Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
Рейтинг 4,9
440 оценок
Оцените это место
215 отзывов
По умолчанию
светлана
Знаток города 3 уровня
13 февраля
Великолепный отель!!! Очень вежливый персонал, все чисто и убрано! Номера красивые , стильные и уютные! Еда заслуживает отдельного внимания ( вкусно, как в лучших ресторанах)) понравился бассейн и хаммам 👍🏼 а муж заценил тренажерный зал! Еще и море рядом !Короче все что нужно для отдыха!! Это тот самый отель, куда хотелось бы приехать и зимой и летом👌🏼
Отель на высшем уровне. Всё понравилось. Обслуживание отличное. Номера просторные. Питание однозначно лучше чем в Турции. Бассейн супер. Будет возможность обязательно сюда вернёмся. Спасибо огромное персоналу.
Отель только открылся,мы были "первинцы"))Что хочется сказать,все прекрасно,отель ,сервис👍Когда отдыхаешь с ребёнком всё важно. В Отеле шведская линия ,покормил себя и детя ,и отдыхай себе наздоровье. Море чистое,прошёл пару шагов и уже плюхаешься,бассейн особая любовь.Приятный вежливый персонал.Вообщем мы хорошо отдохнули. Нам понравилось,рекомендую.
По мне дороговато, но очень классное место, отличный сервис, бассейн всегда свободные шезлонги, полотенца выдают, уборка каждый день, кормят три раза при отеле, и возле бассейна сколько хочешь, хаммам, сауна, обязательно вернеммя в следующем году.
Я считаю для такого расположения и инфраструктуры цены за сутки перебор в Дубай проще поехать на пару дней, в Адлере куда круче есть отели и цены приятнее. Ни чего хорошего вообщем номера обычные, пляж скучный дно ужастное в таком случае хоть бы отсыпали для гостей. Вообщем впечатление плохое больше не поеду.
Прекрасный отель, отлично провел время! Огромнейший достоинства отеля - это кухня, приветливый персонал и прекрасные номера, особенно великолепен с видом на море. Отель выглядит очень расскошно и дорого!
Отель отличный, территория, бассейн, кухня, номера, все прекрасно, только по моему чуть хромает обслуживание, не все конечно, особенно на стоянке и некоторые на ресепшне и в ресторане.А так все понравилось, задумка хорошая,побольше бы таких отелей на побережье.
Отдых замечательный, прекрасное месторасположение, уютные номера, питание, с понятием отношусь к некоторым мелочам, не хватало вечернего бара с фруктами, чаем,…, ужин до 20.00, еле успевали, лето, световой день и хотелось подольше прибывать на море, надеюсь что в новом сезоне все будет на высоте
Выбрал этот отель по причине, что не люблю, когда много людей. Хотелось спокойного отдыха после Краснодара.
Мне все понравилось 👌Отдохнул, познакомился с новыми людьми, которые приехали отдыхать по такой же причине, что и я. Номера совершенно новые и чистые, безумно приятно. Понравилась еда на шведском столе, все очень вкусно сытно разнообразно)
Я остался полностью доволен своим отдыхом👍🏻👍🏻👍🏻
4
5
Посмотреть ответ организации
Arina
Знаток города 6 уровня
19 августа 2024
Хотелось бы поделиться впечатлением после отдыха в данном отеле.
Нас встретил очень дружелюбный и гостеприимный портье Александр- отдельное спасибо за заботу и внимание, очень располагающий и приятный человек ! 👍🏻
Из плюсов:
- Невероятно богатое оснащение номера (имеется абсолютно ВСЁ! ) , даже отдельная гладильная доска и утюг на каждый номер, швейный набор, сейф и т.д.
Кофемашина в номере для тех, кто любит попить с утра кофе ☕️
- Номер идеально чистый. Уборка происходит каждый день и по требованию. Клининг очень общительный и вежливый.
- Вид на горы- всем рекомендую. Очень красиво и не шумно, в отличие от номера с видом на море. Попросили оттуда переселить сразу же.
- Отдельно конечно же хотелось бы выделить питание и напитки «все включено» - просто 10 из 10! Разнообразие огромное , всё вкусное, свежее и приготовлено на совесть! Официанты стараются обновлять блюда по мере необходимости. Всегда помогут и подскажут. Можно попросить взять еду в номер. Это очень удобно. 👍🏻
- Для взрослых и детей проводят анимацию. Иногда её даже слишком много, но это скорее плюс. 😄
- Пляж весьма приятный и чистый , хоть и не является собственностью отеля , но место всегда есть и лежаки с полотенцами так же предоставляются бесплатно.
- Удобное расположение отеля. Имеются рядом и аптеки , и круглосуточная пятёрочка.
Из рекомендаций и минусов хотелось бы добавить:
1. Выделить в зале питания отдельно зону для гостей с детьми. Откровенно раздражало каждый день слушать вечные оры и крики. Хочется покушать в тишине и спокойствии.
