Reava
539 отзывов
19 октября 2024
Один из любимых магазинов ткани. Очень много интересных принтов и костюмных тканей. Всегда ухожу с мешочком ткани) из минусов я бы отметила запутанную систему с наличием. Иногда ты тратишь кучу времени на поиск той самой ткани. Они ее пробивают и отправляют на сборку. И по сути только человек, который будет ее собирать скажет вам есть ткань или нет. Бывает что , например, я выберу себе 5-7 тканей и всех их не окажется в наличии. За это минус, так как в выходные у них там очень много людей и ты теряешь так время. Почему же не писать на ткани сколько у вас осталось, если там меньше 3 метров? Это бы значительно сокращало поиск(
8
15 октября 2024
Очень нравится ассортимент магазина, цены тоже адекватные. Жаль, что по интернету нельзя потрогать))) Ведь посещение магазина тканей для меня это не только покупки, это своего рода релакс и тканетерапия. Девочки, очень ждем открытия вашего магазина в Ростове-на-Дону. Конкуренция тут конечно есть, но вас не хватает!!!
В конце августа сделала заказ в интернет магазине по акции. Многих позиций на самом деле не было в наличии, хотя они числились на сайте. Заказ отправили чуть позже по моей просьбе. Со склада в Москве до Ростова почтой шел 2 дня) очень оперативно! Метраж соответствует, качество ожидаемое, я очень довольна. Спасибо!
3
9 февраля
Огромнейший магазин с широким выбором всех видов тканей и большим ценовым диапазоном. Можно найти и трикотаж, и лён, и итальянскую костюмную шерсть. На шоппинг закладывайте время - сначала время на выбор, потом время на ожидание отреза со склада.
17 сентября 2024
Отличный магазин тканей. Уютная атмосфера, помещение просторное, освещение разное. Представлено огромное количество образцов. Сколько бы я не ездила-самые красивые принты здесь. Удобная услуга печати на основе, автору подбираешь сам. С паркинга проблем нет. Моя личная рекомендация для любителей прекрасного 👌
15 декабря 2024
Замечательный магазин ткани и фурнитуры для шитья. Отличный выбор ткани на любой вкус, отзывчивые и очень приветливые продавцы-консультанты, приятная система скидок, возможность купить с доставкой.
Рекомендую💯
12 сентября 2024
Отличный интернет-магазин. Большой выбор натуральных тканей, хорошее качество тканей. Не высокие цены. Делала несколько заказов. Все заказанном соответствует. Но бывает, что на распродажах кто-то успевает перехватить ткань... Сайт не всегда точно соответствует наличию в данный момент.. Результаты узнаются по письму менеджера.
5 января
Хороший магазин, много разнообразных тканей. Часто посещаю. Присоединяюсь к отзывам, что - выбираешь ткань, думаешь, к ней подбираешь, а одной или всех нет. Это плохо. ткань висит, а ее оказывается нет. Тратишь столько времени на поиск ткани. Неужели нельзя как то пометить на ткани, что она в остатках ? Также итальянские ткани завалены рулонами, трудно чтото отыскать , особенно на низких полках. Раньше очень любила ваш магазин, теперь зная, по выше обозначенным причинам, часто еду в другой магазин. Шитье - это хобби , и хочется получать от него радость , от магазинов с тканями, от поиска выбора.
5 февраля
Огромное спасибо менеджеру Юлии! Заказ онлайн оформлен быстро качественно с учетом всех моих пожеланий. Всегда доброжелательна, внимательна, отвечает на все вопросы. Направили фото на совместимость тканей по цвету. Сделали видео ткани по моей просьбе. Всегда приятное взаимодействие. Отличный магазин тканей с большим ассортиментом тканей🫶
17 января
Отличный магазин тканей. Огромнейший выбор. Хорошо работает система скидок, что мне очень приятно как постоянному клиенту. Девочки администраторы и продавцы очень внимательны и доброжелательны всегда.
24 января
Магазин приятный, около метро, в магазине порядок и все сделано очень комфортно. Ткани в основном полиэстр, а все остальное весьма низкого качества. Я покупаю тут ткани на макеты или когда не уверена в выкройке. За качеством точно не сюда)
15 сентября 2024
Большой выбор разнообразных тканей. Очень вежливый и внимательный персонал. Объяснили, рассказали, посоветовали, подобрали. Девочки-продавцы просто умницы! Уехали довольные и с покупками!
12 ноября 2024
Очень приятная атмосфера в магазине. Персонал доброжелательный, видно, что дружный). Девушка отрезала хорошие образцы по запросу, а не какие-то кусочки, как бывает. Мне это было важно.
Ткани не так много, как мне показалось сначала, но есть всё + много оригинальных тканей, которые нигде больше не видела.
