Хороший магазин в шаговой доступности от дома, режим работы радует. Продавцы отличные. Широкий ассортимент для такого небольшого по площади магазина. Всегда всё свежее.
Маленький, но очень толковый магазин. Всегда отличные товары, овощи часто лучше чем в гипермаркете. Безупречны и остальные отделы: с мясо, молочка, полуфабрикаты и пр. Чистота поддерживается. Качество товаров приличное! Магазин - выручайка для жилого комплекса на Шинников, заезжих дачников и студентов, которых заходит много. Персонал очень старается, крутятся все. Но, зона касс опасна для здоровья персонала, мгновенно обдает холодом зимой, когда открываются автоматические двери. Кроме всего нет места для сбора сумок с большой закупкой.
Наш магазин у дома. Фактически в нем отваривается весь ЖК ГренаЛунд. В магазине есть все необходимое для повседневного потребления. От фруктов овощей, до алкоголя. Всегда отзывчивый персонал, сбалансированная ценовая политика, всегда есть что купить с дисконтом и хорошего качества. Единственный минус на мой взгляд, мясной отдел мог бы быть качественнее и разнообразнее.
Хороший магазин, конечно если учесть, что единственный в ближайшем радиусе)
В принципе все здорово, ассортимент хороший. Маленький выбор товаров в мясном отделе и нередкие очереди на кассе это -1 зведочка
Магазин крутой недалеко расположен идти буквально 4 минуты но правда у ме ня рядом открылась пятёрочка поэтому скорее всего буду ходить в неё выбор товаров очень много выбора персонал в принципе хороший расположение тоже удобное Качество товаров хорошее кассы тоже хорошие чистота на высоте очереди бывают долгие но всё равно мне нравится этот магазин рекомендую👍
Хороший магазин во Всеволожске Хороший персонал, удобнее расположение хороший ассортимент продукции небольшой, там продают овощи, фрукты, консервы, молочные продукты и так далее.
Хороший продуктовый магазин, с большим выбором ассортимента. В сегда свежие товары. А главное нет очередей на кассах, и в магазине всегда чистота и порядок!
Достаточно приличный магазин, выбор не особо большой, но всё необходимое есть. Не очень понятно расположение актуального сейчас мороженого, разбросано по всему магазину
Как и сказано в половине отзывов - персонал не компетентный и отталкивающий. К огромному сожалению это единственный супермаркет в ближайшей округе.
Прикассовая зона маленькая, если возникают очереди начинается давка, а кассир буквально швыряет в тебя продуктами. Из-за этой спешки не раз забывала что-то на кассе
Персонал вежлив со своими знакомыми. И не просто вежлив, а разворачивает личные беседы, пока ты стоишь в очереди
Каждое обращение к персоналу от простого покупателя сопровождается недовольным лицом
Ассортимент магазина нравится. Здесь часто бывают хорошие фрукты по ценам, ниже, чем в других супермаркетах
Добрый вечер!
Я посещала ваш магазин и удостоверилась в том, что в зале всегда готовы помочь, а на кассе нет большой очереди.
И сотрудники магазина, и покупатели, относятся друг к другу вежливо, с хорошим настроением, что поднимает настроение обоим сторонам.
Желаю "Реалу" процветания, а покупателям всегда качественных товаров!
Успехов!!!
Выбор товара не богат. Персонал вежливый , внимательный. Качество товар ов хорошее. Кассы расположены очень не удобно. Магазин очень маленький , товары расположены близко к друг другу , из за этого магазин трудно содержать в чистоте. Очень древнее оборудование , например весы.
Любимый магазин у дома !
Есть то че го нет ни в одном магазине Всеволожска!
Вообщем очень доволен и рад что есть у дома такой магазин!
И персонал отличный !
Всё достойненько: и ассортимент, и качество продуктов, и не назойливый сервис. Цены умеренные. Находится в выгодном положении будучи единственным в радиусе функционирования нескольких ЖК и в непосредственной близости к Дороге жизни.
