Клиника вежливо скажу "клоунская", компетенция в целом у клиники нет, раз позволяют так делать, а именно у них практически каждые 1,5-2 года меняются травматологи и каждый пришедший в обязательном порядке принимает "старых" клиентов на процедуры только после личного осмотра, все в регистратуре это знают и молчат, отмывание денег!!! Раньше клиника и персонал были более квалифицированные, например врач травматолог Чебышев ГФ!!! Медсестры злые как собаки только и кричат на клиентов!!!
Отношение к клиентам сильно упало. Ежегодно приношу анализ на энтеробиоз для обновления абонемента в спортзал, всегда заносила в вечернее время после работы, так как нет возможности занести с утра, в приеме анализа было отказано, сказали прийти до 10:00 утра. Аргументировали тем, что им негде хранить анализ до утра… маразм да и только… уточнила режим работы в ближайшие праздники, сказали позвонить в день праздника🤦🏼♀️ Никакой клиентоориентированности, никому не советую данную организацию.
Записал супругу на УЗИ сердца. Вроде записали, потом перезвонили предложили пройти пораньше, но у жены не было возможности. Что в итоге:
Супруга пришла в назначенное время, а в клинике перепутали всё что могли, говорят о другом времени, утверждают что звонили, называя при это
м недействующий номер телефона 10 летней давности.
Бардак и хаос полнейший.
Не клиника а кошмар какойто.
Ноги нашей там больнее будет.
И это платная клиника называется.
Обдираловка! Сначала вы оплачиваете прием, анализ (2000 р.), а затем платите еще 1000 р только за то, чтобы узнать результат анализа. Это называется вторичный прием. Минута в кабинете у врача, который открыл карточку, сказал - у вас хорошие анализы, закрыл карточку. Все! С вас 1000 р.
Вот как надо деньги делать!
Не рекомендую!На приём живая очередь.Платишь и ещё потом очередь сидишь. Терапевт Бариев позволяет себе орать на пациентов!Персонал в физио кабинет на магнит своих пропускает без очереди!и им все ровно что ты высиживал очередь и ты следующий ( типо подождёшь). Ни ногой больше туда!!!
Организация где постоянно что то не то, есть талон к врачу, а толку от него, если сидят по живой очереди, а наглые приходят(мол сейчас мое время) и лезут вперед тебя, на просьбу врача урегулировать вопрос, почему человек лезет раньше, врач стоит в недоумении.
Клиника упала ниже плинтуса со своими «специалистами» , которые с порога злые как собаки! Речь идет о Гаязовой Альфие Мунировне ! Впервые с таким отношением столкнулась ,если в силу возраста уже не в состоянии работать ,то пора наверное оставить свою работу и не портить людям настроение .
В данной клинике мне все понравилось. Персонал приветливый, работает чётко, объясняют доступно. Специалисты также работают быстро и качественно. Советую !
Персонал в приемной грамотный, три точки для обслуживания посетителей, что позволяет сэкономить время! Очень удобно, что на следующий сеанс физлечения карточку заранее передают в кабинет. На прием к специалистам так не делают, хотя пациенты приходят по предварительной записи! Может быть на это есть свои причины!? Интерьер уже устарел, выходишь с чувством, что побывал в прошлом веке
Была записана к неврологу в 17:30.
Подошла к кассе ровно в 17:30, в регистратуре сказали что он уже ушел… бред полнейший, еще и обвинили в опоздании. До этого перенесли запись !!!
Очень понравилось, что все праздники и в выходные дни клиника работает. Она единственная в городе, которая не отдыхает. Ездила на капельницу и уколы. Очень замечательно ставят системы медсестры.. Выше всех похвал. Спасибо
Отличные специалисты особенно гинекологи ,отдельно хочу отметить лор врача и его мед сестру , Вагиз Саматович врач от бога ,когда жила в Москве ,все равно летала только к нему ,спас от гайморита и проводил операцию!
Очень понравилось клиника, отзывчивый персонал , терапевт , приемная, мед сестры. Проходил лечения , было большое давление . Терапевт назначил капельницу и лекарство на каждый день . Давление нормализовалось чувствую себя прекрасно. Оформления документов без очередей и прочей волокиты . (Бл) Не дорого
Самые хорошие цены здесь, результаты готовятся быстро, персонал отличный, местоположение хорошее, есть парковочные места. В центре тепло, чисто, приятная обстановка.
Не очень хорошая клиника, не понравились врачи, особенно ревматолог Кузнецова, пришла к ней на прием, она даже не осмотрела, назначила лечение под мою диктовку, я сама продиктовала, какие мне надо пройти анализы и какие ставить уколы
Мне нравится, уважительный персонал и цены доступны
1
1
А
Анонимный отзыв
2 января 2024
До новогодних праздников уточнила нв регистратуре будут ли они работать и можно ли сдать анализы перечень тоже озвучила и возраст ребенка ответили что можно подойти 2января с 7.00часов.приехали с района с ребенком инвалидом и нас развернули обратно не взяли анализы ссылаясь на то что детей принмаем с 14лет.отвратительное отношение клиники к реб инвалиду впервые столкнулись с этим.в обычной црб даже берут и из пальца и из вены анализы.на будущее работники клиники так не поступайте сразу говорите что детей не принимаем. Не рекомендую клинику.
