Приехали в Казань на 4 дня,номер чистый,был холодильник и телевизор.Сам отель находится далеко от центра,постоянно передвигались на такси,так как остановки были далеко. У нас были включены завтраки,но талоны на них можно было получить только с 8,а если экскурсия была раньше, то приходилось покупать завтрак самим.Меню самое простое-вареное яйцо,масло,сыр,хлеб,два вида каши,сырники или блины,омлет.На первом этаже есть аппарат с кофе,другой аппарат с едой-шоколадками,вафлями,чипсами,простой водой,газировками. Персонал приветливый,если будут какие-то вопросы,должны помочь.
Одноместный номер выходит на кладбище , если лежишь на кровати , то хорошо видно (окна в пол , весна листвы нет ) номер маленький , все скромно , видимо самый дешевый , пол ленолеум непонятного цвета , чисто или нет не понятно , раковину за 5 дней не мыли , холодильник есть это плюс , у телевизора работает только пульт от приставки , включить , выключить нужно встать , но посмотреть его лежа на кровати можно только лежа на боку ! он весит на параллельной стене , 2х , 3х местные выходят на гребной канал , они лучше . Питание столовское , но можно выбрать . Спросила тапочки , сказали 150 р наличными .
Ужасная гостиница. Ужасный персонал. Хамят на каждом шагу. Мой ребёнок 2х лет ездил на самокате по территории , охранник спорт зала, которого я первый раз вижу, вышел и сказал , цитирую : «я тебя предупреждал! Здесь нельзя кататься на самокате! Смотри за ребёнком! Выйди за территорию : на входе специально для тебя по-русски написано, что на самокате нельзя, так что бери своего ребёнка и вшить (махнув рукой как веником в сторону ворот) от сюда!» я была в замешательстве, у меня слов для ответа не нашлось, кроме того, что мы тут живем , почему мы не можем тут гулять . Другой охранник (на прудах) прогнал нас от шлагбаума. Просто нельзя кататься и ходить рядом со шлагбаумом. На мост после 8 вечера выйти нельзя, даже на 5 минут, даже просто сфоткать закат 🙈🤪. Номера не убирают. Жили 2 недели, Постельное поменяли 1 раз на четвёртый день, мусор приходилось выносить самим, так как три дня просто не заходили, мы жили с ребёнком, и на четвёртый день ходить по комнате стало невыносимо даже в тапочках, я пошла на рецепцию за тряпкой и шваброй, на что нам в номер все таки отправили уборщицу. На рецепции так же хамили и грубили. Но не все. Были смены очень даже радушные девушки. В бассейне и зале персонал так же груб и некомпетентен по отношению к детям . Казань классный город, но место нашего пребывания испортило все впечатление о месте и людях.
Соревнования были в первые два дня нашего пребывания. Затем в гостинице было пусто. ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ ПОМЕНЯЛИ 1 раз ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ.
Ребёнок гулял не один, а рядом с родителем.
Отель больше трёх звёзд не стоит. В целом всё чисто. Кухня отвратительная и дорогая. В номере за 5 дней никто не убирался, мусор выносили сами, хотя на ресепшене просили прислать нам горничную.
Доброго времени суток!
Я, был вынужден проживать в вашей «ОБЩАГЕ для спортсменов-гребцов»
в составе группы туристов Туроператора "Магазин Путешествий" с 03.01.2022 по 06.01.2022 года.
О том, что ТО "МП" украл у нас всех три замечательных вечера проживания в центре ночной Казани в заявленной гостинице «Татарстан», я промолчу и претензии будут к Туроператору!
Что касается объективной оценки вашей «Регаты»:
- это действительно «ОБЩАГА для Спортсменов-гребцов»,
- две звезды здесь очень натянутый результат оценки комиссии,
- посредственное питание просроченными продуктами (йогурт, крупы) и хамское отношение сотрудников столовой,
- отвратительное отношение к уборке номеров и выносу мусора,
- отсутствие ежедневной выдачи мыльно-рыльных принадлежностей,
- не работающие сантехнические приборы (унитаз и душ),
- убожеский дизайн комнат и мебели,
- телевизор прибит сбоку стенки намертво, без возможности поворота экрана и просмотра с кровати,
- устаревшая система заселения в номера (ручное заполнение анкет), столпотворение у ресепшена,
- отсутствие соблюдения всех антиковидных норм и правил сотрудниками (все кроме админов без масок),
- отсутствие питания после 19:00 и возможности купить продукты для пребывающих групп;
- отсутствие доступности общественного транспорта и такси не приезжает.
Общая оценка один бал из десяти.
Все положительные отзывы — купленный вами СПАМ! Удачи вам в потоплении «Регаты»!
К отелю претензий нет, белье, сушилка, тепло в номере, отличная и спокойная обстановка, вид из окна, заселили пораньше, кулеры с водой, лифт, банные принадлежности-это плюсы.
