Цены подняли заоблачные с прошлым годом, а качество услуги очень плохое стало.
Вещи возвращают не прочищенные, с оторванными клепками на вещах, порванные вещи, хотя все вещи сдавали целые и в хорошем состоянии.
Такое чувство, что вещи вообще не проверяют, когда отдают обратно.
Такого ужастного отношения к клиентам я ещё не видела.
За такие деньги ,качества никакого, да и вещи ещё портят.
Цены сделали на вещи все одинаковые, что куртка короткая, что демисезонное пальто, на зимнюю куртку вообще ещё накрутили больше, что она вообще вышла около 2000 рублей, а вернули вещь вообще порванную.
И делают вид, что они ни при чем при этом.
Одуреть можно от такого сервиса в этом году.
Раньше всегда чистили, и проблем не было, ни по цене, ни по качеству.
А сейчас за такие бешенные деньги, ещё и вещи портят.
Ужас, просто ужас.
Виорой год подряд отдаю зимние Пуховики и куртки в эту химчистку. Спасибо, результат радует. Больше нет желания стирать Пуховики в машинке. После химчистки они другие, дутые, чистые, отличные. Также отдавала пиджак, новый пиджак замара белым ищвестковвм пятном. Очень переживала, что не получится убрать. В ручную было не реально. Химчистка справилась!
Сдала пуховик с пятном на видном месте. До этого его уже пытались вывести самостоятельно, что только усугубило ситуацию. Конечно, гарантии не давали, я тоже это понимала, но, о чудо, пятно вывели! Пуховик как новый, я очень довольна и благодарна химчистке.
Добрый день! Химчистка "Реакция" по адресу Каменская, 16 в г. Каменск-уральском-супер! Сдавал 2 куртки с трудновыводимыми пятнами. Очистили качественно, очень доволен!!! Своевременно, даже раньше срока(вместо 5 рабочих дня выполнили заказ за 4.Спасибо огромное!Так держать! Всем рекомендую!!! С ув. Анатолий К.
отдали пуховик, после чистки полез пух, пуховик испорчен. на вопросы и претензии не реагируют. какая может быть оценка . Большой риск испортить вещь в этой химчистке.
Хорошая химчистка, уже несколько лет стираю там зимние/демисезонные пуховики и куртки. Ничего не портят, все пятна выводят, вещи после чимчистки чистые, хватает на целый сезон.
Забрали только что пальто, посмотрели вроде чистое, там у них со светом не очень,на улицу вышли на свет и увы, очень плохо отстирано, пятна как были так и остались, вдобавок мокрое, до конца не просохло .Больше туда не ногой, и всем буду советовать туда не обращаться. Да и приемщица какая то не довольная. Вообщем не советую, деньги на ветер 850 р
Ужас,ужас,ужас.Первый и последний раз пользуюсь этой лжехим.чисткой.Только деньги на ветер выкинула.Отдавали ковёр,чище не стал и вони добавили. Приёмщица дурочкой прикидывается.Мол пятна не убираем,запахи никуда не деваются и т.д. и т.п. Отвезли на автомойку .Там дешевле и качественно.Вобщем в эту лжехим.чистку не ногой.И вам не советую.
Ужасная контора. Не вздумайте здавать свои вещи. На пуховике остались разводы белые, на другом пятно жирное. А, с пальто сорвали фирменные кнопки и пришили дешевые пластиковые. Когда предъявили притензии, приемщица разоралась, что быть такого не может и мы все придумали. Отказалась дать бумагу и ручку чтобы написать притензию, предоставить телефон руководителя тоже отказалась. Не сдавайте свои вещи, в эту ужасную шарагу!!!
Какой кошмар!!!Отдали детский зимний пуховик в химчистку.
С просьбой ещё восстановить дефект . Был порван. Получили тихий ужас!!!
Такой отвратительно выполненной работы ещё неразу не видела.400рублей за ,что?
Испорчен вид. Не советую обращаться!!!!
Ужасная, паршивая химчистка. Сдавала пальто. Мало того что приемщица пишет - без гарантии, так и вернули с этими же пятнами. Пальто носила всего 1 сезон-пишут износ 70%.не советую обращаться в эту химчистку.
Сдавала пуховик мужа. При получении сложилось такое впечатление, что его вообще не стирали. На воротнике, рукавах и карманах остались пятна. Забрали на повторную химчистку.
5
Елена
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2020
Отдавала в стирку наматрасник, стал не только не чище, но ещё добавился запах курева!!! И за такое ужасное качество заплатила 600 рублей, пришлось дома перестирывать.... И, как оказывается, вещи в этой химчистке берут без какой-либо гарантии, т.е. оплату берут, но не обещают что будет чисто!!.. Не рекомендую никому пользоваться их услугами! Отстой!
Неоднозначное мнение у меня сложилось об этой химчистке. Расскажу почему. Пользовались услугами не один раз, сдавала и верхнюю одежду, и пиджаки мужские, и брюки женские белые, и пуховик, в общем предпочитаю стирке в домашних условиях, отдать вещь хорошую специалистам.
И вот пару раз столкнулась вот с чем: приёмщик вещей предлагает написать в квитанции слова "без гарантии" и речь не идёт о пятнах трудно выводимых, пятен вообще нет. Интересуюсь что это значит "без гарантии", без гарантии чего? Ответа я не получила, как бы об этом просит технолог (я понимаю, что это человек который будет чистить мою вещь) в первый раз я согласилась, а вот недавно забрала без чистки вещь свою. Боюсь что подпишу это "без гарантии" и получу тряпку, а мне: "вы же подписались", неприятная ситуация.
И ещё, обязательно осматривайте свои вещи на предмет разрывов по шву или других повреждений.
А так, чистят нормально. Ставлю 3 звезды только за "без гарантии".