Оперативно решили задачи которые ставил , индивидуальный подход ,наличие опыта работы и оборудования для автомобилей Range Rover , приятная зона ожидания (кофемашина , вода ).Хотелось бы чтобы была возможность посещать в выходные дни.
С самого начала меня приятно удивило вежливое и приятное отношение сотрудников. При входе в сервис меня встретил человек, который быстро и четко объяснил, какие работы необходимо провести. Ребята молодцы,видно, что не пытались навязать лишних работ, а предложили только то, что действительно требовалось. Спасибо!
Раньше этот сервис был достойным, но, к сожалению, качество обслуживания сильно упало. Обращалась сюда в течение полугода, но в последнее время столкнулась с рядом проблем.
Во-первых, приемщик был крайне некоммуникабельным — после диагностики практически ничего не объяснил, а та информация, которую все же предоставил, оказалась ложной. Сказали, что не работает вентилятор охлаждения, но в другом сервисе подтвердили, что он в порядке.
Во-вторых, после замены антифриза мне никто не сообщил, что его нужно будет долить, из-за чего по дороге домой появилась ошибка перегрева и пришлось ехать обратно в сервис.
И, наконец, спустя полтора месяца выяснилось, что мне залили неподходящее масло, что негативно влияет на ресурс двигателя.
Такое отношение просто недопустимо. Разочарована и больше сюда не обращусь.
Ребята со знанием своего дела, работы выполнены грамотно и в срок, все подробно рассказали показали, удаленно в месенжерах все корретируют если в ходе работ что то меняется. Рекомендую, теперь только RedStar👍👍👍
Нужно было подкачать все 6 колес, позвонил, сказали приезжать, все сделают
Сделали все хорошо. Мастер внимательно отнёсся к моим пожеланиям
Спасибо большое за помощь, сделали все бесплатно!
Заехали на мойку авто. Были очень довольны результатом!
Делали комплекс. Специалист все сделал качественно и быстро. Порадовал и ценник за работу.
Спасибо за отличный сервис!
Отличные ребята, отличное место!
Качественный , а самое главное честный АвтоТехЦентр! Обслуживал две машины во многих местах и был недоволен,пока не обратился сюда! Теперь обслуживаю и делаю всю работу с автомобилями только с ними! Лишнего ничего не говорят, ничего не навязывают, делают все по факту!
По времени всегда точно отдают автомобиль, мойка тоже грамотная и хорошая! Недостатков от слово совсем нет! Процветания вам и дальнейшей крутой работы! Обнял вас!
Нужно было поменять датчики в шинах, запросили 12000 за то чтобы их прописать в машину, хотя по факту их вообще не нужно прописывать, они сами заработали. Скорее всего так и по всем остальным услугам попытаются обмануть!
Отвратительный сервис и хамоватые сотрудники. Была здесь несколько раз, последний раз делали диагностику, сказали, что пришлют какие нужно детали для ремонта. В итоге неделю игнорировали и совсем пропали. Не рекомендую 👎
Хотела бы отметить что этот автосервис лучшей за все мое время вождение , а я их объездила не мало с первым авто( за 5 лет) спасибо вам ребята огромное, за ваш добросовестный труд☺️
Обращалась к ним и с первым авто и со вторым, всегда объяснят, а уж для девушек даже на руках покажут 😁
Спасибо что даете варианты выбора в ценновой категории, спасибо что всегда на связи, что всегда найдете окошко если что то критично , сейчас мало таких автосервисах которые с вами по-честному и не накручивают цену и проблем🙏 желаю вам процветание, и отличных и благодарных клиентов✨
Столкнулась с ужасным отношением, к сожалению могу только оставить негативный отзыв. Сначала меня долгое время не могли записать, записывалась за неделю (!). В итоге записали на пятницу. Взяла на работе отгул, чтобы приехать. ВСЕ работы ЗАРАНЕЕ обговорили. Я оставила машину, мне сказали, что через 4 часа будет готово. Я приехала через 5 часов и обнаружила, что за это время не сделали буквально ничего! К машине даже не притронулись! Никаких извинений и предложений после этого не последовало! Если вы не готовы потратить целый день и ничего не получить - в этот сервис не обращайтесь. Только когда я начала ругаться, «владелец» удосужился загнать машину во внутрь. После этого он ходил лялякал по телефону с кем-то по своим делам (а это тоже время!). Потом подошел и спросил у меня, где деталь, которой у меня небыло, потому что мне не сказали, что детали нет в наличии и я сама должна ее найти и привезти. Никто не предупреждал, хотя все работы были обговорены заранее за неделю. Более того, я удивлена, что за 5 часов мне даже не позвонили, чтобы предупредить, что работы задерживаются. Я бы конечно не стала ждать и уехала в другой сервис, так как машина мне нужна на выходных. Никто не извинился. На приемке машин на меня смотрели так, как будто я им что-то должна, разговаривали на отвали. Место ужасное как и отношение!!!
