Rcs.by
22 отзыва
8 сентября 2024
Без проблем, все быстро и оперативно. Машину забронировал в Москве. Остановился на ночлег в Минске в отеле 40 лет победы в шаговой доступности от офиса проката. Пришел взял авто и поехал по Беларуси. Пробега включенного в стоимость хватило, за 8 дней его даже не выкатал. Машину сдавал в аэропорту перед вылетом , прям приехав сразу с замков. Доплатил за сдачу в порту, за перерасходованный бензин и мойку, уже не было времени этим заниматься. Залог вернули тут же. Машина Митсубиси Мираж хорошая , экономичная. Спасибо Владиславу за оперативность, четкость и качество обслуживания!
1
27 октября 2024
Я арендовал автомобиль Mitsubishi Mirage 2020 и остался в полном восторге. Машина заслуживает 10 из 10. Без проблем держит скорость 120 км/ч, в движении очень комфортная. Управление на высоте, сидения удобные, а руль — просто превосходный. Автомобиль маленький, но очень маневренный, легко справляется даже в условиях плотного движения. Я совершил поездку в Светлогорск и обратно без малейших трудностей. Отдельно хочу отметить сервис: ребята отлично организовали процесс, оперативно отвечали на все вопросы и объяснили все до мелочей. Определенно 5 звезд за профессионализм и качество!
1
16 февраля
Недавно воспользовался услугами данного проката и остался в полном восторге! С самого начала меня поразила отзывчивость владельца. Он был на связи в любое время, отвечал на все вопросы и помогал с выбором автомобиля, учитывая все мои предпочтения.
Профессиональный подход к делу также не остался незамеченным. Автомобиль был в идеальном состоянии, чистым и полностью готовым к поездке.
Особенно хочу отметить его ответственность: все условия аренды были четко оговорены, никаких скрытых платежей или неприятных сюрпризов. Это создало атмосферу доверия и уверенности.
Рекомендую!
18 сентября 2023
Нужна была большая машина для путешествия по Беларуси с семьей и взяли в этом прокате Dodge Journey 2018 года на 7 мест - отличная большая машина, чистая, аккуратная. Брали на неделю и не возникло никаких вопросов, все хорошо) Спасибо менеджеру Артёму, все подробно рассказал и показал по автомобилю! И приятно, что не пришлось самому мыть машину, после нашей недельной поездки - мойка оказалась бесплатной - а там точно было, что мыть, как снаружи, так и внутри) Рекомендую прокат, удачи вам!
2
2
28 июня 2024
Ставлю прокату высшую оценку работы! Взяла у них авто , приехала к месту назначения, благополучн легла спать и забыла выключить фары . Утром( в 5 часов ) - выезжать , а машина не заводится. Естественно - истерика, я же девочка. Все, думаю , дали не исправное авто! Позвонила в компанию ,разбудила сотрудника и получила полную консультацию. Все вежливо, спокойно, сказали, что нужно вызвать такси с платной услугой " подкурить авто". Это все понятно, сама виновата. Но, если бы в прокате не ответили , то за 4 часа ожидания( компания работает с 9.00) и нервов, можно было бы скорую вызывать ! Спасибо вам за четкую , налаженную и надёжную работу! Удачи и процветания вашей компании!
2
1
2 августа 2024
Приезжала в Минск и заказывала в прокате RCS (Rent Car Service) автомобиль Hyundai Elantra 2023 года на сутки. Забронировала машину на сайте заранее с доставкой на ЖД вокзал. Со мной связались, подтвердили бронь, оговорили все моменты важные, все быстро и по делу. Когда приехала, меня уже ждали, передали ключи, документы, все показали по автомобилю и я поехала. Но самое главное, что автомобиль полностью новый, с пробегом до 1000 км, такого у меня еще не было конечно))) Спасибо прокату RCS за крутое обслуживание и новый авто!
