Reaktor
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
234 отзыва
1 ноября 2024
Обратилась в этот сервис после довольно печального опыта, когда в течение года по кругу меняли одни и те же детали... К сожалению, женщина за рулём зачастую становится не только объектом насмешки, но и жертвой беспричинных расходов со стороны нечистоплотных сервисов. В Реакторе проблему с машиной решили. Оказывается, есть такая услуга, как гарантийное обслуживание - когда специалист выполняет работу, а потом бесплатно переделывает, если вдруг появляются нюансы. Обслуживаясь на других сервисах, часто бывали случаи, когда за одну и ту же работу приходилось платить по новой. Уже несколько лет обращаюсь за помощью в Реактор, в сервисе ведётся история автомобиля, так что можно узнать, какой мастер и когда выполнял работу, какие детали использовал. Удобно, что многие комплектующие есть в наличии.
28 сентября 2024
Данный сервис стал приоритетным для обслуживания моего автомобиля. Вежливые и доброжелательные приемщики. Все четко! Выслушали проблему, осмотрели машину, отремонтировали, и все мои проблемы решены. На замену расходников так же я приезжаю сюда. Детали и расходники для машины всегда в наличии. Место для ожидания с удобными диванчиками и кофемашиной. Рекомендую к посещению для лечения и профилактики вашего железного коня.
2
12 января
3 года уже здесь обслуживаюсь)никаких проблем нет,все по делу,если что-то на подходе,сообщают,со всеми дорогостоящими моментами всегда звонят,спрашивают,предлагают варианты.цены вполне адекватные,мастера тоже)как на приемке,так и в цеху
1
26 октября 2023
Был не раз в в данной мастерской привозил не одну свою машину всё очень грамотно, качественно)быстро реагирует, быстро выявляют неисправность, ребята молодцы отдельное, спасибо механикам которые там работают. Всегда покажут, расскажут, посоветуют, как зачем администраторы тоже очень грамотные ребята. Всем вам огромное спасибо)) всех кого могу отправляю к вам, потому что знаю, что вы сделаете всё качественно и грамотно удачи вам и хорошего развития.
17 марта
Долго ездил только к ним пока не надолеи косяки... Завприли мне гофру так, что потом экраны не влезли, крепление трубы оторвало, и теперь фланец трубы бьет по подшипнику направляющему приводного вала. Показал меределывать отказались, сказали покупай новую трубу...
25 декабря 2023
В целом нормально, но есть некоторые вопросы после ремонта и эксплуатации. Авто с пробегом, можно понять, что потихоньку сыпется, и без ремонта никак, но найти классное сто - проблема. Здесь мастера толковые - всё расскажут, покажут, объяснят. Меня всё устроило и без претензий. То, что проявляется в процессе эксплуатации можно списать на: либо качество запчастей сейчас оставляет желать лучшего, хотя выбирал по цене/качеству, либо всё-таки человеческий фактор автослесарей. Удивляло, что выходило из строя неожиданно преждевременно. Тем временем как родные узлы отходили на 5+ и без особых нареканий за всё время. К примеру. За год 2 раза капиталил рулевую рейку. Родная до капиталки отходила 15 лет, и наверное ещё сколько-то прошла бы, но решил сделать генеральный ремонт. Думаю лучше бы тогда поставил новую.
1
10 июля 2024
Вежливый персонал, хорошие специалисты. Меняли пыльники, масло в коробке, делали сход-развал, полную диагностику. Остались очень довольны. Звонят и обсуждают все детали в процессе ремонта. Стоимость озвучивают сразу и никакаких потом "сюрпризов". По срокам тоже всё как договаривались, без задержек. Будем обращаться еще.
1
10 февраля 2024
Очень всем рекомендую.
Быстрое и качественное обслуживание.
Хорошие цены.
Внимательный персонал.Очень благодарны.Успехов и процветания желаем компании.
1
24 сентября 2024
Отличный сервис 👍👍👍
Мастера своего дела!!!
Работаю на совесть 👍👍👍
Спасибо за быстрое обслуживание 🤝🤝🤝
17 марта
Профессионалы своего дела. Сделали качественно и быстро
14 апреля
14.04.2025 г. при замене масла был сделан перелив на 700 мл. машину выгнали из бокса. На щупе превышение более 1 см. от максимальной нормы. Загнали в бокс и слили лишнее масло. Производитель разъясняет что на моей машине перелив может быть критичен и ездить с ним нельзя. Акт о переливе отказались составлять, снимать на видео как сливают масло тоже нельзя, чтобы у меня не было никаких доказательств. В заказ - наряде № ЦРСВ0001816 от 14.04.2025 г. указали что масло залили в размере 4,3 л. , что наглая лож. Теперь переживаю, что что-то может случится с двигателем.