В целом, супер необычный ТЦ, оригинальные магазины.
6 февраля
Выбор ткани и цены очень нравятся.
Про минусы про клиентоориентированность продавцов и наличие ткани уже много писали, не буду повторяться. А вот оплата интернет-заказов меня неприятно удивила - то прямым переводом по номеру телефона, то переводом по qr коду... Менеджер пишет в вацап с неизвестного номера и предлагает такие варианты оплаты. Когда забираешь заказ, то в магазине не видят оплаты в своей программе!!! Но спокойно отдают заказ по скрину о переводе денег.... Весьма нервно и неприятно узнавать о якобы неоплате заказа
8 ноября 2024
Большой выбор недорогих тканей. Много расцветок и видов. Есть зона отдыха/ожидания с зарядками и кулером. Заезжаю периодически, без покупок не ухожу. Есть также нитки. Фурнитуры немного.
1
17 ноября 2024
Ассортимент магазина составляют не очень качественные китайские ткани. С качеством итальянских их не сравнить. Обслуживание в магазине тоже так себе - не очень любезный все время занятый персонал, очень медлительный - при наличии очередей это становится проблемой. Как то пыталась там что то из мелочей купить- ждала, ждала - в результате ушла так и не купив. Вообщем, я теперь там крайне редкий гость, несмотря на пешую доступность от дома
1
9 сентября 2024
Интересный ассортимент, цены вроде бы тоже не плохие (по ощущениям, но не сравнивала), НО правильно здесь пишут про клиентоориенированность - ее вообще не существует. К сожалению, несколько дней потратила на оформление заказа в интернете - с пятницы, сегодня понедельник. У меня три вопроса по тканям, я не на один - уже четвертый день- не получила ответа. Закончилось тем, что на третий день я уже стала писать возмущение, почему я не получаю ответа ни на один из вопросов- что то пишут, но ответ это не содержит. Пришел ответ- отвечают медленно, просьба быть вежливей. ВСЕ(!) по -прежнему ни слова касательно моих вопросов. Отставлять сообщение руководителю нет смысла, никто не перезванивает. На телефон не дозвониться - вообще не отвечают. Этому магазину вообще не нужны клиенты.
6
13 января
Перед новым годом покупала турецкую ткань для спортивного костюма. Довольна результатом. Ткань выглядит дорого, шить одно удовольствие. Девочки продавцы все вежливые, могут посоветовать сколько взять метров. Рекомендую.
4 марта 2024
Отличный большой магазин, широкий ассортимент, я в течение многих лет регулярно покупают ткани как оффлайн так и в интернет-магазине.
Но есть очень большой МИНУС - это грубый и совершенно не клиентоориентированный персонал (девушки), в особенности продавец-кассир. Очень надменным тоном она общалась со мной, а также с другими покупателями, которые совершали покупки, пока я ожидала свой заказ. Такое ощущение, что человек или очень устал или просто ненавидит людей - гостей магазина. Уважаемое руководство, проведите беседу с сотрудниками на тему клиентоориентированности, ведь они - это лицо вашей компании.
Помимо этого, перед продажей консультанты не осуществляют проверку ткани на брак, а предлагают это сделать самостоятельно. У меня в 15м ткани обнаружился брак, если бы я сама не проверила в магазине, то унесла бы отрез домой, узнала бы об этом уже по факту и вынуждена бы была потратить время на осуществление возврата.
16
3
16 января
Я не опытная швея, но ни первый раз прихожу в этот магазин, основном для того, чтобы купить ткань и сшить что то для праздника в школу для дочери. В декабре была. Бедные девочки-менеджеры только и успеваю консультировать. Мне нужен был твид. Менеджер Марина объяснила мне как с ним работать, рассказала секретики работы с твидом. Отдельное ей спасибо. Магазин большой, ткани есть на любой вкус и цвет. Так держать!!!
8 декабря 2024
Замечательный магазин. Большой выбор ткани, внимательные продавцы. Особенно хочу отметить молодого человека, который работает на складе. Всегда внимательный и хочет помочь при покупках.
6 декабря 2024
Очень большой выбор тканей по незаоблачным ценам. Есть разные варианты: и натуральные, и синтетика. Не всегда есть нужный метраж - разбирают быстро. Из минусов определила один- на сайте не быстро обновляется информация по остаткам. Но, менеджер всегда проверит и сообщит результат.