Не могу дозвониться, до этого удивительного учреждения уже три дня. Звонила в субботу в 15.00. Автоответчик сказал, что в выходные работают до 13.00. Ну ок. Вчера звонила в 11.00. Долго. Никто не ответил. Сегодня принялась звонить в 17.00 аж по двум телефонам. Безрезультатно. Стиль ведения бизнеса. Клиентоориентированность зашкаливает. Люди!!!! Если вы закрылись, напишите об этом. Я в шоке дорогая редакция.....
Хорошая клиника, анализы делают, много специалистов, не постоянно но если надо срочно на прием можно воспользоваться услугами клиники, я ходила на капельницы, была на приеме у невропатолога оформляют больничный, есть парковка
Впервые обратилась со своей проблемой к данному врачу, получила несколько необычные рекомендации по лечению носоглотки. И самое интересное - это сработало!
Лечащий врач: Сайфуллин Вагиз
Была запись к гинекологу отменили, в тот же день была запись на УЗИ, записана была в 11:15 зашла только в 11:35 , даже в бесплатной больнице по времени заходишь, а тут деньги платишь ещё и сидишь ждёшь, это ещё мелочи, так ещё врач сама всё записывает у неё даже медсестры нет, сколько раз проходила УЗИ не разу не видела что бы врач сама всё записывала, так ещё и в ручную, всё оборудование старое, если бы знала не за что бы туда не записалась, ещё и на ресепшене грубиянка сидят, и за что такие деньги берут не понятно, цены такие же как у других платных клиник, а оборудование всё старое, очень разочаровалась больше туда не нагой. Записывалась так как к дому близко, но после этого всего лучше подальше на такси съезжу.
3
4
M S
Знаток города 17 уровня
26 декабря 2023
Записались на приём, в день приёма позвонили и сказали, что врач уехал и приёма не будет. Предложили записаться после НГ праздников, мы же не столик в кафе заказали, чтобы в другой день придти. 14 дней терпеть и ждать когда отдохнёт врач, для чего тогда нужна предварительная запись? Записались в другую клинику, нет больше в уверенности в надёжности данной клиники.
Я начал ходит сделать систему своим раствором инзуции . По телефону звонил спросил можно ли своим ответ да можно .Когда я пришел я какаие слова только не слышал за что ? Со стороны медсестер такое отношение им нечего не стоит оскорбит они сю знает ты "дурак". Прошу принять меры чтобы работали без оскорбление и культурно без дурных слов , если меры не приметы я буду выше обращаться (если своим раствором какая цена и никто не может отвечать)
сначала просто так берут трубку чтоб телефон им не звонил (1.5мин ждал, деньги посекундно тратил, пришлось перезвонить) затем выясняется что один врач у них (на весь город) и на месяц запись закрыта.
к врачу в итоге попал но что со мной так и неизвестно… сажусь на корточки начинаются боли. вместо диагноза — симптом
Хороший медицинский центр. Отличное обслуживание. Проходила там лечение. Врачи и медперсонал знают свое дело. Качество диагностики и лечения достойное.
Считается, что после операции по удалению косточки (hallux valgus) на ноге - очень длительное восстановление, но, после лечения в Реабилитации - через 3 часа я была уже дома, а через 6 недель - вышла на работу (и это у меня еще был непростой случай). Операция была проведена 11.11.2021 г. по методике scarf, шла 1,5 часа, анестезия – проводниковая, стоимость операции по акции - 26 250 рублей (плюс небольшая стоимость анестезии).
Все было проведено четко, слаженно, профессионально! Огромнейшая благодарность травматологу-ортопеду Исламу Пазилжановичу Куйлиеву – он просто идеальный доктор – кроме прекрасно проведенной операции, он еще внимательно и доброжелательно ведет пациента до полного выздоровления и помогает максимально быстро вернуться в строй!
Никаких неприятных ощущений во время наркоза и после окончания я не почувствовала – благодарю за это прекрасного анестезиолога Дмитрия Александровича Чайко! Благодарю девочек-медсестер – настоящих мастеров своего дела - Гульсину Габрахманову и Лилию Зиганшину, а также Ксению Арзамазову (она еще и ангел-хранитель-утешитель). Благодарю процедурную медсестру Гульшат Миннегулову - она очень помогла мне быстро восстановиться!
Вообще, все работники Реабилитации, с кем я общалась – очень приветливые добросовестные люди – врачи, медсестры, работники регистратуры, юрист. Поэтому и лечение здесь успешное, а пациентов - много!
P.S. Очень милый бонус к операции – просмотр фильмов в палате и чай с бутербродами😊 Благодарю и рекомендую
Сайфуллин Вагиз Саматович врач от Бога, спасибо что вы есть
1
D
Diana
Знаток города 4 уровня
14 января 2024
Звонила, чтобы записаться на анализы, сказали подойти в любой день с 7 до 10, подошла, развернули, потому что врача, который проводит эти анализы нет на месте. Не рекомендую данный медцентр, не думают о времени клиента.
Внимательные врачи,отзывчивый персонал.Не один раз приходилось пользоваться этим центром.Но мне,кажется,что центр достоин более удобного и просторного помещения на первом этаже.Приходилось наблюдать,как трудно пожилым людям преодолевать крутую лестницу,ведущую на второй этаж.