Отношение к клиенту отвратительное. Диагностику комплексную не сделали как заявлено, после предъявленых замечаний, приёмщик побежал доделывать работы с лицом недоеной коровы, тех мойку не сделали, приезжайте сказали потом помоем, но деньги взяли по полной и настоящии. Пробег на машине написать правильно не смогли, отчет о проделанной работе на словах, типа все ок, после замечания, дописал в заказ наряд. В общем и целом доверия к конторке никакое, ежайте лучше в гаражи, сэкономите, а обслуживание такое же получите!
Приезжал на диагностику подвески,не знал что издает звук при том как трогаешься. Ребята все сделали и хочу заметить,у ребят хорошая химия на Мойке,всем советую!
Обслуживаю автомобиль уже много лет в этом сервисе. Однозначно мастера знают своё дело. Ни разу не пришлось переделывать то, что сделано. Цены разумные, по срокам практически всегда укладываются в обозначенные (лишь пару раз за всё время вышло дольше). Очень показателен последний ремонт (не работал омыватель лобового стекла, в итоге оказалось, что проблема в подрулевом переключателе), найти запчасть можно, но сроки поставки месяц, а надо как всегда чем скорее тем лучше. Так вот мастера разобрали переключатель, нашли сломанную деталь, отсканировали и напечатали на 3d-принтере. 10 баллов за оригинальность решения. Итог: быстро, дешево, и главное, что работает! Всегда предпочитаю работать со специалистами , которые решают проблемы и ищут новые пути решения (этот сервис относится к таким), вместо того, чтобы сказать "ждите месяц, мы ничего предложить не можем".
Отличное место, замечательный сервис, отзывчивые сотрудники, знающие свое дело, клиентское помещение уютное тёплое, теперь по автомобильным вопросам буду обращаться только к ним, советую!
Ребята просто космос. Лучшее место,где вы можете отремонтировать свой автомобиль. Относятся с пониманием и подбирают запчасти исходя из бюджета. Я остался доволен😌
Отличный сервис. Хорошо приняли, машин у почистили, дали рекомендации. ТО тоже делают хорошо , расходники могут сами привезти, цены говорят заранее. В общем все как надо 🙂
1
1
Посмотреть ответ организации
Максим
Знаток города 6 уровня
14 ноября 2024
Победил в викторине, проводимой в группе ВК, выйграл комплексную мойку. Назначил дату и время, приехал. Комплексная мойка включала в себя: двухфазную мойку кузова, сушку кузова, влажную уборку и пылесос салона.
Всё спа-процедуры по авто заняли час. Результатом доволен.
Обратился в данный сервис с проблемой по пневмоподвеске на Porsche Cayenne 957, проблему решили за пару дней, попутно сделали полную диагностику по электрике и дали рекомендации на что стоит обратить внимание в ближайшее время .Сервисом остался доволен , ребята профессионалы разбираются в подобных автомобилях.
