Потрясающая студия с отличными тренерами! Каждый раз ухожу с тренировки в хорошем настроении и с чувством выполненного долга. Оборудование всегда в порядке, и к каждому клиенту индивидуальный подход.
В данной студии занимаюсь уже два года, тут приятные атмосфера, тренеры и классный формат bootcamp, который не даёт заскучать.
Но есть моменты, за которые сняла одну звезду: во-первых, кажется, что раньше было больше интересных тематических тренировок и всяких дополнительных мотивирующих ништяков типа апероля после тренировки) Сейчас таких форматов почти нет, в основном стандартные программы, а хотелось бы иногда разнообразия и праздника.
И второй момент по удобству самой студии: очень не хватает бальзамов для волос и небольших полочек в душевых, а также зеркала в полный рост у зоны гардероба 🙏
Тренировки в Reboot мои самые любимые и аналогов им нет ни по атмосфере ни по результату. Все было здорово и классно, пока я не решила отменить подписку, а Reboot продолжил списывать с меня деньги, не возвращая их. Я в личном кабинете отменила подписку, все по правилам, но если у вас остается привязанной банковская карта, они все равно спишут от туда деньги. Карту удалять я не собиралась, потому что планировала вернуться к тренировкам. В договоре на оказание услуг четко прописано, каким образом отменяется подписка и о банковских картах и их отвязке ни слова, но сам Reboot решил не следовать своим же правилам. В итоге меня кормят завтраками о возврате денежных средств, могут не отвечать по несколько дней и говорят, что вернуть деньги очень проблематично. Я думала, Reboot относит себя в премиум классу, но с таким сервисом вы ничем не отличаетесь от Зебры. Очень жаль, очень разочарованна. Больше не рекомендую.
2,5 месяца занималась в этой студии.
Сама студия - уютная и чистая, расположение удобное для работников офисов
Тренировки - особенно понравились тренировки Виктора(ходила на abs&butt) и Екатерины (stretching)
Цена- приемлемая если брать по акции, я покупала 25 занятий за 24 тр.
В баре делают вкусные смузи, все администраторы вежливые
Особенности на которые я обратила внимание:
1. Использование бахил, не экологично, от них так же остается грязь
2. В зоне гардероба нет зеркала
3. Когда в большом зале занимается больше 10 чел, уже становится душно
4. Некоторые тренеры включают музыку слишком громко
1
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 5 уровня
14 мая 2024
Начала ходить практически с самого открытия. Самая любимая студия самой классной сети спортивных студий! Формат тренировок идеален для ритма городского жителя. Тренеры очень внимательные, особенно Юля (всегда следит, чтобы все упражнения выполнялись идеально). Можно приходить с любым уровнем подготовки, организм быстро адаптируется к нагрузкам, и заниматься становится все интереснее. В душевых всегда чисто, безлимитные полотенца, средства для душа и укладки. После Ребута я уже не смогла вернуться в зал, формат тренировок и студии запали в самое сердечко :)
была во
всех студиях ))на павелецкой лучшая! радует наличие лаунж зоны.обожаю программы фул боди и абс,нагрузка очень приятная вкупе с потрясающей музыкой и светом который подстраивается под ритм и интенсивность.минус в некоторой удаленности от метро
У меня был подарочный сертификат на получение абонемента на 24 тренировки в студию Gorky Street. Я его активировал, в личном кабинете отображался срок действия до 2025 года. Поэтому я не торопился ходил в другой клуб, последние 7 месяцев не был в стране. Сейчас по приезду узнал, что студия была выкуплена сетью Reboot, абонементы клиентов перенесены. Со мной связалась менеджер Анастасия, попросила прислать сертификат, подтвердила, что абонементы действовали до 2025 года и что вернется с ответом. Ответ однако был, что мой абонемент найти не могут и кроме как купить новый ничем не может помочь, якобы на почту ответ мне прислали, но ничего нет, я выслал скрин из почты, мои сообщения больше не читают, на звонки не отвечают.
Я предоставил дополнительную информацию по сертификату и абонементу, от менеджера и администраторов полнейшая тишина.
На аргумент, что меня нет в базе, очевидно не были перенесены данные по клиентам с подарочными сертификатами, необходимо программистам это проверить. Со своей стороны, я готов показать присланный сертификат с официальной почты Gorky Street и переписку с их контактного номера по поводу активного абонемента.
