Случайно наткнулся на этот отель когда планировал небольшой отпуск в Армении. Отзывов по нему почти нигде не было. Было понятно что отель новый. Рискнул, забронировал и как оказалось не прогадал.
Сразу выделю основной плюс отеля - это великолепный сервис. Весь персонал, начиная от ресепшена, горничных, официантов и заканчивая водителем трансфера, делают для гостей все чтобы им было максимально комфортно. Я бывал во многих сетевых 5* отелях, и с уверенностью могу сказать что в Red Bridge сервис не хуже, а возможно даже и лучше многих именитых сетевых брендов в индустрии hospitality. Да, мы проживали там в начале мая 25г, когда отель только только открылся, и отель был почти пустой, но тем не менее, надеюсь что в дальнейшем заданный высокий уровень обслуживания так же будет поддерживаться и при высокой загрузке. Отель новый, как говорят муха не сидела. Стильный, современный дизайн, видно что на материалах и дизайнерах не экономили. Расположен в ущелье реки Раздан, в живописном месте, где журчит речка и поют птички. Но в тоже время недалеко от центра города. Минут 25 пешей прогулки и вы на главной площади республики. Если кому то покажется далековато, или сложно подниматься в горку, то вас с удовольствием отвезет и привезёт бесплатный трансфер (комфортабельный микроавтобус с приятным водителем). На территории еще ведутся ремонтные работы, отель запустил только первый корпус, остальные корпуса, а так же spa центр с бассейном ещё в работе.
Теперь про номер: нам любезно повысили номер до семейного, номер современный, большой, чистый, светлый. Есть выход на собственную террасу с прекрасным видом на ущелье и речку. Укомплектован номер по всем стандартам. Матрасы шикарные, бельё и полотенца аж хрустят от свежести. Ежедневно ставят воду, внимание! Джермук в стекле с газом и без, по 4 бутылки. Я нигде еще не встречал в отелях чтоб давали столь качественную и вкусную воду.
Далее небольшие рекомендации менеджменту отеля.
Доукомплектуйте номер:
-ложкой для обуви;
-дополнительным ведром для мусора в комнате;
-одноразовыми станками для бритья
-сливками (капсульная кофемашина есть, а сливок не нашли;
-инструкцией к кофемашине;
-замените мыльницы, они у вас из мореного дерева и от этого сильно окрашивается мыло в них;
-я бы заменил линию косметики, но это уже дело вкуса. Мне не очень зашла эта линейка косметики, есть получше и вероятно даже дешевле;
Касаемо завтраков. Пока в отеле не так много гостей, поэтому накрывают каждому гостю персонально стол. В дальнейшем обещают запустить шведскую линию. По фото можете сами оценить качество завтраков. Это лучшая сервировка завтраков в отеле. Все очень и очень вкусно и разнообразно. По вашей просьбе приготовят любую яичницу. Ассортимент армянского варенья и джемов впечатляет. Сыры великолепные (армянский сорт Лори - топ!) Выпечка и пирожные свежайшие. В общем одно сплошное гастрономическое удовольствие.
В качестве резюме хочу сказать что отель превзошел все наши ожидания. Мы были приятно удивлены уровнем гостеприимства в этом прекрасном месте.
Единственное о чем мы пожалели в этом отеле, так это о том что остановились всего на пару дней. Захотелось остаться еще на неделю. Теперь если в Ереван, то только сюда.