Четко организованный прием специалистов по предварительной записи. Удобное помещение, приветливый персонал. Уникальные специалисты с большим опытом и оригинальными методиками реабилитации после травм.

Людмила Смирнова

Знаток города 5 уровня

9 октября у меня была запись к Катуниной А. Ю. За сутки я подтвердила запись. 9 числа у меня произошли накладки в дороге, плюс в другой клинике у меня была физиотерапия и там меня тоже задержали. Я бегом бежала на приëм в риа клинику, но на приëм не успела к 16 часам. Я опоздала, умоляла войти в моë положение и принять меня. Я предложила, что могу подождать 2.5 часа до конца приëма , только, пожалуйста, примите. Для меня очень важным было 20 минутное занятие. На что Анна Юрьевна сказала, что у неë пациенты и она не может уделить мне ни минуты, она так старалась объяснить, как ничего не может поделать, что за это время можно было бы провести со мной, хотя бы 7 минутное занятие. Абсолютно эгоистичное отношение. Она несколько раз сказала, что у неë пациенты. Извините, а я не пациент? Я к ней пришла по записи не первый раз! В прошлый раз я на приëме попросила выписной эпикриз, где будет фиксирована история болезни + динамика лечения и рекомендации. Очень удивительно, но доктор сказала, что она это не фиксирует, "давайте вспоминать что было"- еë ответ. Вопрос, а зачем я так подробно рассказывала, говорила о криминальной травме, для меня важны эти выписки из клиники. Прошу проверить работу доктора Катуниной. Она позволила себе обесценить моë беспокойство о моëм же здоровье, словами, что у меня ничего серьëзного нет. Если я пришла в клинику не первый раз, если я соблюдаю все рекомендации, наверно, для меня это важно! И если я вернулась с тем, что мне нужна помощь, то как доктор, в таком случае, может говорить:" я ничего смотреть не буду, у вас ничего серьëзного, у меня пациенты". Я сидела час и ждала, что она найдëт время, но доктор настолько равнодушна и резка в выражениях, что я требую объяснения мне ситуации. Администратор предложила мне перезапись, но я живу далеко, ехала специально, замëрзла и никаких оповещений из клиника, чтобы я уже не приходила - не было. Я просила решить вопрос спокойно, извинилась, что опоздала, предложила ждать до момента, когда доктор пригласит меня. Но доктор принципиально не хотела принимать меня. Мне очень жаль, но я разочарована в этом докторе. 9 октября мне удалось попасть на приëм к Ковалëвой Е. С., изначально я не хотела менять доктора, но чтобы получить помощь в лечении, согласилась. Елена Сергеевна с невероятным вниманием отнеслась ко мне, провела супер полноценное занятие. Таких занятий Катунина никогда не проводила. Она очень много времени уделяет разговорам и очень мало что делает, по сравнению с Еленой Сергеевной. Прошу связаться со мной для разъяснения ситуации. Очень неправильно то, как повела себя Катунина по отношению к пациенту, ко мне. А также, прошу проверить то, насколько полноценно Катунина предоставляет услуги, если бы я изначально ходила к Ковалëвой, наверно, быстрее бы и эффективнее шла реабилитация.

Ирина Збарская

Знаток города 3 уровня

Была на Ленина 42, у врача Монахова в 2024г.. Все отлично. Очень плохо у них работают сотрудники, выдающие справку для возврата НДФЛ. То выдали спр старого образца, то лицинзию не выдают. До сих пор не могу взять спр на бумажном носителе. Издевательство какое то над людьми. Прошу разобраться и дать письменный ответ.

Reaclinic

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

37 отзывов