Шиномонтаж просто ужасный. Отстояла в очереди почти 4 часа, при этом по приезду мне сказали, что передо мной 7 машин. По факту оказалось 15. Как оказалось 2 администратора обещали автовладельцам "крутых" машин вклиниваться вне очереди. Хозяин сервиса бездействовал на критику клиентов.
Очень неуважительно отношение.
2
Keep G.
Знаток города 11 уровня
18 апреля 2018
Все по человечи. Заехал к ним после того как машина написала проверь давление. Думал буду делать ремонт, оказалось что просто сломался датчик. Ребята проверили давление и даже не взяли денег!
Всем привет. Была по купону(!) на химчистку ровно год назад. Все сделали хорошо(вроде,машина и так новая была)), были приветливы как могли быть приезжие, которые не говорят на русском). А сегодня, помятуя, о вроде сервисе, записалась, не по купону(!), через он-лайн систему на сайте http://redsqare.ru/3.html. На почту отбивка приходила и о подтверждении записи и напоминалка даже за час до события. Собственно, в сервисе мне было отказано на месте, сказали, записи нет, и вообще вы опоздали, кто такая вообще:?
Как то так, завтра, как мне великодушно предложили, я решила не приходить, особенно после отзывов тут.
Россияне, не ходите туда в общем)))
Добрый день! Хочу поделиться нашим опытом знакомства с этой нахальной горе-организацией. Нам нужно было сделать предпродажную подготовку для автомобиля. По купону был оплачен комплекс услуг: полная химчистка + комплексная мойка. Когда речь дошла до выбора ближайшего для нас "салона" (ведь у них же сеть - 5 точек по городу), выяснялось, что можно только на Беговой, что совсем нам не удобно, при том, что в условиях жирно фигурируют 5 адресов. Это было стартом растущего кома разочарований. Машина была оставлена нами на сутки, т.к. время проведения процедур было озвучено - 6 часов. Был оговорен момент, что нам "кровь из носа" нужно ее забрать в 6-7 вечера следующего дня, потому что назначена встреча с потенциальным покупателем. Видимо, и этого времени им оказалось не достаточно. В итоге в 7 часов была закончена лишь химчистка! Машина не была ВЫМЫТА и ВЫСУШЕНА, никакого сушильного оборудования у них отродясь там нет! Авто сохнут с открытыми дверями. На вопрос: "Почему вы не вымыли машину?" Нам, хлопая глазами, отвечают, что мы заказывали только химчистку и вообще никакой мойки у них нет! О чем-либо договориться и получить адекватное объяснение от "менеджера" оказалось невозможным, не говоря уже об элементарных извинениях! По факту мы потеряли кучу времени, салон был вымыт не полностью: осталась грязь на торпеде, на козырьке от солнца и с внутренней стороны стекол никто даже салфеткой не прошел. Обходите это место стороной, если вам дороги ваши время и нервы! А владельцам этой конторы хочется сказать, что оказание услуг по купонам не предполагает хамского и безответственного отношения!!!
Может мне не повезло, но туда я больше не заеду :(
1
А
Анонимный отзыв
13 октября 2014
Шиномонтаж на мантулинской!!! Напоминает шайтан-контору. Непонятной национальности люди, русскоговорящий возможно только один на ломаном. Привлечение клиентов через купоны и скидки. ЛЮДИ!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ!!! потраченные нервы, время, возможно дополнительные расходы с поломкой каких либо деталей колес ( в моем случае сломали шпильку, заметил на резине при перебартировке отрывы резины изнутри).
Оборудование давно ждет помойка. Грузики лепят что найдут со старых м ашин. Отсюда и цена - убитое оборудование, нет траты на расходники и наемная сила за копейки неквалифицированных имигрантов.
Просто не ожидал такого ужасного обслуживания. Делал шиномонтаж по купону, пожалел что не прочитал отзывы. Реально к купону приплюсуют наценку из взятую головы(наподобие чистки дисков и грузов). Реально качество работы оставляет желать луч шего, при мне приехало 2 человека с претензиями , у одного забыли колпак у другого хлеще - биение на скорости и спускают шины.Теперь ни ногой к этим ребятам.
