Отличный отель. Хороший, приветливый персонал. Замечательные, разнообразные, питательные завтраки, всегда всё в достатке. Прекрасный ресторан с очень вкуснымт блюдами. Понравилось всё! И салаты из, и горячее, и плов! Довольны, что остановились в нём
Отель замечательный! Чисто, уютно, красиво, комфортно. Расположение прекрасное: рядом Национальный парк, красивая пешеходная зона, нарзанная галерея, кафе, до центрального бювета 20 минут пешком. Сам отель очень уютный, чистенький (для этого трудится не покладая рук замечательный персонал), номера оснащены всем необходимым: исправная красивая мебель, банные принадлежности (меняются и пополняются своевременно), сейф, телевизор, холодильник, посуда и т.д. Бассейн большой. Утром народу в нем мало, плавать комфортно.
Завтраки: очень вкусные и разнообразные (на любой вкус). Блюда постоянно пополняются за завтрак. Особо хотела бы отметить персонал отеля: очень приветливый, ненавязчивый, доброжелательный, всегда готов помочь. Огромное спасибо администраторам, работникам клининга, ресторана, поварам, всему обслуживающему персоналу. Львиная доля успеха отеля зависит от его персонала. По этой части в этом отеле всё по высшему разряду. Спасибо команде отеля за замечательный отдых в отеле "Райгонд"!!!
Хорошая гостиница, просторные номера, уборка ежедневно, чистые полотенца, белье. Завтрак шведский стол, вкусно и разнообразно. Есть ресторан , готовят отменно. Расположение отеля удачное. Близко парк и ж/д вокзал в шаговой доступности. Вежливый персонал, быстро исправляют все поломки. Я очень довольна выбором, вернусь снова.
Отель Райгонд, 11-13 октября 2024. Отдыхали компанией. Отличный сервис, гостеприимство и комфорт на высшем уровне. Шикарный хамам. Отдельная благодарность Мурату и Гаянэ - мы чувствовали себя, как в гостях у близких друзей! Обязательно вернёмся в ваш отель! До новых встреч!
Отель в целом понравился . Отличное месторасположение, прекрасный вид из окна, все в шаговой доступности. Персонал приветлив и радушен. Правда при заселении , молодой человек на ресепшен выдал ключи, не озвучил больше никакой информации по проживанию в отеле.Проживали в люксе, номер комфортный, все необходимое имеется. Не удобная душевая кабина, отверстия для гидромассажа не работают, горячая вода в ней не стабильно работает. Не пополняются средства гигиены ( мыло, гель д/д). Уборка, смена белья своевременно, хорошо.
Завтраки хорошие, но из заявленного меня представлена половина. Если прийти попозже можно позавтракать что осталось, еда почти не пополняется, часто почти ничего не оставалось, для отеля 4* слабо Кофемашина рассчитана для домашнего пользования. Девочки на ресепшн молодцы, вам спасибо ! Пользовались бассейном каждое утро , за это плюсик!пребывание в данном отеле понравилось, недочёты озвучила.
Номера чистые, светлые. Изначально искала отель, где есть бассейн и хамам / финская сауна, по итогу оказалось что это за доп. плату. Завтраки вкусные, но из за экскурсий попала только на 2 из 4. Вблизи отеля пара ресторанов, продуктовых магазинов нет. В целом довольна.
Уютный отель, хороший сервис, Моим знакомым нравиться там останавливаться. Удобное расположение в центре города, тихое место, рядом в шаговой доступности парк, пешеходная зона с фонтанами, скульптурами, цена адекватная. Рекомендую.
На 4. Устарел немного отель, номера большие, а 2 розетки на весь номер. Первый раз видела мыло, разбавленное водой настолько, что не мылится. Полотенца чистые, но застиранные до серости.. Место хорошее, но не ждите ничего элитного и высокого.
Завтраки из ближайшего ресторана, видимо, Цинандали, хорошие, но в отеле даже кухни своей нет.
Подозрительные личности еду пакетами выносят.
Короче 3+/4-.