Прошу разобраться в данной ситуации и найти в базе Gorky мой абонемент, там еще были тренировки бонусные за привлеченных друзей.
Я готов в последствии рассмотреть покупку в Reboot, но для начала хотел бы выходить свои тренировки, на которые имею полное право, так как они перенесены в сеть ваших студий.
1
Посмотреть ответ организации
Sofia L.
Знаток города 5 уровня
18 апреля 2024
Очень вайбовая студия, неоновые просторные залы, персонал невероятно приятный, внимательный и помогающий, доброжелательные и дружелюбные тренера, с которыми приятно тренить, чувствуешь мотивацию. Еще интересные тренировки! Очень чистые и стильные раздевалки, все оборудование новое и современные. Ну и треки на тренировках зажигательные 🔥 Однозначно всем рекомендую!
Очень понравилась тренировка у тренера Виктории Лиманской.
Очень грамотный специалист, который смог уделить внимание каждой мелочи (с точки зрения техники выполнения упражнений).
Однозначно рекомендую этого специалиста !!
Потоясающая студия 💪🏼 изначально покупала две пробные тренировки за 1790 🔥, но прсле них влюбилась в это место! Взяла абонемет на месяц, посмотрим каких результатов я смогу добиться за этот месяц! Еще очень понравилась чистота в студии и вежливые администраторы) когда пришла первый раз все показали и рассказали ❤️
Студия понравилась! Удобное расположение: в двух шагах от метро Павелецкая. Внутри всё удобно, чисто, красиво. А главное это действительно эффективные тренировки! За 50 мин испытала на себе ощутимый эффект :) хотя, как мне казалось, моя физическая форма была не на нуле, но... уровень тренировки в Reboot намного выше, чем в других местах. Единственное, что несколько разочаровало — не очень удобно сделан сайт, организация продумана не супер, поэтому у меня были вопросы на каждом шагу, а дозвониться и застать менеджера в WhatsApp можно далеко не всегда. Но главное это мощные тренировки, конечно :) Рекомендую!
Очень уютная студия, все удобно, огромный зал для bootcamp, зал поменьше для trx
Реальные результаты можно получить уже через месяц, тренировки очень рабочие🔥🔥🔥
Вкусные смузи, которые приятно выпить после занятия
Рекомендую!!
Добрый день! Выбрала клуб, главным образом, по программе. Расписание очень плотное. Практически каждый час можно выбрать что-то подходящее и из силовых и из аэробных групповых программ. Уже хожу пол месяца. Нравится формат приглашённого света, помогает сосредоточиться на упражнении и ни о чем больше не думать! Очень классный тренерский состав: добрые, позитивные, но халявить не дают!) рекомендую, если хотите быстро и с видимым результатом привести себя в форму, то это то, что нужно!
У студии на Павелецкой классное расположение в приятном районе, есть несколько залов, где одновременно проходят разные тренировки, и супер тренерский состав. Обожаю приходить сюда на TRX к Артему
Самая любимая студия Reboot — просторная, с большими раздевалками и душевыми, с подходящим расположением, чтобы после тренировки продолжить пятничный вечер вечеринкой!
Это какой-то ужас! Вернуть деньги за оплату тренировок, на которых я не была невозможно уже 1,5 месяца! Гребанных 1790руб
Была акция 2+1 за 1290 руб, менеджер мне присылает ссылку на оплату, а там 1790 руб, у меня все равно планы поменялись и я решила вернуть средства. Потребовали написать заявление на возврат от руки, ок, написала, скинула скан в вотс (где вся переписка), далее долгий игнор, администраторы студии по телефону ничего не решают. Спустя несколько дней спрашивают в чем причина возврата? ***, она в заявлении описана!! И ответили что срок рассмотрения 10 дней. Спустя 3 недели интересуюсь статусом-игнор-опять пишу-игнор (это не 2 часа, а несколько дней на секунду), звонить бесполезно.. спустя месяц, внимание, присылают информацию о том, что у них действует новая акция, ага, спасибо)) потом спрашивают, какой вопрос меня интересует🤣 тут я в шоке, естественно опять игнор всю неделю)) а сейчас пишут, необходимо прислать расписку от руки, о том, что средства возвращены! А денег нет🫣 еще предлагали подъехать лично в студию забрать наликом, хотя оплачивала я онлайн и в заявлении указаны реквизиты.. цирк в общем
Ups: прошло 7 месяцев, денег нет и игнор…
Сам формат тренировок и в целом студия неплохая. НО ровно до того момента пока не захочешь прекратить сотрудничество..
