Заказывал здесь стеклянные перегородки для колл центра. Вначале все тщательно замерили ,после через небольшой промежуток времени привезли и быстро все установили . Качеством выполненной работы остался доволен.
Обращалась в 4 компании, нужны были стеклянные ограждения наших лестниц. Это трээээш. Только из Реал стекла перезвонил менеджер Анатолий, всё выспросил, и прислал предложение. От остальных звонки поступили ЧЕРЕЗ 2 дня)))) когда я уже заказала у Анатолия ))))). Ремонт заканчиваем, натерпелась уже. Ребята удивили впервые в хорошем смысле, Приехал замерщик Игорь, всё рассказал и показал, умничка. Прислали договор, мы оплатили. Думали, всё будет как обычно, но нет. Даже придраться было не к чему, а я уже привыкла с этим ремонтом. Ребят, честно, не знаю, кто пишет про них негатив. Им респект большой, обращайтесь даже не парьтесь.
Заказал здесь душевую и остался доволен. Все выполнили особо качественно. Большое спасибо.
5
Посмотреть ответ организации
I
i.kanova88
Знаток города 13 уровня
22 ноября 2022
Долго думали с мужем, как разделить большую кухню на две зоны – непосредственно, зона готовки и обеденная зона. Очень хотелось внести немного оригинальности, но в тоже время, и уюта. Само собой, прежде мы пересмотрели огромное количество различных передач по ремонту, фотографии людей в интернете. В итоге, просто загорелись установкой стеклянной матовой перегородки. Осталось дело за малым – найти организацию, которая сможет осуществить нашу хотелку. На организацию Реал Стекло вышла в интернете, очень понравились примеры работ. Вызвали замерщика, оформили договор. Когда стеклянную перегородку привезли и установили, мы с мужем даже пожалели о том, что раньше не решились на такую перепланировку! Само стекло очень крепкое, матовое, как и хотели. Теперь у нас кухня, и отдельная зона, где в выходные можно собраться с друзьями, и посидеть.
Хочу предостеречь всех от сотрудничества с данной фирмой. Подозреваю, что все положительные отзывы они написали про себя сами. По телефону менеджером была озвучена приблизительная стоимость заказа. После платного (1500 руб. ) выезда замерщика специалист Мишанин Анатолий выслал нам каталог с ценами для выбора фурнитуры. После получения сметы заказа его сумма выросла практически в два раза от ранее оговоренной. К каждой позиции фрнитуры РеалСтекло накинул 3-4 тыс.руб. за свои «услуги по доставке и гарантии качества». Кроме того были добавлены дорогостоящие позиции, которые с нами не согласовываоись и проект по ним не предоставлялся. Менеджером Мишаниным А. нам было озвучено, что если мы приобретем фурнитуру из этого же каталога самостоятельно ( что будет нам дешевле почти на 12 тыс.), то РеалСтекло не даст гарантию на свою работу. От заказа мы, естественно, отказались. Фирма просто является перекупщиком и накручивает жуткую наценку . Мы потеряли время и деньги. Берегитесь этих мошейников.
Обратилась в компанию для заказа стеклянных перегородок. Приехал замерщик и тщательно снял все размеры. после мне через время сообщили ,что заказ готов и могут установить в мое свободное время. Сделали все быстро и качественно. я довольна.
Компания Реал Стекло изготавливала нам двери из матового стекла. У нас нестандартные дверные проемы, но здесь не подвели и справились. Доставили без задержек. Смотрятся очень интересно и стильно, выгодно разделили кухню и гостиную. Стекло качественное, закаленное и очень прочное, 9 мм. Отдельно хочется отметить, что стекло легко моется, не остается никаких разводов и следов.
