Воспользовалась услугами сервиса потому, что обычной мастерской ремонт был не под силу. Мастера в Recaro Service справились с проблемой оперативно и профессионально. Спасибо большое! Также с благодарностью к курьерам: контактные, оперативные, равно как и оператор, сопровождавший процесс. В целом спасибо всей команде Recaro Service - приятно, когда дело делают профессионалы 👌
Осенью буду снова носить свои любимые ботиночки😀
Хороший сервис, удобно, есть курьерская доставка, обслуживание и работа мастеров на хорошем уровне, знают как лучше отремонтировать любую обувь. Внимательное отношение, индивидуальные подход к каждому клиенту. Рекомендую!
Сдавала пальто в химчистку в мастерскую Recaro Service и осталась очень довольна. Обслуживание на высшем уровне: сотрудники вежливые и внимательные. Пальто вернули в отличном состоянии, как новое! Видно, что к работе подходят с душой и заботой о клиентах. Обязательно буду обращаться сюда снова для чистки одежды. Рекомендую всем!
Отличная мастерская! Качественный сервис! Есть опция организации доставки обуви. Но самое главное -моя обувь получила вторую, достойную жизнь. Реставрация произведена безукоризненно. Рекомендую! 👍
Огромное спасибо за профессиональную реставрацию моей сумки! Она выглядела уже довольно потрёпанной, но после работы мастеров как новая. Все повреждения были устранены, а качество работы просто на высоте — ни малейших следов ремонта.
Кроме того, обслуживание было на высшем уровне: мастер внимательно выслушал мои пожелания и предложил оптимальное решение. Реставрация была выполнена быстро, а результат превзошёл все ожидания! Определённо рекомендую эту компанию тем, кто ценит качественный сервис и внимательное отношение к вещам.
Добрый день🌸Огромное спасибо Вам за отлично выполненную работу. Пришлось обратиться в мастерскую для ресто обуви и сумки… Конечно беспокоилась, но все выполнено было на высшем уровне. Быстро и качественно. Спасибо Вам огромное, Желаю успехов в работе👍👏Всем буду Вас рекомендовать
Прекрасная мастерская. Всегда все быстро и качественно. Однажды случайно нашла на картах и теперь Recaro мои спасители ❤️ Отдельная благодарность курьеру - милейший человек 🥹
Я вам очень благодарна за реставрацию, так как это были любимые зимние ботинки и последние 8 лет я из них не вылезала. Постепенно видела, что соль разъедает их и не знала что это можно исправить. А когда подошва начала отклеивается и мне в ближайшей мастерской сказали что ее нужно менять на обычную (не каучук), то поняла - ботинки свое отслужили.
Какое же счастье что мне вовремя скинули ваш контакт и вы их не просто реанимировали, а дали вторую жизнь. Выглядят они как новые!
Планирую более тщательно ухаживать за ними и если что только к вам ❤️ Вы волшебники! Спасибо 🙏
Отзывчивые и чуткие сотрудники!
Очень классно восстановили обувь, буквально как новая с магазина, всё четко по срокам! Курьер приехал забрал с адреса обувь выдал накладную, рекомендую!
Редко оставляю положительные отзывы из-за своей придирчивости, но этот сервис приятно удивил меня внимательным отношением, бытрым взаимодействием и главное качественной работой. Я не ожидал такого результата, мои любимые кроссовки пролежали больше года и готовились отправиться на свалку, но теперь я снова их ношу!
Очень часто обращался к ним. Цены всегда были большие, но работа более или менее требовала умения и навыков. Тут обратился проделать по 2 дырки дополнительно в ремешках в туфлях. Объявили 1000р за дырку! 4000р за 4 дырки. Для тех кто не в курсе, нужен пробойник нужного диаметра и 4 удара молотком. И девушка на приемке, после моих возмущений аргументировала "ну это же valentino". То есть цена определяется не по работе, а на глаз, по стоимости обуви)). В 10 минутах пешком от них, есть мастерская. За 4 дырки 200р))).
Компания Recaro заслуживает самых высоких оценок за свою работу по реставрации сумок! Я обратилась к ним с любимой сумкой жены, которая потеряла свой первоначальный вид из-за длительного использования. Результат превзошел все мои ожидания! Сумка выглядит как новая, все повреждения были устранены с ювелирной точностью, а материалы, использованные при реставрации, оказались качественными и долговечными.
Рекомендую эту компанию всем, кто ценит качество и индивидуальный подход.
Очень понравился сервис, сама услуга и доставка! Есть приложение и общение с клиентом в мессенджер 👍 Была произведена услуга полной реставрации ботильон, сделали работу замечательно!!! Большое спасибо!!!💐
Отличная работа по ремонту, очень довольна результатом!
Очень быстрый срок оказания услуги. Изначально договаривались на 5-7 дней, но мне все отремонтировали за 2 дня. Супер, спасибо.
Недостатков нет
Отдавала 2 сумки YSL на чтстку, реставряцию и покраску, переживала, что может измениться цвет, но! все было прекрасно, сумочки вернулись в отличном состоянии! Теперь точно доверю и остальные вещи) на самом деле, связывалась с несколькими компаниями, кто то подороже, кто то подешевле, но самое приятное и продуктивное общение было в Recaro. Очень рекомендую!