Мне нравится ассортимент, купить можно всё на каждый д ень, не посещая гипермаркетов. Овощи, мясо, хлеб - всегда свежие. Приветливый персонал.
Но неудобная кассовая зона, в часы пиковой нагрузки покупатели щемятся в узких проходах спинами друг к другу, а из дальней кассы с тележкой не пройти, пока на передних не уйдут.
4
Посмотреть ответ организации
Julie
Знаток города 13 уровня
28 февраля
Очень широкий разнообразный ассортимент,приятные цены. Но кассиры не всегда вежливый,как повезет
Очень аккуратный, опрятный наш магазинчик в комплексе. Всё самое необходимое всегда есть- так что как палочка- выручалочка- если вдруг что- прямо есть куда наведаться. Все любезные и доброжелательные.
Магазин хотя и маленький, но всё продукты есть: хлеб, чипсы, поп корн и т.д.У этого магазина хороший бизнес потому что он посередине улиц нашего квартала( в котором я живу))
Ужас написано работают до 23:00 подошла с подругой к магазину в 23:52 магазин закрыт были 2 женщины я стучала в дверь они игноривали после ушли из магазина в 23:58.очень обидно!
Отличн ое расположение.Хорошее качество товаров. Отличный выбор товаров молочной,мясной продукции,овощей ,бакалеи и бытовой химии.На мой взгляд недостаточен ассортимент качественной хлебобулочной и кондитерской продукции.
Не знаю, почему так много звёзд. Магазин (и сеть в целом) продаёт товары исключительно отпускаемые поставщиками с дисконтом или какие-то самые дешёвые марки.
Если для товаров длительного хранения это не критично (хотя, молоко, даже «цельное», молоком назвать сл ожно, кроме «Домика в деревне» и «Простоквашино», иногда попадающих в ассортимент), то фрукты и овощи чаще всего какой-то отстой, как будто перебрали неликвид, пересортировали лежалую зелень (посмотрите на зелёный лук, он где-то на витрине неделю уже рос) и продали по дешёвке Реалу. Даже мароканские мандарины в этом году отстой - кормовые, не сочные.
Не приветливые кассиры. За которыми иногда замечаю махинации совместно с покупателями (видимо знакомыми). К примеру банка маринованного чего-то, на ней наклейка с развесного товара, типо что бы на пакет не клеить и удобно было пробивать видимо. И пробивают только наклейку, саму банку не пробивают.
2
Господин
Знаток города 11 уровня
20 февраля 2024
Приятный придомовой магазинчик. В принципе все есть казалось бы, НО! Зачем такой большой ассортимент дешевого однотипного пива? И только чипсы и кальмары к ним?? Завезите вы уже импортные 2-3 хотябы варианта, бельгийское палм например, гинес, эли красные ирландия англия, все же возят. А как снеки можно скшеное мясо говядина свинина, тоже везде есть.
Очень жаль, что перестали завозить салаты развесные, ездила только за салатами туда, очень вкусная была сельд под шубой и мимоза. По необьснимым причинам, перестали продавать. Остальные продукты хорошие, испорченные не попадались
Сразу скажу, что сам магазин мне нравится и продукция тоже. У меня вопросы по работникам к руководству. Мы месяц как переехали и живем в этом комплексе, и вы тут монополисты, мы не против, как говорится, но зачем набирать такой персонал?! Я никогда такого не видела, нигде! каждый работник этого магазина, не любит и не понимает свою работу и свои обязанности, как и терпеть не может всех людей. Магазин является общественным местом, это не частная собственность. Почему же ваши работники делают ВСЕ, чтоб покупателям было не комфортно и не хотелось возвращаться вновь? От уборщицы до кассиров, ВСЕ!) Уборщица яро вытирает пол бормоча маты и проклятия. В зале никого ни о чем нельзя спросить , такие лица....на кассе каждый раз стресс"...то надо вынести за них корзины, то выйти , то отойти. На каком основании моему сыну грозили штрафом, за то, что вошел не в ту дверь?, хотелось бы узнать, с каких пор кассиры обладают такими полномочиями? Пожалуйста, наведите порядок , и поработайте с манией величия" у работников в одном из ваших филиалов. Я не жду вашей отписки о моих эмоциях(как вы ответили на такой же отзыв ниже) и тд, я жду ваших действий с персоналом.
