Добрый день! сначала мне понравилось цена и удобное место расположения.
Зашел, отдал за диагностику планшета 500, Очень просил починить планшет для дочери в течении дня или двух, в ответ хорошо мы постараемся.
Позвонили вроде на след. день, озвучили цену в 7000, ссылаясь на то что китайское стекло стоило 3000 ( Вопрос - зачем изначально озвичивать цену не качественного стекла?)
Спустя 3 дня позвонили, в течении дня должны доделать. Попросил позвонить в течении часа, пока мы в городе. Звонка ни одного не было. Уже на 4-й день, заезжаю сам, спрашиваю где планшет, будет готов завтра. На мои возражения молчит, пишет все мои вопросы в чат, сам на все мои вопросы отвечает, как робот - Приходите завтра! Попросил номер Директора для обратной связи, в ответ тишина и приходите завтра. Спрашиваю - физически, где находиться мой планшет - он не знает))) И смешно и грустно и даже страшновато( т.к. зачем то спросили пароль для входа, типа для настроек, вот теперь реально надо везде менять пароли). Так же не мог 2 дня дозвониться до тех поддержки. Что с планшетом и где он вообще не понятно.
Не рекомендую.
Самый отвратительный сервис, обманывают только так, сдали микроволновку по телефону сказали надо делать диагностику, сказали 1,5-2 часа ждать, по факту как приехали, оказалось 2-3 часа ждать, прошло больше, позвонила в сервис, спросила сделали диагностику? Говорят нет, через пять минут приехали забирать, чтобы обратиться в другой, продержали 15 минут (микроволновка все это время была там) оказалось сделали диагностику! Когда успели не понятно, сказали якобы цепь питания сломалась, и сделают за 4000, а говорили по телефону цепь питания стоит 1500, просили показать видео с камер где приезжал мастер и смотрел микроволновку, сказали что только правоохранительным органам показывают, деньги возвращать отказались, потом обратившись в другой сервис, оказалось, что просто предохранитель сломался, написано заявление в прокуратуру, не обращайтесь туда, просто так потратите деньги время и нервы!
"Деньги заплатите (почти 3000), заберите труп"
Принесла два телефона в ремонт.
Диагностику обоих провели в этот же день и позвонили, рассказали о стоимости ремонта. Один телефон я оставила на дальнейший ремонт, другой попросила оставить просто там лежать, мол, заберу вместе со вторым, чтоб два раза не ездить.
1. Ещё несколько раз мне позвонили, узнавали когда я заберу тот телефон, который не в ремонте🙄
2. Сказали, что телефон будут чинить до 3х дней. По факту он пролежал в сервисе около 6 дней. Когда я звонила узнать, когда же он будет готов, мне не могли ответить ничего конкретного, "телефон у мастера".
3. В процессе ремонта "выяснилось", что телефон ремонту не подлежит, но деньги мы с вас все же возьмём.
Не советую данный сервис, будут морочить голову с ремонтом и количество дней, необходимых для ремонта
4. На следующий день, как мне позвонили и сказали забирать телефон, так как его нельзя починить, я приехала в сервис собственно забрать телефон. Там мне сказали, что его у них нет, он в другом месте у мастера. Зачем звонить и говорить забрать, если забрать его нельзя? Ещё 2 дня я ждала свой телефон, пока его соберут. А потом мне еначали названивать и спрашивать, почему я так долго не забираю телефон.
5. Также мне вернули телефон не в полной комплектации, сказав "ваш телефон все равно труп".
6. Фото - такой телефон мне вернули. Его части даже не соприкосаются друг с другом...