Red Wood by Provence
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
474 отзыва
15 января
Отдыхали в период Нг праздников,но при этом шума и толкотни в отеле не было, все чисто, тихо, уютно и комфортно. Хороший новый отель! Уборка каждый день, обновление гигиенических наборов и чая - что есть плюс.
Из минусов и довольно странных
1. Чтобы пройти к лифтам нужно преодолеть 3 ступеньки и с коляской это невозможно!!! Персонал на ресепшен ни разу не предложил помощь, когда я шла одна с ребенком без мужа!
2. На вопрос к администратору «сколько стоит завтрак?» ответ: «спросите на баре» что?????? Это профессионально?!?! На вопрос «что из себя представляет СПА?» ответ «зайдите на сайт!» Вы точно там работаете или просто для мебели?????
3. Бронировали номер с ребенком младше года, дали номер с окнами на дорогу, а через дорогу бар с дискотекой на улице. Предупредить все же стоило об этом, не так ли?!
Эти три пункта возмутили в остальном все хорошо
Завтрак кстати хороший, каждый найдет себе еду по вкусу
2
20 апреля
В целом отель хороший.
+Цена адекватная, очень 🔥
+ Заселили быстро,
+ Близко к центру
+ Номера чистые,новые
+Персонал отзывчивый
+На этаже есть кулер с водой
-Вид из окна,у меня бы на камаз😅
-Стремные шампунь, гель,мыло,не соответствует уровню,и ещё остальное =тапочки ,халаты нужно заказывать отдельно у администратора,что тоже странно
-Еда в номер не вкусная, первый раз сделали салат,звонила жаловалась-переделали,на то спасибо,но на второй день не решилась заказывать.
-Слышимость, очень плохо сделали коридорные двери,слышно любой шорох из коридора.
-Никто не рассказал про услуги,вообще ноль информации о сервисах
Но есть минусы исправят ,советую особенно в сезон *
3
17 апреля
Очень понравился отель! Новый, чистый, уютный — с интересным дизайном камень и дерево. Удобное расположение: рядом магазины, кафе, остановка. Персонал — просто золото! Горничная Ася всегда улыбчивая и готова помочь, а администратор бара Дарья приносила еду в номер с космической скоростью!
По поводу шума от дороги и бара «Че горы?» — у меня был номер на задний двор, и мне было комфортно. Музыка играла до 23:00, при закрытом окне было достаточно тихо — так что это не мешало отдыху. Шумоизоляция, наверное, средняя. Соседей иногда слышала, но не громко.
Спасибо всей команде за уют и внимание! Постараюсь приехать еще!
11 мая
Интересный дизайн, удобный номер, вежливый и приветливый персонал. Идут на встречу по любому вопросу.
Удобное расположение - всё в шаговой доступности и на любой карман.
Удобная транспортная инфраструктура. У отеля своя парковка.
Из особенностей : отель стоит на первой линии основной трассы, ул. Эстонская. Окна нашего номера выходили на неё - постоянный шум, даже при закрытых окнах.
Через дорогу находится небольшая ярмарка на которой каждый день с полудня громко звучала музыка, а вечером допоздна там была "дискотека" под техно дэнс.
Мы были на майские праздники, впечатления прекрасные, отель достойный.
1
13 января
Шикарный отель! Удобные и чистые номера. В номере есть смарт ТВ с Алисой на котором доступно любое приложение и контент. Улыбчивый и отзывчивый персонал, одна только Вероника чего стоит! Всегда придут на помощь, помогут, подскажут и направят.
Кухня достойна звезды мишлен, ибо повара готовят как Боги!
За всю свою жизнь никогда и не в одном отеле я не встречал на столько вкусной еды! Повара спасибо вам за ваш труд.
Есть бесплатный трансфер с 8 до 10 утра на Розу.
Удобное место для хранения спорт инвентаря.
Из минусов:
- невкусная вода в кулерах на этажах;
- маленькое кол-во моющих средств в ванной.
- Нет халатов.
