Все продавцы компетентные и хорошо обученные специалисты.Покупал телевизор 55 диагонали.Консультант парень посоветовал хорошую бюджетную фирму Дофлер.Только в этом магазине ребята молодцы,всегда подскажут,расскажут и всегда подходят к покупателю не то что у их конкурентов в днс все сламя голову убегают.Жена на днях покупала Плойку продавец Юлия ей очень понравилась ее консультация.Вообщем магазин на высшем уровне,рекомендую В нашем городе самый топовый магаз.)))
Однозначно пять звёзд!!! Лучшый магазин бытовой техники в Искитиме, большой выбор товара, вежливые сотрудники. Очень довольны работой консультанта Александра. Грамотно и полезно владеет информацией, чем помогает сделать правильный выбор! По моей рекомендации друзья и родственники теперь тоже приобретают технику в RBT.ru
Самый лучший магазин бытовой техники. Грамотные и отзывчивые продавцы.
Всегда помогут выбрать товар и что важно, помогут его загрузить.
Любой вопрос решается быстро.. Ну и очень симпатишные девчонки))
Очень хороший магазин с достойным выбором и отличными ценами,продавцы консультанты помогут с выбором,расскажут характеристики товара и посоветуют с выбором ,вежливые и с отличным чувством юмора
Хороший магазин, большой выбор товаров. Недавно приобретала ноутбук. Консультант Александр всё подробно объяснил и рассказал о всех преимуществах. Рекомендую.
Магазин, как сказать по мягче не лучшего качества. Покупали телевизор, привезли со склада даже не удостоверились в его исправности. Хотя перед покупкой нам сообщили что консультант его проверит, запакует в коробку и отправит по адресу. Потому что телевизор был на складе. Теперь вернуть деньги нам придётся ждать экспертизу ещё 20 дней без телевизора жить не удобно и не комфортно. Чтобы доказать что это не наша вина, либо идти в суд тратить нервы и деньги. Хочу обратиться к руководству почему такое ужасное отношения к покупателям. Интересно что они там покуют в коробки и отправляют на доставку, не убедившись что техника реально рабочая, тратятся время потом на возврат и экспертизу. Ужасный магазин не рекомендую к покупке, а если покупаете что то будьте внимательно смотри что вам ложат в коробку, и ещё раз проверяйте все дома. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВАМ
магазин!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Дома посмотрели телевизор механических повреждений не было, только после включения обнаружили дефект в изображение.
Купила ноутбук за 50000, мне посоветовала девушка с светлыми волосами, «ноутбук будет летать у вас, я вам уверяю» прошел месяц хотела игру скачать, скачала, начала запускать игры вылетают, при просмотре фильма ноутбук троит, просто зависает! Это ужас, пришла отдала в ремонт, прошло 3 недели, пришла за ноутбуком, мне написали что ноутбук только для офисных работ, как понять? Мне сказали что он будет летать и тд, ужасно просто, мне на столько обидно, деньги в мусорку! Спасибо за ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
Хотим выразить благодарность менеджеру Александру. Пришли за покупкой второй раз именно к нему. Очень грамотно и обоснованно расказал о преимуществах товара, который помог выбрать. Вежливость и обаяние подкупают . Будем обращаться ещё.
Ассортимент широкий, магазин чисиый, светлый. Но ушли быстро, потому что невыносимо ходить постоянно под присмотром. Продавец ходил по пятам, буквально дышал в затылок, слушал наши разговоры. Больше ни ногой туда.
Отличный магазин! Большой выбор бытовой технике! Отдельное спасибо продавцу Александру. Все объяснил на доступном языке, показал, порекомендовал! Покупкой довольна очень!! Рекомендую магазин на 100%.
Очень понравился магазин👍выбрали сразу варочную панель и микроволновку. Консультант парень очень подробно все рассказал и посоветовал без всяких навязываний. Закрыл все мои вопросы/возражения. Очень довольна магазином и обслуживанием. Цены приемлемые и выбор больше, чем в DNS
В сентябре покули телевизор, продавец(молодой человек) очень понравился, как все рассказал , показал, объяснил что и как. Жаль, что не помню как его зовут. Цены умеренные. Рекомендую
Заказал в RBT 18 мая электроплитку, пришло сообщение, что товар получен и можно выкупить. Приехал 21 мая из деревни, товара нет на складе. Сказали, что доставят 22.05. Логистика вообще никакая!