Отдыхали в отеле одну неделю в июле с двумя детьми. Брали двухкомнатный номер. Вид был шикарный. Нам немного не хватало балкона, но это мелочи. Номера чуть уставшие и, конечно, мягкая мебель требует химчистки. Диван, если честно, неудобный для сна вдвоём.
Завтраки вкусные. Не могу сказать, что очень разнообразные, но нам за неделю не надоели. Запеканка, спасибо повару.
Расположен отель на возвышенности, поэтому приходилось, возвращаясь, немного попотеть. Но в остальном расположение идеальное. До среднего парка идти 10 минут по прямой и потом немного в горку. Выходите рядом со смотровой Серые камни. Либо можно идти минут 15 мимо санаториев, там горки практически нет, дорога длинее, но все время по лесу. Выходите рядом с нижней станцией канатной дороги.
Бассейн небольшой. Один день вода в нем был мутная, дети плавать отказались. В остальные дни было все частенько.
Хороший отель, удобные кровати, чисто и красиво. Полочки и крючки в ванной, столик в номере. Большой бассейн, хамам.
Рядом с парком, далековато от Курортного бульвара.
Отель на горке, там ступеньки.
Выбираем этот отель из-за удобной локации, рядом парк. Приезжали несколько раз, в разные годы. И при сравнении стало шумновато в округе. Довольно хорошие завтраки. Есть ресторан, где можно пообедать и поужинать. Номера просторные, уборка каждый день. Персонал приветливый.
Удачное расположение для тех, кому хочется погулять по парку и центральным курортным улицам. В отеле тихо, уютно, есть все необходимое, при этом прямо за углом бювет и красивая прогулочная зона с фонтанами, а до парка минут 5 пешком.
Спа-зона с достаточно большим, чистым и хорошо продуманным бассейном с зонами разной глубины, а также хаммам. Вместительная парковка и веранда со столиками на улице.
Завтрак - шведский стол. Днем и вечером можно покушать по меню в баре отеля если не хочется никуда идти.
Отдельное спасибо персоналу: работа на на 5+, не меньше ;)
Очень приятное место, думаю, что обязательно вернемся.
Отель в целом понравился. Хорошее расположение рядом с парком и красивым бульваром. Особенно понравились отличные завтраки. Номер был постоянно в чистоте. Ставлю 4 за одну маленькую детальку, которая подпортила впечатление в конце. Ребенок потерял карточку. При выезде отель взял штраф 700 руб. Что это? В назидание? Что бы что в будущем? Обычно уважающие себя заведения такого рода этим не грешат. Жаль. Недавно купил себе по необходимости 10 таких карточек за 200 руб. Так что это не покрытие себестоимости.
Отличный отель, вежливый персонал, всё чисто, территория ухоженная, есть ресторан. Выезд как и везде стандартно в 12 дня, но без проблем разрешили оставить машину на парковке до вечера.
Отель просто замечательный, завтраки вкусные, персонал отзывчивый, находится удачно , до всех интересных мест рукой подать, а национальный парк в шаговой доступности.
Отличное расположение прям в парке Кисловодска. Отличные завтраки, возможность поплавать в бассейне с утра, номера чуть уставшие, полотенца с дырами, к сожалению, но администрация и обслуживание замечательное. Ужинали в ресторане, остались только приятные впечатления!!
Отдыхала в октябре 24 г. Вилла Райгонд
1. Мне понравилось начиная с бронирования , оно было без предоплаты и все было четко , при этом в это время в Кисловодске ну очень все занято было.
2. Место расположения: совсем рядом пешеходная зона Ленина, бювет прям вышел и пей воду, парк ради которого я и ехала- два входа рядом и немного дальше можно сказать в не слишком большой шаговой доступности каскадная лестница,нарзанная галерея с курортным бульваром, жд вокзал, филармония, магазинчики кафе ..., храмы !
3. Вполне себе завтраки неплохие
4. Историческое здание с хорошей шумоизоляцией, комфортно в номере, бассейн и хамам , в бассейне вполне себе можно прям поплавать.