1
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2013
Приобрели купон на комплексную химчистку и мойку авто. Данный сервис и сервисом-то назвать сложно, обычная шиномонтажка, находящаяся на окраине Москвы, с безответственными не русскими работниками и таким же безответственным начальством. Сразу же, как только отдала купон захотели содрать денег за чистку багажника (несмотря на то, что она уже входила в стоимость купона) и за класс авто, типа у нас автомобиль бизнес-класса, хотя это не так. В итоге договорились расплатиться, когда я заберу машину. Машина была передана в 12.00 сомнительного вида работнику не русского происхождения и плохо говорящему по-русски. За машиной мы поехали после звонка в сервис и нам сказали, что машина уже готова время было 20.00. В 21.00 мы приехали в сервис, и увидели грязную и мокрую внутри машину. После некоторого общения с не русским приемщиком и его предложением вернуть деньги за не сделанную мойку, но при этом требующим доплату за класс авто и мойку багажника. К нам подошел их «начальник», молодой парень, абсолютно не серьезный и постоянно улыбающийся, не понятно чему. Всячески пытался добиться похвалы якобы хорошей работы его химчистки. Полностью мы оценили работу только при свете следующего дня. После долгих разговоров было решено приехать в данный сервис на следующий день чтоб они смогли все доделать. Утром следующего дня, спустившись в машину внутри было обнаружена, не качественная работа, а именно плохо пропылесосенный салон автомобиля, стекла как были в разводах, так и остались, потолок грязный, на полу виднелись белые разводы. А коврики за всю ночь так и не высохли. И при этом в салоне был стойкий запах автохимии и высокий уровень влажности, из-за чего все стекла в авто запотели. Вернувшись на мойку, я попросила расстелить коврики по местам, и в очередной раз напомнила, что нужно еще помыть окна внутри машины и оставить ее где-нибудь под крышей, так как был дождь, а я хотела оценить проделанную ими работу на сухом автомобиле. Через час, вернувшись за авто, я увидела ее естественно стоящей под дождем. Забрав ключ у «начальника», который даже не пошел со мной, чтоб предать мне машину и оценить проделанную мойку, он в общем даже не знал где она стоит и готова ли. Подойдя к своему авто я обнаружила, что они даже не потрудились ее закрыть, хотя район у них не сказала бы что безопасный и стояла она за территорией их мега сервиса. Более того машина была оставлена в луже, что мне беременной женщине крайне затруднило в нее сесть. Но открыв дверь, я сразу обнаружила на перевернутом вверх резинкой коврике, два следа от ног и естественно ни один коврик не лежал на своем месте. Мойка была проделана еще хуже, диски были грязные, боковые зеркала так и остались с подтеками, сложилось ощущение, что машина была просто помыта водой и все. Позвав их «начальника» и сразу «работника», мы пошли к авто, но до авто дошла только я и начальник, а «работник» где-то заблудился. Пока я указывала «начальнику» на не качественную работу, он все так же не проявлял ни капли серьезности к делу и всячески пытался отшутиться.
А
Анонимный отзыв
24 марта 2014
Добрый день! Хотела предостеречь перспективных пользователей о работе данной организации. Делала у них химчистку бежевого салона автомобиля по купону. Приехав к назначенному времени (10-00) машину взяли вовремя и я уехала. договорились что через 6-7 часов можно забрать. я приехала к 20-00, специально с запасом чтобы успели все посушить. приехали а вся машина мокрая, везде подтёки, хотя заранее я просила сушить машину тепло-пушкой, сушили все 11!!! часов моей заведённой машиной, т.е. безбожно жгли бензин, на вопрос почему она мокрая и вся в подтёках, они начали телеть грязными тряпками говоря мол что так надо и сейчас-сейчас. это сейчас продлилось 2(!!) ЧАСА! мы прождали но разводов оказалось больше и стало ещё хуже. потолок начали при мне вообще читстить хотя химчистка была полная. на вопрос возврата денег т.к. сделали хуже чем вообще было, сказали что отдавать ничего не будут и мол ждите пока сделают. но к сожалению пушку у этого хач-сервиса нет, работают одни нерусские и по-русски не говорят либо делают вид. денег вообщем не отдали. менеджер или просто парень которому я оставляла машину и он собственно её принимал, теперь скидывает мой номер, а до этого предлагал опять тереть, и сказал что деньги не вернёт мол работа оказана на сумму которую стоит купон!? т.е. 1700 руб+стоимость купона 650 руб. но тереть бесполезно они портятт специально тканьи делают ещё хуже только. так что такой вот сервис, остерегайтесь и никогда к ним не ходите и не платите деньги вперед.
Вчера в 21.30 сдал авто на Ботаническом саду, у меня было 2 купона один на комплексную мойку с полной химчисткой, второй на шиномонтаж. Общая продолжительность работ составляет порядка 7-8 часов. Сегодня утром в 9 часов приехал за автомобилем: авто не помыто, резина не поменяна (при том что у меня оба комплекта на дисках и фактически нужно было сделать балансировку и перекинуть колеса), химчистка по ощущениям сделана часа 2-3 назад, машина заведена, печка колошматит на полную сушит салон (пятна от сока на потолке не очищены, покрытие на полу до конца не просохло, в багажнике вообще мокрое, в некоторых местах лужи после чистки, на переднем пассажирском сиденье висела накидка, чтобы ребенок спинку не пачкал, так ее снять не смогли и просто порвали, обещали также почистить детское кресло, в итоге кресло в багажнике не чищенное, а в нем лежит грязный коврик с пола. После требований срочно все исправить, им понадобилось еще 1,5 часа, потолок так до конца и не отчистили, убеждая меня, что это кровь на потолке, правда примерно к 10 приехал хозяин, извинился и распорядился заплатить мне за порванную накидку. На этом все... больше к ним ни ногой и другим не советую.
