RazoomGames
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
232 отзыва
10 ноября 2024
Место замечательное если там будете отмечать там какие нибудь праздники то место запомниться на долго
21 августа 2022
Посетили с друзьями квест Новый Шерлок Холмс и остались очень довольны! Интересные загадки, очень атмосферные декорации, ценители сериала Шерлок оценят!!!
Отдельно хочется отметить приветливый и добродушный персонал :)
13 июня 2021
5.06.2021 Проводили дочке праздник. Почти за 2,5(!) недели все обсудили с администратором и забронировали.
Мы забронировали пакет «Зажигаем» за 14.800 рублей и 5500 за второй квест, т.к. много детей. У нас было 9 гостей. Выбрали химическое шоу и услуги видеографа (!наша большая ошибка).
За 1,5 недели до мероприятия мы пришли на экскурсию (это нормальная практика при бронировании, не только в данном заведении) и внести предоплату. Мы предупредили, что придём, но никто не посчитал нужным предупредить, что в локации в этот день неожиданно организовался «субботник». Мы пришли на развалины. Чтобы было понятно, наверное так выглядит коммунальная квартира, в день выселения всех жильцов🤦🏻♀️ Чудом с супругом не переломали ноги. Один квест из двух нам кое-как показали, на этом все. При внесении предоплаты неожиданно (!как и все в данном заведении) у них перестал работать терминал оплаты, поэтому обязательно(!) нужно было заплатить наличными. Предоплата составляла 3000 рублей! Оставшуюся сумму (16300) нам сказали, что можно будет заплатить в день мероприятия по карте.
Мероприятие долго было начаться в 15.10. Мы пришли за 10 минут, как и просили. В день мероприятия администратор сообщила, что никакой возможности принять безналичный расчёт она не может, и вообще, у них всегда оплата только налом (!)! Налоговая, Вы меня читаете? Пришлось выкручиваться, чтобы налом заплатить 16300 рублей. Никаких документов (кассового или товарного чека) мне не выдали, зато попросили заполнить документ, что ответственность за всех детей на мне. Классный ход👍
Далее ещё интереснее. Детей забрали только в 15.30 (напоминаю, что мероприятие должно было начаться в 15.10). Организаторы честно украли(!) у нас 20 минут нашего оплаченного времени. Дети устали ждать, я, честно тоже! Организация-днище!
Далее, в принципе, все прошло без происшествий!
Напоминаю, у нас был оплачен видеограф 1,5 часа. Причём, я при бронировании уточняла процесс съёмки праздника при одновременном бронировании 2 комнат. Меня уверили, что все будет хорошо, контент будет качественный.
Итог из 4 минутного видео протокольной съёмки:
1. почти 6 секунд заставка на чёрном фоне с датой мероприятия
2. 1,5 секунды белый экран - переход между квестами и хим шоу
3. 5 секунд заставка Razoomgames на чёрном фоне
На просьбу предоставить исходный материал, чтобы самим сделать качественное видео, получили категорический отказ и длиннющие сообщения, показывающие отсутствие клиентоориентированности и вообще какого-либо сервиса.
Подводя итог: данное заведение не рекомендую к посещению!
Прикладываю наш распорядок, присланный администратором
1
1
16 мая 2021
Проходили квест "Новый Шерлок Холмс" на 5 Советской 15.05.
Есть много вопросов к организации мероприятия.
Моей подругой-именинницей был забронирован квест на 15:20. С горем пополам попали мы на него только в 15:50, просидев все это время как неприкаянные в коридоре.
Администратор, молодая девушка, разрывалась между группами детей, которые отмечали дни рождения, курьерами с шарами, звонками в дверь и родителями этих самых детей с кучей провианта в пакетах.
Конечно, маленькие гости у вас в приоритете, поэтому наши интересы были успешно задвинуты на второй план. Не исключаю, что девушка не справлялась с потоком посетителей, но тут уже вопрос к вышестоящему руководству - зачем в одном узком помещении размещать квесты разных возрастных категорий, если ваши сотрудники не успевают обслуживать всех?
Инструктаж под детские крики слушать было сложно, хотя мы старались не терять бодрости духа. Вишенкой на торте стало сообщение о некой поломке элемента в квесте - что продлило режим ожидания в коридоре с большим количеством посторонних людей. Кстати, вопрос - почему заранее квест не был проверен и подготовлен для игры, если вы изначально знали, во сколько он забронирован?
Еще понравилось, что после начала игры, маленькие посетители настеж распахнули дверь в наш квест, и с криками побежали дальше. Опять же, вопрос - зачем проводить детские мероприятия одновременно со взрослыми квестами в одной и той же локации, и почему не была обеспечена хоть какая-то дистанцированность одной компании от другой? На время игры закрыли бы нашу дверь, на защелку, на замок - так, чтоб никто не мешал нам решать загадки, и мы не лазали из комнаты в комнату, чтоб закрыть дверь за чужими детьми.
