Неуважительное отношение персонала к клиентам, старшие инструктора заняли на 30 минут дорожки потому что хотели покидать мячик, при этом клали на все правила, поставили диван на дорожки и начали через него прыгать и кидать мяч, а нас попросили побыть в другом месте, просто офигенно, а потом вовсе сказали что им нужно поделать фотки тк потом они не смогут, такое чувство что это они клиенты, никогда в обслуживающем заведении не относились так ужасно, последний раз когда я посетил это заведение, никому не рекомендую, надеюсь владельцы обратят внимание на книгу жалоб
+:
1. Неплохая еда.
2. Есть батуты.
-:
1. Ужасно грязный пол в комнате для день рождений. У всех гостей носки стали чёрными.
2. Анимация на слабом уровне, работают видимо студенты, которые не понимают как ладить с детьми.
В общем просто поскакать на батутах вполне себе можно, а вот отмечать детское др за не маленькие деньги пожалуй не стоит.
Приводили детей возвраст 10 лет и 8 лет. Дети в восторге , на прыгались от души . Провели там 4 часа . Брали безлимитные билеты что очень выгодно. Вообщем супер! Рекомендую место .
Записали недавно ребенка на индивидуальную тренировку в этот батутный парк. Заранее оставили заявку, достаточно быстро с нами связался инструктор, договорились о времени. После тренировки ребенок настолько остался доволен, что сразу купили абонемент на 8 занятий, да и так выходит гораздо выгоднее. В конце занятия инструктор подошел ко мне с ребенком, рассказал, чему он научился, что еще может научиться и какие перспективы дальнейших занятий, даже показал некоторые видео с выученными трюками, была очень удивлена, сколько элементов мой ребенок смог выучить всего за одного занятие. В общем, мы остались очень довольны. Рекомендую!
Были в "Разгоне" с двумя старшими внуками 10 и 11 лет. Мальчишки очень довольны. Есть буфет, но мы ходили обедать этажом ниже на фудкорт. Мальчишки опять просятся попрыгать. Планируем в ближайшее время.
23 декабря была организована замечательная программа для юных суворовцев. Все остались довольны! Отличный праздник, спасибо за яркие впечатления! Всех с наступающим Новым годом!
Были с ребенком в батутном парке. Сыну 5 лет, он не захотел прыгать на больших батутах и нам предложили посетить детскую зону. Ребенку как и мне все очень понравилось. Сын напрыгался на батутах и налазился в лабиринте, а после ещё покушали очень вкусную пиццу в кафе парка.
Замечательное место, обязательно придем ещё )
Ездили отмечать День рождения дочери, детям взяла абонемент на два часа, себе на час, из любопытства. Часа мне хватило с лихвой, разнообразия особо нет, только батуты, что должно было быть очевидно. Интересно только первые полчаса, потом надоедает однообразие. Когда мой абонемент кончился, сесть было некуда: всё было занято полуразвалившимися взрослыми и сомнительными праздничными столами. Смешалось всё: люди и кони. Аниматоры капец какие громкие. Короче, на любителя развлечение.
Отличное место проведения праздников, дней рождений и тд. Дети восторге. Есть детский лагерь с 09-00 до 19-00 с питанием и разнообразными развивающимися занятиями. Однозначно 5 🌟.
Приехали на день рождения племянницы. Крутой парк🔥 Рекомендую. Есть всё для развлечения детей. Пусть у каждого получается сделать праздник своему ребёнку 🔥
Можно купить пропуск на весь день, и обязательно найдешь чем занять себя в это время. Очкнь много разнообразных батутов, есть приставки. Проведешь время не зря
Отлично провели день рождения 21 окт 2023г. Всё понравилось. Есть инструкторы, которые следят за техникой безопасности на батутах, а безопасность это самое главное.
Отличный батутный парк, инструктора присматривают за детьми, 🚸 порядок и дисциплина. Учат правильно прыгать. Рядом кафе для детей, можно отпраздновать событие, детей хватает часа на 2-3, потом устают). То есть если надо выматать детей, вам сюда). Тут же кинотеатр рядом и парковка огромная.
Классный батутный парк. Очень просторный и интересный. Дети прыгали 2 часа, всё очень понравилось. Довольны на все 100 %. Скидка на день рождения порадовала.