2. Сделайте, пожалуйста , отдельный вход для гостей, не через шлагбаум.
В целом , буду рекомендовать вас всем 👍🏻, сервис действительно высокий и однозначно стоит своей ценовой категории. На мой взгляд, лучший на черном море, чувствуешь себя действительно в комфорте и уюте.
По-настоящему удивительное и действительно райское место,что полностью оправдывает название отеля от слов Рай и Море☀️🌊Здесь есть,все,что так необходимо для отдыха от городской суеты и единения с природой:шум моря,пение птиц и потрясающей красоты лес в окружении,сочетаются с современностью и комфортом отеля😍
Я не могу объяснить как кратко тут все написать... Из за этого готовьтесь читать! Сначала про еду
Еда, очень вкусная,очень сытная,из за этого набирайте по малу)
Отдыхается ОЧЕНЬ хорошо!! Персонал старается из за всех сил! 2 этаж строится пока что, там и Конференц зал, кстати в Конференц зал отдельный вход есть=))
Аниматоры
Это самые лучшие аниматоры которых я видел! Очень добрые девочки лет 15-16 , хочу поблагодарить аниматоров за Сделанную открытку моей маме На День Рождения, и публичное поздравление) Спасибо вам!
Поговорим про Номер
Номер очень чистый и удобный, интересный даже!) Там есть перегородка с телевизором, также телек можно крутить)
Про бассейн,
Бассейнов есть 2, один СПА другой открытый,
Про СПА, там есть хамам, бассейн, финская сауна, соляная комната.
Бассейн в СПА холодный
А вот открытый намного теплее
Целых 29°С также там можно взять бесплатно, коктейли , картошку фри, сок, хот дог, и многое другое!
Персонал очень добрый,
Хочу поблагодарить Александра (незнаю главный администратор или просто администратор) он принес моей маме цветы=)) Также хочу поблагодарить горничную Анну которая работала не покладая рук.
Конечно есть минусы((
Плохой Wi-fi но что бы переписываться то просто можно) Надо брать код ваучера из за этого он "охраняемый"
К сожалению также море... Очень холодное, грязное, многолюдно... Но иногда бывают дни когда все наоборот=]
4
3
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 21 уровня
24 февраля
Отель выбрали для свадебного путешествия и не прогадали. Цена= качество. Еда шикарная, персонал приветливый. В отеле очень чисто, все новое. Есть теплый бассейн, сауна, хамам, соляная комната. Не в сезон людей не много. Появилось желание приехать еще раз летом💕
Отель новый, отличный. Еда просто класс. На счет 5 звезд - можно смело говорить. Причем как у турции 5 звезд а не у нас. Короче отель топ. 7 месяцев как открылся. Все новое. Еда отличная. Все вкусно.
Проста супер ,кухня безумно вкусная 🤤обслуживание нереально на высшем уровне,персонал,номера проста супер ❤️
Мы еще здесь 🤗,но уже на 23 февраля забронировали еще на пару дней 😍😍😍
Сразу скажу великолепный отель высокого уровня комфорта и обслуживания!!!! Итак. Начитавшись противоречивых отзывов решили все-таки рискнуть…. Бронировали через сайт отеля. Молниеносный ответ. Выше всяческих похвал… заезжали поздно но для нас любезно оставили ужин. Полноценный офигенско вкусный ужин, кстати, да!!!! Кормят тут божественно… Сразу отмечу менеджера- отлично!!! В целом персонал нисколько не уступает отелю 5 звезд… заселились прям мега быстро!!! Номер категория комфорт. Великолепный. И дело не в том что отель новый и здесь по умолчанию все классно… Угловой номер. Мы специально просили чтоб повыше и потише. Итог. Вид на горы. Тишина и красота. И реально просторный номер с балконом. Жаль конечно балкончик маловат. В общем номер тоже впечатлил (куча шкафов!!! Если едешь надолго это огромный жирный бонус). Шторы блэкаут на электроприводе!!!! Тоже шикарный бонус для лентяев…. Система питания все включено с промежуточным питанием прямо у бассейна…. Да и сам бассейн -все это реально легко тянет на 5 звезд. Но! Бассейн не совсем предназначен для маленьких детей… неглубокая зона без бордюра переходит в плавательную зону…. Есть надувной отдельно для детей, но вряд ли он заинтересует ребенка когда тут такой огромный красивый бассейн. Спа!!! Отличное шикарное Спа. Кстати вроде как есть соляная комната… в общем если вы едите пить алкоголь и валяться у бассейна то вам точно здесь понравится. Дальше сказка заканчивается…. Пляж. Да на нем стоят жезлонги и есть крытая зона, но…. Это общественный пляж в хуторе Бетта!!!! От жезлонгов до моря надо еще дойти…. И пляж нифига не из мелкой гальки…. И на нем в итоге не только постояльцы отеля…. На самом деле оооооочень мало отелей у кого действительно свой пляж…. И самая вишенка на торте это само место где находится отель…. Бетта - это минимини набережная с двумя тремя столовыми громкой музыкой и кучей бухла (привет 90е). Если вы захотите покушать вне отеля- то поверьте опыту не стоит. погулять тоже. Может быть окружающая среда все таки подтянется к уровню отеля…. Но а пока что он как инопланетянин в этом месте, и не плох очень даже в целом не плох. Если решат вопрос с пляжем то наверняка пятая звезда не за горами!!!!! Кстати выходы на лестницы действительно закрыты 🤷♂️
Извините, но видимо зарабатывать и стараться не хотят, зимой в Бетта закрыто все, кроме 1й пятерочки, на сутки размещение не приняли, а что у Вас там делать тогда 2е суток? Ну предложите тогда создайте рекреацию для семей, или все-таки откройте бронирование на сутки, отзыв пишем что бы руководство услышало своего потребителя, клиента, мы бы рады остаться, но не взяли
Впечатления от пребывания в отеле Райморис, где все включено. В том числе и стресс...