14 января
Хороший магазин, где постоянно что-то новенькое привозят, иногда такие необычные ткани, которые в других магазинах не найдёшь. Сам шоурум большой, и при ожидании заказа можно посидеть на диванах, есть свободные столы, где можно разложить и сравнить образцы тканей, очень удобно 👍
2 декабря 2024
Отличный выбор тканей и классные консультанты, которые всегда помогут. Прекрасное расположение магазина. Цены также очень приятные
30 сентября 2024
Клиентоориентированность в онлайн магазине и вправду отсутствует, заказывала несколько раз большие отрезы ткани плюс фурнитура. Почти каждый раз в последний момент, когда курьер приезжал забирать заказ, обнаруживалось, что некоторых позиций в заказе нет, хотя все было оплачено, а заказ подтверждают и собирают несколько дней. Также в последний раз привезли рулон ткани, с браком и почти на метр меньше чем было указано в заказе. Ни о каких компромиссах и пойти на встречу лояльному клиенту и речи не было. Так что, выбор в магазине и в правду хороший, но все риски по качеству и браку, вам придется взять на себя. Разочарована
2
27 сентября 2024
Первый раз обратилась в данный интернет-магазин. Благодарю Марину, которая вела мой заказ. ☀🤝Ткань вызвала такой восторг при получении 😍Потрясающее качество:яркий, насыщенный принт! 💚 Моё фото полностью не передаёт красоту цветовой палитры данной ткани
28 сентября 2024
Обожаю Реву. Самый лучший магазин тканей. Самые лучшие консультанты. Самые лучшие цены и скидки. Самый лучший сайт!!! Желаю процветания и успехов в вашем бизнесе!
12 февраля
В декабре заказала 100 метров ткани с предоплатой. Оплатила. Объявили , что ждать до 1,5 месяца. Через полтора месяца написала менеджеру об уточнении поставки ткани . Ответ - заказали, ждём. Прошло 2 месяца - ни ответа ни привета. Написала снова 10 февраля- ответ - поставка пришла, и ваша ткань там должна быть ,но их надо оприходовать . Далее снова тишина. Сегодня 12 февраля- написала в 12 дня, ответ - уточняем информацию- в половине третьего. Написала снова в 18:12 - видимо, до сих пор никак не уточнят. Это просто издевательство. Около семи пришел ответ - наверное еще не все оприходовали. Кто-нибудь вообще обладает информацией, где гуляет 2 месяца заказанная ткань ? И почему менеджеры не в состоянии проинформировать клиента по данному вопросу?
12 июля 2024
Отличный магазин, большой выбор качественных тканей по хорошему ценнику, персонал очень вежливый и отзывчивый
Сделала заказ, не заметила, что сборка 2-3 дня, но мне пошли навстречу и помогли разрешить эту ситуацию, резчику, который остался отдельное спасибо
1
7 апреля 2024
Прекрасный магазин. Ассортимент ткани из натуральных волокон огромный и постоянно обновляется. Цены умеренные. Можно заказать заранее на сайте и получить уже в магазине ткань или оформить доставку. Но бывает так, что на сайте есть ткань в малом количестве, а когда заказываешь - ее уже нет, лучше уточнять наличие ткани в магазине и до и после покупки.
18 июня 2024
Большой выбор тканей с низким качеством
Покупала корейский вельвет - после стирки появились полосы и заломы, и ровный однотон превратился в жатку.
Белорусский лен - очень низкого качества, при далеко не низкой цене. Шила брюки палацо, после первой носки от сумки образовались катышки. Ношу 3 рубашки изо льна уже 5ый год - ни одного катышка за все время носки.
Лен с вискозой корейский - еще хуже качеством. После стирки ткань стала похожа на портьерную ткань, но никак не костюмную. Так же скатывается после первой же носки.
В зале нет консультантов.
Недостоверная информацией о наличии товара - на кассе могут с уверенностью сказать, что ткани нет, при этом после запроса на склад она появляется.
Так же заказывала через интернет магазин. Наличие подтвердили, заказ оплатила. Заказ нужно было забрать в магазине. 4 дня не могли разобраться есть ли в наличие - в магазине по телефону говорят, что нет, менеджер уверяет что товар есть.
В итоге ткани в наличии не оказалось.
Данный магазин не рекомендую, ни по сервису, ни по качеству тканей тем более.
1
14 августа 2024
Ну ооочень большой выбор тканей и фурнитуры!! Консультантов много, они охотно помогают. Сам магазин светлый, чистый и комфортный. Выбирать и покупать там приятно.
13 января
Офигенски классный магазин тканей, можно найти все и даже ещё больше. Есть несколько но... запланируйте побольше времени на то, чтобы посмотреть рулоны... они выложены, достаточно хаотично - не пожалеете😁😁😁
27 сентября 2024
Отличный магазин, приятные консультанты, большой ассортимент. Любимый магазин многих мастериц. Рекомендую!
13 марта 2023
Очень интересный магазин)
Большой выбор тканей и аксессуаров!
Очень удобно выбирать на месте, все размещено в хорошем доступе для зрительного осмотра, и пощупать можно))
По типу тканей все разделено.
Приятный отзывчивый персонал!)