Минусы- балкон с окурками, гладильная закрыта (по запросу), в кафе…. Тараканы
Ужасная гостиница, просто нет слов…находится в каком то поле, ближайший магазин в 1,5 км от гостиницы, на ресепшене работает всего один сотрудник, которого разрывают вопросами куча посетителей, сам номер хуже некуда, ни тапок нет, ни столовых приборов нет, покрывала на кроватях в каких то пятнах, как будто ничего не стирают, телевизор работает лишь от пульта, который по ответу техника нужно направлять только на приставку и как можно ближе, а именно в упор. За стенкой слышно каждое слово соседей, будто они разговаривают в твоём номере!!! Соседи по номеру сказали что у них душ вобще брызжет во все стороны, пришлось в ручную все исправлять….
3
Irène
Знаток города 14 уровня
6 октября 2021
Неплохая гостиница. Вкусные завтраки. Чистые, аккуратные небольшие номера.
Гостиница находится на достаточно большой удалённости в тихой зоне. Для любителей пеших прогулок - это хороший вариант размещения.
Единственное, было холодно в номере, поэтому четыре звезды поставила.
Здравствуйте. Останавливался в "Регате" в майские праздники, нас с супругой поселил туда турагент. Если честно, то страшновато было оказаться в 2*,но к счастью все оказалось на высоте. Номер чистый, белье хорошее, телевизор, душ, туалет всё норм. Питание хорошее(у нас были бесплатные завтраки). Один раз брали ужин-тоже всё хорошо, 300р за двоих. Гостиница на берегу озера, вид хороший, почти все номера с видом на воду. Из минусов, далековато от магазинов и вобщем то и всё. Очень неплохая гостиница, рекомендую.
Были заселены в номера для инвалидов, чувствуешь себя совсем не комфортно. В ванной комнате, только душ, вода льётся на пол по всей комнате, зановесь не задерживает воду, пол полдня мокрый, хотя бы тряпку оставили. К унитазу идёшь по мокрыму полу, приходится держаься за поручни, которые везде.
Женщина из нашей группы также была заселена в такой же номер. Тоже была в шоковом состоянии.
Из за этого осадочек остался не очень.
В остальном всё хорошо.
Хорошая гостиница для спортсменов или нетребовательных путников. Чисто и аккуратно, что еще нужно.. И конечно замечательный вид на гребной канал..
3
1
Patrisia Povilaitite
Знаток города 10 уровня
12 мая 2023
Отель очень не плох. Ремонт был в прошлом 2022 году, номера просторные, чистые, балкон. На полу ламинтат, стены чистые, туалет и душ- компактные, совмещены. В целом очень даже хорошо! Чайник и фен - по запросу на ресепшен без проблем. Основной недостаток, за который звезду снимаю, это столовая с их системой талончиков, ассортимент завтраков - совсем убого! Спасибо, что хоть йогурт есть. Но постоянные напоминания - вы не можете взять и омлет и блинчики, что-то одно! И ничего не меняется, слипшиеся вареники,омлет закончился - каждый день. Не понимаю, как там выживают спортсмены, которых в этот отель селят на сборы. Огромный минус - при таком расположении - 1,5-, 2км до ближайшего Магнита, вообще нет транспорта. Или пешком, или на такси, но тогда уже лучше сразу в центр Казани.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Смирнова
Знаток города 12 уровня
30 октября 2023
В последнее время останавливаюсь только здесь, меня устраивает цена-качество. Есть столовая, можно позавтракать утром, жалко, что вечером не удается поужинать. По удаленности, рекомендую тем, кто на машине, нет проблем с парковкой.
Минус только один, уже не в первый раз пишу в отзывах, сделать полочку в душевой кабине, неудобно.
Современный уютный отель с хорошим и недорогим питанием, в имеющемся кафе. Немного портит впечатление отношение персонала к оснащению отеля: плохо сливается вода в душе, неопрятно на балконе, двери раздвижных шкафов открываются плохо и т.п
Поставила две звёзды ,только за то ,что вежливый персонал ! В остальном скажу кратко ,если вы хотите ,чтоб у вас болела спина от матраса ,чтоб вы вообще не выспались ,так как слышимость тут просто на высоте ,покушать платный ужасный завтрак ,не помыться нормально ,так как душ не работает ,наблюдать грязный в штукатурке балкон и рваный линолеум на полу -значит вам в этот отель !!!
2 звёзды как отель, так и есть, лифт работает ужасно, с 5 раза поднялся на 3й этаж, видно сразу отель не новый и ремонт давно не делали, номер как номер, кровать, балкон, телек. Розеток мало, мыльных принадлежностей тоже, вид на кладбище был, завтраки есть за 350 руб, брать не стал. Чая в номере нет, воды нет, даже в проходной стоял куллер, но воды там не было никогда. Белье свежее вроде. Рядом нет ни магазинов ни транспорта, идти мин 15.