Купила годовой абонемент в июне 2023 года, в августе было принято решение переехать на время жить в другой город. После написания заявления на возврат денежных средств мною был получен отказ (ответ прислал менеджер Сергей) с просьбой предоставить доказательства моего переезда (чеки на бензин?!)))) В дальнейшем на письма никто не отвечал, менеджеры в ватсап ранее очень любезные и заинтересованные, просто пропадали с радаров после описания проблем.
Клиент может в одностороннем порядке расторгнуть договор по заявлению и с него неправомерно требовать какие-либо доказательства) Это с учетом того что я в целом была согласна на удержание 30% неустойки (которая также противоречит закону о правах потребителей).
В итоге привет Роспотребнадзор и суд в ближайшее время=)
Резюмирую: если у вас есть 10000000000% уверенность что Вам не придется расторгать договор то можете покупать абонемент в ином случае обходите это место стороной. К тренерам вопросов нет. К руководству ОГРОМНОЕ. И да если есть проблемы с суставами и т.п. то тоже подумайте миллион раз)
Upd: Если у кого-то возникли проблемы с возвратом денежных средств за абонемент и сумма значительная, не бойтесь писать обращение в Роспотребнадзор и обращаться в суд.
Изначально я обратилась в Reboot с просьбой вернуть деньги за неиспользованный абонемент и была согласна на удержание 30% неустойки, прописанной в договоре оферты (неправомерно), получив отказ - обратилась в Роспотреб, где составили обращение и направили его в суд. По решению суда - мне вернули всю сумму за остаток абонемента (без удержания 30%) + доп. сумму за несвоевременное исполнение обязательств по возврату денежных средств. Сумма вышла в два раза больше, чем та которую просила вернуть у студии. (Получив исполнительный лист из суда - несите его сразу же в Сбербанк, деньги поступают в день обращения, в принудительном порядке списавшись со счета организации - иногда в течении 7 дней - зависит от скорости проверки в банке)
Отдельное место в сердце занимает большая раздевалка в студии на Павелецкой. Хочется сказать, что тренировки в Reboot можно подстроить под любой график. Вы можете заниматься как ранним утром перед работой, так и вечером.
Посмотреть ответ организации
Екатерина У.
Знаток города 4 уровня
18 апреля 2024
Удобство посещения и неповторимая атмосфера студий - вот что меня привлекло в студии REBOOT EAST. Здесь я могу не только заниматься спортом, но и наслаждаться процессом, наслаждаясь красивой обстановкой и удобствами. Мой любимый тренер - Артем. Он всегда мотивирует и помогает достичь лучших результатов, в особенности на тренировках ТРХ. Рекомендую всем, кто хочет сочетать спорт и комфорт.
Замечательное место для того, чтобы начать свой день. Нравится разные направления работы на дорожке: бег, сани, парашют. Очень приятные тренеры и администраторы.
Первое впечатление супер положительное ! Были с подругой впервые , нам все очень понравилось. Интерьер превосходный, раздевалки очень комфортные, все необходимое есть, все чисто ! Атмосфера крутая ! Программа отличная ! Тренер огонь , на позитиве и подбадривает ) После трени по смузи ) однозначно придём ещё и будем пробовать остальные направления ;) спасибо
Любимая студия, удобно добираться. Новые дорожки, оборудование. Отдельная любовь Инэсса, Макс А, Сабина❤️ чистые раздевалки и душевые. Интересные направления тренировок.
Отличная студия. Нравится абсолютно все. Тренировки сделаны в стиле bootcamp, где совмещены кардио и силовая тренировки. Благодаря этому тренировка становится не только очень эффективной, но и интересной. Сама студия очень красивая, чувствуешь себя как в ночном клубе, при этом тренируешься и получаешь офигенный результат. Тренеры профессионалы своего дела. Очень круто, что каждый день разные программы тренировок и можно ходить к разным тренерам, и поэтому тут никогда не заскучаешь.
