Купил два матраса. Покупал для детей. Разной жёсткости премиальным матрасы.
Они уже лежат Месяц распакованные. И на них невозможно спать. Потому что они выделяют ужасный запах. Материал из которого они сделаны или клей который используются выделяют Химическую вонь.
Мне сказали Выветрится за две недели. Ну даже за месяц в отдельной комнате с Открытым балконом запах не уходит.
А это значит они сделаны из такого материала которые сам по себе далеко не экологичный.
Не понимаю как можно советовать такие матрасы при покупке, особенно в детскую ?
Мне советовала главный менеджер администратор Ирина, в центре Гранд.
Не знаю что делать. Попросил их забрать и компенсировать мне стоимость, чтобы заказать другие экологичные матрасы.
Здравствуйте. Мне очень понравился салон. Сотрудники клиентоориентированные и любезные, продукцию профессионально презентовали и подобрали нужный мне товар. Я приобрела две подушки Shape по акции и осталась очень довольной заказом. Обслуживание оказалось очень быстрым, поэтому салон и продукцию я рекомендую. Фото чудесной подушки прилагаю. Спасибо вам, успехов и процветания.
Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге из салона в ТЦ Твой дом за очень высокий уровень сервиса и клиентоориентированность. Очень люблю свою кровать , она каждый день нас радует. Были недочеты в процессе доставки и установки, но все они были решены.Искренне рекомендую к заказу.
Выбирали ортопедическую подушку в салоне, но оформили через интернет-магазин с самовывозом из салона Райтон Гранд, так намного дешевле. Но оказалось не так все просто… Сотрудник Ирина не берет трубку для уточнения поступил ли заказ в магазин. А когда мы приехали - оказалось доставили не ту подушку. В итоге данная сотрудница отказалась каким-либо образом помочь нам в решении проблемы, аргументируя тем, что он был оформлен не у нее…сплошная меркантильность(((
Купила 2 матраса в Райтон в Гранде в 21 году. Замечательные матрасы. Продавец - приятная женщина. Сейчас буду заказывать ещё матрас маме. Зашла в интернет найти контактный телефон и наткнулась на негативные отзывы. Это бред какой-то. Или конкуренты так развлекаются. Или просто кто-то из покупателей встал не с той ноги. Зачем наговариваете ? 🤷♀️ Я из множества других компаний в Гранде выбрала именно эту первоначально потому что консультант не давила и тактично помогла с выбором. Обожаю свой мягкий матрас ! Маме поэтому буду заказывать такой же 👍🏻
В салоне Райтон в ТЦ Гранд обманывают покупателей. Будьте осторожны в общении с Лебедевой Ириной. А лучше выберите другой салон этой компании. После того как внесёте предоплату вас ожидает множество неприятных сюрпризов. Работа этой женщины ориентирована не на клиента, а только на собственные проценты с заказа. Сроки не соблюдаются. Движение заказа не контролируется. Не рекомендую. Вместо помощи в решении созданных ею же проблем с заказом вы получите только отговорки и останетесь сами же виноватыми в её некомпетентности.