Согласно нашему дизайн проекту загородного коттеджа, требовалось установка стеклянных ограждений для лестницы, которая ведет с первого на второй этаж. Для заказа перегородок обратились в Реал Стекло. Доставку осуществили согласно договору. Качеством перегородок остались довольны, очень прочные, закаленное стекло толщиной 10мм. Зрительно увеличили пространство, смотрится очень стильно, здорово дополнили интерьер. 👌
Выражаю признательность компании за качественную работу, за внимание к деталям и исполнение заказа в срок! Был разный опыт работы с другими фирмами во время ремонта и чаще негативный, и тут была приятно удивлена, тут все четко , профессионально, с пониманием и терпением к куче моих вопросов. Особенно хочу отметить Сергея Федяева, с кем непосредственно имела дело! Спасибо большое, все получилось даже лучше чем я могла ожидать!!!
Неделю назад у меня закончили монтаж стеновой панели из стекла. Еще к этому заказал у них изготовление скинали для кухни. По размерах выдержали всё четко.
Тема. Заказывал ограждение балкона в бронзе.
Сделали все чётко. Манагер Николай, всё чётко проконсультировал и сделал приятную скидку.
Выполненной работой, доволен.
Разочарована сервисом, вернее его отсутствием. Даже не так, отсутствием контакта с заказчиком.
6 сентября обратилась в компанию через вотсап, прописала необходимые мне размеры зеркальных поверхностей. Через 3 часа менеджер ответил, уточнил габарит поверхностей, прислала габариты и фото стен, куда планируется монтаж зеркал. До сих пор (12.09) ответ не получила. Видимо много заказов и можно так наплевательски относиться к потенциальным заказчикам. Рада за владельцев, если это так. Надеюсь от такого подхода бизнес не рухнет.
По дизайн проекту у нас между кухней и гостиной была стеклянная перегородка. Наш дизайнер нам посоветовал для реализации этого чуда компанию Real Стекло. Зашли на сайт и выбрали для себя подходящий вариант. Мы позвонили, нас внимательно выслушали, работники приехали к нам домой и измерили все как нужно. Меньше чем через месяц наша перегородка была уже готова. Получилась красивая - прямо как в журналах. Любуемся!
Подобрала здесь душевую перегородку для нашей ванной комнаты. Дизайн мне понравился. Спасибо за доставку.
3
Посмотреть ответ организации
Л
Лейля Аль-Авади
Знаток города 6 уровня
3 октября 2023
Хамское отношение и враньё. Цены указанные на сайте только для оптовиков, хотя это не указано. Реальная цена значительно выше. При разговоре с менеджером Сергеем, мне сказали, что за деньги указанные на сайте мне поставят дверь б/у, и что указание заниженных цен это политика компании для привлечения клиентов. На моё возражение, что жто обман потребителя, было сказано, что я могу писать куда угодно.
Заказывали здесь перегородки в офис. Работой и качеством самих перегородок остались довольны. Стекло крепкое, проверено, так как по началу пара сотрудников пыталась пройти сквозь него))) В общем, все устроило, спасибо)))
Сделала заказ на стеклянную закаленную дверь для душевой кабины, в течении недели изготовили, доставили по адресу. Дверь изготовленна на совесть, встала как родная! И цена вполне доступная
Шарашкина контора. Делают монтаж с браком, гарантию не исполняют, за свою работу ответственность не несут. Не рекомендую категорически. Деньги в оплату принимают без кассового чека, на мою просьбу выбить мне чек ответили, что не выбивают никому, так как если выбить чек, то придётся налоги платить. Очень пожалела, что обратилась к ним, монтаж сделан с браком, да еще каким. К сожалению, ничего уже исправить нельзя,назад их работу никак не сдать, свои гарантийное обязательства они выполнять не собираются. Очень непорядочные люди там работают. Не советую к ним обращаться, очень некачественно работают. Главная их цель- получить деньги, а за работу свою не отвечают, прячутся.
Контору кроме как Шарашкина язык назвать не поварачивается.