5. Прям в здании услуги массажа, никакой потери времени, записался -спустился -сделал-отдохнул.Мне очень понравился массаж , который я брала все дни , мастер Мария -профессионал, все четко и комфортная обстановка.
6. Персонал гостиницы : встретили прямо на крылечке несмотря на то , что прибыла с опозданием ночью, сумку занесли все показали , на протяжении отдыха все объясняли на просьбы сразу отклик, подсказывали как новичку в городе что где и как.
Очень приличный отель. В номере банные принадлежности, халаты, чай, кофе, чайник. В холле на этаже куллер с водой. Завтрак разнообразный, на любой вкус. В отеле бассейн, перед завтраком окунулся, очень бодрит. В отеле есть ресторан, персонал очень вежливый, отзывчивый, цены очень приятные, мы ничего придумывать не стали и обедали в нём. Нам очень понравилось, тихо хорошо, парк рядом. Обязательно ещё раз приедем.
Жили в марте месяце, номер тёплый, чистый, уборка каждый день. Приветливый, отзывчивый персонал, всё для клиента. Завтраки обильные и вкусные, шведский стол. В бассейне практически никогда никого не было, удобно, плаваешь один, никто не мешает. Чисто, вода прохладная, но только первые минуты. В отеле тихо, спокойно, уютно. Однозначно рекомендую.
В октябре 2023 отдыхали в очень уютном, комфортабельном отеле Райгонд, в Кисловодске. Нас встретил очень приветливый, дружелюбный персонал, удобный номер, отличные завтраки! Отдельно хочется отметить работу специалиста по массажу- Марию. Благодаря ее профессиональной и искусной работе в различных массажных техниках удалось получить перезагрузку за довольно короткое время. В ее кабинете чарует музыка, ароматические масла, ее массажные техники. Кроме того, Мария очень интересный собеседник! Огромное спасибо за релакс и перезагрузку! Светлана, Санкт-Петербург.
Уютный отель в курортной зоне, рядом есть вход в парк, пешеходная зона с бюветом. В отеле есть спа, хамам и ресторан (можно заказать еду в номер, вкусно). Завтрак сытный. В номере есть всё необходимое для комфортного проживания.
НО! Чтобы зарядить телефон, надо выключить прикроватный светильник. И номер был плохо убран: за прикроватная тумбочкой валялась салфетка (заглянула туда, чтобы найти розетку), на ковре были светлые волосы, а на люстре много паутины!!!
Райгонд хорошее место для того, чтобы привести друзей в бассейн и неплохо отдохнуть. Вода холодновата, но пойдёт. Все аккуратно, красиво . чистые полотенца , стол. 1 час стоит 300 рублей. Бассейн , душ, туалет. Все там . иногда приходим и будем приходить еще .
Отдыхали в отеле Райгонд на Новогодние праздники. Бронировали через Яндекс Путешествия номер Джуниор . По факту нам предоставили гораздо лучший номер на вилле.
Номер шикарный, огромная ванная комната с двумя умывальниками и шкафчиками для косметики. Очень удобно. В номере есть чайник, набор набор посуды на двоих. Уборка и смена белья регулярная. Ежедневно пополняли запас воды в номере-"Нарзан" и питьевой.
Персонал приветливый, всегда готовы помочь. Отдельное спасибо горничной Валентине. Завтраки, по сравнению с другими отелями не такие обильные, но вкусные, и выбор есть. Если что-то из еды заканчивалось, персонал быстро приносил ещё.
При отеле есть ресторан, но похвалить его не могу. Персонал не справляется, всë очень медленно, но надо отдать должное, стараются, как могут и признают свои ошибки. Надеюсь, что работа ресторана будет налажена, тем более что в этом районе поблизости, кроме "Цинандали" больше никаких заведений нет.
Также хочу поблагодарить персонал отеля за честность и неравнодушие. Муж забыл в отеле золотую цепочку с медальоном, помогли с отправкой. Спасибо большое.