По поводу самого квеста - хорошо, но без восторга. Сюжет интересный, загадки местами хороши, местами не очень доработаны. Иногда создавалось ощущение, что решаешь не головоломку, а пытаешься отгадать, что имел ввиду автор квеста.
Вообще, если б у нас не возникли технические проблемы и организационные вопросы, квест бы прошёл на ура, учитывая наше праздничное настроение. А учитывая все минусы, мне показалось, что квест не стоит ожидания его начала.
3
3
6 февраля 2024
Были с подружками в 2 квестах, сначала про Ограбление БАнка - простой, легкий) Вчера посетили новый Шерлок Холмс - посложнее, но тоже справились. Интересно, разноплановые задания!)
9 января 2024
Отметили ДР дочки. Квест был Веснсдей! Детям ОЧЕНЬ понравилось и взрослым тоже! Рекомендуем!!!
1
6 марта 2022
Хочется поделиться впечатлениями от прохождения квеста Новый Шкрлок Холмс
Квест очень красиво сделан, видно, что когда его собирали, то вложили душу. Все декорации не выглядят старо, за ними хорошо ухаживают
Загадки там различные: от обычного найдю ключик до поездки на транспорте! (Ох, эту поездку мы никогда не забудем) прошел бы еще раз, на самом деле, если бы можно было :)
13 октября 2023
Были на квест "Инферно". Классический вариант квеста, с ноткой мистики и интересными загадками. Затягивающий сюжет и разнообразные задания держат в напряжении до самого конца.
22 февраля 2024
Квест "Дом с привидениями" - однозначный лайк, яркие впечатления и классная атмосфера
22 сентября 2022
Сходили с друзьями на квест "Новый Шерлок Холмс " по мотивам сериала "Шерлок Холмс". Квест очень понравился большим количеством интересных и необычных загадок, которые прежде мы нигде не встречали. Порадовала и сама атмосфера внутри квеста, позволяющая с головой окунуться в мир Шерлока. У всей команды осталось море положительных эмоций!
1
8 апреля 2024
Нам очень понравился квест)) вся команда в восторге ) интересное времяпрепровождения
13 января 2021
Были на Новом шерлоке холмсе недавно
квест многокомнатный !! какие же красивые и интересные переходы из комнаты в комнату! много интересных загадок
квест наворочен разными техническими штуками.
Те кто фанат или хотя бы смотрел шерлока СРОЧНО нужно туда!!!! (декарации очень схожи с сериалом)
квест с сюжетом
в общем очень понравился!!!
1
16 марта 2023
Была с подругами на квесте «дом с привидениями». Было интересно и жутко, прям как мы любим 😁Декорации понравились, загадки тоже ! Персонал в начале все доходчиво и любезно объяснил. Так же в комнате ожидания есть кулер, где можно попить чай или водичку. После квеста с нами мило поболтала админ, посоветовала ещё игры по нашим запросам. Так же приятной неожиданностью было фото на память от организации !
6 июня 2023
С друзьями были на квесте по Холмсу. Я был второй раз на квесте. Мне все очень понравилось! Прошли за 50 минут. С нами было пару опытных игроков, они тоже сказали, что им было интересно
20 мая 2022
Очень крутое место, мне понравилось)
Работники супер милые, все спокойно объясняют и помогают по возможности. Были на квесте " Ограбление банка" и очень положительные эмоции после прохождения. Обязательно приду ещё раз.
2
26 октября 2022
Ходили с семьей на квест «Новый Шерлок Холмс». Очень понравилось, интересно, не замечаешь, как пролетает час! Персонал вежливый, атмосфера крутая, даже есть возможность выпить горячего чая! Всем советую, обязательно придём ещё!
2 ноября 2023
Прошла ВСЕ квесты на этой локации! И каждый просто разрыв сердечка)) Там и мистические, и сложные, и многокомнатные и вообще на любой вкус и цвет)))
25 февраля 2024
Жена подарила поход на квест, был впервые в жизни в в полном восторге, все круто, советуем 🔥
1 мая 2022
Были на детском квесте Побег мафии, очень понравилось всем: и детям, и взрослым. Был актёр Данила - очень талантливый, все время шутит, дети просто в восторге от него были! Сам квест также понравился, в меру сложный, для детей отлично!
10 августа 2021
Вчера были на квесте Новой Шерлок Холмс. Всей компании квест очень понравился. Я была вообще первый раз на квесте и у меня остались очень положительные эмоции и от самого квета и от организации. Декорации классные, сюжет интересный, загадки в меру сложные, кое над чем надо было поломать мозг. Фанатам сериала Шерлок точно зайдет, много сюжетных отсылок к сериалу в загадках. Очень круто и интересно провели время, спасибо!)