13 января
Были со 2 по 5 января. В целом понравилось все! Отдельно хочется выделить персонал. Отзывчивый и клиентоориентированный. Ресепшн, официанты, клинеры. Отель красивый, везде чисто. Очень приятно удивили шампанским на завтрак! В ноябре при бронировании уточняла этот момент, сказали, что такого нет, но видимо новогодние праздники👍 Завтраки вкусные, да блюд не так много, но выбор есть и голодными точно не останетесь.
Также большое спасибо за спа!
Немного огорчил вид из окна стандарта на стройку, но с этим ничего не поделаешь.
10 февраля
Замечательный отель! Номера чистые, хорошо оборудованы. Хотелось-бы добавить освещение над столом в номере. Большая благодарность горнечной Асе за качественную работу, доброжелательность и отзывчивость. В день рождения мужа поздравили от отеля. Празднечный ужин был вкусно приготовлен Владиславом. Пицца и салаты очень вкусные!!! Рекомндую попробывать. В баре и на завтраках заботливое и приятное обслуживание. То, что пишут про холодные завтраки, это дело поправимое. Мы обратили на это внимание сотрудников и больше нареканий не было. Спасибо Дарье! Прошу
администрацию рассмотреть возможность установить для общего пользования печь СВЧ. Отдыхающим с маленькими детьми она очень нужна для подогрева детского питания. Отель прекрасный, отдых прошел замечательно!
1
15 мая
Отличный отель в соотношении цена-качество. Снимали люкс премиум с завтраками
Плюсы:
Номер огромный, чувствуешь себя свободно: есть обеденная зона, диван, большая кровать с хорошим матрасом- все что нужно для отдыха👍
Отличный вид с балкона (горы)
Вкусные завтраки!
В номере есть ванна, в которой отлично можно расслабиться после долгой прогулки
Есть почти все, что необходимо для проживания (косметические наборы, тапочки, беруши, полотенца, посуда, холодильник)
Минусы: халаты не входят в стоимость😿 либо без них, либо нужно доплатить…
В целом рекомендую👌
16 марта
Отдыхала в марте 2025. Идеальный отель, на мой вкус. Очень чистый номер, очень! Уборка ежедневная выше всяких похвал, честно. Перед отъездом читала отзывы, среди них были не положительные, в том числе, что грязно, поесень в душевой. Ничего этого не было! Номер весь в плитке под мрамор, постельное белье не "уставшее", полотенца пушистые, меняют по желанию. Номер отличный. Особенно приятно, что везде был подогреваемый пол, это создает приятный комфорт. Огромные окна, шторы блекаут не пропускают свет. Холодильник приятного объема, даже удивительно. Завтраки брала по желанию, завтраки обильные и разнообразные. Персонал предупредительный. Поеду еще раз с удовольствием. Рекомендую.
1
10 февраля
Отель удачно расположен: пешком можно дойти до Красной Поляны и Казино. Есть комната для сушки оборудования после каталки, что очень удобно.
Персонал отзывчивый и помогал решать все возникающие вопросы.
Если берёте номер со СПА, учтите, что спа находится в соседнем отеле и надо будет пройти. От СПА многого не ждите, очень простенькое.
В отеле есть завтраки в формате шведский стол - довольно разнообразно.
1
15 декабря 2024
Превосходное место для комфортного отдыха одним, с компанией, с детьми, в общем, как угодно! В отеле есть всё для этого! У нас был СПА- тариф, можно было ходить в баню с бассейном с утра до вечера на протяжении всех дней проживания. В отеле есть завтраки, очень разнообразные и вкусные, в формате шведского стола. Есть тренажерный зал и детская комната. В номерах чисто, каждый день все обновляют. Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый. Имеется багажная комната и комната для хранения горнолыжного инвентаря, в которой есть стиральная машинка и сушилка. Отель находится в центре, вокруг много магазинов, торговый центр, остановки, канатный дороги в пешей доступности . Мы отдыхали с ребенком, в номер принесли детскую кроватку. От отдыха в этом отеле только положительные эмоции! Уезжаем заряженными и отдохнувшими! Спасибо, RED WOOD, хочется к вам ещё!
