Несколько дней назад посетила эту клинику. Впечатления потрясающие.
Замечательный персонал, девочки администраторы приветливы и очень вежливые. Покажут, объяснят, предложат вам чай/кофе и конфеты. Все для вас!
От докторов чувствуется профессиональность и исходит такая приятная атмосфера. Сразу приходишь и успокаиваешься. Когда покидала это место, вся светилась)
Это то место, где вас действительно ценят и ждут как клиента!
Отличная клиника, в которой работает профессиональная команда, специалисты высокого уровня под руководством главного врача Тагаевой Светланы Руслановны. Девочки-администраторы позитивные, внимательные, всегда подскажут нужную информацию. Ну, и конечно, вкусный кофе и какао с вкусняшками вам приготовит Елена. Атмосфера клиники душевная и располагающая. Вы всё большие молодцы! Вам удачи и процветания!
Давно и нежно люблю эту клинику, но особенно хочу выразить огромную благодарность Белякиной Екатерине Сергеевне. Была у нее на приеме в клинике на Брестской,
делали биоревитализацию. Врач очень внимательная и чуткая. Всегда учитывает пожелания клиента, рекомендует план лечения и не навязывает лишнего. Процедура прошла безболезненно и позитивно. Хожу к ней уже лет 5 и никаких нареканий. Очень рада что нашла своего врача. А теперь открылась клиника на Бауманской, так что ездить стало еще удобнее, т.к я живу рядом
Эта лучшая клиника в Москве, здесь очень квалифицированные специалисты, доктора настоящие профессионалы своего дела, все пооцедуры проводятся на высшем уровне)) а также прекрасные вежливые администраторы. Всегда прихожу сюда с огромным удовольствием))
Как же я люблю это место! Я не из Москвы , и вообще не люблю очень сильно (это чтобы было понятно насколько сильно я люблю real и своего доктора) , приезжаю из СПБ . В первую очередь сервис , с администраторами всегда приятно общаться , всегда подскажут , найдут окошко , пойдут навстречу , когда приходишь встречают с улыбкой , сразу предлагают напитки ( какао очень вкусный, всегда беру ,обязательно попробуйте, я даже узнала кто делает ,на всякий случай - кофе леди Лена) , даже ожидание там приятно проходит. Ну и конечно доктор мой - Светлана Руслановна Тагаева , это опыт, знания и золотые руки, прекрасный специалист , которому доверяешь беспреколовно. Всегда выхожу счастливая , да и прихожу тоже 😀
Отзывы пишу очень редко , но иногда настолько хорошо люди делают свое дело , с любовью и душой , что невозможно это не отметить.
Спасибо 🙏
Я в восторге от этой клиники 😍 все на высоте. Отдельное спасибо моему врачу - Такоеву Марату Александровичу! Профессиональный врач, знающий свое дело. Объяснил все нюансы перед процедурой, дал рекомендации после. И спасибо клинике за вкусняшки! Всем уже посоветовала клинику и буду советовать дальше
Хожу в real clinic уже лет 10. Начинала с Фрунзенской. Максимальное доверие к врачам. Светлана Руслановна Тагаева - просто лучик. Не только проыессионал, но и очень приятный человек. Делала в этой клинике и аппараты и капельницы и инъекции и блефаропластику у доктора Хмары В.В. Только и делаю, что рекомендую real clinic всем своим друзьям и знакомым ) декушки администраторы тоже умницы. Сразу подскадут обо всех нюансах процелур . А какой там варят веусный какао!!! И угощают ирисками ручной работы) девочки , всех люблю )))❤️
Клиника на высоком уровне!!!!Приветливый,отзывчивый персонал ,тёплая атмосфера. Высококвалифицированные врачи! Делала риносептопластику у Сафарян Давида Левоновича, результат превзошёл все мои ожидания !!!Браво!!! Сутки проведённые после операции в клинике прошли очень положительно!!! Успехов Вам и процветания!!!