Продают наотрез, можно на месте выбрать - сразу все сделают. Придётся подождать, конечно, но с учётом количества тканей в магазине и на складе, ожидание в целом приемлемо)
Шили для себя декоративные подушки - остались довольны качеством ткани!
P.S. Из минусов - это скорее к ТЦ, но все же! Не очень удобная парковка(
3
3
20 июля 2024
Любимый магазин тканей!
Большой ассортимент, много образцов, есть возможность заказа на WB или заказа на сайте с самовывозом/доставкой. Консультанты всегда помогут и подскажут! Обожаю вас❤️
1
5 октября 2024
Была в прошлом году у дочери, и будучи в Москве и не посетить любимый магазин я не могла) Прекрасный и большой выбор тканей и фурнитуры. И естественно ушла я с покупкой)
13 августа 2024
Познакомилась с интернет-магазином на Валбериз. Но, так как ткани хочется пощупать вживую, будучи проездом в Москве, нашла этот магазин. Там огромный ассортимент тканей. Есть и демисезонные и зимние, которые сейчас в интернете не выставляют. Прикупила там ткань на пальто. Магазин отличный!
3
31 января
Заказывала в декабре 2024г. ткань на теплые брюки чёрный Джерси с начесиком. Оформила заказ 2 м. Сегодня стала кроить и что-то мне не хватило метража. .. Перемерила отрез... К моему удивлению и глубокому разочарованию там оказалось только 1,73 м (вместе с неровностями). Конечно, претензии предъявлять поздно. Но себе и другим покупателям на будующее: если забираете заказ в магазинах, распаковывайте и проверяйте в присутствии продавцов и сразу. И снимайте все на видео и в магазине и дома при распаковка. А вообще появляются мысли больше не заказывать в данном магазине
19 мая 2024
Это филиал рая на земле. Большой выбор тканей, большое и прекрасно организованное пространство магазина. Цена/качество. Продавцы которые помогут найти, подобрать все что нужно. И добираться удобно.
25 февраля
Ткани хорошего качества, персонал работает отлично, очень вежливые и готовы подсказать.
Единственный момент для доработки это заказ товара он лайн. На сайте не всегда актуальная информация ( чем ждать ответа, проще заехать в магазин, но это не всегда удобно.
Ставлю 5 звёзд и жду доработки сервиса.
Желаю удачи в развитии.
22 января 2024
Все качественно и хорошо мне все понравилось персонал идеально обслужил Это и рай и ад для любителей шитья. Выбор огромный, невозможно остановиться, хочется еще и еще ткани😅. Приятные цены, есть школа шитья. Лучше приезжать в будни, т.к в выходные ожидание ткани может занять +-час.
30 января
Большой выбор тканей. Есть ателье. Своеобразная система покупок . Пока с дела ждала когда мне принесут ткань, поняла что многие присутствующие покупатели приезжают из далека ,и многие из них проф. мастера с клиентами
25 августа 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом и демократичными ценами. Большой зал и удобно расставленные вешала с образцами. В магазине всегда есть покупатели! А это о многом говорит. Магазин представлен в соцсетях, делает много распродаж. Чем и привлекателен. Есть в магазине также уголок, где можно купить за копейки остатки-отрезы на отделку. А могут и даром отдать. Вообщем рекомендую обязательно посетить магазин!
1
19 ноября 2024
Очень приятный магазин тканей. Продавцы вежливые и уважительные и помогут в выборе товара. Спасибо им❤️
25 ноября 2024
Большой выбор тканей, есть заказ онлайн, прекрасные консультанты. Есть скидки. Возможность самовывоза
31 января
Заказывала ткань онлайн. Я конечно понимаю что цветопередача может отличаться на сайте и в живую, но не настолько же. На сайте рисунок темный насыщенный яркий, в живую пыльный нежный и тонов на пять светлее, вместо хаки бирюза. Заказывала как компаньен, а в результате для выбранного изделия ткань уже не подходит.
27 января
Хороший магазин!Большой выбор!Мне далековато ездить,но что не сделаешь ради ткани и удовольствия пошива из нее))))
24 июня 2024
Большой, очень большой шоурум. Можно выбрать все, от основой ткани и подкладочных, даже фурнитура есть.
Понравилось, что это все в одном месте, раньше выбирала ткани в нескольких магазинах. Персонал хороший, отзывчивый.
20 ноября 2024
Отличный магазин, большой выбор тканен. Менеджеры всегда на связи. Доставка супер быстрая.
18 июля 2024
Лучший магазин в Москве. Большой ассортимент тканей, очень нравится тот факт, что если ткани нет в наличии ее можно заказать на сайте с быстрой доставкой))) Постоянно новинки, видеообзоры, я просто обожаю его, желаю Вам рости и рости
1