29 апреля
Прекрасное место. Хороший номер, уютный. От завтраков вообще в восторге. Цены очень приятные делают скидку для именинников. От отеля очень близко, станция роза Хутор. Аквапарк и канатные дороги в горы. Обязательно нужно побывать если там остановиться. Есть, СПА тариф. В соседнем отеле можно посетить бассейн и три парных:русская, хамам и баня с травами. Спасибо этому месту. Остались только тёплые воспоминания 🤗
19 марта
Очень приятный радушный отель, встретили и проводили как родных. Жили в номере 101 на первом этаже вдвоем. Терраса с видом на горы!!! Номер маленький, но комфортный, оснащен всем необходимым, чистый, красивый! Да, отель вдоль дороги, но нас совершенно не напрягал шум, можно просто закрыть дверь и включить климат. Локация самая удобная, напротив веселые бары, вкусные рестораны, кафе и большой ТЦ. До подъемника КП очень близко, пешком мин 7, до Альпика и Розы пять минут на такси. В самом отеле очень вкусно кормят! Обслуживание на хорошем уровне!
Рекомендую отель 100%
Если честно, минусы не искали. Отдохнули прекрасно! Спасибо, RED WOOD❤️
1
7 марта
Всем советую этот отель.
Расположение - самое лучшее! Рядом всё: рестораны, кафе, спа, напротив торговый центр,магазины - на любой вкус: перекресток, пятерка, минимаркет, фермерские киоски.
Персонал - самый приветливый- учтет все ваши пожелания.
Для любителей лыж есть все- прокат, хранение, сушка для вещей!!
Именно в этом отеле мы впервые , и очень довольны( а вообще ездим уже кататься как 10 лет сюда) и есть с чем сравнить.
Данный отель- Молодцы!!!!
Интерье от входа в отель до номера - просто радует глаз!
1
30 апреля
Лучший отель из всех, где мы отдыхали с семьёй. Были в номере 401. Номер отличный, чистый, места много, два тв, с подключенным кинопоиском, но не думаю, что у вас будет время для просмотра кино, WiFi, в наличии большая кухня, ванна, прихожая. Отличный номер, если отдыхаете с ребенком...хмм...без ребёнка ещё лучше))
Поздравили с Днём Рождения мать и принесли шампанское (за это отдельное спасибо), которое вы нигде не сможете найти, мы так и не нашли)
Отдельное спасибо менеджеру Ирине, всегда приветливая, дружелюбная, чуткая. Ирина, буря-рожденная, Королева и матерь всех менеджеров 👍
.
.
.
P S Человек создающий настроение для отеля. Держитесь за неё)
25 апреля
Остановились в отеле на 2 ночи, и сразу хочу отметить приятное обслуживание. Девушки в лобби-баре и на ресепшене очень приветливые и максимально быстро реагировали на наши замечания.
Брали завтраки, и заказывали еду в номер, очень понравилось разнообразие блюд и их качество.
Из минусов могу отметить только 2 нюанса:
1. Когда только заселились , в номере была паутина и пульты были залиты шампанским. Сказали об этом администратору и нам сразу все убрали.
2. Нас заселили на 1 этаже , мы были в апреле и в номере было холодно, но как только мы сказали об этом администратору, нам включили теплый пол , выдали халаты.
Отдельное спасибо хочется сказать администрации о приятном сюрпризе в виде шампанского в честь дня рождения. В общем мы остались довольны.
14 сентября 2024
Общие впечатления об отдыхе в данном отеле - потрясающе. Новый, чистый, аккуратный, выглядит как теремок из сказки. Внутри уютно и комфортно. Отдыхали в сентябре 2024 г. В прошлом году гостили в Аркадии из той же сети, в этом году решили попробовать Red Wood и не пожалели от слова совсем. Настолько не пожалели, что отменили последующую бронь в Аркадии и продлили Red Wood. Персонал на ресепшен - выше всех похвал, ответят на любой вопрос и решат любую проблему. Улыбчивые и максимально приятные люди, которые дарят прекрасное настроение сразу, как ты переступаешь порог отеля. В первый день у нас были проблемы с вайфаем, в тот день они были у всех (тех. сбой), в качестве комплимента прекрасная девушка с ресепшн подарила нам бутылку вкусного Брюта. Сервис просто на уровне, не верится, что у отеля 3 звезды. Уборка номеров регулярная и качественная, оснащение номеров отличное, всего достаточно и все работает. Завтраки вкусные. Рекомендую данный отель для вашего чудесного отдыха!