Если не вспоминать иностранные отели (более 25 стран за спиной), то сравниваю с отелями за этот отпуск- Краснодар, Лефкадия, Абрау-Дюрсо (достойные и за сутки все дешевле Раймориса- разница, что не было моря рядом и включен только завтрак).
Прежде всего хочу сказать, что мой основной посыл написан на основе отсутствия безопасности в случае чп.
Перед бронью отеля почитала отзывы. Все были о прекрасных перспективах отдыха после открытия либо просто хвалебные. Как потом выяснилось, отзывы были написаны сотрудницами отеля- по аватаркам их можно узнать))) (после размещения этого отзыва хвалебные очерки Нины Ромашкиной, выдающей полотенца, и девушки с ресепшена были подчищены😅)
Итак, заселились мы на следующий день после открытия отеля.
Когда бронировала отель, то понимала, что он новый, но не была в курсе его девственности)
При размещении в отеле, узнав о вчерашнем открытии отеля, поняли о перспективе возможных косяков. Но тут уже 50/50. И не ошиблись.
Начну с плюсов: новый, чистый отель, неплохой бассейн, очень неплохая еда! все включено (пи. си. После пребывания там могу сказать, что для все вкл еда отличная). Через какое-то время, когда деревья разрастутся, то территория будет очень хороша.
Сотрудники все стараются.
Анимация для детей есть и им нравится.
И тишина вечером на территории отеля. Да, я старая больная женщина и хочу тишины перед сном и во время сна)))
Дальше уже, что было не очень:
Бассейн:
Бассейн работает до 20:00 при условии, что ресторан далеко и купающиеся никак не могут мешать людям, пришедшим на ужин (ну вдруг у отеля концепция моим пузом не напугать поедающих ужин людей).
Если хочешь дальше плавать, то иди в закрытый бассейн в спа ... Ээээ на море и в закрытый бассейн вечерком.... Хочу и вечером плавать, когда аниматоры забирают детей на развлекаловки)))
Еще "плюшка"- на улице у бассейна нет туалета и душа) надо идти в подвал в раздевалку фитнес зала. И ты такой в купальнике мокрый идешь в холодный хол, спускаешься в подвал, идешь в раздевалку и находишь туалет. Пока ты занят своими естественными нуждами, с тебя льется вода, это все на пол... Туалет и душ у бассейна в процессе строительства- ждите, работаем.
От затирки между плиток у детей стиралась до крови кожа на пальцах ног и рук, если часто брался за бортик. Но тысячами ног за сезон должны заполировать шероховатости;))))
Вид из окна:
да море, но между отелем и морем непонятные крыши. Как в Рио фавелы)
Сбоку "Арбат"- магазины, батуты, тир и тд. из 90х. Карусели из моего далекого детства)))) но в 22:00 они закрываются.
А потом в прибрежном кафе начинаются песни в исполнении артиста с переходом просто в караоке и дискотеку до трех ночи, а последующие дни до часу. Это специфика региона, не вина отеля.
Далее по номеру:
В санузле нет держателя для полотенца для рук- хочешь сразу на пол бросай, хочешь на столешницу клади, а можешь на зеркало выдвижное вешать))) это пустяки, с этим можно жить)
За первые двое суток ни разу не убрали постель.
Вместо трех бутылок воды, поставили 2, тк третья стоит наполовину полная.
После наших замечаний все встало на привычные места. Девочки ОЧЕНЬ СТАРАЮТСЯ. Тут было недопонимание норм супервайзера, который обучал горничных не трогать вещи гостей. Просто я допускаю, чтоб мою одежду для сна переложили, кто-то нет и поэтому кровать не убирают. Но это все пустяки и все устранено.
Море:
надо пройти по территории сбоку вдоль русла реки и зеленого склона, поста охраны у ворот, выходящих на пляж.
После небольшого газона располагаются два ряда шезлонгов отеля под навесом. Мимо за небольшим низким заборчиком променад для всех желающих.
