Regardal
156 отзывов
29 октября 2024
Гостиница не тянет на 4 звезды. Но и цены ниже аналогов. Не тянет, так как на рисепшене не всегда можно общаться на "языках международного общения" (русском и английском). Много китайцев (90%) жильцов. Не удобно было то, что убирали почти вечером, я днем был на конференции, приходил - не убрано, хочу, отдохнуть, чтоб позже побегать по городу, а тут уборка. И было немного мелких неудобств (убирают тапки, а новые забывают положить, например). Завтраки небогаты и однообразны. Пара дней прошла без кофе, так как аппарат сломался. И Т.П. Но цена вполне вменяемая, по сравнению с аналогами и даже, класслм ниже, учитывая местоположение!
5 февраля
Гостиница отличная, тихая чистая уютная!Кровати удобные,только нету батарей что бы повесить белье,а так персоналу спасибо,все понравилось, одноразовые принадлежности порадовали,не хлипкие,мыломойка тоже понравилось
28 октября 2024
Регардал это гостиница, где находится наше Представительство в г.Алматы. Хорошее место, отличные конференц-залы, в номерах чисто, аккуратно. Рекомендую к посещению.
14 сентября 2024
Он даже на три звезды никак не тянет.
Окна в номерах в какую-то пустоту и грязь. Номера убирают только если настоятельно просить. За тем что другие постояльцы дико шумят никто не следит. На завтраке несколько раз попадались овощи с плесенью. Прям с явной и видимой, но персонал это не напрягало. Wi-Fi там есть только в виде надписи, даже обычную страницу в интернете открыть не удастся.
Эффектно выглядит огромное окно из номера в ванную…
Сам номер большой, кровать удобная.
8 ноября 2024
Отличный отель! Хозяин просто замечательный, гостеприимство еа высшем уровне! Номера чистые и красивые!очень понравилось
4 января
Номера в ужасном состоянии, персонал тоже хамски относиться к русским, так же и клининг, который дробится в номер, и сам заходит, табличек нету, все номера выглядят уже пожито, уборка ужасная, полы все в пыли, и разводах, косметика, дешевая. Лучше посмотреть и доплатить чуть больше, чем жить в этом отеле.
завтрак длится 1 час с 10 до 11, и вероятность на него попасть 3/10.
27 января 2024
Вежливый, приветливый персонал. Хорошие комфортные кровати и матрасы, спать удобно. Но сам номерной фонд пора освежить, заменить сломанную мебель. Вода горячая долго нагревается, в ванной застой воды при сливе. Зимой от окон дует. Халаты почему-то не гладят, когда надеваешь такой халат - неприглядно смотрится. Стена стеклянная между спальней и ванной - это очень странное решение, впервые такое увидела. Лежишь на кровати и можешь увидеть, что в ванной и туалете происходит, если шторка не закрыта)
1
11 апреля 2024
Средний отель. Из плюсов: довольно чистый номер, хороший вид на горы.
Из минусов: невкусные завтраки, воду в раковине открыть нереально - стена цепляет за смеситель (есть на фото), то есть можно открыть либо полностью холодную, либо горячую. Огромное окно из комнаты в туалет - непонятно вообще для чего это. Просил гладильную доску - ждал весь вечер, несколько раз обещали "через 10 минут принести" - так и не принесли. Утром просил - то же самое. Пришлось ехать на деловую встречу в мятой рубашке...
2
3 июля 2024
Хороший отель, отличный вид и местоположение. Но интерьер подуставший. Завтрак шведский стол, немного однообразный, но самое неприятное что в наши даты в отеле проживала группа индусов, которые веди себя в ресторане не культурно: ходили в верхней одежде, трогали еду строительными перчатками, аппетит был испорчен.
7 декабря 2024
номера чистые, обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый, еда вкуснейшая, чистота тоже на хорошем уровне
1
17 ноября 2024
Неплохой отель. Правда, заказывали одну двуспальную кровать, а дали номер с раздельными кроватями + зачем-то детская кровать в номере.
