Реал
155 отзывов
4 февраля
Покупала феназепам по рецепту, провизор потребовала паспорт.
Нет нормативного акта где было бы прописано, что помимо рецепта необходимо еще и предъявление паспорта Достаточно рецепта Если с вас требуют предъявить паспорт, то в свою очередь потребуйте от аптеки предоставить вам нормативный документ, где такое требование о предъявлении паспорта прописано.
2
28 февраля
Ужасное отношение к покупателям. Заранее позвонила узнать о наличии препарата. Отвечают по телефону хамским тоном, без конкретного ответа на мой вопрос о наличии, пришлось ехать, Москва, пробки и далеко. Воочию еще хуже, чем по телефону, провизор очень долго не выходила к кассе, время было 15:30, выйдя препарат не нашла . Спрашивается, кто хозяин этой «чудной» аптеки и знает ли он обо всем этом??? Отвратное место во всех смыслах
2
6 мая
В этой аптеке клиентам не рады, сотрудник вымещает раздражение и хамит, пока не попросишь держать себя в руках. Интересно, почему она считает, что смс о готовности заказа к выдаче "ничего не значит"? В первый раз слышу такую чушь. Проблемы хреновых процессов у вас клиентов вообще не волнуют
2 ноября 2023
Отличная аптека. Огромный выбор лекарств. Есть те, которые очень трудно найти в Москве. Чисто и уютно внутри. Персонал - большие профессионалы! Вежливы и компетентны, как по телефону, так и лично.
2
19 июня 2024
Классная аптека, самое главное, что круглосуточная и можно заказать препараты. Провизоры доброжелательные и часто подбирают аналог, если нужного препарата нет в наличии.
8 мая
Фармацевт второсортный. Указано, что аптека круглосуточная. Пришла в 7 утра, дверь закрыта.
Позвонила в звонок, из окна в трех метрах за забором высунулась девушка со словами «сюда идите». На мой вопрос о том, можно ли купить лекарства, она хамила и отвечала односложно, не давая четкого ответа. Процесс покупки прошел через забор и обычное жилое окно на грубых интонациях. Несколько раз после этого приходили в эту же аптеку и фармацевту было лень открывать дверь, поэтому все лекарства снова продавались через жилое окно
26 февраля 2024
Зашла в эту аптеку один раз, больше не пойду. В интернете нужное лекарство было в наличии, однако в аптеке его найти не смогли. Ещё все время пока искали препарат, девушка причетала, что у них проверка, а ей приходится искать то, за чем я пришла.
3
11 февраля 2024
Уютная аптека. Всегда почти есть все необходимое в выборе лекарств. Но дороговато. Предпочтение в том, что она работает круглосуточно.
4
2
16 июня 2023
Прекрасные специалисты работают в аптеке! Всегда посоветуют. Я живу рядом. Всегда есть в наличии все лекарства . Ну да, иногда цены завышены, как и везде . В целом аптека прям на 5!
3
24 сентября 2023
Классная круглосуточная аптека,приятные фармацевты и цены,всегда сюда хожу,подскажут расскажут и все есть,доставка здравсити тоже здесь
3
8 июля 2024
Отличная аптека, приветливый персонал👍👍👍,Покупал витамины. И системы для капельницы.
6 мая
Такое себе обслуживание особенно утро когда тебе срочно нуден обезбол
7 марта 2024
Хорошая аптека. И цены и широкий ассортимент.
Уютная и аккуратная аптека
22 февраля 2024
Неплохая аптека «возле дома». Цены на лекарства в пределах разумного. Неплохой ассортимент лекарств.
1 февраля 2024
Последнее время ассортимент хромает. Примерно лет пять назад было гораздо лучше. Но есть плюс - работает круглосуточно.
20 октября 2024
25 минут никто не открыл , в 8 утра , персонал работает очень видно , так и не купил то что нужно , опоздал на работу
1
3 марта
Стояли 10 минут, никто не открыл, нажимали на звонок, бесполезно. Походу фармацевт благополучно уснул, спасибо)))🤡
Мало того, что по хамски общаются, сейчас еще вообще окно не открыли…
24 сентября 2023
Аптека, в которой есть даже те препараты, которых нет в сетевых. Лекарства, много средств для ухода за детьми (соски, градусники…..), за пожилыми…. Большой ассортимент
3
27 июня 2023
За чем обращалась - всё всегда в наличии есть и цены средне-рыночные. Мне ещё близко, поэтому удобно, если что-то нужно срочно.
3
7 февраля 2023
Замечательная аптека. Квалифицированный персонал. Если учесть что она работает круглосуточно, то все супер! Единственное цены высоковаты.
4
21 мая 2023
Хорошая ночная аптека. Многие лекарства удавалось найти, которые отсутствовали в соседних аптеках. Цены средние и выше средних.
3
28 апреля 2024
Меня там выручили однажды. Руку рассадил на улице, надо было срочно залить антисептиком. Залили.
1
15 ноября 2023
Отличная аптека по ассортименту настоящих лекарств и препаратов
29 мая 2023
Мне понравился коллектив. Все отзывчивые специаоисты, обьяснят и помогут.
3
21 января 2023
Обслуживание унизительное ДОРАГАЯ ЭТО ВАША РАБОТА *** не хотите нармально работать идите сидите дома нормалбно по человечиский не может ответить просто ужасная ТЕТИНКА В ОЧКАХ человек просто чуточку простыл спросил посоветывать какой еебудь хорошое лекарство а она ваше!!
2
1
30 апреля 2022
Если была бы оценка ниже одной звёзды, непременно я поставил бы ее.
30 апреля, ночная смена, около 3 х утра.
Абсолютно бестактный фармацевт не имеющий понятия о сервисе и о фармацевтики.
