Реборн
Как добраться
Октябрьская
750 м
ГПНТБ
620 м
Похожие места рядом
18 отзывов
24 декабря 2020
Если у Вас сломался телевизор и Вы готовы потратить много денег впустую - то Вам непременно надо обращаться в эту контору! У меня в начале декабря сломался телевизор Samsung UE49NU70000300, вызвал через диспетчера мастера. Всё было очень вежливо, на следующий день на дом приехал мастер у которого не было с собой даже отвертки, не говоря об обычных приборах диагностики. Осмотрев телевизор, мастер сказал что всё плохо, ТВ нужно везти на диагностику в сервисный центр. На следующий день позвонил менеджер и сообщил о результатах диагностики - вышла из строя материнская плата, сгорела плата питания, необходим ремонт инвертора материнской платы и что-то еще по питанию. Рекомендовал использовать стабилизатор напряжения для моего ТВ. Всё это конечно вдувалось в уши очень толково.... Но мне, инженеру-электронщику по образованию, который когда-то давно занимался ремонтом техники, очень показался развод на деньги. Далее мне сообщили сумму ремонта - 14 500 руб. И уточнили готов ли я потрать такие денежные средства на ремонт. Услышав мой отказ от навязываемого ремонта и пожелание забрать ТВ из сервиса, менеджер сообщил, что проблем никаких нет, стоимость диагностики составит 1 000 руб., которая была прописана в договоре. Через 10 минут мне позвонила девушка-диспетчер с вопросом всю ли информацию по ремонту мне предоставил менеджер. Услышав мой положительный ответ и повторный отказ от ремонта диспетчер предложил мне СКИДКУ - целых 1 500 руб. На что я ответил отказом. 07.12 я приехал в сервисный центр и попросил предоставить мне дефектную ведомость ремонта ТВ. В чем мне было отказано по надуманным причинам. Я потребовал провести диагностику в моем присутствии. Мастер разобрал ТВ, при мне вставил б/у материнскую плату BN94-13268E (маркировку я предусмотрительно сфотографировал), продемонстрировал работающий ТВ. Особо замечу, что никаких проблем с платой питания в ходе этих манипуляций выявлено не было.
Ну а далее стало всё еще интереснее. Забрал ТВ с сервисного центра, заплатив 1 000 руб. за диагностику, в Яндексе вбил в поиске "купить материнскую плату BN94-13268E". Цена новой платы на ebay с доставкой - 5 500 руб., плата б/у в Новосибирске на Avito за 3 500 руб. (которую купил позднее). На Avito же нашел объявление о продаже б/у материнских плат от Reborn (https://www.avito.ru/novosibirsk/audio_i_video/materinskie_platy_na_televizor_samsung_2_1955967350#extended) без указания цены. На фото в объявлении Reborn нашел б/у плату (стикер №89), которую мне устанавливали во время диагностики в сервисном центра Reborn. А далее получилось еще интереснее... Знакомые подсказали телефон нормального сервисного центра. Мастер, который установил приобретенную мной материнскую плату на Avito за 3500 руб., взял за свои услуги 1 000 руб. Услышав всю историю о моих приключениях, мастер сообщил, что работал в Reborn непродолжительное время. С его слов сервисный центр Reborn совсем не стеснялся ставить б/у платы в ТВ, а клиентам выставлять счет за НОВЫЕ платы!!! Ну и разумеется выставлять счет за дополнительные якобы проделанные работы.
Не пользуйтесь услугами этой конторы Reborn!!! Экономьте свои денежные средства!!! Обращайтесь только в проверенные организации и рекомендуемые не отзывами в Интернете, а реальными людьми!!!
23 июня 2020
Вообще не ясно за, что берут деньги и проводился ли какой\либо ремонт.
Основная цель - забрать из дома технику для проведения платной диагностики (от 1000р).
По произведенному ремонту нет никакой детализации, что меняли\цена ремонта, есть только сумма итого, которую озвучила менеджер, а после отказа от ремонта чудесным образом появилась скидка. Причем мастер, больше был похож на курьера, который приехал на предварительную диагностику назвал максимальную стоимость ремонта 2500, но после удаленной диагностики цена выросла вдвое, хотя деталь не меняли целиком, а ремонтировали.
После ремонта дали гарантию в 1 месяц, спустя 3 недели неисправность появилась снова.
Короче никому не советую данную компанию.
3
4 сентября 2020
Мнение неодноднозначное. Цена, после предварительного осмотра техники на дому, особо не выросла, именно на эту сумму я примерно и рассчитывала. Но! Диагностику делали очень долго, после недельной тишины я позвонила уже сама и сказала, что отказываюсь с ними работать, и тогда то они уже обратили внимание на мой телевизор. Диагностику сделали в этот же день, в этот же день отремонтировали и на следующее утро привезли. Так что - ловите лайфхак)) В целом, неплохо, но о себе нужно напоминать. На работу техники посмотрю.