Самая лучшая клиника, потому что самый лучший главеый врач- Тагаева Светлана Руслановна. Профессионализм , к сожалению, в наши дни редко встречаерся . Здесь все врачи и персонал на высшем уровне. Спасибо за красоту и уверенность в том, что приходя у вам, все будет на высшем уровне . Чувствую себя звездой благодаря вам🙏🏻
Прекрасная клиника, вежливый персонал, высококвалифицированные врачи. Приятно работать с профессионалами своего дела! Быстро, качественно, без нареканий.
Хожу к самому лучшему косметологу Калининой Ольге, мало того что она действительно специалист, который все время на обучение и повышает свои знания и опыт, так она еще прекрасной энергетики врач, от которой я просто уже выхожу красивой и прекрасной, даже после больной процедуры)
Никогда ничего лишнего не сделает , не на что просто так не отправит , все очень по делу -за натуральные красоту с элементами лёгкой коррекции 😌 дамы поймут 😉
Эта клиника моя любовь) после неудачного похода к косметологу долго не решалась идти… очень счастлива что пошла в эту клинику и попала к Стахановой Марии, специалисту с большой буквы❤️🔥подбор процедур идеальный, эффект вау🔥свое лицо я больше никому не доверю. Сотрудники клиники всегда отзывчивые, вежливые, чай, кофе и т.п. , стараются сделать все для твоего комфорта- им тоже огромное спасибо 🫶🏻в общем ходить на процедуры одно удовольствие.
Очень люблю эту клинику за профессионализм врачей,открытость и теплую атмосферу. Всегда приятно возвращаться за процедурами. Очень грамотно подбираются программы. Отдельное спасибо Тагаевой Светлане Руслановне за индивидуальный подход к каждому клиенту,умение слышать и помогать решать вопросы.
Сегодня была на консультации у косметолога, очень вежливый и приветливый персонал, чай/кофе/напитки, приятные девушки встретили, вежливый косметолог, спасибо вам! Обязательно прийду на процедуры по рекомендации. Читала негативные отзывы о девушках на ресепшене и переживала, слава богу они не подтвердились. Спасибо за теплый прием!
Клиника сама очень понравилась, специалисты и процедуры тоже , но записаться это целый квест, вы должны очень хотеть туда попасть, оставляла заявки на сайте никто не перезвонил, при звонке в клинику , ну кесли к телефону подошли ,никто внятной консультации сделать не может, в общем ощущение что ты навязываешься, но если этот квест пройти то все хорошо
Прекрасная клиника и врачи! Хочется особенно поблагодарить косметолога-эстетиста Иванову Т.Н. Ее массаж по собственным разработке чудодейственный : оттеки с лица и шеи уходят после первого сеанса, черты лица выравниваются, лицо становится симметричным. Просто волшебница. И все очень доступно объясняет. Очень рекомендую!
Мне подружка разрекламировала ваш аппарат Tesla Former, как нереально крутую машину по коррекции фигуры — пассивная работа мышц, параллельно отдых. Очень приятно и полезно! Насадка большая, покрывает большую область, и количество сокращений мышц очень большое. В зале так вряд ли получится. Я в восторге от процесса и результата!
Белякина Екатерина- замечательный доктор, и я всем ее рекомендую. Екатерина Сергеевна заметно помогла мне, поставив диагноз себорейный дерматит, который мы успешно вылечили за пару недель. Я страдала от этой проблемы целых полгода, обращалась к разным "специалистам", которые назначали мне препараты, от которых было мало пользы, а деньги тратила зря. Действительно, хороший врач - это тот, кто не тратит чужие деньги впустую.
Делала тут процедуры по улучшению состояния кожи. Результатом довольна, не помню точно название аппарата, делала микроигольчатый лифтинг, практически через пару дней вернулась к привычному режиму.
Быстро, профессионально, по делу, без долгих разговоров. Не часто бываю в Москве, но день визита к Светлане Руслановне - особое событие. Остальное может «подвинуться».
Джентельмены, если ваша дама ходит в эту клинику, смело езжайте с ней! Делают тут все быстро, кормят вкусно, кофе шикарный. Рядом есть чебуречная. В общем было весело!