Полотенца надо нести от бассейна. И вот ты располагаешься на шезлонгах, оставляешь на удачу личные вещи и направляешься к морю дальше:
По деревянным дорожкам проходишь несколько рядов "городских" шезлонгов, потом линию с "тюленями" на полотенцах, лавируя между ними, чтоб не задеть отдыхающих и загорающих. И вот оно море! Обратно в той же последовательности- главное не капнуть водой на разгоряченное тело тюленя) специфика городского пляжа.
Кстати, в том году отдыхали в Небуге в отеле Ле...кон, так вот там пляж исключительно для гостей отеля. Никого из посторонних без толп и масс тел на камнях.
Но теперь о важных вещах, которые касаются вашей безопасности:
В ночь с 18 на 19 июня 2024 выключили свет в номерах, а позже в коридорах заработала аварийная вентиляция. А мы то на 5 этаже с 9-летним ребенком... Немного погодя свет дали и мы расслабились- ну мало ли, бывает... отель новый же...
А потом вырубили свет так, что и на улице подсветки нет, и бассейн погряз в пучине темноты.
Я не поленилась и стала звонить на номера отеля- w-app не отвечает, а два номера, указанные на сайте выключены.
Выхожу в коридор и тут сюрприз: все АВАРИЙНЫЕ лестницы закрыты!!! Я не могу пройти ни на одну из них. Лифты, естественно, не работают. Наши магнитные браслеты не открывают проход на лестницу. А мы на 5 этаже и с нами ребенок, через номер грудничок...
Прыгая в панике между балконом и коридором прошло прилично времени (видео записи моих попыток открыть двери на лестницу есть).
Когда дали свет пошла на ресепшен- девушка покивала, поняла мое возмущение, но далее она ничего сделать не может. Ну бывает, она же не виновата (вообще весь персонал очень дружелюбен и тактичен, даже скандалить неудобно с ними). Сочувствие и то хорошо;)
И тут подходит женщина из руководства. В ходе разговора выясняется, что БРАСЛЕТЫ ПРОЖИВАЮЩИХ НЕ НАМАГНИЧЕНЫ НА ПРОХОД НА ЛЕСТНИЦЫ! Ребята, вы серьезно?! Какой пропуск на лестницу???? Она должна быть открыта автоматом в случае отключения энергии и тд!!! Мы живем во время СВО! Недалеко от мест боевых действий! Какой магнит на лестницу??? А если сядет батарейка на замке? Вы здоровы??? Чем думает хозяин бизнеса??? Посадите ИП "Ф.И.О" его с семьей в мой номер и вырубите свет, так чтобы он не смог выйти с этажа! Хозяина отеля не научил опыт с ТЦ/концертных залов, где были трагедии, когда люди не могли выйти из помещений? И тут встают кадры из фильма "отель Мумбаи"... Я сейчас драматизирую, но это действительно недопустимо и просто опасно в случае чего.
На утро следующего дня двери на лестницы так и закрыты, магнитным браслетом клиента не открываются. Забегу вперед: ОНИ ТАК И ОСТАЛИСЬ ЗАКРЫТЫМИ ДЛЯ НАС И БУДУТ ЗАКРЫТЫ, тк это позиция отеля. Они должны автоматом открываться в случае чп.... Просто при отключении энергии, свидетелями которого стали мы, СИСТЕМА НЕ СРАБОТАЛА И НЕ РАЗБЛОКИРОВАЛАСЬ. Интересно, а когда будет пожар... то не сбойнет?
Кстати, когда в одну из ночей прилетели беспилотники и один сбили недалеко от парковки, и народ в пижамах вышел на улицу от страха, то воспользоваться дверьми тоже было НЕЛЬЗЯ. спускались гости на лифте...
Отвлеклась, продолжаю:
На следующее утро после этих событий мне позвонили и предложили комплемент за неудобства. Но тут разговор не о "бабках и конфетах", тут безопасность людей!
В ходе разговора с управляющей отеля Аленой, я услышала, что она всё понимает и работают над этим вопросом. Результат работы- РЕШЕНИЕ О ЗАКРЫТЫХ ДВЕРЯХ ДЛЯ ГОСТЕЙ В ТЕЧЕНИЕ ВСЕГО ПРОЖИВАНИЯ И ИХ РАЗБЛОКИРОВКИ В СЛУЧАЕ ЧП.
Так как во мне живет жаба и отель хорош, мы никуда не уехали и на свой страх и риск остались до конца оплачиваемого периода.
Мне бы хотелось, чтобы руководством отеля и его владельцем ИП "ФИО" была проведена работа по устранению самого большого минуса - "недоступность лестниц" как в ЧП, так и в обычной жизни. Системы хорошо, но везде бывают сбои. Своя жизнь и жизнь других не стоит теорий и необходимости закрытия дверей и выходов эвакуации. Учитывая, что тут отдыхают почти все с детьми.... и в отеле 7 этажей для проживания, а на крыше планируется ресторан.