Отдыхали с мужем в Кисловодске в отеле Райгонд. Отель замечательный. Место расположение прекрасное, рядом расположены бюветы с минеральной водой, хорошие кафе, отличный парк. В отеле приветливый персонал, всегда идущий вам на встречу. Уборка ежедневная, в неделю два раза смена постельного белья. Завтраки разнообразные, вкусные, вечером работает в отеле ресторан. Есть лифт, конференц-зал , бассейн. Отель предлагает SPA- услуги. Номера просторные, окна открываются. Рекомендую к проживанию.
Расположение отличное. В двух минутах находится бювет с минеральной водой, проспект Ленина и вход в парк. Завтраки отличные. Номер у нас был полулюкс. Большая , удобная кровать. Небольшой набор посуды. Чайник. Все очень понравилось.
Хорошая добротная гостиница со светлыми номерами, по-домашнему вкусные завтраки и отличное местоположение - рядом парк, улица Ленина, до Курортного бульвара минут 20 пешком. В гостинице есть бассейн и, кажется, сауна- не успели оценить. Все прекрасно по соотношению цены и качества. Единственное, в день рождения все же хотелось какого-то знака внимания, но это мелочи.
Из плюсов -большой номер, хорошее расположение отеля, хороший завтрак.
Из минусов - не было смены белья и полотенец за 5 дней ни разу, не работает кондиционер в номере на 3 этаже, ресепшн вообще неприветливый, особенно молодая девушка, выражение лица-что вам от меня надо... У кровати нет изголовья вообще, просто голая стена, матрас вообще неудобный. В ванной нет вытяжки, зато греется пол и батарея (на улице плюс 27).
В день выезда не могли попасть в номер в 11-50... дверь просто заблокировалась заранее...
Полностью оправдывает свои деньги. В отеле всего 5 номеров, нет ощущения толпы. Ты как будто один живешь. Красивый номер, есть все необходимое, даже нарзан ставят. Ванная комната -это полный восторг, она размером с большую полноценную комнату. Ходили на массажи в отеле -очень понравилось. Завтраки очень вкусные, все по домашнему, кормят на совесть. Нам не повезло с погодой, но это не испортило отдых, так как проводили много времени в отеле, а тут и бассейн с хамамом, и массажи. В общем, спасибо за отдых отелю Вилла Райгонд!
Отдыхали с мужем в Кисловодске в отеле Райгонд в декабре. Отель замечательный. Место расположение прекрасное, рядом расположены бюветы с минеральной водой. В отеле приветливый персонал, всегда идущий вам на встречу. Уборка ежедневная, в неделю два раза смена постельного белья. Завтраки разнообразные, вкусные, вечером работает в отеле ресторан. Есть лифт, бассейн. Номера светлые и в очень хорошем состояние. Мы с мужем в восторге. Рекомендую к проживанию. Вернемся к Вам еще!
Нам очень понравился данный отель, отличное расположение, рядом бювет и парк, вкусные завтраки, прям очень вкусные, отзывчивый персонал, номера просторные, все необходимое имеется
Расположение максимально удобное. Жили в номере 202, окно которого выходили на ресторан. В ресторане гриль и труба была недалеко от нашего номера. Периодически вкусно пахло, не критично, на запах еды он остается.
В номерах более менее чисто
Ковролин плохо пропылесосен, много чужих волос
Завтраки обыкновенные как и везде со шведским столом в гостинице.
В бассейне не были.
Вайфай летает с космической скоростью.
Персонал весь вежливый и приятный.
Сегодня уже уезжаем!... Не хочется! Всё было очень замечательно!И расположение отеля, и ресторан, и бассейн! И очень вкуснючие и разнообразные завтраки! Спасибо поварам Фатимат и Фатиме! Будем вас вспоминать! Надеюсь еще приедем! Спасибо От двух Свет!)))
Отель шикарный! Отдыхали 7 дней. Всё чисто, красиво. Завтраки вкусные. Персонал очень приветливый. Всё понравилось, рекомендую для проживания и отдыха! В отеле есть бассейн, посещение до 13-00 входит в стоимость проживания!