Раньше пробовала заниматься в других фитнес студиях, но постоянно мне такие занятия надоедали. А в студию Reboot я готова ходить хоть каждый день.
Пожалуй лучший зал среди залов Ребут, много пространства, классный набор тренировок, отличная атмосфера и заряд бодрости который ты получаешь. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 октября 2020
Тут я отдыхаю душой и телом, заниматься комфортно! Атмосфера бомбическая, напоминает ночной клуб, получаешь кайф от занятий. Все создано для комфорта. Можно попробовать вкуснейшие смузи после занятий, которое приготовят при вас. Разнообразие тренажеров, отличный тренерский состав. Мой тренер меня постоянно стимулирует к цели, уже очень хороших результатов я достигла :)
Посмотреть ответ организации
Юля К.
Знаток города 8 уровня
24 августа 2024
Интересный формат тренировок и хороший сервис. Вода, полотенца, пакеты, мицеллярная вода, средства для укладки, шампунь, бальзам (не всегда), гель для душа. А еще через личный кабинет можно заказать заранее протеиновый коктейль или шейк какой-нибудь, чтобы к моменту, когда вы придете (или к концу тренировки), вас уже ждало подкрепление. Была в других точках этой сети, тоже неплохие, сюда хожу чаще, потому что наиболее удобное для меня местоположение.
Классная студия, очень комфортно и чисто. Тренируюсь в удовольствие.
Большой зал для групповых, даже если занимается много людей - никто никому не мешает:)
Прекрасное место для интенсивных тренировок (чередуется кардио на дорожке с силовыми упражнениями в зале). Однозначно одни из самых крутых беговых дорожек в Москве: три режима работы (бег, толкание санок, парашют), комфортное покрытие, моментально набирают скорость. Удобное и современное оборудование в зале, большой выбор. Кайфовые раздевалки с дезинфицирующим покрытием, большие и просторные, доступные полотенца, хорошие душевые, дорогие гели и шампуни. Отличное место, чтобы как следует потренироваться, а потом хорошо отдохнуть - можно заказать вкусные смузи.
Студия в шаговой доступности от метро! Если в первый раз, на сайте есть видеоролик как дойти - это очень удобно! Даже в таких мелочах, на первый взгяд, чувствуется исключительная клиентоориентированность. На реснпшен, как и во всех студиях сети, всегда приветливые и улыбчивые менеджеры, готовые помочь в решении любого возникающего вопроса. Эта студия стала первой из сети, которую я посетила, остались у меня только хорошие впечатления от нее. Также хочу выразить благодарность за очень удобный сайт: все интуитивно понятно, без лишней информации!
Отличная студия! Все продумано до мелочей, начиная с работы администраторов. Очень вежливые, все расскажут, покажут, ответят на любой вопрос. Сам формат тренировок очень нравится. Кардио на дорожке плюс силовая часть-за час вы поработали так, как в обычном зале пыхтели бы часа три)) грамотные тренеры, чувствуешь, что с тобой работают профессионалы. А после тренировки можно побаловать себя смузи😊👍🏽
Очень крутое место! Внутри все чисто, обустроено зорошо. Занятия проводятсы просто пушка, выжимают из тебя все соки) тренера внимательные, за всеми следят и подсказывают. Персонал приветливый и доброжелательный. Место очень крутое для занятия спортом, всю свою стимость оправдывают от и до
23.02.22 впервые посетила студию Reboot. Стильное современное пространство, комфортная зона ожидания, раздевалки со всем необходимым (персональные локеры, полотенца для душевой и зала, гель для душа, шампунь, ватные диски, антиперспирант, мощные фены...) Очень приятные администраторы и тренеры. Отличный бар! Растяжка с Ксенией была на высоте!
Больше года занимаюсь в ребуте и это самая любимая студия на павелецкой.
Очень комфортные раздевалки со всеми удобствами, просторный зал и большой выбор разнообразных тренировок. У каждого тренера свой подход к тренировке, что делает каждое занятие уникальным. Очень нравится Катя😊
Люблю тренировки в Reboot! Это всегда эффективные занятия, классная музыка и профессиональные тренеры.