1
5 октября 2023
Побывали на детективной квест-игре "Книжный клуб"! Сказать, что это был полнейший восторг - ничего не сказать! Крутой микс форматов порадовал особенно сильно, было несколько поражающих воображение загадок. История, рассказанная нам, выше всяких похвал! Мы не заметили, как пролетели 2 часа. Точно вернёмся ещё и на другие квесты. Спасибо большое организаторам🤩
1
12 ноября 2020
12.11.2020.
Никогда до этого не были в квестах и вот недавно...
Сходили с подругами на квест Шерлока Хомса...
Ожидали что будет интересно и увлекательно,но было МЕГА интересно и МЕГА увлекательно.
Никогда не была ярой фанаткой Шерлока,но погрузившись так сильно в квест,поняла что стоит посмотреть его...
Спасибо за предлставленную возможность и прекрасное времяпровождение!
3
18 января 2022
В январе дети ходили на день рождения на Шерлока Холмса на ул. Советская. Остались довольны. Чистенько, хотя и тесновато. Есть камера хранения, вайфай. Осталось хорошее воспоминание о сотрудниках. Парковка, как известно, одни слезы(
1
18 августа 2020
Отличные квесты! Очень интересно играть и познавать новое. Можно побороться со своими страхами и просто приятно отдохнуть. С семьей ходили и остались довольны!
1
23 февраля 2024
Детям вышли под впечатлением,НО! ТАМ НЕРЕАЛЬНО НАХОДИТСЯ,СРАЗУ КАК ЗАХОДИШЬ И ВЕЗДЕ СУМАСШЕДШИЙ ЗАПАХ ТУАЛЕТА,ЭТО УЖАСНО,БОЛЬШЕ МИНУТЫ НЕВОЗМОЖНО.НЕ СОВЕТУЮ,ЧЕСТНОЕ СЛОВО.
1
29 октября 2022
Всем привет, были в этом замечательном месте с семьей и друзьями, отлично провели время на квесте Инферно, интересно и загадочно, местами страшно, ведущий и администратор встретили радушно. Всем советую👍🏼
1
28 ноября 2022
Очень интересные квест. Огромный выбор на любой возраст. Отличное время проведённое с близкими и родными. Приятный персонал. Все продумано. Рекомендую
1
18 июля 2022
Три квеста за два дня!!! Так приковывает к себе это место!!! Тебе не хочется уходить, хочется дальше и дальше проходить все больше загадок))) именно здесь ужалось это на одной локации! Сначала было «ограбление банка». Звучит уже круто, как такая внутри маленькая мечта побывать, как в фильме! Интересно и эмоционально!!! Все круто!!!
Следующими двумя были «инферно» и «шерлок». Декорации завораживают! Атмосфера ведёт по эмоциям и ты просто погружаешься!!! Очень крутооо!!! До сих пор в эмоциях) много комнат! Все любопытно, сложные загадки! Все круто продуманно))) спасибо огромное за это проведённое время там!!!! Советую очень✨✨✨
1
16 марта 2023
Сходили с подругами на "Дом с привидениями"
Выбирали по описанию, хотелось что-то жуткое но не слишком страшное, и этот квест оказался именно таким! Поэтому если вы тоже слегка трус как я😅 но очень хотите попробовать пугающий квест, это идеальный вариант для вас!!
Загадки тоже оставили хорошее впечатление, все разнообразные, необычные, неочевидные, прям с ходу не понять, несколько раз просили подсказки, но это не помешало атмосфере игры
Очень понравился персонал, милые и вежливые, все доступно объяснили. В конце нам дали рекомендации, какие квесты нам могут подойти относительно наших интересов
В общем и целом я очень рада, что мы смогли посетить этот квест, впечатления только приятные
Теперь хотела бы попробовать и другие игры, уже выбираю куда пойти в следующий раз😄
17 февраля 2024
Квест неплохой , было не очень страшно , для меня подходит. Без актёров , но загадки хороши.
Персонал-супер)
31 июля 2021
Квест Инферно стал одной из лучших остановок нашего путешествия по Санкт-Петербургу. Были в огромном восторге как от атмосферы, так и от декораций. Правда загадки оказались не самыми простыми, но благодаря командной работе и помощи оператора, мы смогли спасти мир)
1
5 января
Очень плохая звукоизоляция. Платить такие большие деньги, чтобы слушать детский от из коридора - не стоит.
13 января 2022
Уже давно не была на квестах (особенно после переезда в Петербург) и квест ИНФЕРНО стал будто новым открытием для меня. Безумно крутая атмосфера, где ты действительно погружаешься в историю и задания, которые сплотили нас вместе.
