Довольно часто делаю покупки в этом магазине, но в последнее время участились случаи несоответствия ценников на витрине и цен на кассе.
Сегодня купил 1,5-литровую бутылку воды. На витрине — цена 44 рубля, на кассе — пробивают 48 рублей. На мой вопрос кассир ответила, что цена на витрине указана за товар в упаковке (оптовая цена). При этом никакого отдельного ценника с розничной ценой не было.
Когда я указал, что на ценнике в таком случае должны быть две цены — оптовая и розничная — мне ответили:
«Все вопросы к тем, кто вешает ценники».
То есть, по сути, персонал не несёт ответственности за информацию, с которой работает покупатель.
Разница в 4 рубля — небольшая, но сам факт вводит в заблуждение. А главное — остаётся неприятное ощущение, что тебя попросту обманывают мелочью, надеясь, что ты не заметишь.
Если магазин позиционирует себя как честный и надёжный — будьте добры, разграничивайте оптовые и розничные цены чётко и понятно для покупателя. В противном случае складывается ощущение, что вас просто «ловят на невнимательности».
⚠ Совет потенциальным покупателям:
Перед тем как идти на кассу — обязательно проверяйте цену, уточняйте у продавца. Особенно если покупаете товар поштучно.
Отличный магазин. Вежливый персонал. Самые доступные цены в городе. Очень много ассортимента, а также зарубежная продукция. Грузчики на вес золота, донесут до машины даже самую лёгкую упаковку. 5 звёзд заслуженно
Самые низкие и доступные цены, хорошее обслуживание, ассортимент базовый и необходимый, к персоналу не придраться. Хозяин магазина приветливый и харизматичный, всегда подскажет и озвучит преимущества и недостатки желаемого товара. Советую особенно тем, кому срочно надо закупиться на большой праздник и на наполнение своего магазина.