Странное решение с окном между туалетом и комнатой
31 августа 2024
Не тянет даже на 3 звезды. Номера обшарпанные, ободранные. Заказал номер с большой кроватью, по прибытию сказали нет! Завтрак на 3. Все есть на фото. Из положительных эмоций, только расположение и рядом не дорогое кафе!
1
30 декабря 2024
Сам отель выглядит вполне достойно. Смутили тараканы в номере. Надо отдать должное, мне дали двухкомнатный номер на замену. Завтрак даже не захотелось пробовать. Ну как бы если бы не тараканы, то 3 было бы.
14 мая 2024
Персонал вежливый и приветливый, решение с дизайном стеклянной стены между ванной и спальной частью - интересная.
Шведский стол неплох, есть всё, что нужно. Фрукты, овощи, сыры, холодные нарезки, яйца.
1
18 мая 2024
Отель 4*, но тянет на 3. Номер брали 2х комнатный. Он большой, 2 сан.узла, но ооочень скромный и старенький. Ванная не работала, душ тоже просит ремонта. Помылись с трудом. В целом отель морально и физически устарел, но расположение хорошее: метро, стадион, мак под боком. Минут 10-15 пешком ТЦФорум. Парковки нет. Она есть, но номинально. Завтраки очень скудные, однообразные. На пару дней сносно. Потом съехали в другой отель.
27 марта 2024
Отличный отель свежие номера, было до чего докопаться но за 70$ сутки за троих это для такого уровня гостинцы я считаю это недорого. Большое количество номеров, посетители в основном иностранцы, на ресепшене без проблем говорят на казахском, русском и Английском, вид из номера был на горы, что тоже очень порадовало
1
10 мая 2024
Расположен в очень удобном месте. В целом отель неплох. В шаговой доступности центральный стадион. Городской транспорт. Старый центр города.
1
26 мая 2024
Ждали заседания 2 часа. При том, что приехали в отель в 6 вечера. Почему то оплаченная бронь была не видная в их компьютере. Завтраки однообразные, еды постоянно нет и ждать пока принесут можно минут 10. Выпечка всегда не чёрствая. Со столов убирают вяло. Номер был очень просторный. Полотенца белье всегда свежие. Убирали в номере каждый день. В целом сойдет, но только если других вариантов нет. Не рекомендовал бы. Для очень непритязательных. Хотя для переночевать пойдёт.
22 сентября 2024
Единственное недостаток в том что уборная комната видно со стороны кровать и номера не очень освещены. На завтрак можно вставить только одну звезду
12 сентября 2024
Оставляет желать лучшего. Номера требуют ремонта, особенно ванная комната. Не понятно, для чего во всю стену окно в ванной🤦♀️
Полотенца с пятнами.
1
4 декабря 2023
Очень красивая гостиница, хорошо обслуживают, очень комфортно, есть всё что понадобится, есть всё, стол стул, зеркало, телевизор, диван и ещё очень комфортная и мягкая постель прям вставать не хочется 😂 и ещё с балкона вид красивый 😍 а ещё есть вайфай, он работает даже в самом верхнем этаже
1
30 марта 2024
Номера не особо дорогие. В каждом месте отеля есть небольшие недостатки, которые портят общий вид. Также в номерах очень мало розеток. Но имеется хороший вид с окон, возможно смотреть на матчи на стадионе прямо с отеля.
11 ноября 2023
Хороший отель, цена для этого района вполне адекватная, по сравнению с теми отелями которые локализуются в этом квадрате. Номер чистый, постель приятная, матрац судя по всему новый, лежать на нем приятно. В цену входит завтрак, без дополнительной доплаты. Персонал приветливый.
23 ноября 2024
Грязно, семечки валялись в номере на полу, видели тараканов, душ сломан, мыться невозможно, Лейка протекает, убожество сплошное . Завтраки тоже не восторг(
1
1
3 августа 2023
Вполне респектабельная гостиница. Номера чистые, достаточно комфортные. Персонал нормальный, обслуживание быстрое. Понравилось оформление, сделано красиво и со вкусом. Отдохнули хорошо.
1
18 февраля 2024
Гостиница на 3-. Очень скромные и частично убитые номера. А вот расположение не плохое. Метро, Мак, несколько кафе в шаговой доступности. А вот до ТЦ (Меги, Леруа) нужно ехать на такси.