Отказались назвать цену на конкретную работу как только я задал конкретный вопрос. Приезжать на диагностику просто так без понимания как люди смотрят на эту ситуацию и ценят решение этой задачи могут себе позволить только те, кому нечего делать.Очень странно было ещё получить ответ что это дорого. Видимо сервис для тех кто или не считает деньги или в силу некомпетентности клиента ему можно втирать что хочешь. Почитал отзывы. Тем более стало странно! Или заказные. Проверяйте если будете к ним обращаться альтернативным мнением - мой совет. Настоящий профи не ведёт себя как обиженка в подобном случае на мой взгляд абсолютно точно! Я могу ошибаться но факт в наличии. И ещё - как мне сказали на отзывы мы отвечаем. Ну ок! Вся переписка а наличии.
Делал диагностику своей машины, ребята рассказали все нюансы, посчитали сразу весь необходимый перечень запчастей с гарантией, что для меня очень важно, заказали их и пригласили в удобный мне день на ремонт, по времени заняло столько же как и обговаривали, ничего лишнего не навязывали, буду ездить только к вам. Спасибо!
Были с женой в поездке по городам России, 15.04.23 на дороге с Мурома в Нижний Новгород оторвалась труба от резонатора (Шеви нива), подвязав в дороге проводами доехал до Новгорода. Утром поискав сервисы по близости позвонил ребятам, у них на ближайшие дни было занято, но войдя в наше положение взяли в ремонт. Отремонтировали в те сроки какие и обещали, цена за работу разумная на последок дали рекомендации по тому что надо ещё поменять. Хорошая слаженная команда которая знает что делает.
Удачи вам и процветания.
P.S. Езжу до сих пор сварка держит :)
Не рекомендую! Договорился на диагностику пневмоподвески к 10.00. Приехал, оставил ключи монагеру Исакову А.А. Итог к автомобилю никто не подходил, следовательно диагностику не производил. День без машины. С таким отношением , удивительно, что существуют!
Сервис далеко находится, если вам придется оставить там машину, дорога до него и обратно может быть проблемой, учитывая локацию, не трудно прикинуть что и аренда этого места не запредельная, а цены на услуги и запчасти как у официалов. Ходил только на консультацию, пришлось 25 мин ждать хоть кого то, чтоб пообщаться
В течении последних полутора лет обслуживаю здесь машину. За все время - никаких сюрпризов. По работе всегда все согласуется, цены озвучиваются. Нареканий нет. Хороший автосервис.
Обслуживался до этого времени в разных сервисах и всегда было что то не то!
Но когда приехал в данный сервис то из обслуживание просто на высшем уровне, всегда все доступно, работают быстро и не дорого, ни чего лишнего не предлагают, за это большое спасибо. Теперь только к вам и не кому другому
Рекомендую данный сервис, приезжайте не пожалеете ☺
На данном сервисе менял шины с зимы на лето, в рем зону не пускают, говорят техника безопасности. Выехал из сервиса почувствовал биение в руль. обратился к ним с просьбой проверить в чем дело, мне сказали все время расписано и приезжаете через неделю. Поехал в другой сервис. При попытке открутить секретки одна открутилась, две сорвали, одну пришлось откручивать при помощи сварки. При балансировки колес разница показателей была: минимум 20-40 максимум 10-60. Сейчас все хорошо. Вывод: НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!!
Отличный сервис. Обслуживание на высшем уровне. Приятные менеджеры. Замечательные мастера. Все сделали качественно и быстро. Обслуживание только у них.
Отличный сервис и мастера. Перед тем как встретил их, колесил от одних к другим в поисках «своего» места. Уже больше года обслуживаюсь у них и не собираюсь прекращать. Мастера знают своё дело, и не вешают лапшу на уши!
Сервис отличный, ни раз сюда приезжал и уезжал с отличным настроением. Мастера знают свое дело, на будущее могут подсказать, как в будущем ухаживать/обслуживать авто
Отличный автосервис, работают профессионалы своего дела, а сейчас стали ещё официальными представителями по маслам, теперь точно голова за машину болеть не будет, и делают хорошо и высококачественные материалы используют… Парни всех благ вам и процветания!!!