12
8
8 мая
Хороший отель.
Всё понравилось.
Плюсы:
- полотенца чистые,фен хороший, мебель новая, постельное белое;
-уборка каждый день;
- шампуни, гели, щётки все в комплекте;
-сантехника вся работает, новая практически;
-интерьер современный;
-персонал вежливый.
Минус только один был - это запах канализации в туалете, усиливался после дождя.
Жили в мае 2025 года на первом этаже в номере стандарт, с окном во двор, с видом на соседние здания.
Расположение удобное.
Цена - качество, соответствуют.
24 октября 2024
Отличный отель, расположен очень удобно, рядом и торговый центр, и пешеходная улица, и остановки транспорта. Номера новые, чистые, не уставшие. Музыку немного слышно с пешеходной улицы, но ровно в 10 вечера её выключают. Стены в номерах не картонные, но иногда, конечно, какие то звуки и доносяться, но это уже зависит от культуры других отдыхающих. Персонал очень приветлив, единственное, что удивило - уборка номера после 15:00. Обычно в это время хочется немного отдохнуть после утренних походов. Убирали хорошо, полотенца меняли. Завтраками я тоже осталась довольна : 2 вида каши, оладьи, блины, драники, сосиски, курица, греча или макароны, овощи, немного фруктов, чай, кофе, соки, сладкое. Остаться голодным было невозможно. Спасибо за отличный отдых.
1
3
9 января
Прекрасная гостиница!
Отдыхали здесь на Новый год с 29 декабря по 6 января. 31 декабря был подарок от отеля в номере - бутылочка шампанского и поздравление. В холле можно было угоститься мандаринами и бокалом шампанского.
Есть сушилка для оборудования. До подъемника так же рукой подать. Расположение отеля отличное.
С утра можно позавтракать за тысячу рублей. Завтрак разнообразный: каши, омлет, яичница, сосиски, овощи, блины, сырники, красная рыба, йогурты итд. Так же на завтрак можно взять шампанское на стойке у бармена.
Номера убирали каждый день, к уборке претензий нет. На каждом этаже стоит кулер с водой, около него везде гладильная доска с утюгом, очень удобно!
Наш номер находился на первом этаже, был мини боковой балкон. Было удобно оставлять на нем покупки, пока заносили снарягу в сушилку. Вид был на ТЦ. Вечером слышен шум, который исходит от «Че? Горы», но после 10 становится тихо.
Однозначно приехали бы еще раз в этот отель!
21 сентября 2024
Нам все понравилось, отдыхали в сентябре. Отель не большой, везде чисто, есть спортивный щал с минимальным набором, позаниматься можно в дождливую погоду точно. Расположен удобно, близко к магазинам, набережная через дорого с массой кафе, ресторанов, красивыми дизайнами, две спортинве площадки.
Мы покупали стандар с пакетом спа без завтрака. Везде чисто спа в новом состочнии , халаты, тапочки, средства гигиены все предлагантся, персоонал отличный приветливый, вежливый. Номер был на 3м этаже окна во двор было тихо ни кто не мешал и коасивые горы видно из окна, такое чувство, что все было для нас.
Очень круто, что был трансфер до моря, это очень удобно 40 мин в другой локации. Рекомендую им воспользоваться обязательно. Мы ездили каждый день это было в 15-18 сентября море теплое, солнце как летом.
Затрак не покупали так как мясо, молочные продукты, сладости мы не едим.
Отель рекомендую нам очень понравилось, впечатлений масса.