3 июля 2024
Всё отлично. Очень грамотные специалисты. Внимательные . Я очень доволен данный СТО. Таких мало в городе.
11 апреля 2024
Люблю ребят, которые там работают. После ремонта, у меня всегда машины едут. Обращалась с разными машинами. Несмотря на то, что я девочка, со мной разговаривают хорошо, а не как..... на других сервисах. Вежливый, отзывчивый персонал
23 апреля 2024
Был неоднократно, загонял разные автомобили, всё на высшем уровне, именно на этом адресе отличные, адекватные специалисты, был в филиале на Станционной, земля и небо, как будто разные СТО, хотя одна сеть!
2
1
10 июня 2023
Обслуживаем с супругом здесь свои авто уже не первый год, всегда все чётко, быстро и профессионально. Никого не предлагают не нужных допников. Отличное сто! Отдельное спасибо менеджеру Вячеславу, всегда все подробно объясняет.
18 февраля
Дела кардан.
Быстро, качественно, профессионально )
1
24 ноября 2023
Хорошая станция. Персонал приветливый, всё рассказали, объяснили. Лишнего не навязали, это главное! Механики с золотыми руками, электрик вообще умничка!И конечно МЕГАРЕСПЕКТ терпеливым администраторам Александрам, их там двое)
18 мая 2024
Отличный сервис. Ремонтировал авто несколько раз всегда всё хорошо, быстро и качественно.
1
12 февраля 2024
Спасибо Илья хороший человек приёмщик объясняет всё отлично прём и работа советаю всем кому надо качественно ремонт автомобил.
2 октября 2023
Хороший сервис,нормальные цены,не дешево,но и не дорого.масьера-приемщики нормальные,лишнего не навяжут,укажут на реальные проблемы только.механики тоже нормальные,несколько раз приезжал,всегда все хорошо.мастер-приемщик Александр,вам отдельное спасибо за вашу работу)
28 января 2024
Хочу поблагодарить этот сервис,этих мастеров .Я обратился с проблемой печки,куда только не обращался,где то не брались за работу говорили что у вас всё нормально,а где взялись то работу не выполнили причину не устранили и только в реакторе мне помогли,спасибо им большое,сейчас в машине тепло.
3 февраля 2024
отличный автосервис, все четко и по делу. никаких вопросов. все сделали как надо. буду обслуживаться только здесь. спасибо вам большое.
2
20 ноября 2023
Буду честно писать недавно у меня произошол казус в машине стало что-то тереть в задних колесах, колодки сменил в апреле в реакторе,приосмоте было выяснено что стёрлись колодки и повредили диски,я был очень расстроен Ремон мне обошолся в приличную сумму, и было обидно что за такое время колодки не могли стереть и при моем пробеге авто, но какое было мое удивление когда на следующий день мне позвонил один из учредителей Реактора и сказал что они разобрались и решили мне вернуть всю сумму за ремонт и ещё извинились за поставщиков колодок . Огромное спасибо Все работникам Этой смены мастерам приемщикам и Исмаилу .Теперь я точно посоветую ремонтировать авто на Связистов 166 Реактор.
17 января 2024
Очень хороший сервис. Работают вежливые, отзывчивые ребята. Обратился с проблемой решили быстро и лишних денег не взяли.
1
11 ноября 2023
Несколько лет назад была полностью разочарована данной сетью Автосервиса, но из за поездки в иной филиал. В наст.момент по необходимости приехала на Связистов, и, приятно удивлена. Прекрасные менеджеры, прекрасные мастера. Все сделали на 5+. Моя ласточка и я довольны)))
6 июня 2023
Запчастей на отечественный автопром не возят, плохо стало и на иномарки, вовремя от диагностировать проблему автомобиля при первом обращении не получилось, со второго раза другой специалист нашел проблему и обозначил причину, способ устранения. Отечественным автопромом занимаются очень неохотно. Желаю СТО Реактор повысить клиентоориентированность, улучшить и расширить службу снабжения, увеличить спектр предоставляемых запчастей на отечественные авто и иномарки, текущая ситуация напомнила 90-е когда сам все запчасти и расходники привозил на СТО, меняйте подход.