Магазин один в ближайшей округе. Оценка одна ма кс . И сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Мой респект и лучшие пожелания коллективу и нам, кто здесь живёт.
В магазине порядок, товар весь расставлен. Работники магазина - вежливые, за что им огромное спасибо!!! Ассортимент хороший, разнообразный.
Мне нравиться!!! 👍😍
Хороший магазин с довольно широким ассортиментом. Особенно радует наличие специфических веганских товаров. Цены чуть выше среднего, но дисконтная карта магазина даёт весомую скидку! С 1400 экономия порядка 250₽.
К магазину вопросов нет. А к сотрудникам есть. Когда стоишь и выбираешь детские творожки, а сзади тебя трёхэтажный отборный мат в полный голос..... И это не впервые!
Это как вообще???
И замдиректора с короткой стрижкой купите пустырника и научите с людьми разговаривать!!!!
Что касается Реала на ул.Шинников.
1. Очень часто возникают проблемы с весами. Они постоянно ломаются. Их и меняют часто, но вопрос не решается. Вот сколько раз зайдешь в магазин на дню, наблюдаешь постоянно скопление покупателей возле них, в ожидании персонала.
2. Персонал ведёт себя нахально. Ощущение, будто покупатели приходят к ним домой и должны подстраиваться под их настроение и правила. Не клиенто-ориентированы.
3. На овощах и фруктах часто обнаруживается плесень. Овощи вянут на прилавках. При том, что в магазинах реал обычно не бывает проблем с овощами и фруктами. Т.е. они всегда высокого качества.
4. Прилавки с алкоголем занимают места больше, чем прилавки с фруктами и овощами, детскими товарами. При том, что аудитория магазина — детско-семейная. Магазин расположен в новом жилом комплексе, где 90% жителей молодые семьи с маленькими детьми. Можно такой бизнес сделать на детских товпрах.!
5. Очень часто возникает давка у касс, т.к. кассиров не бывает на месте. То есть час-пик, а работает одна касса, к примеру.
Благодарю.
Очень замечательно, что есть магазин рядом с домом. Но на кассе многие кассиры хамят, чек печатают с вечно недовольным лицом. В целом чистый магазин , и выбор есть, но с таким отношение м посещать хочется все реже и реже. Кроме того кассирши очень часто бегают курить , пахнет табаком , что не очень приятно при оплате на кассе.
Плюс только, что магазин шаговой доступности. Чистота товаров и на полках со дня открытия сильно пострадала. Снимаю 3 звезды за персонал, 1 звезду за раскладку и организацию пространства и ценники, обращенные в пол, а не покупателю. Кассиры отвратительные. Пробитый на кассе товар сваливают кучей, так, что потом с трудом приходиться его складывать в сумку, разбирая по тяжести, хотя, выкладываю кассиру так, как хотела бы увидеть его в конце, и даже некоторые товары падают с этой кучи под ноги кассиру, а кассир даже не пытается его поднять. Один раз мужу даже пришлось лезть к кассиру под стул, чтобы поднять упавший по ее вине пакет с укропом. Кассир даже бровью не повела на замечание. По сути, хамское, пренебрежительное отношение. Не успеешь забрать свои покупки, тут же наваливают уже чужие покупки. На замечания тупо молчат и хлопают глазами. Не говорю уже о простых правилах вежливости. Ни приветствия, ни благодарности за покупки, я уже не говорю об улыбках, как в других магазинах, вы от них не услышите. Вечно с перекошенными недовольными лицами. Кто их такому научил?! Просто неприятно и возмутительно!