Если бы можно было поставить оценку в минус, я бы поставила!
Вызвали авто помощь, приехал мастер, 15 минут посмотрел машину и сказал «надо ехать в сервис, здесь ничего не могу сделать».
Затем позвонил «менеджер» и сообщил цену в 8500₽)))) за диагностику!!!!!
Затем вызвали эвакуатор, с очень наглым и неприятным эыакуаторщиком Николаем, который сначала назвал цену в 4500₽, а при приезде на сервис поменял цену на 5500₽ в открытую глумясь, и при запрашивании причин повышения стоимости, говорит «ну вот так»….
И апогей это был сам сервис в виде маленького гаража. К мастерам никаких вопросов, а вот к «менеджеру» есть, и очень большие.
После того, как уже дважды нас надурили с ценой, нам звонит менеджер и говорит «у вас все плохо в машине,надо чинить», соответственно мы запрашиваем примерную стоимость работы и деталей, на что нам говорят «по факту».
После нескольких попыток все таки выяснить стоимость, а также имя самого «менеджера», этот «человек» вылил множество оскорблений,матов (тебе надо в клинику идти лечиться, иди «на**й»и пообещал выкинуть «твое ржавое ведро на улицу» и «5 тыщ с тебя, за то что посмотрели твою машину», вот что мы получили.
Приехали за машиной,на улице мороз и глубокая ночь. Звоним-на звонки не отвечают, звонок с другого номера взяли, как только услышали кто звонит - сказали «Вы не туда попали».
Соответственно, это почти угон)
Заявление в полицию было подано, так что думаю что справедливость восторжествует!
*звонок с оскорблениями записан на диктофон. Все номера также записаны. Была бы возможность - все бы сюда прикрепила, но боюсь с таким количеством матов не пропустят.
Не советую работают не законно, работают с каким то не понятным колл центром которые могут грубить хамить ,приезжаешь в сервис говорят колл центр отдельная организация, ценники не соответствуют