4
2
4 декабря 2024
Я тоже, такого мнения, что отзывы пишут они сами. Не рекомендую данное СТО
15 марта 2024
Хорошие специалисты, быстро нашли проблему. Без без лишних ремонтов, и услуг. У меня только положительные эмоции от данного заведения
2
4 января 2023
Отличное СТО, сколько было авто всегда к ним, на приемке очень комфортно есть 2 дивана и отдельная комната ожидания!
Мастера вполне квалифицированы, лишней работы не накручивают, деньги за работы берут в адекватных цифрах)
Вообщем рекомендую !
26 марта
Молодцы парни, мега быстро сделали....
5 апреля 2023
Качественный сервис, помогают с выбором. Делал обогрев стекла- хороший электрик, все сделал отлично за небольшую цену. Принимают на обслуживание вовремя. Ужасная дорога до сервиса, вся в ямах
3
1
2 февраля 2024
Хорошая СТО.качественный ремонт моего авто с минимальными затратами.очень грамотный персонал , как среди приёмщиков,так и мотористов
15 августа 2023
В целом у меня негативный опыт с этой сетью сто, в частности филиал на станционной, но вариантов не было, менял сцепление на Весте робот, уложились в часов 5 , параллельно поменяли масло в коробке , на все возникшие вопросы приходил масте и спрашивал делаем не делаем, итоговая цена приятно порадовала. Находились бы рядом, приехал бы ещё на мелкосрочный ремонт.
3
1
4 мая 2024
Такое ощущение, что отзывы пишут друзья. Полгода назад заезжала на развал схождение 🤦♀️Лучше бы я не заезжала. Пыльнику помоги дорваться. Рулевую тягу типо поменяли. . рычаг нижний педнней подвески...
Ни прокладок, ни сальников.... Капец. 😰 и я не все ещё перечислила.
18 декабря 2023
Хороший сервис, постоянный их клиент. Нравится сервис, скорость, клиентоориентированность, запчасти постоянно в наличии. еще ни разу не пытались накинуть дополнительных, лишних работ, все по делу
1
25 августа 2024
Отличное место, знающие свое дело мастера, рекомендую
10 января 2023
Из плюсов -все что обращался , все делали , почти всегда есть свободные места ,можно день в день ремонтировать авто. Из минусов - все дико долго,затянуто ,элементарные 15-20 минутные мини ремонты длятся 1-20 или 2-20 , вы приезжаете по записи и к авто никто еще час или полтора не подходит ,хотя казалось бы уже должны были починить давно , цены отличаются от других Реакторов , взяты практически с потолка по среднему , в соседних "гаражах " можно сделать и быстрее и дешевле раза в 2, но туда очередь . Как то так.
2
3
18 октября 2024
Всё хорошо,быстро, вежливый персонал...
2 марта 2024
Молодцы, отличный сервис. Менял пружины подвески на мерседесе. Всё сделано на отлично.
12 сентября 2023
Внимательные и грамотные специалисты. Как то постоянно попадаю к Александру ))) всё всегда расскажет, покажет и объяснит . Спасибо вам.
3
1
15 декабря 2024
Очень удобно всегда👍
8 ноября 2022
Хорошее сто, особую благодарность хотелось бы выразить механику Алексею Силиевскому, берётся за любую поломку, за любой автомобиль,мастер своего дела, обращаюсь часто и всем знакомым рекомендую.
1
20 февраля 2024
Хорошая станция и и внимательный, старательный персрнал, что в еаше время редкость
13 мая 2024
Помогут, расскажут всё что интересует клиента. Всё подробно объяснят. Советую.
1
16 октября 2024
Доступные цены, профессиональный подход.
17 ноября 2023
Ремонтруюсь здесь постоянно. Сегодня заехал колодки поменять плюс ходовку глянуть. Ничего левого не впарили. Сказали с ходовой всё в порядке. 50 минут, 800 рублей и поехал довольный. Рекомендую.
5 апреля 2023
Нравится качество обслуживания. Особенно диагностика - уже несколько раз находили причину неисправности, которую не видели специалисты другого достаточно известного автосервиса. Минус только один - долго ждать очередь к ним - бывает, что ближайшая запись аж через неделю...
3
20 июля 2024
Очень качественный сервис! Все быстро просто и не дорого!
7 января
Очень дорого обслуживание
2 февраля 2023
Всякое в жизни и видела и слышала ,но то что мне сказали в кузовной ремонте реально ,рассмешило.У меня сломалось крепление на бампере просто с одной стороны немного я приехала в Реактор в отдел кузовного ремонта ,вышел мастер приёмщик посмотрел и сказал Вам надо новый бампер,я чуть на месте не упала Чтоб вы понимали бампер стоит в районе 30к лучше бы он просто сказал что они не паяют и всё.