4
2
6 марта
Хороший отель недалеко от станции подъемников ГК Красная поляна, до которых можно дойти пешком. Перейти дорогу можно с помощью двух равноудалённых от отеля пешеходных переходов. Нужно немного пройти. Недалеко есть магазин ВкусВилл. Есть также бесплатный трансфер как до Красной Поляны, так и до других курортов. Персонал очень приветливый, искренне стараются решить появляющиеся вопросы. В отеле есть комната для хранения горнолыжного снаряжения с сушкой для ботинок. Есть места для личного автомобиля. Если не включён в стоимость проживания завтрак, то на месте можно его оплатить за демократичную цену. Уборка номеров происходит каждый день.
Из пожеланий к гостинице, хотелось чтобы уборка номеров происходила во время отсутствия на склоне, в первой половине дня, а не после возвращения в номер. Также было бы комфортнее если бы нашли решение, чтобы с улицы не обдувало холодным воздухом во время завтрака, так как тепловая завеса на входе не справляется со своей задачей.
1
15 декабря 2024
Отличный новый отель.
Жили семьей на выходных. Комфортно, тихо. Брали номер со спа в Аркадии. После катания на горках - идеальный способ прогреть себя.
Завтраки - шведский стол, просто супер. Единственное, нужно как-то придумать, чтобы от входа холодный воздух в зону питания не поступал!
Остальное - всё идеально
1
19 марта
Отдыхали с 16.03.25-18.03.25- отлично отелю- уютно, чисто, номера со всем необходимым, даже не к чему придраться. Завтрак шведский стол- всё по домашнему и асортимент приличен.
Персонал внимателен, горничные очень хорошие. Мы довольны очень. Обязательно хотелось бы вернуться.
19 декабря 2024
Доброго времени суток. Отдыхали с мужем в этом отеле с 14 по 19 декабря 2024 года. Всё очень понравилось. Расположение отеля, обслуживающий персонал на 5+. Ежедневная уборка номера, замена постельного беля, полотенец, косметических средств ежедневно. До канатной дороги Красная поляна пешком одна остановка. Всё в шаговой доступности (кафе, бары, рестораны, магазины, прокат). Ребята на рецепшине все смены отличные. Любая просьба была удовлетворена в течении пяти минут. Очень рекомендуем этот отель для отдыха.
2 августа 2024
Нам очень понравился отель. Очень приветливый персонал, уютные и чистые номера, есть своя бесплатная парковка. Особо хочется отметить, что к нашему питомцу все относились очень хорошо ❤️ также хочется отметить сотрудников ресепшн, которые всегда помогали нам, даже в не стандартных ситуациях (например, мы просили соль поздно вечером или пакетик для прогулки). Спасибо! 👍🏻
Единственный не большой минус - в номере изначально было застелено только одно одеяло (односпальное), а нас было двое. И уборка у нас была только один раз за 4 суток (на 2 день), возможно, это из-за того, что в номере был питомец. Было бы удобно, если можно было бы планировать временной промежуток уборки, чтобы в это время уводить питомца. Мы в него не попадали.
Но это не повлияло никак на наше впечатление об отеле, однозначно, это очень хорошее место для отдыха ❤️
3
4
16 мая
Мы влюбились в этот отель! Будем на Красной поляне - точно вернемся🫶🏼🏔️
Отдыхали тут с 24.04. по 28.04.
На ресепшене очень милые, отзывчивые девушки. Брали номер с кухней (делюкс), номер большой, все необходимое есть, вид из окна отличный. До канатки недалеко, переход в 5 минутах и выход сразу к ТЦ и ресторанам. Так же из плюсов - своя парковка.