Я хочу присоединится к пациентам, которые пишут благодарности в эту Клинику!
Хожу сюда много лет, Клиника с долгой и успешной историей (я начинала много лет тому назад ещё на Бауманской),
очень современная, с замечательной аппаратной косметологией, руководит Клиникой Тагаева Светлана Руслановна, большая умница! С доверием отношусь к советам Светланы Руслановны!
Возвращаться сюда одно удовольствие. Высокий уровень сервиса и профессионализма.
PS: Мне очень нравится эффект от процедур, результат виден и оправдан.
Специалисты в клинике RealClinic профессионалы своего дела! Работают в команде , не нужно записываться в другие места чтобы дообследоваться или еще удобнее можно пройти чек-ап в RealClinic!👍Персонал очень вежливый и внимательный , чай, кофе, смузи или свежевыжатый сок всегда приятно выпить после обследования или процедуры! Прием всегда по времени , так что не приходиться ждать ,администраторы всегда подскажут как заполнить документы и что принести с собой ( если есть какие то свои анализы ), расскажут какие услуги есть в клинике и на каком оборудование работают доктора, своя парковка ☝️ Аппараты в клинике все последнего поколения и врачи постоянно повышают квалификацию , так что можно полностью довериться !!! Советую клинику RealClinic❤️
Хочу выразить огромную благодарность врачу Тагаевой Светлане Руслановне! Совершенно случайно попала к ней на приём и не ожидала такого потрясающего результата. Уже 6 лет хожу к косметологу, но такого эффекта не было ни разу. Светлана Руслановна - очень уверенный доктор, четко озвучила проблемы и план лечения. С первого раза почувствовала к ней полное доверие и не пожалела об этом. Теперь буду обращаться только к ней! Мое лицо выглядит намного моложе благодаря ее работе. Раньше постоянно делала носогубки, но оказалось, что проблема была в жевательных мышцах. После их расслабления лицо стало таким, каким я всегда его хотела видеть! Спасибо огромное!
3
Посмотреть ответ организации
Afa
Знаток города 6 уровня
28 ноября 2024
После приема у косметолога Ивановой Т.Н вот уже месяц прихожу в себя. Массаж лица включил какие-то практики что боль в грудной клетке до сих пор не проходит . Был запрос на массаж лица и последующие действия без предупреждения вызвали шок от боли. Было настолько больно что ходила на рентген . Поговорить с главным врачом клиники не получилось ,нет ни телефона ни адреса почты. Управляющая пригласила прийти была сделана физио процедура но это не спасло от длительности боли. Вот по прошествии месяца боль уходит но все еще не до конца.Запроса на такую процедуру не было и не было предупреждения что может быть так больно ,тогда я бы отказалась или хотя бы была готова .Неожиданно от уровня клиники получить такое
Мне так нравится ходить в эту клинику - атмосфера, врачи, персонал и демократичные цены. Я посещаю доктора Трухину Екатерину Викторовну и всегда довольна результатом, так как полностью ей доверяю и ощущаю её профессионализм. Всем рекомендую!
приветливое обслуживание, всегда на высоте, консультируют профессионалы, у которых нет цели впихнуть все возможные услуги — рекомендуют то, что реально необходимо поправить.
Огромное спасибо косметологу Марии Калюжной за рекомендации и за комплексный уход. Месяц назад была на приёме. Она очень много дала рекомендаций, посмотрела состояние кожи, сделала заключение и посоветовала на выбор несколько комплексов так, что я смогла подобрать оптимальный по цене. Отношение очень понравилось. Замечательный специалист. По эффекту тоже могу пока только похвалить, уход мне понравился.
Посмотреть ответ организации
Сергей Спирин
Знаток города 8 уровня
10 февраля
Пришёл первый раз по рекомендации супруги. Шикарная клиника, прекрасный персонал, доктору Калининой большое спасибо за безболезненные и эффективные процедуры.