В принципе, персонал вежливый, весёлый. Обстановка шумная, слишком громкая музыка, душновато, светодиодные лампы несколько надоедают. Ну допустим, это конечно придумано для занятий прыжками, для тренировок.
В качестве предложения по улучшению обслуживания, можно ведь, наверное, для гостей парка поставить кулеры с бесплатной водой где-нибудь на входе в батутный парк.
Ну и сами батуты наверное следует дезинфицировать, обрабатывать несколько раз в день.
Темновато. Плохое освещение. А так много развлечений для детей у одном месте. Поесть только фаст фуд. Картошка фри не очень. Пицца сухая. Мороженое -это единственное что можно поесть.
Классное место, расслабиться и оторваться по полной, напрыгаешься так, что Ногинский чувствую, зато на душе так хорошо. Будни особенно свободные дни, в выходные конечно народу много.
Спасибо что вы есть !!!
Отличный активный аттракцион. Инструктора профессионально занимаются с детьми. У меня сын каждый день готов сюда ходить тренироваться. Спасибо коллективу.
На сайте у организации есть описания, не соответствующие действительности, например, инструкторы, следуящие за играющими отсутствуют, все они 1-2 человека стоят при входе в батутную зону и лишь проводят разминку перед игрой. На сайте указано (как реклама своего центра) что можно поиграть в нерф бластеры, оказалось это можно сделать только если заказываешь день рождения. Есть ещё некоторые неприятные сюрпризы....
Всем привет, б. п. Разгон очень классный, бываю там постоянно, цены классные за качество обслуживания, персонал добрый, отзывчивый, если вы хотите научиться каким то трюкам, то они вам помогут, в детской комнате никогда не был, поэтому ничего о не не скажу, парк очень большой, музыка отличная, для того что бы прыгать подходит, атмосфера там клёвая, много подсветки и света, по регистрации, оплатил, получил наклейку и пошёл прыгать, если ты с детьми то пишешь расписку на всех детей и идёшь прыгать!
Отмечали день рождение у ребёнка, очень понравилось! Программа организована на 5+, все дети в восторге! Аниматору отдельный класс +++ (если не ошибаюсь, зовут Иван, был в костюме джокера), провел программу идеально) единственный минус в кухне, почти все меню по предзаказу, кроме нагетсов и фри, о чем не предупредили заранее. Сотрудники все вежлие и отзывчивые, все чистенько и красиво! В общем мы остались довольны!!!
Батуты и для детей и для взрослых. Супер кафе! Праздновали день рождения сына. Отдохнули все!
3
Полина Н.
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2023
Сразу можно сказать что посещать батутный парк в каникулы это ошибка 😀 дети постоянно прибывают а батутов больше не становится. Самые прикольные батуты для детей постарше - в зоне 14+ (их всего 6 вроде) и 16+ (вообще 2😳) на одном батуте может прыгать один ребенок и вот ты сидишь в очереди и ждешь чтоб попрыгать на большом батуте, дождался (не быстро) и тут подходит инструктор с учеником и говорит -«Освободите батут у нас тут тренировка» на пол часика 😄🤷♀️ ладно мы там слонялись весь день, а кто берет на час и два, явно пролетает мимо этих батутов. Ниндзя трасса малоинтересная и неудобная какая то, добавьте лучше Туда батутов где будут проходить тренировки. И еще момент, когда мы перекидывались мягким кубиком и он случайно стукнулся о трубу на потолке от туда посыпалась куча пыли, мы же этим дышим 🙄, в остальном удобное расположение, интереснее чем в других батутных парках, придем еще.
Много раз уже посещала парк «Разгон». Отличная возможность как развлечься, отдохнуть, так и хорошо потренироваться. Атмосфера классная, заряжает своей энергией и поднимает настроение. Инструкторы очень внимательные и следят за безопасностью на территории батутов. Стоит отметить большое количество разных зон и батутов, а это значит, что каждый может найти удобное для себя место.
Отвратительное место. Как раз чтобы испортить праздник.
Забронировали праздник для 4х гостей. Один гость заболеk. Но затребовали оплату за 4х (хотя администратор не предупреждала о минимальном количестве). Ок едем дальше.