В конце августа оплатил изготовление и установку перегородок в душ, до сих пор их нет. Не смотрите на сроки в 12 рабочих дней. Нет таких сроков. Уже 20 дней как просрочены сроки, ни звонков от них, ничего.
Просто сидишь и ждешь, когда они соизволят сообщить о доставке.
Ужасная контора. Те кто пишет хвалебные отзывы, видимо просто повизло попасть в несезон, когда заказов у них не было. Ни кому не советую. Если будет необходимость, обратитесь в другую компанию, а не в эту контору.
Будем переходить с ними в юридическое поле взаимоотношений.
Ну я вообще категорически не рекомендую эту контору, мало того что они сроки не соблюдают и вообще клиентоориентированность у них ниже плинтуса, так они ещё ничего делать не хотят! Заказали мы значит у них душевую кабину за 123000, прошли все сроки и я тут САМА, не они мне, я САМА начинаю звонить, и они так мы узнаём информацию и прошло 3 дня, не 5 минут, а трое суток. И опять я сама такая пишу, и тут они мне выдают, пришла не та фурнитура мы перезакладами подождите ещё 2 недели минимум!!!! Так вот не то что бы сказать мы сейчас постараемся ускорить и бла бла бла, тут просто наглость: войдите в наше положение! В какое? И почему я вообще должна куда то входить?! Мне плавать на вообще положение! Я требую звонка руководителя, а мне говорят я старший менеджер, только вот толку от него ноль, я КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ
Хотелось установить в ванной большое зеркало с подсветкой. Знакомый дизайнер посоветовал обратиться в эту компанию, поскольку был уже проект с подобным зеркалом и обращался в эту компанию. Оставила заявку на сайте, и замерщик приехал уже на следующий день. Мы определились с подходящим вариантом и через неделю нам всё установили. Качество потрясающее, цены адекватные, менеджеры доброжелательные.
10
Посмотреть ответ организации
Александр Трунин
Знаток города 13 уровня
6 декабря 2022
Заказал стеклянную дверь в офис. После оплаты тон общения менеджеров изменился кардинально. Постоянно переносили сроки поставки с фразами типа "ну а что вы хотите? Сезон сейчас. Ждите". Прошло уже почти полтора месяцев, а от них ни двери, ни возврата средств. Буду готовить документы на подачу в суд. Крайне не рекомендую обращаться сюда.
Не рекомендую. Ремонт и понятно, что у всех бывают недочеты, но люди звонят договариваются и устраняют... в этом случае пришлось названивать мне и менеджер который ничего не знает и не за что не отвечает, конечно устал от вопросов по срокам и начал мягко говоря сливать меня. А началось все с того, что пришел замерщик, но с первого раза обмер не получился, на мою просьбу не присылать опять того же заемщика они прислали его еще раз, потом 70% оплаты и внимание НА КАРТУ НАШЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ (С КАРТЫ НА КАРТУ), далее чертеж, сообщили о готовности и попросили внести остаток и опять НА КАРТУ РУКОВОДИТЕЛЯ (без оплаченного остатка душевая к вам не приедет), немного опоздали по срокам (ну ничего страшного), привезли, начали монтировать, но увы, что то пошло не так и мне оставили наполовину собранную душевую, оставили доп. материалы лежащие по середине коридора и уехали (они не имели с собой ни акта, ни какой либо еще бумажки). Далее, мои звонки, менеджер объясняет, что компания огромная и каждый занимается своим делом и он на мои вопросы ответить не может, на вопрос дайте трубку тому кто может - тишина, да и по факту их там человека 3,5. В рекламе написано, что мусор за собой они убирают, на самом деле нет, собирают большие куски, вся грязь от сверления остается Вам с собой у них нет ни совков, ни пылесоса. Итог: пришел через 9 дней тот замерщик который 2 раза делал обмер и смонтировал кривинько душевую, сказал, что старался, но по другому у него не получается. Вот такая у меня дешевая за 50.000р. Как вам?