Резюме:
Если решить вопрос с доступностью на лестницы в отеле, снести "Арбат", решить вопрос с крышами фавел перед морем, увеличить время работы открытого бассейна, побыстрее достроить душ и туалеты у зоны бассейна, то будет шик!
Персонал молодцы, стараются очень, поварам большая похвала- готовят отлично!
С Уважением и надеждой на изменение решения руководства о закрытии эвакуационных выходов...
Отдыхали в сентябре,просто все шикарно,номер,кухня, обслуживание, бассейн, солевая комната и т.д..Молодцы,так держать !!!!
1
Tina
Знаток города 5 уровня
2 августа 2024
Сейчас отдыхаем в этом отеле 🤩 нам все очень нравится , чисто, номер убирают ежедневно и хорошо! Еда очень вкусная , детская анимация классная , детскую комнату достраивают , но ребенок нашел чем заняться и мы не ощутили дискомфорта . В номере вода/капсцлы для кофе машины обновляют ежедневно , вид из номера волшебный (на море) для нас не было ни одного минуса . При входе а отель очень вкусно пахнет , Партье Александру отдельная благодарность , встретил , рассказал, показал.
Самый лучший отдых на черноморском побережье , питание 5 , пляж море 5 , отель 5 , питание 5 , отдых релакс, большое спасибо за отдых калективу отеля.
Отдыхаю с 10.08 по 19.08
Я крайне редко пишу отзывы, однако данный отель вызвал настолько неоднозначные эмоции, что не могу удержаться.
Начну с плюсов:
Отель действительно новейший, чистота поддерживается на достойном уровне. Есть отличная крытая многоуровневая парковка, бесплатная для постояльцев - это большой плюс. Выбор блюд на шведке в обеденном зале невелик (как и сам зал небольшого размера, что скорее плюс), однако по вкусовым качествам все очень хорошо, отлично приготовлено и вкусно как дома. За неделю отдыха повторений почти не было, видно что повара пытаются фантазировать. Фрукты, овощи, рыба и морепродукты - все это присутствует. Из напитков, соки, компоты, чай/кофе, пиво, вино (из кеги). Снек бар также неплох, всегда есть что перекусить, если, к примеру, проспали завтрак)
Прекрасный большой бассейн с кристально чистой водой, большое количество шезлонгов с зонтами, которые почти всегда свободны, аква-бар. Пляж находится в 1-2 минутах от бассейна, с отдельным входом и собственной зоной с шезлонгами. Пляж каменистый, заход в море не слишком удобный, желательно использовать аква-соки, чтобы не побить ноги. Море достаточно чистое, однако иногда все равно наносит какой-то мусор и водоросли. На самом пляже никакого обслуживания нет. Территория отеля небольшая, но крайне ухоженная и красивая - все в цвету и зелени.
А теперь минусы:
Самый большой и жирный в нашем случае - жесточайшее отравление, которое мы получили на третий день отдыха, что убило половину нашего отдыха, и последствия ощущаются по сей день. Я не знаю, что это было - пищевое отравление или тот самый ротавирус, но полоскало нас два дня просто жестко, сутки вообще не могли встать из кровати с температурой под 39. Нигде кроме отеля мы не питались. Я не буду обвинять отель, так как доподлинно не знаю, что послужило причиной отравления, однако факт остается фактом, возможно действительно отдых в горячий сезон на наших курортах не самая лучшая идея. Медпункта ни в отеле, ни в самой Бетте нет, поэтому приходилось самостоятельно бегать в аптеку.
Далее - в отеле очень скучно. Анимация не напрягается от слова совсем, в 10 утра проводят зарядку на 10 минут, и уходят отдыхать до 16-30, когда начинается какой-нибудь конкурс в стиле игры в слова на приз (внимание!) - коктейль из бара (серьезно? у вас все включено, что это за приз - коктейль из бара?) Вечером вообще беда - для взрослых проходили какие то игры в мафию или караоке в конференц-зале. Ребята, сейчас лето, какой конференц-зал? Почему нельзя было сделать какие-то мероприятия на воздухе у бассейна, хотя бы банальную дискотеку хоть до 10 вечера? Я впервые встречаю отель все включено, где нет дискотеки вечером. После 22 часов бар закрывается, и все - делать в отеле совершенно нечего! Кто-то скажет - зато тихо, но как бы не так, с соседней улицы из кафе музыка орет до часу ночи, и это никого не смущает.
По бару у бассейна - это отдельный кринж. Таких ужасных коктейлей я не встречал никогда. Мало того, что алкоголь там самый дешевый, но сами коктейли представляют собой смесь сока добрый, кислотного цвета сиропа, льда и 30 гр. алкоголя. Получается нечто сладко-химозное, пить их совершенно не хотелось. Нет возможности хоть как-то поменять рецептуру, все жестко зарегламентировано. Господа, ну как может в баре не быть самых банальных джин-тоника, куба-либре, виски-кола (при этом виски в с яблочным соком, а коньяк с колой почему то мешают)?? Ингредиенты есть, а смешать нельзя? Сами ребята в баре работают хорошо, но развяжите им руки! Хотели взять хотя бы кофе, но ни на пул-баре, ни на снек баре нельзя взять кофе. Хотел взять в лобби-баре, также отказали, ссылаясь на отсутствие бумажных стаканчиков...
