Оформил стиральную машинку в кредит сотрудники не квалифицированные провести кредит через кассу не смогли в итоге вернули кредит банку а нас оставили без покупки потеряли реально день в пустую так и не смогли забрать товар оплаченный банком отстой а не магазин
Хороший магазин. Сотрудники(Виталий и Валентин) помогли окончательно определиться с выбором, сообщив об акции: магазин снижает цену до уровня конкурентов. Таким образом, итоговая цена выбранного телевизора(55q70t) снизилась практически на 25т.р.(до уровня интернет-магазина wi...s) + саундбар Samsung т450 комплектом за полцены(7500). Витринный экземпляры включали в реальных условиях. Доставка бесплатно через 2 дня. Отзыв по мере эксплуатации дополню.
Покупали ноутбук модель: “Aser ” при покупке продавец уверял о наличии ОС Linux и в электронном чеке так же была прописана данная система по итогу когда приехали домой обнаружили что ноутбук пустой , никакой ОС и не пахло, очень разочаровал данный магазин больше туда ни ногой.
Перед новым годом пришёл в это ужасный магазин за подарком брату за подстригальной машинкой. Но горе продавец консультан нам подобрал тример для бороды и усов, но это мы узнали лишь на 14 день когда нам позванил брат и сказал что это не машинка для подстригания. Мы обратились в магазин на возврат, но касир нам сказал что менежера по вазрату уже нету и приходите в понедельник. Мы увидили продавца консультанта который нам подбирал машинку он её взял и согласился что продал нам не тот товар и сказал что сейчас все уладим и пропал минут на 10 и вернулся с директом который сразу сказал , что мы вам ничего невернем, и если дажи вы писменую жалабу намишите все-равно ничего неполучите. Так что люди подумайте прежде чем идти в этот магазин и покупать у них что-либо были первый и последний раз
Ужасный магазин! Аферисты!!! 2 раза пытался заказать у них сплит-систему. На сайте всё в наличии, забирайте хоть вечером. По факту после первого заказа пришёл отказ (нет в наличии), после второго заказа 2 дня ждал ответа (на сайте магазина товар, которого до этого якобы было много, уже отсутствовал). А в итого - ни ответа, ни привета. Почти 2 недели потраченного зря времени. Позор!!!!! Заказ 4782279.
3
Сергей Ротов
Знаток города 13 уровня
18 октября 2022
Персонал квалифицированный и граммотный, подскажут и помогут оформить.
Но ! Столкнулся с установкой кондиционера - просто жесть. Ни чего не могут сделать - для прокладки трассы надо 3 метра... Заказал у других уже все установили за 3 часа - 2 кондиционера.
Сплошное кидалово.пришли покупать телевизор. наитрине была указана старая зачеркнуть цена и новая со скидкой.при оплате на кассе с нас взяли сумму по старой доскидочной цене,и сказали, что со скидкой продать нам почему то не могут,и обещали нам сделать скидку на следующую покупку.телевизор нужен нам был побыстрее,поэтому мы согласились на это условие. Следующий раз пришли покупать планшет.я попросил продавца консультанта подобрать гаджет с определенными характеристикамиПродавец Мурад,сверившись с данными по базе посоветовал определенную модель. При оплате на кассе обещанную скидку сделали,но без нашего ведома попытались прибавить к сумме двухлетнюю платную гарантию.эта афера была замечена и устранена.но пока все это происходило,нам так застали мозги,что при получении товара я не проверил его на соответствие заявленным техническим характеристикам..в результате вместо необходимых 2гб оперативки я получил 1гб,что сделало купленное устройство бесполезным для меня.в возврате товара мне отказали.при обращении в общество по защите по ребителей мне сказали что надо было сразу проверять тех.данный.так зачем же нужны эти продавцы консультанты?что бы втюхивать товар который они не могут продать?если уж вы пришли в этот так называемый магазин, то будет предельно внимательны, и желательно записывайте на видео или хотя бы на аудио все переговоры с персоналом
Купил 26.01.22 телевизор Samsung UE32T4500AU, при покупки продавец насунул поломаное крепление подставки. 17.04.22 пропало изображение, а через 5 минут и звук. Нерекомедую данный магазин!!!!
Пришли за стиральной машинкой, нужна была срочно, выбрали, продавец сказал, что данной модели нет в наличии, предложил другую дороже,, которая была в наличии, на следующий день мы весь день посидели дома в ожидании машинки, в 21:00 позвонили, вышли на директора магазина, и оказалось что этой тоже нет в наличии, и надо ждать неделю доставку из Москвы. Вопрос, зачем нас уговорили на более дорогую модель (хотя это понятно) зачем мы просидели целый день в ожидании?И кто будет оплачивать рабочий день, на который взяли отгул?
Приобрели в этом магазине холодильник и стиральную машину, притензий к продавцу консультанту Валентину и девушке кассиру нет. Но служба доставки работает ужасно, мы прождали с 10-00 до 19-30 свой товар, никто не раз не позвонил, в 19-30 позвонила диспечер с службы доставки и сообщила о том, что наша доставка отгружена на другое число, хотя в магазине нам четко сказали дату. Пришлось найти номер телефона магазина, звонили на горячую линию обещали разобраться и перезвонить так и не позвонили. В магазине ответили, что найдут водителя он нам позвонит, вышел на связь водитель , оказалось машина поломалась, но нам почемуто никто не сообшил, а мы сидим целый день ждем, хотя надо было уехать за 400 км, и сообщили что сегодня доставить не можем, только завтра, полнейший безпридел, бартак, после такой доставки не хочется даже обращаться в такой магазин, сервис просто ужастный. Не ужели нельзя наладить нормальную человеческую доставку и обслуживание а не издеватся над людми, 11 часов прождать не куда не выходя из квартиры, когда там не чего нет. Просто ужастно все.
Кредитный специалист наврал об условиях смс-уведомления, такой сотрудник испортил все впечатление о магазине. Лучше берите в мвидео ли эльдорадо, меньше вероятности, что кинут
Дополню список своим отзывом. Поразила цена и решил заказать хлебопечь, но чудес не бывает товар оказался витринным. Я считаю надо эту информацию указывать в характеристиках. Только время потерял.
Сказали, что установка сплит - системы будет в течение 3х дней, в итоге уже две недели жду. Ужасный сервис!
Позвонили на счёт установки, при этом сказали, что уволили установщика, а сообщают нам только, когда сами позвонили!
Навязали Экспресс-сервис за2384р.ГОВОРИЛА несколько раз не нужен сервис....уже не стоит покупать вэтом магазине тем более Не расчитывайте что Вам вернут бонусы Обман