Реальный сервис !
Название в тему!
Если где не делают , то тут все сделают !
И цены приемлемы
Работаем с ними с 2013 года
Красивый персонал!
Всем советую!!!
Очень вежливые и грамотные сотрудники сервиса. Индивидуально и внимательно изучили все неполадки инструмента(рубанок), очень оперативно отработали с заводом производителем и решили мой вопрос в срок 1 день. Это очень важно для клиента в экономии времени и средств.
Хамское отношение сотрудницы и самого владельца Харченко Евгения Николаевича. Уровень обслуживания даже не "базар", а 90-е вернулись, на вопросы и претензии у владельца один ответ - что-то не нравится, выйдем, я набью вам морду. На этапе сдачи инструмента на диагностику и внесения предоплаты, при уточняющих вопросах по срокам и наличию того-самого вечно отсутствующего мастера, получили шквал оскорблений. НЕ рекомендую!
Был сегодня в Реал-Сервисе. Более доброжелательного и чуткого отношения нигде не встречал. Все мои проблемы были решены очень быстро. Большое спасибо!!!
Контора рога и копыта, толку ноль. Два раза сдавали инструмент по гарантии. Первый раз написали что заменили, но ничего не изменилось. Второй раз продержали 47 дней, позвонили сами оказалось не гарантийный случай. Мастера поймать невозможно, его просто постоянно нет. Ужасное обслуживание.
Сдавал на ремонт бензотриммер patriot. Заменили поршневую группу. Вышло дешевле, чем изначально озвучили стоимость. Когда приехал забирать, сотрудник объяснил причину поломки и способ ее избежать в дальнейшем.
Недавно приобрёл у них защитный кожух на тот же триммер. Позвонил, спросил есть ли нужная запчасть. Сотрудник нашёл, озвучил стоимость. Цена меня устроила, приехал забрал.
Сотрудники вежливые, общение понравилось. Качество ремонта устраивает.
Рекомендую!!!