Отвратительное обслуживание.
Специально из-за доставки отпросились с работы, но так и привезли. На вопрос по какой причине так же не могут ответить.
Телефон для связи не оставили.
Ужас.
Ужасный магазин, сотрудники не компетентны, сломался телевизор, муж привез документы, говорят везите у вас экспресс-сервис на 3 года (диагональ 70), через неделю позвонили говорят забирайте, приехали телевизор сломан, т.к оформили изначально не правильно экспресс-сервис на пылесос, брали несколько единиц бытовой техники(просили на телевизор), документы за ними не проверили, понадеялись на чесноть сотрудников, по телефону ни чего не сказали про это, не извинились за сложившуюся ситуацию, не предложили ни какой выход. Остерегайтесь при покупках в этом магазине обмана!
5
2
Посмотреть ответ организации
О
ООО
Знаток города 9 уровня
26 мая 2023
Это худший магазин в Искитиме который я когда либо посещала, тем что я зашла конкретно за покупкой(зная что я хочу), но не адекватный продавец начал навязывать своё мнение, когда я пошла на кассу оплатить покупку, общаясь с кассиром не вменяемый сотрудник влазил и перебивал нас с кассиром. На данного человека написано много жалоб в книге отзывов, но руководство ни каких мер не принимают. Он продолжает работать. А из книги жалобы были вырваны порядка 10 страниц, то есть 10 жалоб, руководство отказывается комментировать всё происходящее, тем самым прикрывая такие поступки сотрудников. Не рекомендую данный магазин, если не хотите портить себе нервы.
Приобретал товар в этом магазине.и не один раз.абсолютно адекватные цены. продавцы профессионально подходят к своему делу .мне подобрали все ,что нужно было и по цене и характеристикам .хорошая бонусная система.
После покупки холодильника, купил небольшой телевизор вполцены.
В общем рекомендую этот магазин.
Ну и продавцам желаю побольше АДЕКВАТНЫХ покупателей)))
Осортимен,можно увеличить.продовцы грамотные специалисты которые могут помочь выборе нужного товара и по бюджетной цене.иногда захожу.
3
2
Посмотреть ответ организации
Л
лилия к.
Знаток города 4 уровня
7 января 2023
Покупка с доставкой. Девушка на кассе сказала, что доставка до обеда (я уточнила время доставки, дабы запланировать день 07.01.2023). Ждем время 17-16. Звоню в магазин с вопросом до которого часа доставка, злой парень, не представившись, отвечает в грубой форме:девушка, вам не могли сказать, что доставка до обеда, я не в курсе как долго будете ждать, до свидания и сбрасывает звонок. Это как минимум не культурно! Научитесь себя вести! Далее напишу отзыв директору ООО ФОТОН, к которому относится данный магазин.
Серодня 19.02 покупала товар в магазине. Консультант Бояров Константин испортил настроение. В первых, был с насморком и без маски. Во вторых, хамил, попыталась высказать свое мнение, затыкал рот: "Без комментариев"..."до свидания ( раз шесть сказал)... Очень неприятное мнение осталась о магазине, в котором работают такие неквалифицированные продавцы.
Искала электрочайник с маленьким обьемом, в магазине не нашла, веэливый продавец консультант посоветовал найти на сайте магазина. Нашла, сделада заявку и через 3 дня забрала в магазине. Большое спасибо, покупке рада, буду пользоваться с удовольствием. Надеюсь качество не подкачает.
Не рекомендую магазин rbt. ru. Не хотят возвращать деньги за некачественный товар в положенные 15 дней. Возвращать свои же деньги прийдется через суд. А это трата нервов, денег и времени. Поэтому советую обойти стороной данный магазин.
Магазин большой, хороший. Зашла купить пароочиститель, вокруг ни одного консультанта. Слышу разговор с матами, думала покупатели, оказалось консультант. На мое замечание Храмченко А. ответил вначале очень грубо и добавил: "Вы что учительница русского языка?". В мои 67 лет хочется уважительного отношения.
Пока только заходил только ознакомиться.Все как-то вяло-и цены и продавцы,которые спросив не нужно ли помочь идут дальше не дождавшись ответа.Надежды рухнули-опять все то же.