Замечательный магазин.👍 Заказывал в нем электроплиту🎛 и холодильник🥶. Доставка быстрая 🚚оплата при получении и проверки.доставка по прокопьевску выходила дороже чем с Киселёвска.
Вежливые консультанты
Советую! 🎉🏋️♂️
Продали смартфон при раздачи интернета происходит сбой... Раздача интернета не работает... Бракованный смартфон... Продали смартфон без зарядного устройства...смартфон понесла обратно в магазин рбт... Сказали отправят в сервис на диагностику и ремонт... Заменить на новый смартфон и возвратить деньги отказались... Ещё сказали что не может быть такокого что продали без зарядного устройства... В магазине зарядное устройство потеряли так мне сказали при покупке смартфона...
Огромный зал, большой выбор техники, но впаривают свою(внутренняя политика). Получилась долгая доставка стиральной машинки, но привезли и установили толковые ребята, по ходу дали дельные советы по эксплуатации.
Прошу обратить внимания компании на персонал данного магазина, что директор, что зам директора, совсем не имеют представления о своих служебных обязонастях, нарушают законы "о защите прав потребителя" отказываясь принимать возврат товара. обьяснясняя фразами, что не видят причин возврата, хотя по их вине пришел не тот товар, который их сотрудник собственноручно заказывал в интернет магазине, так как его не было в наличии.
Покупали телефон, нам навязали страховку, оформили-итог когда телефон накрылся экспертиза признала не страховым случаем. Смысл тогда нужна страховка? Магазин разочаровал, телефон на выброс.
ОЧЕНЬ!!!! разочарована. Больше в этот магазин ни ногой. Хотя являлась их постоянным клиентом много лет. Дополнительные сертификаты, за которые мы платим немалые деньги, теперь не работают!!!! Проблема в том, что я не смогла обменять робот-пылесос на более дорогую модель, хотя его дефект очевиден даже не специалисту. Хамское отношение менеджера это вообще отдельная тема. Прощай RBT.ru ...
Хороший магазин покупали холодильник, морозилку, посудомоечную машину, всё устраивает, персонал вежливый, с морозилкой случился казус через год перестала морозить , сделали на дому оперативно, быстро по первому звонку, брали на всю технику доп гарантию
Отвратительное обслуживание. Доставку дождаться невозможно. Ожидание целый день. В шесть вечера позвонили, придумали отмазку, что машина поломалась. Причём на вопрос, так если грузовая поедет в Новокузнецк. Выясняется, что товар даже не загружен. Выходной день проведён в ожидании. Не заказывайте тут ничего!!!
Хочется отметить продавца-консультанта Аду. Уже в который раз продаёт нам товары. Очень грамотно рассказывает о товарах, ненавязчиво, профессионально, тактично. Спасибо, что есть такие люди
Неплохой ассортимент, вполне адекватные цены, просторный зал, где без суеты и спешки можно выбрать или забрать заранее заказанный товар. Продавцы-консультанты всегда помогут с выбором. Приятно удивила система бонусов. В общем, придраться особо не к чему, молодцы!
Недавно была в этом магазине хотела купить стиральную машину. Ходила между товаром около получаса не могла определиться . Ко мне из консультантов так никто и не подошел, я подошла на выходе к молодому человеку, спросила о скидках, он не грубо, но как то не очень вежливо мне ответил и отвернулся. Мне было неприятно. Я спустилась на первый этаж в DNS и купила машинку там хоть и чуть подороже, потому что там мне все обьяснили, посоветовали, показали. Если у вас не хватает персонала и они не успевают ко всем подойти то хотя бы как то к людям то относитесь повежливей, зато на одной кассе сидит три человека.
Обычный магазин. Что то дороже, что то дешевле. Делали там какие-то покупки. С возвратом проблем не было. За вышедший из строя фен, сразу вернули деньги.