1
А
Анонимный отзыв
9 декабря 2013
На свою беду купили купон на шиномонтаж в данной конторке! Позвонили, нас записали на шиномонтаж буквально через два часа. Это было удобно, потому что мы живем недалеко. Но, подъехав, оказалась, нам объявили, что данная контора в этом сезоне уже закрылась! И если мы хотим получить услугу, то должны ехать в другой их сервис, который находится на другом конце Москвы! Видимо у них в дальней точке просто не хватает клиентов! Результат: пот раченные деньги на купон(небольшие, но неприятно, вернуть их будет очень сложно) и потраченные полтора часа времени на поездку.
по купону да же не думайте( да и так то же), в итоге за 3 колеса попросили не 490 а 1550 +240 купон итого 1790 завернул за угл без купона отдал 1500 , кучка замызганных людей, в грязных комбезах, перекрикивающихся между собой на непонятном клиенту языке объ яснить толком доплату не смогли персчитывал с ними на калькуляторе вышло 1400, на вопрос как быстро сделаю ответили что будете разговаривать еще дольше будем делать, развернулся уехал
А
Анонимный отзыв
17 апреля 2014
Просто кошмар.
положительный момент:
быстро
отрицательные:
1. вывешивали машину на трех домкратах , в итоге завалилась на одну сторону, благо не сняли колеса
2. просил накачать 2.4 в итоге на всех колесах свое давление какое хотите но не 2.4
3. балансировали на коленке , грузики через неделю отвалились
4. кассовый чек не выдали
5. РЕЗИНУ ПОСТАВИЛИ НЕПРАВИЛЬНО (рисунок ассиметричный) в итоге 2 колеса правильно 2 нет
Обратилась за шиномонтажом с балансировкой в данную организацию. При пребортировке сломали датчик давления шин, мастер не о чем не сказал, а просто сломанный бросил в колесо и установил.В итоге испорченное настроение и потраченные деньги, при том не мал ые ( 5тыс. новый датчик + 2тыс. его установка и прописка).
Худший шиномонтаж, который только может быть, н икогда к ним не обращайтесь, записался по купону на замену колес. Мало того, что денег взяли при всех возможных доплатах, на 300 рублей больше, еще и чека не предоставили. Когда позвонил им в офис, предложили за чеком вернуться на следующий день. Очень не рекомендую. Отвратительный сервис. Все, кстати, делается "на коленках" у них.
Приехал на ши номонтаж 2-х машин по купону. Сайт их меня уже насторожил, но сарай со слабо говорящими по-русски "механиками" добил вконец... На купоне четко было прописано - нужна предварительная запись. Записался. В сарае мне стали говорить, что "там" одна запись, здесь - другая. Немного поскандалил, приняли, ладно. Машину мою не знали, как поднимать, домкраты дохлые, проседали... Давление накачали произвольное, хотя я им сказал - 2,4 на все колеса. На пару колес накачали меньше 2... 1 диск покоцали по кругу... Был грязный, заметил только после мойки спустя неделю. Воистину, скупой платит дважды!
обратился за шиномонтажом с перебортировкой - сделали вроде норм, но перекачали колеса на 1 бар больше - у них сломан датчик дваления!
короче - гаражный колхоз-сервис
На объекте трудятся около 10 имигрантов (предположительно таджики). Русским языком практически не владеют. На предоставляемые услуги, которые оплачиваются отдельно не дают ни товарный, ни кассовый чек. Балансировка колес проводится с нарушениями, а именно при балансировке на станке грязь с диска не счищается, устанавливаются грузики друг напротив друга, что также недопустимо, т.к. на диске появляется восьмерка. После шиномонтажа через несколько дней некоторые грузики отвалились!
А
Анонимный отзыв
17 декабря 2013
хим-чистка RdSQare - постоянный развод на доп-деньги
сушить и не пытались, загнали на хим-чистку с опозданием на пол-часа, отдали с опозданием на 2
салон мокрый
почистили вроде нормально
А
Анонимный отзыв
25 марта 2015
ул. Докукина. Уронили машину, замяли порог. Работают не понятно кто.