6 октября 2024
Отдыхали в отеле RedWood (красное дерево) с 7 по 10 сентября. Отличный отель, небольшой, уютный, современный, новый. Встретила на ресепшен гостеприимная Вероника, которая рассказала, показала и ответила на все наши вопросы. Номер у нас был стандарт (208) на втором этаже, довольно просторный, уютный, оборудован всем необходимым. Холодильник вместительный, телевизор показывает отлично, кондиционер работает бесшумно, вайфай быстрый. Постельное бельё и полотенца кипельно белоснежные, матрацы и подушки очень-очень удобные и комфортные. Завтраки наивкуснейшие, разнообразные: яичница глазунья, омлет, запечённые овощи, сосиски, мясо запечёное, каши, гарниры, овощи, фрукты и много чего вкусненького. Ежедневно, с 9 часов утра, от соседнего отеля "Аркадия" возит большой автобус бесплатно в Адлер на море, в Имеретинскую бухту, довозит до остановки "ЛА Шайба" и в 17 часов на этой же остановке забирает и возвращает в отель. В отеле не шумно, несмотря на то, что первая линия. Канатная дорога "Красная поляна" рядом, в пяти минутах ходьбы. Вечером можно прогуляться до РЦ "Галактика Газпром", пешком минут 20 ходьбы, можно доехать на автобусе. Несколько остановок на автобусе и вы на станции канатной дороги Роза Хутор. Единственный минус в отеле - не было в ванной защитных шторок для душевой и вода скапливалась на полу, в связи с чем горничная давала дополнительные полотенца для ног. В остальном отель - суперрррр! Рекомендуем!
2
24 января
Великолепный отель! Приятный персонал, чистые номера с современным интерьером. Уборка своевременно, завтраки. Хорошее расположение вблизи подъемников и прогулочных зон. Это больше, чем три звезды! Отдельная благодарность сотрудникам за заботу!
20 сентября 2024
Были здесь осенью 24 года. Очень приятный, маленький отель, с эко дизайном, чисто и просторно в номерах. Персонал вполне приветлив. Дают нежнейшие махровые халаты и тапочки. Есть кафе на первом этаже с завтраками, утюг в доступе на этаже, кулер с водой чайник с чаем в номере, тренажеры на втором этаже . Рядом автобусная остановка, магазины , кафе и прекрасная столовая и подьемник на высоту 940
Для руководства, добавьте гель в диспенсере для душа и все вообще шикарно будет
2
4
24 октября 2024
Очень разные ощущения вызвал этот отель… Могу сказать, что расположен отель очень классно, удобно с точки зрения посещения чего угодно! Отель новый, отель чистый. Брал номер люкс, вполне удобный, но на мой взгляд не хватает уютного света в номере. В общем, надо сказать, за свои небольшие деньги - отель даже классный! Но что на самом деле отвратительно ужасно, что чрезвычайно странно и даже грустно от этого, так это ресторан!!! Ну это ужас … ну не готовьте вы, раз не умеете или не нашли еще нормального повара! Даже и не вспомню настолько отвратного том-яма, цезаря и любой пасты.. Про мангал мне сразу сказали, лучше не заказывайте, потому что его надо разжигать )))) в общем, жить можно, завтраки сносные, а вот а-карт расстроил очень! Не рекомендую!
1
11 марта
Отель находится в хорошем расположении. Но многие моменты не продуманы.
Например зона приёма завтрака находится на первом этаже напротив дверей, которые постоянно открываются. В холодное время завтракать не комфортно.
Завтраки в целом нормальные, но несколько раз заканчивались яйца и мясные блюда, хотя приходили не под конец.
Уборка в номерах отвратительная, просто убирают мусорное ведрои заправляют постель.
Комната для сушки и хранения лыжного инвентаря маленькая.
9 августа 2024
Бронировала гостиницу по отзывам и не прогадала. Жили 2 ночи в июле, все прошло на отлично.
1) Персонал отеля вежлив и доброжелателен.
2) номера в отличном состоянии (жили в 202 номере на 2 этаже). Матрас мягкий, но для нас с нашим весом в 55 кг отлично 👌 Полотенца и белье - наичистейшие. Уборки не было за эти 2 дня, но нам и не надо было. Кондиционер в номере есть, но мы не воспользовались, хватило открытого окна (температура на улице была около +26)
3) завтраки не включены были, можно заказать завтрак за 900 рублей в соседнем отеле. Но мы не заказывали, ничего сказать не могу.
4) расположение - находится напротив автобусной остановки «Отель Мариотт». В пешей доступности куча ресторанов, кафе, магазинов на любой вкус и кошелек.