Далее - спа центр. Он маленький, в целом неплохой. Есть финская сауна, хаммам (который на самом деле не хаммам а паровая комната, в настоящем хаммаме пар не идет из отверстия в стене, а сами лавки горячие), соляная комната (с комнатной температурой), крытый бассейн. НО! Спа работает только с 19 до 22 часов! Такое тоже встречаю впервые.
На закуску - за день до выселения в 23 часа по всему отелю сработала пожарная сигнализация, отключился свет и из динамиков начало звучать требование срочно покинуть здание. Люди в трусах с детьми в одеялах бежали по эвакуационной лестнице, персонал на ресепшене на вопрос что случилось - с блаженной улыбкой отвечал, что ничего страшного не произошло, просто охранник решил в микроволновке решил поджарить сухарики, и они случайно сгорели. Действительно, что тут такого? Ждали час на шезлонгах пока пожарники из Геленджика отключили пожарную сигнализацию.
При выселении заставили ждать пока проверят номера (привет из нулевых), и совершенно не спросили ни про впечатления, ни про замечания - выметайтесь
В общем, отелю рекомендую нанять хорошего маркетолога, потому что на данный момент своих денег он не окупает.
из плюсов:хороший персонал,чистые номера и современные,чистый бассейн,хорошие аниматоры.
из минусов:в отеле никакой сети нет,только на улице можно поймать,вай фай работает через раз,туалетов на улице нет,придется бегать до отеля,кухня не очень разнообразная,в номере поймали 3 клопа
Хотелось бы оставить отзыв и пожелания этому прекрасному отелю💙🏨
Мы приехали на техническое открытие, и наверное с этим связаны небольшие недочёты, но надеюсь в будующем они будут учтены и мы ещё и ещё будем у вас отдыхать🫶
В большей степени пребывание было просто превосходно - с самого момента прибытия мы были встречены с улыбкой и радушием персонала, который сделал все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным и незабываемым, за что им отдельная благодарность всем-всем, без исключений🥰❤️
Этот отель первый☝️ в котором я увидела такую заботу о гостях , присутствие и постоянный контроль спасателей на всех бассейнах это отдельный очень большой плюс, спасибо за это🤩 🤍
Номер, в котором мы остановились, невероятно уютный и стильный, с прекрасным видом на море🌊 и горы🏔️, здесь отдельный плюс - система «Умный дом» , не нужно даже вставать с кровати, чтобы расправить шторы 👏
И конечно же абсолютный плюс этого отеля его кухня, пожалуйста не меняйтесь, это превосходно🙏. Ресторан предлагает огромный выбор блюд различных кухонь мира, каждое из которых было приготовлено с исключительным мастерством и душой, это чувствуется🫶
В этом месте улыбается даже кофе🙂
Невероятные вкусы и изысканное оформление блюд создали поистине гастрономическое удовольствие🤩
На территории отеля располагаются невероятно красивые сады и несколько бассейнов, что создаёт идеальные условия для отдыха.
Также у отеля есть своя оборудованная зона на пляже👏
Однако, даже на фоне такого большого количества плюсов , ложечка дёгтя всё-таки есть. Я хотела бы отметить, что нам не хватало развлечений для взрослых от слова совсем😓, хотя для нас это было одним из важных критериев при выборе места отдыха.
Было заявлено что на открытии будет развлекательная программа, конкурсы и сюрпризы , а по сути единственное что было - это живая музыка и диджей , которые тоже конечно были обещаны.
Этого на самом деле было маловато, не хватило той самой разрядки, которой так ждали, после которой «гудят» ноги, срывается голос, ведь для меня это немаловажный критерий, тем более для отеля со статусом ⭐️⭐️⭐️⭐️, это стало небольшим разочарованием, хотелось бы видеть больше организованных мероприятий и активностей.
На второй день пребывания была обещана дискотека в 21.00, состоялась она только через 40 минут после обещанного времени и обращения к администратору. Возможно это лишь временные меры, которые были связаны с погодой, и я не хочу ни в коем случае в этом винить аниматоров, ведь они тоже очень стараются сделать этот отдых для нас незабываемым🫶
В целом, наш отдых в этом отеле оставил у нас самые яркие и теплые воспоминания, ведь даже несмотря на этот небольшой минус, уезжали мы оттуда со слезами счастья на глазах🥰
И уже с уверенностью я могу сказать, что это место предлагает непревзойденный сервис и комфорт, и мы с удовольствием вернёмся сюда снова🫶
❤️ВЫ ЛУЧШИЕ❤️
Красивый отель , чисто но до ‘«все включено « еше далеко.. . Коктейли до 18 часов , алкоголь до 20 на ужине . Еда вкусная , но не много . На бассейне и пляже нет бара . Анимации мало , особенно для взрослых . До моря близко .