Хочу выразить огромную благодарность Хмаре Владлене Валерьевне. Делала две операции у этого пластического хирурга. Просто влюбилась в нее. Она замечательный специалист и очень приятный человек в общении. Осталась и остаюсь очень довольна результатом. Всем рекомендую этого врача.
Приятное место начинается с двери, очень располагающий молодой человек, далее ресепшн, девочки -умнички! Вкусный чай с сухофруктами и орешками был кстати😊 Индивидуальный подход к каждому пациенту. Врач Мария мне очень понравилась) обязательно вернусь! Рекомендую 100%
Посмотрела отзывы нижне, как правило все звалят врачей, и обоащают внимание на неприемлемое поведение администраторов. Со своей стороны тоже хочу обратить внимание, что уровень дружелюбности и клиентоориентированности минимальный. Ощущение, что пришла без приглашения. Понимаю, что клинику все устраивает, раз никаких мер не принимается. Но, правда, предложить клиенту воды или чая?! Это же просто базовые опции. Обсуждать на полную громкость рабочие вопросы вспомогательного персонала в зоне ресепш, ну это не соответсвует уровню даже районной поликлиники.
Мне очень неприятно записываться и приходить в эту клинику, хожу только из-за врача.
Очень странно читать плохие отзывы об администраторах данной клиники. Хожу с момента как тут принимает моя любимая доктор Светлана Руслановна. Девочки на ресепшен всегда милые, отзывчивые, запишут и расскажут подробно о всех процедурах. Ходить сюда одно удовольствие!
2
Посмотреть ответ организации
Т
Таня Мельникова
Знаток города 7 уровня
1 июня 2024
Любимая клиника, уже как дом второй, самые лучше специалисты и по телу и по лицу находятся здесь! А какой вкусный какао и самая милая женщина Елена, всегда с радостью вас угостит. И охранник на входе, всегда с улыбкой встречающий, что очень приятно. Всё воедино создает атмосферу уюта и добра. Вы Лучшие! Только Процветания вам !
Хочу выразить огромную благодарность девочкам на ресепшен, особенно Мариэтте и Наталье, моя запись под контролем, также как и запасы кремов и БАДов. Они знают лучше меня к какому мне врачу, в какой день и время) очень внимательное, доброе отношение. Захожу в клинику и радуюсь встрече с ними. Большое им спасибо за это. Задают прекрасный тон всем процедурам.
Хамское отношение администраторов, с порога отчитали за то, что я не взяла трубку, когда они звонили и с одолжением дали кучу документов на заполнение, было полное ощущение, что я на школьной скамье и мне дали переделывать домашнее задание. Немного сгладила ситуацию добрая и нежная Богданова Дарья Валерьевна.
Но больше не вернусь только из-за политики компании!!! Администраторы - это лицо клиники! Жалею, что сразу не ушла, а дождалась приема! Была впервые в этой клинике!
Прекрасная клиника, из которой просто не хочется уходить!!!!
Тагаева Светлана золотые руки❤️
Калинина Ольга лучший нутрициолог!!! Благодаря протоколу я начинаю забывать о розацее и мой организм в целом по другому работает!
Иванова Татьяна, это просто восторг!!! Обязательно к ней на мануалку!!!!
Остеопат Валерий, с ним я поверила в чудеса!!
Пожалуйста, обратите внимание на работу администраторов, я являюсь постоянным пациентом клиники, посещаю дорогостоящие косметологические процедуры, но в который раз сталкиваюсь с неприятным отношением к себе именно администраторов, к врачам у меня вопросов 0, тем более к Светлане Руслановне, милейшая, хочется на прием приходить ради нее, но когда на входе встречают с недовольными лицами, и даже не могут предложить воды, кажется это элементарные правила сервиса в заведениях такого уровня, создание атмосферы для клиента, чтобы ему хотелось возвращаться к вам! Сейчас хотела записаться на услугу, воспользоваться акцией, которая состоится через неделю, мне ответила администратор Лилия, сообщила, что акции уже нет, хотя информация в соц сетях имеется, далее уточнила, что все расписано, мест нет, после чего я САМА предложила ей записать меня в лист ожидания на день акции, вдруг кто-то не сможет прийти, такое же бывает, либо можно было предложить запись на другой день в конце концов, чтобы не терять клиента и проявить по отношению к нему заботу и лояльное отношение.