Заложило нос, дышать было нечем, заскочил в эту аптеку, попросил СПРЕЙ от заложенности, ничего не спросив закрывает окно и уходит куда то за лекарством, выдаёт через какое то время спрей с завышенной стоимостью, я попросил более дешевый вариант, что вызвало у фармацевта агрессивное поведение по отношению ко мне, к клиента.
Мол, сразу нужно говорить, того нет, этого нет.
И в итоге приносит какие то капли, а я просил СПРЕЙ.
А то что это капли, я увидел только в машине.
Далее проблемы с оплатой.
Ваш банк эквайринг, чуть дольше обычного обрабатывал платёж, и ее терпения фармацевта оказалось недостаточно, на что она заявляет что через мою карту не проходит оплата, тогда как код ошибки в чеке указывал на сбой связи, что говорит о плохом соединении интернета с вашим эквайрингом.
Я уже отчаялся и собирался уходить как с меня списали деньги, и забрал эти несчастные капли, которые я уже выкинул.
Возможно фармацевту хотелось спать в это время, но к работе нужно относиться с ответственностью.
Итого:
Сервис - 0.
Компетенции сотрудника - 0.
8
1
25 сентября 2021
Пришли в аптеку 25.09.21 в 22:30 за лекарством, взяли с витрины, подходим к продавцу на кассу, она даёт «аналог» и говорит, что он со скидкой, и что, безусловно, «он лучше помогает», я также являюсь сотрудником аптеки и отлично понимаю, что такое план по продажам и прошу дать мне препарат, чтобы я сравнила состав. Тихо стою и читаю, в это время продавец начинает ещё активнее говорить мне, как же хорош тот препарат, и что составы совершенно не отличаются, я же говорю об обратном и прошу ее просто дать мне время подумать и не встревать, на что в ответ я слышу грубое «да девушка, вам точно нужно успокоительное». Купили препарат, которых хотели изначально, вышли и поняли, что на упаковке одна цена а продали нам его по другой цене, вернулись, продавец сразу поменяла свой гонор на умилительный, извиняющийся тон, мол это не я клеила, тут ошибка, так и так приходите в понедельник, будет заведующая. Придём принципиально, не из-за 300 рублей, а из-за отношения к покупателю.
11
1
8 сентября 2023
Неплохая аптека. По цене нормально. Самое главное круглосуточная.
3
27 августа 2022
персонал на пять!!! всегда подскажут!!! ценник на некоторые лекарства выше конкурентов, но они работают круглосуточно. Поэтому оценка реально 5.
3
7 ноября 2022
Ближайшая к нам дежурная аптека, которая выручала ни раз! Кстати, ассортимент лекарств достойный - приезжали специально в эту аптеку за лекарством, которое не везде встретишь!
3
10 января 2023
Очень удобно, что открыта круглосуточно. Большой выбор лекарственных средств.
4 марта 2023
удобно расположена, не самые высокие цены , но все же выше чем в сбераптнке
4
20 августа 2019
Безупречная Аптека ! А далее по пунктам :
1) персонал - отличный , вежливый , люди знающие , а главное любящие свою работу .
Отдельное спасибо за помощь Нелли и Анжеле в выборе лекарств . Я не знаю , чтобы я делал без них .
2) всегда есть дорогостоящие лекарства ,а если заказывать , то на след день уже лежат и ждут вас . ( сети - учитесь )
3) Аптека КРУГЛОСУТОЧНАЯ !!!
8
3
17 декабря 2022
Отличная аптека.
Хороший персонал. Есть рецептурные препараты
4
29 сентября 2023
Все дорого, тесно, с детской коляской проехать трудно.
1
2
23 июня 2022
Отвратительная аптека, ужасно не грамотный и отрицательный продавец. Ошиблись с размером и с трудом обменяли. Тем более заставили до платить и купить типо пачку с большим количеством
1
1
6 августа 2022
Очень даже неплохая аптека. Особенно понравилось то , что не стараются "впихнуть" покупателю препарат подороже. Поэтому всем рекомендую!
3
1 января 2022
Написано, круглосуточно, званил в звонок в 11:30 01.01.22 нет не кого и нет не какой информации, открылись 12:30 цены не реально увеличены до безобразии, персонал не знает что у них есть, рядом аптека (через дом) цены приемлнны.
4
1
2 февраля 2022
Очень хорошая аптека , с космическими ценами на градусники))) но при этом ассортимент хороший и очень добрая продавщица мне попалась , не смотря на цены ставлю 5ку
3
30 декабря 2023
Хорошая аптека формата "у дома"
25 ноября 2021
Всегда есть нужные препараты . Прекрасные , дружелюбные фармацевты. Консультируют 👍🏼 Ценник немного завышен
3
15 октября 2023
Все очень дорого. Место мало, негде развернуться.
2
2
10 февраля 2023
Хорошая домовая аптека, все есть. Но дороговато(
3
29 мая 2020
Нужны экстренно были препараты первой необходимости. Цены чуть завышенные. Хороший вежливый и понимающий персонал , в любое время суток обращались, всегда помогали. Спасибо огромное!!СПАСИБО ЧТО КРУГЛОСУТОЧНАЯ , единственная на районе работающая в режим карантина.
3
10 ноября 2020
Хорошая аптека цена приемлемая на медикаменты . Фармацевты приветливые . Ассортимент подхрамывает , но основные лекарства есть. Рекомендую .
3
9 июня 2022
В районе нашёл единственную круглосуточную аптеку! Очень выручили
3
12 октября 2024
Супер 👍👍👍👍
6 ноября 2021
Вроде есть всё что нужно для здоровья,но немного захламлён и немного дорого.может что то поменялось..
2
21 июня 2024
Лучшие цены
8 июля 2023
Всё всегда имеется в наличии
3