Отличное место для отдыха, все предусмотрено. Все понравилось, кроме одного, при въезде чуть ли не на руках заносят, при выезде даже досвидание не говорит персонал который встречал. Надеюсь администрация примет это к сведению!
Только что вернулись. Понравилось все! Отель новый, огромный бассейн , отличная кухня!!! Есть небольшие недочеты но говорить даже не хочется-ребята только начинают.
Отдельно стоит отметить вежливость сотрудников!!!
Гостиница новая , отличная ! Персонал, еда на высшем уровне! Для детей развлечения, анимация, мороженое! Желаем процветания , и не испортиться с годами
Персонал хороший вежливо общаться. Еда кормят там прекрасно, отдохнуть можно хорошо. Обслуживают хорошо. Бассейн хороший тёплый не холодный вода с хлоркой
Отель новый, всё включено. Территория, мебель, сантехника- всё дорогое, качественное. Персонал немного надо поучить сервису и будет действительно круто!
Отличная новая гостинница сме современно и удобно был минус в организации питания, если пр ходили не в начале, то приходилось просить стаканы, напитки, пустые поднос с блюдами . Было, что закон ились напитки и оставалась одна вода которую вынесли при нас. За такую стоимость проживания, хочется большего ассортимента блюд и выше сервиса
Шикарный отель !Отличная кухня!
Такие добродушные официанты , Администратор Владимир очень внимальный.
Советуем всем!
Вернёмся сюда обязательно!!! 🙏🙏🙏😍😍
Отличный отель! А еда просто божественная! За 5 дней нашего пребывания с 24 по 28 июня, ни разу не повторились блюда. Заселение было 30% очень комфортно. Пои полном заселении, будет, как везде(((( не хватит бассейна и столовой на всех.
Восхитительный отель
Роскошные номера, очень компетентный и вежливый персонал, прекрасная еда и обслуживание
Прекрасно провел здесь отпуск
4
2
Посмотреть ответ организации
Николай K
Знаток города 8 уровня
19 июня 2024
В данный момент отдыхаем в этом замечательном отеле.
Если вкратце, то я приятно удивлен.
Это мой первый пляжный отдых в РФ за 30 лет. Тут на днях считал в скольких странах побывал до этого-оказалось что-то вроде 18 (постсоветские за заграницу не считаю). Везде отдыхал в престижных сетях вроде мэриотт, хилтон, шератон, рэдиссон, дусит и пр. Так наш «Райморис» лучше. Во-первых, он новый. Новый настолько, что в нашем номере мы первые постояльцы. Во-вторых, тут кормят намного лучше чем много где еще. Качество и вкус блюд - нормального такого ресторана Новикова в Москве. Сами блюда - нормальная европейская кухня с ожидаемым набором специй. То есть накормить ребенка не составит труда. Для самых маленьких-холодильник с ассортиментом «фруто няни».
Из негативных факторов лично для меня не имеющих никакого значения-узкий сильно нагруженный галечный пляж. Тут в принципе все это местечко Бетта эдакое компактное, семейное. Создается ощущение, что ездят сюда семьями и годами.
Я приехал отключиться. Мне пляж не нужен. Отлично провожу время у шикарного бассейна. Тем более, что наслышан о всяком кишечном после заплывов в море Краснодарского Края.
В общем, отличное место что бы отдохнуть от городской суеты.
Постараюсь написать максимально подробный отзыв для тех, кто сомневается ехать сюда или выбрать другое место.
Касательно жилищных условий, отель существует буквально пару недель, ремонт сделан на скорую руку, но от души, дорого богато. Номера просторные, стоит сплит система, грамотная, продуманная. Холодок дует в сторону, спать комфортно, не мешает. Работает очень тихо. Даже, если вы йети, то снежок на ваших плечах не растает. В номере стоит кофе-машина, водичку приносят ежедневно, по пол-литровой бутылочки на человека. Убирается в номере Мистер Пропер, всегда чисто и незаметно, очень качественно. Так же в номере есть утюг, гладилка, а, значит, вы всегда будете выглядеть, как школьник на выпускном.
По поводу еды, по всей видимости, Шеф Ивлев и Аркадий Новиков не прошли кастинг, потому что еда намного вкуснее, чем в их ресторанах, спрашивал у мамы, но она тут не работает, а еда просто не по сути вкусная, а по вкусу. Шведский стол, всегда есть морепродукты, любое мясо под ваш изысканный вкус. По поводу алкоголя могу сказать, что пиво отличное, коктейли тоже, вино оставляет желать лучшего, многие не допивают.
У бассейна работают любезные официантки, которые накормят вас вкуснейшими чебуреками, шаурмой, картошкой фри, если не хватило завтрака или обеда.