1
27 апреля 2023
Давно пользуюсь данным прокатом автомобилей, все устраивает! Хороший автопарк, появляются новые автомобили, всегда есть выбор, все авто ухожены, чистые, никогда не было проблем с их исправностью, все работает как часы! Отличный менеджер, все покажет, расскажет. И очень хорошие цены, а если часто берете авто, то можно смело общаться по скидкам, и цена становится еще приятнее)
3
19 июня 2024
Добрый вечер! Была в отпуске,обратилась в прокат!
Брала машину honda civic.Машина очень удобная,экономичная,едет просто отлично!! Сотрудники отличные!
Буду обращаться и не раз!!
2
1
10 июня 2024
Забронировал автомобиль заранее, в день аренды за 2 часа сообщили, что не смогут предоставить выбранный автомобиль, альтернативу не предложили, скидку на автомобиль классом выше не предложили. Пришлось срочно обзванивать прокатные сервисы в поисках подходящего авто.
1
2
22 ноября 2023
Арендовалась в данном сервисе Honda Insight 2009 года выпуска. Состояние машины при приеме отображено на фото. Из недостатков, влияющих на безопасность, которые пришлось прочувствовать в полной мере: убитая оптика головного освещения (эксплуатировать автомобиль в темное время суток практически невозможно), стуки в подвеске (предположительно из-за них дважды чуть не слетели с трассы М1 на скорости ~ 80-90 км/час). Кроме этого на автомобиле постоянного горел индикатор и неисправности TMPS (давление в шинах, при получении машины об этом было сказано), при поездке на трассе загорелся индикатор VSA (неисправность системы динамической стабилизации, возможно, она была также одной из причин нестабильности), периодически загорался индикатор Break (тормозная система). В данной ситуации логично было бы вернуть автомобиль, но так как все проблемы проявились не сразу (первых два дня машина просто стояла в Минске, получил ее 22 октября только потому, что первоначальная договоренность по аренде была с 22 по 31 октября), а на третий день, после того как отъехали от Минска километров на 100, и чтобы не портить отпуск близким, учитывая опыт вождения более чем в 40 лет, приняли решение продолжить путешествие.
Несколько досадных моментов связанных с возвратом авто:
- паркуясь на перегруженной стоянке автосервиса, сосредоточившись, чтобы не задеть другие авто, при движении задним ходом, задел задним бампером открытую дверь бокса, незначительно повредив при этом лакокрасочное покрытие уже ранее потрепанного бампера. За это владелец проката, Артем, потребовал 60 долларов. Хотя при получении машины, учитывая ее далеко не свежее состояние, женщина выдававшая авто сказала, что претензий к потертостям не будет, главное - чтобы не было вмятин. В момент разбора инцидента, при моем упоминании об этом, женщину "ветром сдуло" с площадки. Фото нарушения ЛК покрытия заднего бампера после наезда на дверь бокса тоже выкладываю (место повреждения протерты рукой).
- т.к. в первых два дня автомобилем не планировалось пользоваться, при его получении в 11:31 22.10.2023 была договоренность, что машина будет возвращена 31.10.2023 в интервале между 14:00 - 15:00 без взимания дополнительной платы (иначе оплату можно было бы произвести сразу за это же время при получении авто), о чем была сделана пометка на экземпляре договора арендодателя. При возврате машины, женщина в телефонном разговоре с владельцем проката отказалась от договоренности, и сказала, что я только информировал о позднем возврате. В итоге было еще удержано 50 белорусских рублей из залога.
Выводы для себя:
- договариваясь об аренде автомобиля заранее, требовать от арендодателя типовой договор аренды для ознакомления с указанием комплектации автомобиля (в моем случае, по акту передачи авто отсутствовала аптечка и знак аварийной остановки, ну и разумеется огнетушитель!). Ознакомление с ним при получении в спешке нецелесообразно (в договоре много пунктов об ответственности арендатора, но практически нет пунктов об ответственности арендодателя, или они завуалированы так, что снимают с него ответственность. Например, получить авто в замен неисправного можно только при его наличии...)