Обратилась с проблемой - маленькая дырка на дубленке, но на видном месте.
В Recaro мастер заклеила дырочку так профессионально, что даже не видно совершенно где она была! Все сделано качественно, я очень довольна, спасибо!
Мне все понравилось!) начиная от вежливого администратора, заканчивая выполненной работой. Мою проблему решили за неделю👍🏼👍🏼👍🏼
Рекомендую и буду обращаться при необходимости😊
Самый лучший сервис! Мастера профи своего дела, не раз обращалась сюда и каждый раз в восторге!!! Оправдали все мои ожидания!!! Ребята, успехов вам и процветания!!!!
Дважды отдавала в работу дорогие итальянские сапоги после повреждения московским реагентом, возвращали в идеальном состоянии с мягкой ухоженной кожей и новыми набойками и протекторами. Также отдавали две пары парадных туфель из гладкой кожи, мужские и женские, отлично восстановлены и отполированы. И вишенка на торте - случайно повредился маленький шнурок на сумке Bottega, было страшно отдавать в обычный ремонт, обратилась к Recaro, мастер филигранно пересобрал подшивку и укрепил ремешок, спасибо огромное! Этот сервис удивительная находка, ничего кроме любви и благодарности. Цена и сроки всегда приемлемые, профессионализм на высшем уровне.
Сервис Recaro — это действительно идеальный выбор для любителей обуви! Мастера здесь обладают высокой квалификацией и точно знают, как лучше всего отремонтировать любую обувь. Когда я столкнулся с проблемой со своей любимой парой, они вложили все свои усилия и внимание, чтобы вернуть её в первоначальное состояние. Я настоятельно рекомендую эту услугу всем, кто хочет сохранить свои любимые обувки на долгое время!
Очень удобный сервис с курьерской доставкой заказа. Персонал вежливый, подробное объяснение алгоритма работ. Отреставрировала дорогостоящую сумку, теперь она будет жить вторую жизнь) Спасибо большое!
Отдала сумки на реставрацию! Работа была сложная, другие мастерские не брали. Вернули, как новые!!! Огромное спасибо за прекрасную работу, быстроту изготовления и отличную работу персонала))
Не первый раз обращаюсь в компанию и всегда довольна результатом. Сумки отреставрировали и покрасили, теперь в идеальном состоянии. Туфли тоже привели в новый вид. Большое спасибо, буду и дальше обращаться к вам.
Большое спасибо мастерам Recaro service! Отремонтировали две пары обуви. Спасли ботинки с вытравкой краски. Почистили, перекрасили - как новые теперь.
И старые любимые восстановили очень хорошо. Сервис прекрасный. Очень удобно, что можно передать обувь с курьером. Рекомендую!
Работу выполнили очень качественно и быстро. Показалось, что дорого - ремонт ручек на сумке + окраска в цвет 8000, но сюда еще включилась доставка, поэтому результатом осталась довольна. Благодарю вас!
Recaro Service - это спасение для моей любимой обуви! Мастера в этой компании настоящие профессионалы своего дела. Они отлично знают как ремонтировать и реставрировать любую обувь. У меня были проблемы с любимыми туфлями, и мастера Recaro Service сделали все, чтобы вернуть им прежний вид. Рекомендую их всем, кто хочет, чтобы его любимая обувь прослужила еще долго
Мое терпение лопнуло. Несколько раз были ошибки с доставкой и забором обуви. У них постоянная текучка кадров и я в этом страдаю. В этот раз я ни раз четко написала, что мне нужен заказ четко до 14:00, тк у меня самолет и они согласились! И знаете что? Они опять все напутали и не извинились. Спойлер: я отдала 4.000₽ за 4 дырочки на ремешке босоножек)0))0)0)00
Прикладываю переписку и с курьером и с ними)
"Немного перепутали" а я осталась бы без обуви на месяц, но хорошо, что рейс перенесли
Дополню: посмотрите как они сделали ли мне "премиальную" с их слов профилактику. Туфли стоили 105к. Треш. Так же, они сдёрли кожу на туфлях криво, мне не удобно теперь в них ходить (посмотрите, как они стоят). Никогда больше не обращусь к ним!!!
Отзыв не о качестве работы, а о сервисе и коммуникации. Заранее запросили фото обуви, указали стоимость, отправили курьера, далее после этого начинается фестиваль увеличения стоимости, я отказался попросил сделать возврат обуви, далее ты ждешь пока отправят ссылку на оплату 450 рублей, и опять ты ждешь, только на следующий день тебе отправят твою обувь. Итог: обувь вернули, отдал в другую химчистку, по стоимости обувь вышла в рамках такого же прайса, как изначально говорили. Обращусь ли вновь? Или порекомендую НЕТ. Ну конечно же понимаю, какой будет ответ: У нас качество и т.д и т.п.