Анимация скромная, для взрослых нет ничего от слова «совсем». Аниматоры - дети, видно сразу, что не хватает ни опыта, ни образования, ничего чтобы заинтересовать взрослого человека. Зарядка начинается и заканчивается одним упражнением, а после аниматор может в качестве бонуса поплавать с вами в бассейне. Анимация-покидать мяч в бассейне и порисовать с детьми, на мой взгляд очень слабо. Вечером после ужина вас ожидает большое ничего. Пьете невкусное вино и идете спать. Пляж особо не ухожен, очень маленький. Пойти вечером просто некуда, потому что из отеля вы попадаете во времена советской перестройки и по отзывам можно смачно отравиться чем угодно в любом заведении в округе.
В прошлом году были в Бридж Резорт в Сочи, ценник такой же, только там все социально, красиво, можно гулять и наслаждаться жизнью, анимации для детей, взрослых, море и море движух. А тут магазин пятерочка, алкоголь, если не хотите пить его в баре по Московским ценам и в целом все.
Семьям без детей тут будет скучно.
По поводу себя могу сказать, что в округе, кроме Геленджикского аквапарка, дольмен и водопада «Наташа» смотреть тут нечего.
Подытожив отзыв, могу сказать одно. Вкусно и точка. Ставлю 4 звезды с натяжечкой. В следующем году предпочту другое место для отдыха.
Были в отеле 3 дня, плюсы: он новый, хороший шведский стол. Минусов больше:
1. В отель невозможно дозвониться, потому что там не работают связь вообще. В вотсапе со мной переписывались крайне странно.
2. Вайфай работает по ваучерам (1 ваучер на 8 часов). Это крайне неудобно и в целом вайфай плохо работает
3. Персонал пока плохо знает как что работает
4. После выселения в 12.00 нам нам сказали что мы не имеем право ничем пользоваться (нельзя даже сидеть у бассейна). Такое вижу впервые
5. Нет альтернативного молока для кофе
Управляющая даже не здоровается . Администратор наглая в номере 412 не стекает вода преложила в нем и остаться . После того как я ей предложила приходить и убирать эту воду . Заменили номер но на меньше по площади . Рано открылись им еще работать и работать , но дизайн интерьер очень красивый. Косметические наборы не кладут 3 ухочиски на неделю . Постель должна была заменить. На 3 н сутки не чего не меняли .
Хотите отдых на 5+, приезжайте в Райморис. Ну да, за забором - все та же Бетта. Ну так и Москва не сразу строилась. Здесь просто душевно и стильно
1
1
Посмотреть ответ организации
RMNV_A
Знаток города 8 уровня
7 августа 2024
ЛУЧШИЙ отель, на системе Всё Включено!!!
Еда 10/10, всё очень вкусное, как в хорошем ресторане, приборы сервированы в салфетках на столах.
Мы за 11 дней никуда с отеля не выезжали, показатель комфорта и качества отеля!
Персонал старается, но отель только открылся 15 июня, и видно некоторые растеряны, но с обязанностями справляются!
Загрузка на момент нашего прибывания была около 50% , и официантов долго ждали у бассейна, чтобы сделать заказ. Надо увеличить штат))
Кухня выше всех ожиданий, ребята держите планку качества 👌 у вас отбоя не будет!
На завтрак шампанское, белая и красная рыбка, закуски, несколько видов сосисок, каша, яйца, омлеты, запеканки, клму надо по серьёзному покушать, тоже голодными не останутся. Десерты оооочень вкусные🤤
Все алкогольные напитки и блюда перечислять не буду, их можно найти на официальной странице в соц сетях.
Бассейн лучший из всех бассейнов в котрых я была! Вода чистая, свежая, каждый вечер робот пылесос чистит бассейн. Огромный с разными зонами, совсем для малышей отдельно стоит надувной бассейн.
Скоро откроется детская комната, мы не дождались, но думаю там будет круто.
Номера вострог, всё стильное 👌 красивое. В каждом номере, внимание! Гладильная доска и утюг!!! Кофемашина Nespresso, капсулы другой фирмы, пополняют каждый день!
Фен а-ля Дайсон 👌 халаты, тапочки.
6 подушек в номере для двоих, выбирай любую)) кровать очень удобная, спали как в детстве))))
Атмосфера спокойная, музыка подобрана приятная, персонал вежливый.
Территория не маленькая, есть где погулять с коляской, укачать ребёнка, на территории были квесты с детьми. Озеленение шикарное, видно что ландшафтному дизайнеру заплатили не зря)))
Однозначно рекомендую отель Райморис в пос. Бетта! Восторг!
Интересное место, привет менеджменту. Цена не оправданная, только открылись, вонь строй материалов. В "космическую стоимость" входит скудный бар, утром можно выпить лишь один бокал вина иначе они разорятся, т.к. туда где они находятся видимо проблемы с доставкой. Первые пару лет ребятки нужно нормальными ценами клиентов прибить. Ну да и ладно как всегда бизнес по русски, не рекомендую эту дыру.