Операторы адрес указывают неверно, заказанную ко времени машину присылают на полчаса раньше. Перезаказанную машину на время опять присылают раньше. Заказы путают. С рэдом больше дел иметь не будем.
С Соболевки на Горького, 87 на такси Сочи доехал за 137 р. Обратно через полчаса на такси Ред за 225 р. На вопрос почему водитель ответил - потому что кушать хочется, а вообще-то ему на пассажиров плевать, их сейчас - пруд пруди. Выйдя из машины я вычеркнул телефон и забыл эту компанию навсегда. Пусть другие клиенты ей работать мешают.
12
1
Ольга
Знаток города 10 уровня
13 апреля 2021
Раньше всегда пользовалась этой компанией.
А сейчас что с ней стало.
Маразм какой-то.
Заказала грузоперевозки.
Скпзали подача машины за 5-10 минут.
Каждые 5 минут звонил автоотаетчик и говорил , что идет поиск машины.
А потом попросли переоыормить заказ!
Отвратительное отношение к люлям!!
Редтакси - посредники и очень ужасные!!
Никому не советую эту компанию.
Только время зря потеряете и нервы!!!
Сегодня в 16,30 вызвала такси Ред, ожидали до 50 минут пятого, но так и не дождались, в результате опаздали в назначенное время к мастеру в парикмахерскую, а за время ожидание нам переназначали 5 машин, Водитель первой машины ответил что он отменил наш заказ и нагло засмеялся, отключился, никто не извинился за наше напрасное ожидание, на руках с 10 месячным ребёнком, мы так и не дождались такси,Не вызывайте Ред Такси, там работают безответственные операторы и иные водители позволяют себе самовольно отклонить заказы, посчитав что им это не выгодно, берегите свое время, звоните в другие фирмы,
Такси конечно, оставляет желать лучшего с такими водителями вредными. Как не вызовешь, так ждешь их мало того, так еще и их капризы слушаешь. Если не находят по адресу, могут развернуться и уехать-а ты стоишь и опаздываешь на работу. Коропец, капец , а не такси. Буду переходить на другое такси.
Таксист приехал с уже включённым счётчиком. На нем было 150р.На моё замечание врубил музыку на всю громкость. Позвонила диспетчер, так как с меня взяли в два раза больше. Но увы, воз и ныне там. Больше Ред не пользкюсь
Принаимерзейшая компания!!! Позвонил, сказал аператору что нас 6 вщрослых и двое детей, она предложила мне минивен, я согласился. Через 20 минут звоню снова и спрашиваю где машина, на что мне ответили что заказа не поступало!!!!! Я говорю как так? Делайте Новый тогда (естественно возмущаясь так как опаздываем) вместо чего она переводит меня в службу жалоб где меня уверяют что я им не звонил и заказ не делал!!! Как назвать это гадское такси??? Ни когда их больше не вызову. Крайне редко пользуюсь такси но ред такси не вызову. Лучше пешком пойду!!!! В итоге вызвали другое такси и опоздали в ресторан. Спасибо ред такси надеюсь на ваше ближайшее закрытие!!
Фигня а не такси !!!! Если вы хотите опаздать везде и всюду то вызывайте эту колхозную службу!Простояли пол часа на улице позвонили диспетчеру а она ( говорю она потому что по имени не представляются) говорит что водятел передумал! Офигеть! Вызывали в центральном районе в 15:30 пробок нет! Сделайте выводы как достучаться до руководства ??? Ответьте
Мне давно уже не нравится один момент в сервисе red taxi - это то, что если на счётчике высвечивается сумма меньше 100р то сдачи никто не предлагает, разве что если сам под расчёт даёшь, зачем тогда эти счётчики нужны? Уже установили бы круглые суммы на все поездки да и всё! Типа 100-200-300р и т.д. А иначе зачем тогда рекламировать эту выгоду?
Ужасные такси. Деспечара не умеют слушать и не правильно принимают заказ. Теряется много времени. Почему не реагируют на жалобы администрация? Больше не пользуюсь вашими услугам и ни кому не советую!
Отличный коллектив! Сотрудники офиса всегда ответят на любые ваши вопросы, подскажут, направят, настроят, в любом случае без внимания не оставят. Желаю Вам плодотворной работы!
Если вам нужны документы (чеки, квитанции) о поездке для возмещения на месте работы....вам их наобещают, но не дадут даже если вы 5 раз скажите диспетчеру, спросите у водителя при посадке и будете умолять службу "качества" или поддержки (у них она по разному называется). Вас просто будут откровенно посылать...и говорить что это вы виноваты .