Отличная гостиница с хорошим видом, но медлительным персоналом. Отдельно хочется отметить охранника женщину, прекрасный человек с отличным чувством юмора и общением с гостями! Из-за таких людей и хочется возвращаться в данное место.
В целом к гостинице никаких нареканий. Но что-то нужно делать с питанием. Поблизости никаких кафе нет, но и питаться в этом кафе было проблематично, никакого разнообразия, ребёнок отказался есть в этой столовой.
Отличная гостиница! Номера комфортные. У нас был номер с двумя кроватями, так же есть холодильник, телевизор и кондиционер! Очень вкусный завтрак на выбор
ya-zhuchok21
Знаток города 16 уровня
21 сентября 2022
Отличная гостиница отдохнуть перед вылетом. Есть wi fi также есть кафе где можно позавтракать, поообедать и поужинать. Тихо, спокойно, уютно. Есть кондиционер в номере, мыло, гель для душа, полотенце, холодильник.
Хороший отель за свои деньги, не плохо не хорошо, туалет, душ есть, кровати тоже есть, но большая комната на двоих, и как то совсем из прошлого повеяло.
Доброго времени суток, путешественники!
Не уверен, что мой объективный отзыв не удалят!
Правда всегда глаза колит!
Доброго времени суток!
Я, был вынужден проживать в вашей «ОБЩАГЕ для спортсменов-гребцов»
в составе группы туристов Туроператора "Магазин Путешествий" с 03.01.2022 по 06.01.2022 года.
О том, что ТО "МП" украл у нас всех три замечательных вечера проживания в центре ночной Казани в заявленной гостинице «Татарстан», я промолчу и претензии будут к Туроператору!
Что касается объективной оценки вашей «Регаты»:
- это действительно «ОБЩАГА для Спортсменов-гребцов»,
- расположение в поле с одной стороны кладбище, с другой озеро замерзшее,
- две звезды здесь очень натянутый результат оценки комиссии,
- посредственное питание просроченными продуктами (йогурт, крупы) и хамское отношение сотрудников столовой,
- отвратительное отношение к уборке номеров и выносу мусора, непростиранные постельные принадлежности, покрывала и шторы в жирных пятнах;
- отсутствие ежедневной выдачи мыльно-рыльных принадлежностей,
- не работающие сантехнические приборы (унитаз - не смывает, душ - ошпаривает кипятком),
- убожеский дизайн комнат и мебели, ужасная шумоизоляция слышимость в номере со всех этажей;
- телевизор прибит сбоку стенки намертво, без возможности поворота экрана и просмотра с кровати, пульт срабатывает возле телевизора;
- устаревшая система заселения в номера (ручное заполнение анкет), столпотворение у ресепшена (один администратор на все многочисленные вопросы) отсутствие контроля исправности номерного фонда (задача управляющего),
- отсутствие соблюдения всех антиковидных норм и правил сотрудниками (все кроме админов без масок),
- отсутствие питания после 19:00 и возможности купить продукты для пребывающих групп;
- отсутствие доступности общественного транспорта и такси не приезжает.
Общая оценка один бал из десяти.
Все положительные отзывы — купленный вами СПАМ! Удачи вам в потоплении «Регаты»!
Желаю вам получить 3 звезды!
Обои в номере уже дали трещину, кровать расшатанная, ковровых покрытий в номере нет. В столовой: тарелки и чашки с битыми краями, но еда приемлема. Везде чисто, персонал отзывчивый и дружелюбный.
Персонал вежливый,обслуживание быстрое, НО. В номере грязно, душевая заляпана. Номер на троих, заехали, в номере ни фена, ни тапочек, всего 1 одеяло, телевизор не работает. Балкон вообще непонятно для чего, все ровно на него не выйти, так как завален снегом. Потрясающий вид из окна на озеро, летом будет шикарно. В кафе грязные столы, не свежий хлеб, невкусно... Очень далеко до остановок общественного транспорта, поэтому только на такси кругом.
Возможно мы попали не в то место и не в то время. Сервис оставляет желать лучшего, в номерах грязь, селять прям в неубранные номера. простыней в этом отеле нет, в место них пододеяльники, кототкие, из под них выглядывают не самые чистые намотоасники. Этим уже всё сказано. Номера предоставляют не те, что заказывали.На ресепшене администраторы не пытаются даже быть любезными.
В сторовац едо не блещет разнообразием , жирное, жареное, переваренные макароны, из съедобного, пожалуй только гречка .
Отель хороший, но тяжко с общественным транспортом и цивилизаций рядом. Приехали поздно вечером с группой на автобусе, кафе закрыто, магазинов в округе нет. Хорошо запасы с собой были.
Отвратительная гостиница ¡ тараканы в столовой , гранёные стакана со сколами- можно порезать губы.Ужас. Всё держится на честном слове. Упалала дверь в душевой кабинке, разбилась- нам предложили ШВАБРЫ ЧТО УБРАТЬ ВСЁ СТЕКЛО САМИМ...