Всё очень понравилось и мы с друзьями надеемся прийти еще раз, но уже на другие квесты.
1
8 сентября 2023
Отмечали День рождения дочки!Она в восторге!Прекрасные аниматоры и отлична зона ожидания для родителей!
30 декабря 2023
Были на ДР дочери 10 лет с квестом Уэнсдей. Детям понравилось, нам тоже))) хотим на взрослый квест))
19 апреля 2021
Сходили на три квеста с друзьями. Первый был Иван Васильевич меняет профессию, второй расхитители гробниц и третий Лукоморье. Все квесты были детализированы и загадочны. Погрузившись в атмосферу всего происходящего, вы получите огромное количество эмоций! Рекомендую все квесты, в каждом есть своя изюминка. В квесте Лукоморье использовалось очень много не обычных загадок))
1
2 декабря 2023
Хорошая, локация. Интересный квест. Подростки остались довольны))) спасибо
19 августа 2020
Очень понравилось содержание квестов, администратор всегда помогал и сопутствовал в моменты, когда команда действовала неправильно. Можно оставить вещи в специальном месте, вежливый персонал, квесты на разные уровни сложности: подойдёт новичкам и настоящим квестоманам. Рекомендую для всех возрастов.
3
17 августа 2023
были на квесте « новый шерлок холмс» вдвоем . очень интересные загадки, большая локация, хороший сервис.
28 января 2021
Повели столичных друзей на квест, выбрали Побег из шоушенка, все очень понравилось. Загадки, то как квест организован, персонал, все на высоте! Думаем сходить ещё на парочку крестов этой компании, прекрасно провели время и пошевелили мозгами!
1
21 сентября 2020
Пожарная безопасность на нуле. Заведение находится в подвале. Выход это узкая лестница - до которой по двум подвальным коридорам бежать и бежать - если пожар застал тебя в ходе квеста. Указателей эвакуационных выходов нет. Да и выходов кроме того удаленного нет. Я смотрела. Залы для праздников без окон. Духота. В воскресенье в подвале более 30 человек одновременно - половина маленькие дети. Если случится что либо непредвиденное - эвакуироваться смогут немногие. Особенно в темноте. Проводка проведена кое как - прям по стенам мотками. Видимо, нам мало Хромой Лошади и Зимней Вишни, если подобные заведения еще существуют и не контролируются пожарной инспекцией, а мы закрывает на все это глаза и пишем позитивные отзывы. Тем временем - это место для детских праздников..
5
3
12 ноября 2020
Самое лучшее место в центре Санкт-Петербурга после Дворцовой площади!
Сходили с друзьями на Шерлока,не смотря ни серии!
Друзья,это было очень и очень хорошо!
Погружаешься максимально!
Все просто говорит тебе о том,какой ты дурачок,что не посмотрел его раньше.
Бегу домой наверстывать упущенное!
3
11 марта 2024
Ходили на квест (первый раз)"побег из шоушенка" ,нам очень понравилось,интересный,советую.
2 декабря 2023
Прикольная тема, первый опыт с квестами. До конца не дошли, но было интересно. Лучше всего компанией человека 3-4 ходить.
20 марта 2023
Были с подругой на квесте "Дом с приведениями". Хоть он и не хоррор, но жуткой атмосферы в нем достаточно)
Загадки были очень интересные, в меру сложные - хорошо подойдёт тем, кто только начинает свое знакомство с квестами.
В общем, ставлю ему 9 из 10, но только потому, что длится всего час☺
30 июля 2023
Сходили на страшный квест «лабиринт минотавра», остались под огромным впечатлением. Было очень интересно. Рекомендую!
16 апреля 2022
посетили квест "Новый Шерлок Холмс" в день рождения - обеспечивает веселое приятное настроение. Квест 6+, но спасибо администратору - без нее мы бы не догадались до некоторых моментов. Для "начинающих" может быть сложновато - там есть совершенно неожиданные элементы. Огромное спасибо организаторам за погружение в атмосферу - забываешь, что ты на квесте)
23 января 2023
Отлично провели время. Персонал молодцы, детей развлекли. Младший 4 года после квеста "ограбление банка", переживал долго что приедет полиция и предлагал побыстрей от туда убраться. 😆
1
9 января 2023
Ходили на квест дом с приведениями, очень понравилось, но можно добавить ещё заданий, потому что когда много в команде людей квест проходится за 30-40 минут. Отдельное спасибо ведущему, рассказывал правила и сам квест очень хорошо и подробно.
26 сентября 2023
Разумгеймс- это отличная организация ходим туда всей семьёй и никогда не жалеем, квесты на разные темы хоррор, или нет выбирать вам, вообще есть всё