Персонал работает на высшем уровне, отличный внешний вид сотрудников - это малая часть данного магазина, знание товара, быстрое и качественное обслуживание, качество товаров оправдывает стоимость, ассортимент довольно большой, подобрали робот пылесос и мультиварку, крайне доволен покупкой, а сотрудники оставили положительное впечатление о магазине. Благодарю персонал за такое отношение к клиентам
Консультант Максим помог с приобретением утюга. Очень вежливый, доброжела тельный,знающий о технике человек. Я был приятно удивлён,тк он не предлагал товар,чтобы быстрее продать. Наоборот, выслушал все пожелания, подобрал, подходящий по бюджету и характеристикам утюг,а также проконсультировал по эксплуатации.
Большое спасибо!
Широкий ассортимент товаров и отличный консультан т! Максим подошёл к делу не с позиции продать как можно быстрее, а максимальной пользы для покупателя. Всё подробно объяснил, рассказал. В итоге купили мультиварку, подходящую по всем критериям. Ещё раз хочу поблагодарить Максима за качественную, максимально клиентоориентированую работу!
Техника очень плохая. Покупали блендер три года подряд в этом магазине, потому что каждый год они ломались без возможности их починить. Техника одноразовая
Огромное спасибо ребятам за столь качественный сервис! Помогли выбрать именно то, что полностью подходит под мои потребности. Вместо мясорубки и стационарного миксера предложили кухонную машину, в которой сразу есть все необходимое мне - и миксер, и мясорубка, и блендер, и даже овощерезка! И дешевле вышло, чем покупать все по отдельности. А 10% бонусами от стоимости товара на дисконтную карту вообще порадовали. Обязательно приду тратить их)
Очень хороший магазин купили классный пылесос redmond 375,особенно хотел похвалить продавца приятный парень все рассказал и показал ещё и скидку сделали всем рекомендую этот магазин
Redmond находится внутри магазина О'КЕЙ на улице Шишкова. В магазине немноголюдно, продавцы рады вам, всё обстоятельно расскажут покажут. Товар хорошего качества который стоит приобретать.
Нерушенные продавцы. Пришла за покупкой мультиварки. Ноль эмоций. Спросила чем одна от другой отличается, чтобы хоть какую-то получить консультацию. Ответ убил- всеж написано на ценнике. Ушла, отнесла 15000 в другой магазин
Это моя вторая мультиварка Ремонд. Первая прослужила более 10 лет. Полетела какая-то плата, но их сейчас из-за санкций нет. Купили новую красавицу, да ещё и более умную. Мой не знаменитый помощник дома и на даче. Какие рыбные консервы я в ней делаю, а бульон, просто чудо. Холодец готов за час и не надо желатин. Паровые котлетки, овощи. Пеку пироги. У меня скороварка мультиварка. Главное всё уложил в чашу и иди занимайся другими делами, а хочешь отдыхай. Я ставлю по необходимости в семье ее в один ряд со стиральной машиной. Уверена если мультиварка, то только редмонд. Обьясню почему: после поломки первой, мы купили подешевле за 7000. Но после пробной первой варки так воняло пластиком в квартире, что выветривали несколько дней. Отвезли обратно. Спасибо редмонд, что ты есть.
Хороший магазин, хорошее обслуживание администратора Александра. пришел купить чайник, в итоге набрал пол кухни в кредит. Спасибо, как расплачусь приду ещё. Потрачу бонусы.
Магазин чистый ухоженный, приятная длинноволосая девушка консультант.
Хотелось бы поблагодарить продавца Пётра за отличную конс ультацию! Благодаря его помощи, я смог выбрать подарок своей супруге, а именно блендер 2993. Таких профессионалов своего дела надо поискать, вежливый, грамотный, доступно всё объяснил. Спасибо огромное! Теперь за покупками бытовой техники только сюда!
Покупала в магазине Граде вчера гриль , спросила про акцию при регистрации на сайте , продавец отказал . А на сайте и в личном кабинете есть такая акция и даёт скидку 10%. Обидно.
Целе направлено пришёл в фирменный магазин Redmond для покупки чайника с регулировкой температуры нагрева и дистанционным управлением через смартфон в замен вышедшему из строя чайнику с регулировкой нагрева но от другого производителя. Модель чайника была выбрана через интернет из за своей цены по скидке в 2999 ₽ и как некоторые говорят с полным фаршем. Выбор на магазин на Шишкова пал из за его близости к месту проживания в отличии от Сити Града. Продавец консультант сразу предупредил о большом количестве возвратов данной модели по браку, спасибо за честность! На чайник гарантия два года, по этому решили купить. Пользуем во всю, пока без каких либо проблем. Продавцу отдельное спасибо за предупреждение о возможных неприятностях с данной моделью чайника.
Выбирала робот пылесос. Продавец про модели рассказал и даже убедил в выборе, но отказался принять бонусы редмонд в качестве скидки.
В другом салоне Редмонд, что в граде балы приняты.
Покупка состоялась, но осадок от работы менеджера 🤔 остался.
3
1
Посмотреть ответ организации
Данила Китель
Знаток города 5 уровня
4 сентября 2023
Отличный магазин,особенно понравился администратор,очень культурный и вежливый
1
Виктор
Знаток города 14 уровня
15 июня 2023
Высококлассная техника грамотные продавцы-консультанты красивые места приличный офис
Если хотите сохранить себе нервы и деньги - обходите этот магазин стороной! В январе в подарок купила мультиварку, в первый день эксплуатации она оказалась неисправной. Поехала в магазин, чтобы мне вернули деньги или поменяли. Продавец стал хамить, не хотел принимать заявление, что она не рабочая. Я за свой счёт сделала независимую экспертизу, где чётко было написано, что мультиварка бьётся током и она неисправна! Принесла в магазин претензию и результаты экспертизы. Продавец сделал опись, что принял у меня мультиварку и сказал ждать ответ. Спустя 14 дней мне пришло письмо, что магазин провел свою экспертизу и мультиварка исправна. КАК?! Магазин не уведомил меня о месте и времени проведения экспертизы, не предоставляют результаты экспертизы!!! Позвонили и сказали, приезжайте и забирайте, иначе мы её утилизируем. Муж поехал. Снова хамство администратора магазина Киселева и продавца! Не могли найти документы на мультиварку и принесли мою мультиварку с поломаной крышкой, поцарапанную и с ужасным запахом!!! На вопрос почему поломана крышка ничего ответить не могли, стали искать крышку, чтобы поменять! Нас это не устроило. Мало того, мы забираем неисправную технику, так ещё и крышку поломали! На горячей линии Редмонд говорят, что региональные магазины к ним не относятся!!!!! Фио представителя и контакты не дают! Говорят, пишите претензию в магазин. Толку её писать, если на неё отвечает тот самый хам администратор!!!!