Редкие камни
31 отзыв
3 апреля
Любимые Редкие камни.
Неоднократно покупала камни.
На сайте есть ценные лекции, можно найти информацию по редким, малоизвестным камушкам.
Очень люблю эту компанию. Успехов и процветания!
13 апреля
Покупала там янтарь. Договорилась о встрече. Менеджер поставила мне две коробки и сказала " выбирайте". Причем ни на коробке ,ни на пакетах не было цены, где добыт янтарь. На любой вопрос, слышала недовольство. Офис грязный ( а продают драгоценные камни !). Хотела прикупить другой более драгоценный камень, мне грубо ответили , что надо было раньше говорить, его надо искать ( а где тогда логистика?). Нет заинтересованности в клиентах. А камни хорошие!
30 апреля
Обратилась на сайт этого магазина. Диалог: Я
- пришлите пожалуйста характеристики камня такого то (ссылка) Ответ продавца - все характеристики есть, странно что вы этого не видите, если прислали ссылку. Я - а вы почему так по хамски общаетесь? Ответ - не знаю где вы увидели это, если вам что то не нравится, обратитесь в другую фирму. До свидания.
Шок это по нашему))) Оказывается, у нас остался сервис уровня "совок" с товарами больше ста тысяч. Просто позорища! Кстати, оплату просят перевести на карту 100 процентов, видимо от налогов укрываются. Надо сообщить куда следует, тут писали, что чеки они тоже не предоставляют.
1
23 января
если хотите приобрести качественные не искусственные камни то вам именно сюда! Здесь очень профессиональные продавцы консультанты которые помогут вам подобрать именно тот единственный минерал который вам подходит !!!
5 марта
Редкие камни есть Редкие камни. Фактически, монополист. Не знаю, где еще можно найти ТАКОЕ количество ювелирных вставок на любой цвет вкус и кошелек. Читала много отзывов, про то, что они завышают цены на камни. Может я не там смотрю, но, когда я знакомилась с ассортиментом, у меня сложилось впечатление, что они, напротив, цены занижают. Хотя это может зависеть от конкретных камней.
Покупки делала всего два раза, все же они продают не хлеб, товары далеко не на каждодневный шоппинг. Первую аж 13 лет назад. Тогда к камню дали сертификат. Сам камень положили в специальную пластиковую коробочку. Вторую - в этом году. Дали только маленький зип-пакетик😀. В первый раз заказывала камень не я, может сертификат и был отдельно заказан, не знаю.
Так или иначе, я, в целом, довольна взаимодействием с ними.
1
10 ноября 2024
Боялась заказывать в данном магазине из-за большого количества неоднозначных отзывов. Заказала. Да, консультант общалась сдержанно, НО по существу и оперативно, прислала доп видео. Отправили на следующий день, камни пришли хорошо упакованные и даже в мягком мешочке, именно те, которые я выбрала. Документов на камни я не просила, потому, об этом сказать ничего не могу. По итогу, покупкой я довольна и буду покупать еще. Могу рекомендовать.)
1
1
24 февраля
Искала турмалин параиба, девушка предложила цвет лагуна, и не прогадала. Очень хорошо все подобрали , не понимаю некоторого возмущения. Все отправили в этот же день. Рекомендую.
22 июня 2023
Здесь обязательно найдется сокровище для каждого, кто любит камни. И профессионалы здесь трудятся прекрасные, блестяще образованные, интеллигентные, влюбленные в своё дело всем сердцем. Ну а камни, камни у них есть любые, какие только можно себе представить. От души желаю процветания и благодарю за камни и изделия, которые стали моим сокровищем.
2
5
12 июля 2024
Обман магазин, не покупайте у них нечего.
Купил как-то камни заказывал 3 мм круг, доставка сдек, прислали распоковал через несколько дней.
Оказалось что в конверте лежали камни диаметром 2,7 мм.
Начал писать на вацап главному этой фирмы,
В ответ я получил сообщении что еë не было на месте и гемолог ошибся вероятно.
Вообщем затем заблокировала меня.
Отвратительная контора не связывайтесь если вы профессионалы.
Пришлось мне купить камни на другой фирме намного дешевле.
Отвратительное отношение к клиенту
4
3
23 декабря 2023
Приятно работать с профессионалами. Быстрая сделка, хороший выбор редких минералов и вставок, сертификация по желанию клиента на драгоценные камни. Мои лучшие рекомендации и пожелания процветания красивого бизнеса!
3
3
24 июля 2024
Заказала сапфир, нужно было заменить камешек. Прислали быстро, со скидкой. Ювелир в тот же день заменил. Замечательная компания, думаю в следующий раз подобрать изумруды
1
1
5 июля 2023
Восстанавливаю по памяти "чудесным"образом исчезнувший отзыв от октября 2020 года.