5) на этаже есть кулер с водой и гладильная доска с утюгом.
В общем, отель рекомендую 👍
В общем,
1
5
5 января
Мне не понравилось, отель расположен удачно, но увы в номере на 1 этаже бегает живность и в постели тоже , выключали свет ,ночью очень холодно было не комфортно, написала менеджеру мне конечно на электронный адрес ответили но увы персонал не как не среагировал значит нет обратной связи , отдых был испорчен и зря потраченные деньги , завтрак очень высокая цена 1000 рублей с человека, ходили в SPA там есть бассейн с джакузи но очень много хлорки, баня русская по техническим причинам не работала, финская там все работало но увы тоже большой минус персоналу не меняют запарник с травой , в хаммаме сломан душ и не кто даже за 4 дня не сделал, очень не приятно , есть еще бассейн в другом корпусе глубокий и там хамам там было на много лучше .Пожелания персоналу будьте внимательней к гостям….мое личное мнение мне не понравилась вообще.
2
4 сентября 2024
У нас бал стандарт на 1м этаже с маленьким балкончиком на сторону дороги. Номера новые, стильные, хорошо оборудованы: фен, чайная станция, чай и кофе пополняют, мини холодильник, микроволновка, кондиционер, всё новое. Очень чисто! Для номеров на верхних этажах есть лифт. Со стороны дороги шумно,вопрос решается закрытым окном. Хорошие завтраки,можно смело брать. Тариф СПА выгоднее бронировать заранее. Рядом автобусная остановка "Марриотт", магазины Вкусвилл, Красное и Белое, Пятерочка, переход на сторону курорта в 50 метрах. Очень понравился персонал, все приветливые: на ресепшене, в кафе и горничные 👍🏻
Интернет работал хорошо, ТВ каналы периодически висли для нас не критично. Если понимать нюансы по расположению номеров в отеле, можно комфортно отдыхать. Отель цена=качество!
2
6
6 ноября 2024
Отличный отель, превзошел наши ожидания! Безупречная чистота, прекрасный вид с террасы, номер оснащен всем необходимым для жизни (халат, тапочки, косметический набор, чайник, чай , сахар, вода и т д) Расположен в самом центре курорта Красная поляна, в шаговой доступности подъемники, кафе, магазины, автобусная остановка. Уютно и хорошо здесь, вернемся снова.
1
30 мая
Останавливались три ночи во второй половине мая .
Девушки на ресепшен очень приветливые .
Идеальное расположение .
Было очень тихо . Спали отлично все три ночи . Цена качество идеально .
Берите категорию со спа услугами . Воспользоваться можно в соседнем отеле из сети ( 1 минута пешком ) .
Рекомендую 👌
26 января
Приятный отель с удобным местоположением)
Из плюсов:Есть трансфер до подъемников, свежий ремонт, внимательные и клиентоориентированные администраторы
Из минусов : в номере на первом этаже показалось прохладно, но не критично, если вы приходите только поспать)
17 августа 2024
Отель очень понравился. На фото вид из окна номера Делюкс.
Есть все необходимое для комфортного проживания 4-х человек (2 взрослых и 2 детей).
Брали тариф без питания, но со спа в отеле Аркадия. Очень рекомендуем, так как там есть бассейн на улице и прекрасный спа комплекс.
Номер убирали каждый день, белье новое, белоснежное. Отель новый, дизайн интерьера супер. Немного были проблемы с электрикой, но не критично. В номере есть чайник, посуда, микроволновая печь, стиральная машина, только сушилки для белья нет. Персонал супер отзывчивый и клиентоориентированный.
Обязательно приедем сюда ещё не один раз!
1
3
10 марта
Отдыхали в феврале, хорошие номера, удобное расположение, цена чуть выше среднего, завтрак отличный, а вот место для завтрака плохое, так как очень холодно!!! Номера убирают каждый день, сушилка есть, спа-тариф брать вообще не советую, так как в соседнем отеле спа ужасное!!!