Такси как было так и осталось дорогим и бестолковым.
Здравствуйте Просто у вас менеджеры которые сидят на Чебрикова много из них грубый что могу сказать больше нечего Поэтому я иногда работаю Иногда Нет раньше работала сотрудничал постоянно за какие-то недопонимание заблокировали когда пришёл туда со мной грубо разговаривали на Чебрикова вот поэтому у меня такая мнение
Худшее такси в городе Сочи. Вызвала такси, на улице ливень, я с двумя детьми, с пакетами. Звонит таксист, я говорю " Спускаемся", выходим на улицу через минуту и он на наших глазах уезжает. Звоню в такси, на что мне снова говорят что идёт поиск машины.
5
1
А
Анонимный отзыв
30 октября 2019
Сделали сегодняшний день
Вызвал машину
Через десять минут (вместо пяти обещанных) заонит водитель ,не может найти адрес. Не найти его надо постараться
Минут через 10 прошу заменить машину
Бинго-снова звонит этот водитель
И так три раза
В итоге уехал без их помощи
Не когда не работал в такси, рассматривал как подработку, мне как насинаешему тяжело все сразу было понять и запомнить, индивидуально объяснять либо не хотят либо не охотно это делают. Просто в этот же день сходил в такси Сочи, там индивидуально и подробно мне всё рассказали показали, уделили час своего времени.
Ничего необычного, пришёл оформился, поехал работать. Программа от Ред такси зашлакует телефон всяким хламом в виде ненужных потом фалов. Лучше ставить не на личный гаджет
В Ред такси бывают очень неадекватные водители, есть огромной желание пожаловаться, но некуда, сталкивалась с таким. В остальных случаях не так все плохо.
Довольно долго пользовалась Рэдом, но ушла на другое такси:в Рэде уж совсем всякий сброд на работу стали брать.
3
А
Анонимный отзыв
31 августа 2017
В такси поехал ребенок 9-ти лет. Вместо привычного маршрута Блинов-Олимпийский парк, занимающего 6 минут езды, таксист повез ребенка в сторону аэропорта. Когда забили тревогу, что везет в обратную сторону, извинился, развернулся, до места не довез, высадил в 15-минутах пешего хода до места, пробыл в итоге в дороге 40 минут. По окончанию поездки счетчик насчитал баснословную сумму, которой конечно же у ребенка не оказалось (дала на дорогу сколько обычно платим за данное расстояние - 150 руб плюс 50 руб на обратную дорогу на автобусе). на что таксист предложил заплатить ребенку все что у нее было в кошелке, оставив при этом ее без денег на обратную дорогу. Объяснил это тем, что он потратил бензин и время. Хотя сделал он это не по нашей вине. Все мои жалобы служба качества проигнорировала, вдобавок мой номер телефона еще и заблокировала,
Про оплату проезда операторы откровенно лгут, видемо чтобы побольше заказав получить. Говорят одну цену по факту чуть ли не в половину больше оказывается.
Ужасная работа, товарищи. Никуда не годится. Диспетчеры ваши сидят непонятно в каком городе, по Сочи некомпетентны совершенно, вызвать можно только на точный адрес, если мне нужно чтоб забрали с остановки или пляжа, или от моста/реки и т.д., то помочь вообще не в состоянии, мычат адрес-адрес, планета Земля, ёпрст, мой адрес! Сегодня пытались уехать с вами, не получилось! Заказ приняли, время назначили, машину назначили, в итоге простояли на дороге 20 минут после назначенного времени, при попытке узнать что происходит и не забыли ли про нас, получен ответ, что если нужно срочно то сейчас пришлют по другому тарифу - это что за развод? Короче, уехали на другом такси, не хочу продолжать, резюме - работаете вы отвратительно.
1
8
Наталья Г.
Знаток города 6 уровня
24 декабря 2019
Отвратительное такси, заказали такси с Воровского до Моремола, попали в пробку, и все время, что будете стоять в пробке будете оплачивать вы, за не большое расстояние заплатили 250руб. Не советую с ними связываться, один осадок.
Вожу людей на экскурсии по сочи, вот устроился вчера и в ред такси на подработку, условия вроде не плохие..
3
𝐍𝐎𝐓 𝐅𝐎𝐔𝐍𝐃
Знаток города 25 уровня
18 августа 2019
На работу берут одних отбросов, то клиентов избивают, то пьяными катаются. В данный момент а341ве123 пытается развернуться во дворе, не предназначеном для машин, пер. Мостовой 3А. Царапает машину и фасад дома.