Были в начале октября. Отличный большой номер (джуниор сьют), тепло, красиво, все принадлежности есть (в т.ч. зубные наборы) wifi хороший (работала), на завтраках выбор есть, пусть небольшой, зато все вкусно. Бассейн (отчасти ради него отель и брали) был холодный! (~21-23 градуса), неуютный. На этаже кулер, админы и горничные приветливые. Расположение отличное, бювет, кафе, магазин, вход в парк, остановка - все рядом
Очень удачно расположен отель. Рядом каскадная лесница, дача балерины.
Отель не большой, чистые и уютные номера. Завтрак выше всяких похвал. Разнообразие блюд и качество заслуживает уважения. Бассейн с утра просто супер.
Персонал приветлив, место расположения супер, но лифт то работает то нет, ресторан вообще не работал, только завтрак , сам по себе отель уже немного под уставший !
место хорошее-и парк рядом и бювет рядом и до центра недалеко Пожелание-сделать тротуар от проспекта Ленина до входа не территорию ибо ходить по проезжей части особенно на повороте опасно и второе пожелание- в бассейне вода должна быть не ниже 28 градусов Все остальное- номера чистота обслуживание заслуживают благодарности похвалы Спасибо приедем еще
Отдыхала в " Райгонд " 7 дней, всё понравилось, расположение прекрасное, уютно, атмосферно, в номере есть всё необходимое, персонал доброжелательный, всегда старался помочь. Завтраки шикарные, бассейн отличный. В ресторане скидка для проживающих. Однозначно вернусь ещё сюда! Спасибо всем!
Все понравилось. Номер чистый, свежий, все принадлежности в наличии, полотенца. Уборка была каждый день.
Из минусов: завтрак накрывали не всегда во время. Если заявлено с 8, пол часа иногда надо было ждать, чтобы все вынесли.
Завтрак не разнообразный, но было все основное.
Отличный большой подогреваемый бассейн.
Рекомендую к посещению)
Уютные номера, вежливый персонал. Жаль что не работал ресторан. Кто-то любит плотно поесть с утра а кто-то просто выпить кофе с выпечкой, каждый найдет завтрак на свой вкус. Всё понравилось, рекомендую.
Номер Джуниор сьют просторный, санузел тоже большой. Кровать удобная, убирались хорошо каждый день, регулярно пополняли запас чая, кофе, шапмунек и мыла. Санузел тоже просторный. У нас душевая кабина протекала - починили в день обращения, больше проблем с ней не было. Завтраки шведский стол хорошие, выбор есть, и горячих блюд, и холодных, кофе в автомате разный и вкусный, в августе нам арбузы и дыню выкладывали. Бассейн достаточно просторный, для проживающих бесплатно в первой половине дня. Я по утрам перед завтраком плавала, иногда одна, иногда ещё 1-2 человека приходили. В бассейне есть свои душ, туалет, раздевалка, полотенца - очень удобно! Обслуживающий персонал весь приветливый, всегда готовы помочь по любому вопросу! Чуть не забыла, для постояльцев есть зонты - нас очень выручили в дождик! Спасибо, Райгонд! Нам всё понравилось!
Отель находится в хорошем месте, рядом два захода в Кисловодский парк и бювет с водой. Завтраки очень хорошие есть и каша и яица и овощи и мясо. Завтрак прям 5 с +. Номера свежие , очень не плохие принадлежности для ванны. Хороший бассейн. Очень отзывчивый персонал.
Были в январе 2025. Вместо полуторных кроватей в номере оказались две односпальные, (полуторная кровать это кровать шириной 1.2 метра). Розетка была закрыта матрасом, в ванной комнате в кабинке была чёрная плесень(фото забыл сделать) . Номера подуставшие. Завтрак как по мне хороший есть что перекусить чтоб набраться сил на день. Парковка маленькая. До 5 не дотягивает но твёрдая четвёрка. Советую к посещению
Персонал очень вежливый и приветливый, номера чистые, приятные, уютные, завтраки очень вкусные и разнообразные, бассейн , парковка, всё очень хорошо, рекомендую, стоит своих денег