19 марта
Отличный отель: чисто, вежливый персонал, симпатичные номера. Единственный недочёт: забыли положить в номер халаты, тапочки, зубные наборы, пришлось просить персонал принести. Завтраки рекомендую: очень вкусные у них и разнообразные.
1
28 декабря 2024
Достойный отель, номер нереально стильный, уютный, не хочется уходить.
Новенькие мягкие халаты, профессиональный фен, высушил волосы за 5 минут, что удивительно для отеля 3 -х звезд, еда вкусная и довольно бюджетная для красной поляны, персонал вежливый и понимающий☺️
Очень качественная мебель, отделка все свежее, ванна просто восторг😍
Еще один идеальный отель красной поляны в копилку💕
1
17 декабря 2024
Завтрак на 3 звезды. Набор блюд хороший, но невкусно. В номере сейф не закреплен, так что его можно просто вынести со всеми ценностями. В номере делюкс обещали хороший вид, а получился вид на стройку. Очень обидно. Интерьер приятный, панели под мрамор и много дерева. Видно, что 3 звезды, так как не стоит бутилированной воды, нет плиты в апартаментах (есть микроволновка), гели и шампунь в пакетиках, а не баночках. Проживали в этой же сети в Сочи, поэтому нам есть с чем сравнить. Холл очень приятный, персонал приятный. Молодцы, что есть детска комната, но туда необходимо докупить, чем играть. Лежат в основном мягкие игрушки, ребенку с ними долго играть не интересно. Баня не работала, замену в виде похода в спа в соседнем отеле сети, к сожалению, не предложили. Но чисто, атмосферно, все новое, так что моя оценка - 4. Вцелом довольна выбором. Готова рекомендовать
8 января
Одна из лучших гостиниц на поляне, не первый раз останавливаемся. Персонал максимально дружелюбный и гостеприимный, готовы решить любые вопросы и исполнить любые капризы гостя, особая благодарность администратору Веронике, чудо, а не девушка))
2
20 октября 2024
Остановились в отеле на 2 ночи. Номер чистый, комфортный с классным интерьером )
По нашей просьбе предоставили кроватку )
Очень удобное расположение отеля )
Особенно хотелось бы выделить администраторов, всегда рады вас видеть, улыбчевые и всегда готовы прийти на помощь в любом вашем вопросе)
Отдельную благодарность от всей семьи хотели бы выразить администратору Веронике)) очень добрая, позитивная и понимающая девушка ))
Благодарим за такой теплый прием всю команду этого отеля ))
Обязательно вернемся еще раз ))
1
1
15 апреля
Классное место,для того что бы спокойно провести время
Спасибо ,отелю за теплые воспоминания и гостеприимство 🩷
Удобная локация,хорошая комната ,есть для одежды оспариватель
8 января
Нам тут невероятно понравилось
Вернемся вновь !
Завтраки отличные !
Персонал невероятный, им нравится их жизнь !
Номера отличные!
Спа, хоть и в другом здании, но тоже отличный !
Паркинг под окном!
Все рядом !
Хранение горнолыжного оборудования предусмотрено !
Спасибо !
9 августа 2024
Очень классный отель, прекрасные номера, есть все, что нужно для приятного отдыха. Порадовал сам номер, выполненный в крутом стиле, а также наличие в номере винных бокалов и иной необходимой посуды. Большой плюс, что на нашем этаже распологались также массажные кресла, благодаря которым удалось полностью расслабиться перед сном. В общем все замечательно, большая благодарность отзывчивой девушке администратору Валерии.
2
18 декабря 2024
Ребята это шикарный отель за такие смешные деньги. Уровень европейских отелей. Внутренняя отделка натуральные камень и дерево, сантехника в идеальном состоянии. Весь персонал приветливый и всегда готов помочь!
3 января
Хорошая гостиница. Приветливый персонал, нормальные завтраки, чистые номера.
Из минусов: вонючая сушилка для снаряги, не зайти. Местоположение вроде норм, но все портит отсутствие пешеходного перехода. Стирка термухи 1000руб., стирала окупилась за неделю)) Какая-то неприличная жадность...