Обратите на это внимание, пожалуйста!
Хорошая клиника!В субботу была на процедуре аффинити.Впервые делала курс год назад,пока что ни с каким другим методом сравнить не могу,так что я записалась сюда снова.Не пожалела.Огромное спасибо косметологу Марии Фроловой за то,что прекрасно провела процедуру.Очень аккуратный и грамотный косметолог,однозначно рекомендую!
Приветливый персонал. Чисто и красиво.
Но отдельного внимания требует врач Светлана Руслановна Тагаева! За косметологические процедурами без «перегибов» только к ней. Человек, понимающий, что он делает и зачем.
Шикарная клиника с улыбчивыми админами и прекрасными врачами!
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 8 уровня
16 июня 2024
Живу в новостройке рядом. Ждала открытия клиники с нетерпением, увидев надувные шарики вокруг входа, пришла знакомиться.
Ледяной и недружелюбный прием. Сквозь зубы рассказывали о процедурах, которые делают.
Без энтузиазма. Если бы не спрашивала, совсем бы не разговаривали со мной - заинтересованности - ноль.
Ушла обескураженная, решила почитать в интернете. Ощущение, что в тот момент администратор сама не знала, что они умеют делать. Хотя все таблички о кабинетах на этажах уже висели.
Через год решила снова зайти. Тот же некомпетентный высокомерный прием на входе.
Желание понять, что же полезного я могу там сделать для себя, не пропало.
Зайду в ближайшее время в третий раз. Может они хотя бы робота на входе догадались поставить и он мне дружелюбно расскажет о клинике и что-то посоветует?)))
4
3
Посмотреть ответ организации
babyhoney
Знаток города 9 уровня
4 мая 2024
Посещаю уже пару лет данную клинику. Беда полная с администраторами, не хватает воспитанности и вежливости. Бывают девочки иногда милые, улыбчивые и вежливые попадаются, но это в порядке исключения. В основном конечно кошмар. Ведут себя высокомерно, даже не скрывая этого, с важными физиономиями, про сделать лицо «попроще» или улыбнуться вам, это наверно для них будет невозможно. Каждый раз это портит настроение. Уже давно хочу сменить клинику, хожу сюда только потому что рядом с домом. Видела и ранее подобные отзывы тут, но видимо владельцам наплевать
Врач к котому я хожу Ольга Александрова, прекраснейший специалист, Мастер своего дела.
Но клинике нужно обратить внимание на работу администратора Мариетты ( могу допустить ошибку в написании имени) , в который раз уже я сталкиваюсь с её хамским выражением лица! С таким видом я думаю она горманичней будет смотреться на кассе в Пятерочке!
Жалко, что по причине работы администратора , возникает желание сменить клинику.
У меня с этой Клиникой произошел неприятный случай: записалась заранее по рекомендации подруги к доктору Мякоте Э.И. на консультацию. Накануне клиника отзвонилась, я подтвердила визит. Приехала сегодня, а у меня запись вообще к другому доктору. И девушка на ресепшен удивилась, что я не планирую к ней идти. Сообщила, что доктора Мякоты сегодня не будет. И предложила записаться к ней на другой день.
Я потратила время, даже не извинились.
Для меня это показатель отношения к клиентам.
Приятная клиника, с первых секунд чувствуешь о себе заботу. Врачи очень вежливые, доброжелательные, профессиональные, готовы рассказать подробнее о процедуре и дать рекомендации. Я всегда очень боюсь разных процедур, врачи поддерживают, это очень успокаивает, спасибо!
Очень сильная группа специалистов. Была у троих. Год назад у флеболога, потом у двух косметологов. На прошлой неделе на увеличение губ к новой для себя специалистке ходила. Ольга Александровна. Тоже понравилась. Не очень больно делает уколы и форма получается классная. Спасибо за таких врачей