2
29 мая 2024
В этои гостинице чувствуешь как у себя дома, все супер, все под рукой, все чисто, окуратно и персонал гостинице очень вниматеный
3 мая 2024
Нормальная гостиница, номера приличные, чисто. Большие кровати. Но было очень холодно и кондиционер не регулировался. Завтрак скудноват. В целом не плохо
5 декабря 2023
Добрый день. Оценка такова не из-за усталости номера, а от отсутствия грамотного персонала.
Когда не ресепшен не говорят по английски без google переводчика и намекают на то что объяснить иностранцам правила отеля задача друга который их встречал в аэропорту, это странно. Не желание отстаивать интересы отеля подавая вареный кофе в ресторане тоже, вместо растворимого тоже. Любой отель делает уютным заботливый и внимательный персонал, вам стоит задуматься об имидже.
1
1
15 марта 2024
Выбирайте людей которые стоят на ресепшене особенно молодые девушки ,одна из них не запомнила как зовут к сожалению, в ночную смену была очень груба была в смене в ночь с 9 на 10 марта .возьмите во внимание
И научите быть любезным хотя-бы тот персонал на ресепшене который встречает .
Это ваше лицо!!в остальном шик
22 мая 2024
В принципе все хорошо. Но на 4 звезды пока не тянет, но близко. Всякую мелочь в номерах бы поправить и завтрак разнообразить.
7 ноября 2024
3 звезды максимум. Ремонт дешовый. Еда такая же. Постоянно изжога. Полотенцесушителей нет.
30 декабря 2024
Всё хорошо. Но дверной замок неисправный просил отремонтировать но самого отъезда так не сделали.
1
6 ноября 2023
Расположена в хорошей транспортной доступности, номер чистый, сухой, бельё чистое, полотенца чистые и сухие. Горячая вода круглые сутки есть.
Вид из гостиницы - изумительный.
Из плохого - бумажные стены и двери, персонал может с грохотом убирать и чинить соседние номера в час ночи. Окна со сквозняком, сильный шум с улицы слышен прекрасно - машины постоянно бибикают, разгоняются с рёвом, всё слышно. "Завтрак" - можно сразу про него забыть, он символический.
1
1
6 ноября 2024
Отстой полнейший. Старый советский ремонт. Тараканы. Очень холодно. На завтраке волосы в каше. Не советую.
26 ноября 2024
Попал в спа
Очень понравилось
Всё процедуры
Сервис
9 марта 2023
Уютные и хорошие номера. Всё есть для комфортного проживания. В номере чайник, посуда, холодильник. Отопление номера кондиционером, и эта система не в каждом номере управляется. У меня стояла температура 29° и было невыносимо жарко, открытое окно не спасало, система не перестраивалась.
1
1
30 марта 2023
Прилетал в командировку! Знали что не надолго 100% УКРАЛИ вещи и ноут бук, прям из номера! Хорошо деньги и документы были с собой. Взлома не было, открыли ключом магнитным и четко шли в номер и подобные инциденты ще были). Слова администрации отеля -"да украли при помощи персонала, магнитного ключа который есть у нас и персонал замешан. Но не чего не можем сделать и помочь! Ждем вестей от полиции по расследованию! Не какой ответственности у нас нет. Все..."-
По возмещению -" такая же фраза"- !
Очень похоже на сговор! Назовите отлеь ГОП СТОП!
По справкам Отель принадлежит чиновнику, не было возможности задержаться! Благодарю за казахское гостеприимство Вас! Запомнил, дело так просто не оставлю!
4
31 октября 2022
Тут проще о плюсах: большой номер. Вид на горы. В номере есть чайник и холодильник. Все)
Минусы: убирают через день и то плохо, Добиться, чтобы уж без уборки, но принесли принадлежности ванные - тебе пообещают, но нет) даже если убрались - не факт, что положили.
Размалеванные стены другими постояльцами, чужие останки в виде волос и прочего запросто можно найти в ванной. Пылесос тут тоже не жалуют.
Теперь о прочем: душевая засорена - извините починим, когда вы выедете, пользуйтесь джакузи, но у джакузи и раковины такая же фишка!)