Хочется особенно отметить дизайн пространства, чистые раздевалки и заботу всего персонала! В Reboot есть любимый тренер - Женя. После занятия С ним всегда чувствуешь каждую мышцу своего тела )
Классные тренировки с разнообразными программами. Атмосфера огонь, красивые люди вокруг! Чисто и аккуратно, хорошая косметика в душевых , есть все необходимое чтобы привести себя в порядок после интенсивной тренировки. Смузи на утренних тренировках - вообще класс.
В раздевалках нет ничего, что есть и должно быть в других студиях: ни кондиционера и других средств для волос, дезодоранта и тд. Фены, утюжки тоже не всегда исправны.
Мерзкое и негативное отношение к данному клубу,объясню почему
сделан договор оферты с автоплатежом! т.е. твою банковскую карту сразу привязывают к счету клуба, рассчитано на то, что человек не отслеживая дату начала занятий или прекращая заниматься забывает о том, что у него могут списаться деньги и этим обстоятельством пользуются вовсю! Ни в одной организации за последнее время не встречала, чтобы нельзя было возвратить ошибочно перечисленные деньги В этом клубе, жестко заточены на отьем! С тобой переписываются он -Лайн, ты не можешь приехать и обсудить данный вопрос. Просто ничего не добиться:((((
За 8 т руб готовы потерять свое « свое» лицо и репутацию самые негативные впечатления о данном клубе Буду обращаться в Роспотребнадзор и другие надзирающие органы с жалобой о неправомерных действиях данного клуба
Пользуйтесь услугами проверенных клубов а не вновь созданных однодневок, которые вместо того чтобы дарить людям радость, вызывают злость и недовольство(((
Тренера огонь, студии классные, но если вы не отключили автопродление абонемента и у вас списали деньги, то вы их не вернете, а если вы не успели отменить тренировку то идет списание дней, раздевалки в некоторых студиях микро, платишь не маленькие денежки за эти абонементы, а потом стоя переодеваешься в углу и они пишут с заботой о вас и списывают дни
Очень люблю reboot и интервальные тренировки, посещала многие в Америке и почти все в Мск. Сама студия, тренера, программа-отличные. Но сервис очень страдает, особенно в студии на Павелецкой. Менеджеры не приветливые, вопросы решают нехотя и откровенно демонстрируют недовольство.
Служба поддержки в Вотсап просто не отвечают на сообщения, если не могут решить проблему.
Есть над чем работать)
Только в студии на Хамовниках очень приятный, профессиональный персонал, приятно ходить!
Из тренеров рекомендую Сабину, Пашу и Максима😊
Reboot-самая лучшая фитнес-студия в Москве. Таких крупных беговых дорожек вы не увидите нигде, а тренерский состав превзойдет все ваши ожидания! Особенно хочется отметить тренера Юлю А.: человек,который знает и любит свое дело; она на самом деле помогает вам стать красивее и сильнее. Атмосфера на тренировках помогает превратить любое занятие в праздник, и поэтому хочется возвращаться вновь и вновь.Каждый день встречает доброжелательный персонал, всегда просторные раздевалки,где всё отлично со шкафчиками и полотенцами, чистые душевые,где есть все необходимое и, конечно же, залы с уникальными дорожками и всеми видами спортивного оборудования. Я занимаюсь в студии SW reboot в Хамовниках, несколько раз была на East на Павелецкой, в Москва-Сити и др.,везде все на высоком уровне!
Классно оборудованная студия с мегахаризматичными тренерами, заряжающими энергией, благодаря которым находятся силы тренить, хотя их казалось совсем не осталось) Крутые беговые дорожки с необычными режимами "санки" и "парашют", благодаря которым бегать совсем не скучно. Зал квадратный, большой и просторный, но при этом уютный. В дневные часы, когда загрузка минимальна, заниматься особенно приятно!
Очень классная студия. Сервис на уровне, персонал — супер и очень драйвовые тренеры + атмосфера располагает выкладываться на 100%.
Обожаю функционалки🥰
Рекомендую! Мощный заряд эндорфинами и желание сделать максимум🔥🔥🔥🔥
Отличная студия, атмосферные тренировки, классная музыка, рекомендую попробовать разные направления занятий и выбрать для себя оптимальное направление, советую всем любителям функциональных тренировок!
Очень внимательные сотрудники, хорошая атмосфера. Приятно находиться в студии)) очень и очень красивая раздевалка, холл и зал. Радует глаз. В свободном доступе есть полотенца, что приятно.
Тренировки достатлчно интенсивные.