Выполнив все условия сайта, приехала в офис на Серпуховке. Нужно было три маленьких рубинчика для закрепке в золотом кулоне. Сотрудница высыпала на бумажку кучку и сказала: выбирайте. Ответила, что доверяю это профессионалу. Озвучила пожелание ювелира - камешки 1,7. Ну и специалист "постаралась" о- подобрала камешки с обломанным краем, разных размеров и и без чего-то там специфического. Ювелир отказался их закреплять в кулоне. Нашла другого, который сплющил металл, благо золото мягкое. Мои рубинчики стоили 397 рублей штука. Поскольку при покупке мне не выдали НИЧЕГО, даже кассового чека, возвращаться и менять товар не имело смысла. Обманули в малом, обманут и в большом. Там есть камни по баснословным ценам. Правда получила я и маленький бонус - "профессионалка" вместо 1119 рублей, взяла 1000, побрезговав монетами . Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
11
3
29 августа 2022
Покупала в этой фирме камни лет десять назад, были очень вежливые девушки, выдали сертификат. Когда ювелир делал изделия и услышал цену, то был очень удивлён, сказал, что вдвое дороже. Качество камней при этом было очень хорошее. Помня о хороших камнях и немного завышенные ценах, все же решилась на покупку новых камней, нашла их на сайте, позвонила менеджеру, попросила проверить наличие и договорится о встрече и услышала хамский ответ : типа рыться не собираюсь и искать их, были бы по 800 тысяч, отложила бы, а так - не хочу голову морочить и не надо меня беспокоить! Стоимость 1 камня составляла ок 20 тысяч. Я не скандальный человек, не стала ничего говорить, просто сделала для себя вывод. О какой покупке можно говорить после такого хамского ответа! Никому не советую за свои же деньги выслушивать храмов-продавцов.
31
4
27 декабря 2022
Ехала за сапфирами, хотела почти прозрачный, выбрала на сайте несколько, хорошо, что взяла с собой кольцо, куда планировала поставить камень, в магазине поняли, что камни мельче, чем каст кольца, нужно было подобрать новый диаметр камня, вспомнила, что и звездчатке сапфиры мне нравятся, подобрали по цене и размеру быстро, спасибо менеджеру Елене Морозовой, помогла, осталась очень довольна и обслуживанием, и магазином!
2
2
7 сентября 2022
Грамотные сотрудники, тем более удивительно что гемологи довольно редкая профессия. Большой выбор, как говорится на любой вкус и цвет, и грамотная консультация.
6
2
21 ноября 2022
Купил три бирюзы. На сайте они однотонные, без прожилок, насыщенного сине-зелёного цвета. Прислали едва голубого, бледно-голубого цвета, испещрёнными прожилками. Купил мусор. На ветер выбросил 20000 руб. ***.
21
4
7 апреля 2023
Отличное место, замечательные продавцы.Все покажут, все расскажут и сделают хорошую цену.
Брал пару раз тут.
Сапфиры, все по высшему классу.
3
2
27 сентября 2020
Брали здесь несколько камней. Магазин очень понравился. Уютно, тихо и удобно. Грамотные консультанты. Помогли с выбором, терпеливо дали повыбирать.
Рекомендую 👍
7
4
12 мая 2021
Удивило соответствие фото и реальности. Беру пару раз в году. Для коллекции и друзьям на подарки. Да большинство камней требует полировки, но и ценник соответствует. Цены оптовые и скидки работают. Персонал чувствует что я не ювелир и ведёт себя учтиво.
3
1
2 мая 2021
Персонал для такого заведения, мягко говоря не очень. Всех бы уволил к чё матери. Не предлогают ничего, не понимают ничего того, что надо клиенту. Короче персонал если можно так выразиться не проявляет помоему никакого интереса к клиенту и особенно к тому что что нибудь продать этому клиенту. Обидно. Но ассортимент там офигительный. Ох если бы не эти леди.
19
1
27 октября 2023
Был в старом офисе. Камни великолепные.
3
2
2 апреля 2023
Дорого и бестолково! Менеджеры грустные и незаинтересованных. Выбор маленький
9
2
20 августа 2020
Реальные фото, покупаешь именно то, что видишь на сайте. На поделочные камни не самые низкие по рынку цены, зато не торгуют подделками. Честно работают, этим мне и нравятся: если камень был улучшен (термообработка, пропитка смолами, etc.) или имеет дефекты, об этом заявляется прямо; турквенит не выдают за бирюзу. В офисе к выбранным камням предлагают еще несколько подобных камней на выбор, это приятно.
5
2
18 сентября 2024
Хооошая компания, с репутацией
3
17 октября 2022
Понравилось цены и широкий выбор.
3
2
13 сентября 2019
Тем и хороши редкие камни,что там без особых проволочек можно купить редкие камни.информации на сайте достаточно,если позвонить- девочки подскажут.обращение приветливое и спокойное
6
1
26 декабря 2020
Камни действительно есть и стоимость приемлемая
3
1
5 июня 2018
Удивительно, как в 2018 иногда общаются продавцы. Предлагают при доставке сделать 100% предоплату на какую-то не известную карту, а когда напоминаешь о том, что на дворе 2018 год и это Москва, и доставка оплачивается по факту, то пишут что то вроде "если не хотите, не покупайте". Удивительно.
23
3
28 августа 2020
большой выбор. низкие цены,персонал-профессионалы!
3
1
1 декабря 2022
Отлично
1
2
13 марта 2020
Приобретал пару раз! Проблем не вилел
5
3