Большое спасибо мастерам сервиса Recaro! Моя сумочка из тончайшей телячьей кожи обрела вторую жизнь 😍
Кошка испортила, да так, что надежды не было, что кто-то возьмётся. Теперь ношу с удовольствием! Следов ремонта практически не видно, если присмотреться только)
Сотрудники мастерской на связи, очень доброжелательные и вежливые, за что им отдельное спасибо! Рекомендую!👍
Сотрудники ошиблись с оценкой ремонта. После того как я оплатил ремонт в размере 5500 рублей, через 2 дня мне написал менеджер и сказал что нужна доплата в размере 2000 рублей. Потому что указали неверное количество деталек под замену.
Я попросил оформить возврат. Мне сообщили что доставка будет 900 рублей. До этого говорили что доставка и забор бесплатные.
В процесс урегулирования претензий вступить отказались. Говорят: можете отзыв писать.
Как итог: 3 дня оценивали состояние, ошиблись на 2к, попросили доплатить, вернуть бесплатно отказались.
Самый худший сервис за последние 3 года.
Менеджер за консультацию получает оценку 1 за хамство и невежливость.
Recaro service - настоящие профессионалы своего дела. Уже более 3 лет пользуюсь их услугами. Мои туфли, сапоги и сумочки после химчистки выглядят как новые. Работа делается аккуратно, качественно и в срок. Мастера дают очень ценные рекомендации как привести обувь в идеальное состояние в процессе согласования работ.
Приветствую всех! Отдавал обувь для замены подошвы. Сделали все на высшем уровне , замена , хим чистка. Все в оговоренный срок и в превосходном качестве! Рекомендую!
Отдавал сумку на реставрацию. Покрасили кожу, заменили молнию, поставили новую фурнитуру. Все сделали отлично, за 2.5 недели. Бесплатно доставили на дом. Рекомендую
Осталась очень довольна услугами “Recaro Service“! Профессиональная команда быстро и качественно отреставрировала мои любимые туфли, вернув им первозданный вид. Удобная бесплатная доставка – курьер забрал и вернул обувь прямо к дому. Однозначно рекомендую!
Отдала на реставрацию зимнюю обувь. По вотсап рассчитали цену на 8000 тыс. Забрали, и далее выставляют счет на 10 тысяч, обосновав это зимним реагентом! Удивительно да? Зимой и реагент!
Я выразила недовольство и решила забрать обувь, на что они мне сказали еще и оплатить доставку! Обещания на сайте- рассчитаем по вотсап стоимость, доставим бесплатно- это возможность привлечь клиента, а потом, когда забирают твою обувь, начинается игра с суммой. Что же, жаль вас ребята. Жадность фраера губила и губит.
Пользуюсь сервисом уже 5 лет и могу сказать, что это лучший сервис в Москве. Мне есть с чем сравнивать. Ни одного замечания за все работы по ремонту сумок, обуви, одежды. Браво! Так держать! С уважением, Юлия Ященко.
Сдавал пару обуви - нужно было вернуть оригинальный цвет, а также провести химчистку. Работу провели в вполне быстрый срок. Также стоит отметить и об очень удобной бесплатной доставке - курьер приезжает, чтоб забрать и привести уже сделанную обувь прям к дому. Персонал тоже оставил максимально приятное впечатление - быстрые и вежливые ответы, хорошая клиентоориентированность. Ну а самое главное, это качество работы! Пара приехала, как новая. Большая благодарность!
Отвратительный сервис. Обратилась с ремонтом сумки LV Twist, сломалось крепление. Принесла сломанную деталь. Мне сообщили, что нужно подобрать к ней недостающую часть, я оплатила. Потом узнала, что подобрать они ничего не смогли и собираются сверлить оригинальную сумку. Я отказалась и попросила вернуть средства за «подбор» и сумку. Средства, естественно, не вернули, деталь тоже умудрились потерять…
Отдала ботильоны на реставрацию (с выведем реагентов) и замену профилактики. Стоимость составила 17 500. Я, конечно не ждала, что мне вернут новую пару, но ожидания не оправдались. Остались сколы + видно где были и следы реагента, и следы потёртостей. Такое чувство, что пожалели "штукатурки" при выравнивании сколов. Однако издали все выглядит хорошо и надеюсь, что реставрации хватит не на один сезон.
Срочно потребовалась реставрация каблуков на босоножках. Утром заказала курьера, вечером босоножки в идеальном состоянии были уже у меня. Работа выполнена на 10+. Сразу отдала сумку на замену ручек. Предыдущие две компании отказались делать, говорили, что замена невозможна. Recaro service сделали опять же идеально. Очень довольна результатом!
Пока не весь заказ проверила, только часть, но туфли уже носила, и хочу сказать что мне понравилась профилактика, которую вы поставили: однотонная, матовая, гладкая. В тон обуви - то, что нужно!👍🏻 Приятная эстетичная работа!
Царапину на кроссовке тоже починили качественно, ни следа от повреждения! Спасибо!
Отличный сервис! Обращаюсь второй раз, в это раз спасли мою сумку Fendi, сделали просто невозможное! 3 пары кед, восттановили цвет, убрали разрывы. Великолепная работа! Рекомендую