Для УХОДА ОТ НАЛОГОВ попросили оплату совершить переводом по номеру на физ лицо. Ок я оплатила скинула сразу чек. В итоге ко мне 3 раза подходили и скандалили что оплаты нет. Я показывала историю операций, чек - но грозились меня УДЕРЖИВАТЬ СИЛОЙ.
Плюс обещали что я смогу попрыгать сама (так как оплатили за 4х а гостей было 3е) но меня выгнал инструктор хамски с батута! Сказал идите еще раз оплачивайте!
Спустя месяц еще раз написали обвинили в мошенничестве. Якобы я так и не оплатила. Снова скидываю чек - всем пофиг. Требуют еще раз оплату!
Еда кстати была отвратительная. Все резиновое!
Не ходите туда если хотите испортить себе праздник
Отвратительно. Мало того, что мячи баскетбольные ушли под низ корта и, когда мы попросили достать их, нам сказали, прыгайте без них, так и ещё половина батутов в ужасном состоянии, когда одна сторона батута нормально затянута, другая просто уходит вниз и скрипит, хотя некоторые части вообще проваливаются страшно. Слишком темно и громко орет музыка, над колонками вообще забили и не могли установить нормально везде их, а не где постоянно люди прыгают и орет в уши со всей дури. Может это конечно уже моя беда, но даже нет мужской душевой, чтобы помыться и быть чистым после батутного парка. Ещё сильнее, бесит детская зона, куда нельзя подходить и прыгать в яму, я понимаю, что она не насчитана на вес взрослого человека, но почему это зона такая большая? Правила рассказали хрен пойми как, вроде можно прыгать одному на батуте, но ничего не сказали что нельзя на одной ноге например. Короче, батутный парк, сойдёт на один раз, лучше сходить в Отрыв, там будет интереснее и удобнее насчет закрытых зон. Будет светло и не будет громкой музыки…
Приводили ребёнка на несколько часов. Он остался в восторге. Правда облюбовал только несколько батутов. Отменно, что инструкторы с каждым ребёнком проводят инструктаж и разминку перед тем как пустить на батуты. Это маленькая, но приятная мелочь. Ещё бы хотелось, чтобы инструктор сопровождал ребёнка на каждом аттракционе, показывал акробатические движения. А то получается, что к концу времени ребёнок сам себе представлен. Музыка молодёжная. Есть небольшое кафе, по желанию работает фотограф. Интерьер красивый.
Отмечали в парке Разгон т.ц Алатырь д.р нашего сына.Впечатления положительные,доброжелательный персонал, брали программу на 2.5 часа ,за каждого ребёнка 2тыс,не дёшево конечно, потом после банкета можно 1 .5 часа прыгать бесплатно. Единственное что омрачило наш отдых это кафе,в которое нельзя приносить даже воду...про остальное могу понять..но воду..это чересчур,вода у них не дешёвая,без какой либо маркировки,без сроков годности откуда она непонятно,продают за 50р за бутылку,визуально объем 0.4,естественно дети постоянно хотят пить от физической нагрузки. Цены в кафе завышены,пицца не вкусная,тесто и начинка не сочетаются между собой,диаметр 30см стоимость минимальная от 470р.Брали пеперони и Маргариту,картошку фри,к которой кстати не было ни томатного ни сырных соусов,морс и воду,дети просили бургеры,которых в меню нет,вообщем пришлось после банкета и дополнительных 1.5 часов прыжков идти в бургер кинг. В целом рекомендую но в кафе надо что то менять!
Отличное место для детей.
По кухне большое замечание. Взял морс клюквенный, оказалась имитация клюквенного сока. Разбавлен до максимума, еле еле розовая вода с сахаром. Прозрачный ло максимума, на фото видно. А цена за такой напиток 130р.= 0.5л. Осадок остался.
2
С
Светлана
Знаток города 6 уровня
14 ноября 2024
Детям очень понравилось, отмечали день рождение. Очень интересно и весело провели время.
Много батутов, есть что-то типа детской комнаты, много места. Из минусов уставшие поролоновые квадраты, порванные маты и т.д. Дети на это внимание не обращают, им понравилось.
Детям понравилось, инструкторы внимательные, доброжелательные, было весело и интересно. Провели разминку, показывали сальто! Дети замечательно отдохнули, а взрослые спокойно прошлись по торговому центру!