Дверные замки в туалет - в одном со скрипом работает, в другом сломана - опять же, починим потом, заказали.
Розетки вываливаются из стены…
Сейфы - извините они есть, аж 2, но увы - не работают.
Вода две бутылочки тоже дадим, если придём убираться. *Когда мы въехали такой роскоши не было и кулеров естественно тоже, ресторан не работал уже. Следовательно, ищи воду, где хочешь…в кране есть)
Завтраки - они есть, но кофе растворимый, чай в пакетиках и еды чуть-чуть)
Если звонить, то вежливый ресепшн тебе скажет да-да, скоро будут, но нет, можешь ждать до посинения и если звонить услышишь тоже самое…что вызвали ждите, че вы звоните) но никто не придёт (по крайней мере к нам не приходили).
Wifi работает, но не шустро. В целом вообще заметила такое в КЗ…но он есть)
Проводка на изоленте от холодильника, не очень внушает доверие.
А, ну и лампочки работают не везде, просили заменить - дада и нет. Третий день уже воз и ныне там.
Стол письменный/обеденный шатается. Смогла повернуть так, чтобы с одной стороны можно было сидеть - горжусь собой 🤣
Мебель подранная, но не критично.
Номер был полулюкс, прошу заметить. И стоил не дёшево. Но за не имением лучшего остались здесь на весь отдых…магазин не далеко, Макдоналдс в двух шагах, в конце концов. Есть хороший ресторан бар с кальяном Олово в минуте ходьбы)
В общем, отель не 4 звезды - точно. Мы понимали, что здесь не такое обслуживание, как в Турции или ещё где, но это превысило даже наши ожидания. Все таки звёздность - определённый стандарт, который ожидается хотя бы по минимуму.
3
1
13 марта 2024
Гостиница ровно 3 звезды, но есть и дополнительные бонусы. Расположена рядом со станцией метро Байконур. Для первого посещения города этот как раз то, что надо. Немного на метро, немного пешком. Весь верхний этаж занимает ресторан с панорамным видом на город. Отсюда великолепный вид на горы.
24 сентября 2023
Старая ушатанная гостиница!
Холодильник вонючий и грязный как буд-то в него пернули с подливой. В стакане для питья кто-то тушил бычки так и не отмыли и поставили клиентам. Не ужели руководству не стыдно … все-таки 4 звезды. Магнитным ключом можно открыть любой номер!
За 5 дней проживания в номере ни разу не убирали!
Не рекомендую!!!
3
24 ноября 2024
Оперативное заселение.на этом плюсы закончились. Однозначно нет.
24 апреля 2024
На звонки отвечают но ничего не предпринимают, в номере душно и не работает кондиционер вид из окна так себе но ладно и не за что подключить мини холодильник
1
1
28 апреля 2024
Старые номера, чтобы работал свет, приходилось бить по стене . Рум сервиса нет, кулеров нет, бутылку воды на ресепшене дать не готовы. Не вернусь сюда )
4
15 мая 2024
Хороший отель. Заявлено 4 звезды, но по факту твердые 3. Если будет ожидание четырех звезд по-европейски, то слегка разочаруетесь.
27 ноября 2022
Жил в этом отеле неделю. Понравились неплохие завтраки, это не Карлтон, конечно,но подкрепиться с утра можно. В номерах есть все необходимое. Уборка на троечку, но приемлемо. На ресепшн не всегда выдают чек, это минус.
2
4 января
Все отлично, обслуживание как положено
14 августа 2023
Очень интересная задумка номеров на 6 этаже. Между комнатой и уборной, во всю стену окно. Холодильник в тумбочке под телевизором, которая в свою очередь не открывается, т.к подперта кроватью. Проектировщику браво
2
24 августа 2023
Отвратное место.
Есть на завтрак будете засохшие булки и остатки омлета.
В ресторане ноги прилипают к полу.
В комнатах нет даже ершика для туалета.
В душе все крепежи еле живые.
Чтобы у вас убрались - придется побегать за уборщицей.
Мебель вся старая и переломаная.
3
26 ноября 2024
Хороший отель, но ремонт уже нужно делать