. Так же целесообразно запрашивать фото текущего состояния авто, а не брать во внимание те, которые размещены на сайте (досадного прокола с оптикой можно было избежать, если бы заранее оценил ее состояние).
- при получении авто тщательно документировать его состояние, а все устные договоренности фиксировать письменно.
- стараться арендовать машину с полной страховкой (КАСКО), также обращая внимание на ее условия (могут быть скрытые франшизы).
- брать "свежие" авто.
И да, на сайте акция "Мойка бесплатно",
распространяется при условии аренды автомобиля от 4-х суток. Умудрились содрать 15 белорусских рублей за мойку, и это при том, что машина арендовалась на 10 дней.
Update на комментарии сервиса.
Добавил скан акта приема-передачи авто. Красным подчеркнуто "стремление" сервиса следовать собственным девизам - "Безопасность превыше всего" и "Ваше спокойствие за рулем – результат нашей заботы о каждом клиенте". К сведению, согласно ПДД Республики Беларусь эксплуатация транспортных средств запрещена при отсутствии
в автобусе, легковом и грузовом автомобилях, колесном тракторе, самоходной машине — медицинской аптечки, огнетушителя, знака аварийной остановки (п. 44, глава 7 Приложения 4). Остальное в ответе и комментировать не хочется. Пусть все останется на их совести...
Теперь вопрос к Яндексу:
"Почему скан акта приема-передачи автомобиля виден только тогда когда я залогинен под своей учеткой, и не виден в общем доступе?"
Обращение зарегистрировано. Ждем ответ от Яндекса.
Яндекс ответил, что акт приема-передачи является документом, поэтому он скрыт с публичной публикации)). Это, и ранжирование отзывов по умолчанию не по дате, а по критерию их положительности, искажает объективность реальной картины предоставления сервиса. Не станет удивлением, если через какое-то время данный отзыв будет удален, или не пройдет очередную модерацию в Яндекс. Но, к счастью, есть другие ресурсы.
2
2
25 августа 2023
Брали Фокус на неделю, всем очень довольны. Машина в отличном состоянии по доступной цене. Персонал очень вежливый, охотно идут на контакт. Без вопросов продлили по просьбе авто еще на двое суток. Однозначно рекомендую!
5
31 августа 2023
Хороший прокат, отзывчивые сотрудники. Брали форд, машина в хорошем состоянии, без замечаний. Услугой остались полностью довольны. :)
3
14 августа 2024
Индивидуальный подход к каждому клиенту.
15 сентября 2024
Всё чётко
1
27 мая 2022
Отличный прокат, все устроило, рекомендую
3
15 июня 2021
Авто не в идеальном состоянии, но ребята честные и порядочные.
Несколько раз брал у них автомобили и никаких проблем не было.
4
1 октября 2017
Воспользовался услугой данной компании несколько дней назад. С уверенностью можно сказать, что ребята предлагают самые выгодные цены в Минске. Вежливый персонал, быстрое оформление, авто в хорошем состоянии. Рекомендую эту компанию, если нужно недорого арендовать автомобиль.
3
26 июня 2019
Отличный выбор машин, хорошее расположение в центре и всегда приветливый персонал
4
16 мая 2019
Взяли авто в аренду и были довольны. Трое суток аренды машины на автомате ,да еще и гибрид за 80$. Отличная цена. Очень понравилось.
5
5 февраля 2020
Несколько раз брала машину. Всегда чистый авто. Рекомендую
3
2 сентября 2019
Высокое качество обслуживания.
3
26 января
Суцэль не дрэнная фірма, добрае размяшчэнне, спагадлівы персанал, нядрэнны аўтапарк нават, не гледзячы на дробныя нюанся па аўтамабілі: мяне ўсё задаволіла. Рэкамендую 👍