Райффайзенбанк
398 отзывов
10 января
Замечательный офис где можно и отдохнуть от работы и комфортные рабочие места, атмосфера коллектива и оперативность работы! Советую *** планированияткартеры с нуля!
5 марта
Все супер, обслуживание на высшем уровне, девочки помогли, все объяснили, показал, ушел от них только с положительными эмоциями, так же офис чистый и уютный
2
1
7 декабря 2024
Приходят оформляют карту . Навязывают обслуживание страхование. Всё подписываешь. А потом они блокируют приложение и говорят что не могут оформить карту. При этом что бы закрыть счёт нужно потратить своё время и ехать в офис. Отвратительное обслуживание. Ни в одном банке такого нет.
20 мая
Оформляли тут тройную сделку по покупке/продаже квартир, знающие специалисты, отдельная переговорная, всё быстро и понятно. Спасибо.
27 марта
Самое ужасное отношение в банке, простоял в очереди больше 15 минут, потом сказали что примут в итоги из за вип клиента так сказать, приходите завтра. Ужасное отношения и ужасный коллектив
1
4
19 марта
Очень приятное место, персонал на высоте
Требовалось сделать все за небольшое время и они это сделали. Спасибо сотрудникам Райффайзен, вы классные
2
15 июля 2023
А в этом офисе мне очень понравилось - обслужили быстро и чётко. Народу мало, ждать удобно. Большое спасибо молодым сотрудникам на дежурстве.
Хотя в целом вопрос к Райффайзенбанку остаётся - всё-таки нужно сделать так, чтобы люди не мотались в центральные офисы ради простейшей операции по закрытию аккредитива и не увеличивали дополнительно и без того огромные московские пробки.
6
22 марта
Хороший банк. Все хорошо, безопасно. Обслуживание быстрое.
19 декабря 2024
Отвратительное отношение руководства не разбирающиеся в ортделе логистики, Яндекс удаляет полную оценку - очень жаль!
1
2
20 февраля 2024
Образцово-показательное отделение одно из лучших где я была.вежливый персонал , чисто , немноголюдно , сотрудники клиентоориентированы и внимательны. Рекомендую !
4
29 декабря 2023
Это один из основных офисов для сотрудников РБ.
На первом этаже уютный и удобный офис.
Есть диванчики для ожидания и кабинеты для сделок.
На первом этаже так же есть прекрасная кофейня
3
25 ноября 2023
Удобное, современное и чистое отделение. Сотрудники доброжелательные, компетентные и всегда стремятся помочь. Каких-то проблем не заметил, разве что иногда бывает большая очередь, но это проблема всех московских отделений
19 мая
Дальняя даль. Ехать долго и обслуживание медленное, но хотя бы исполнительный лист отдали.
12 октября 2023
Сегодня ездила в это отделение банка. Была там впервые. Как любой взрослый человек, когда он точно не получил инструкцию куда идти или номер телефона для связи -куда пойдёт? Правильно! На Ресепшен! Но не тут то было! На ресепшене сидит 4 девицы, все заняты непомерным трудом и даже не соблаговолили попытаться мне что то подсказать. А надо было, просто сказать, что войдите в стеклянную дверь, там вам подскажут. Как это делают во всех банка! Но не Райфе! Чем затяты руководители по персоналу, если их работники не обучены самому элементарному трудовому этикету. Думают они ж лицо компании - напомажены, наманикюрены, с посетителей хватит! Хаха.
Очень неприятное лицо организации, если именно они его представляют. Менеджерам по персоналу нужно чаще проводить обучение сотрудников. Люди не знают своих элементарных обязанностей.
1
7
24 января
Сотрудники оперативно помогли решить все вопросы.
3
3 сентября 2024
Отличный банк и люди в нем! Всегда ценил целовеческое отношение и не роботизированный сервис. Не смотря на все тягости вокруг - умеете оставаться людьми, так держать!!!
4
2
23 декабря 2023
Очень приятное обслуживание клиентов. Работники вежливые и внимательные. Офис уютный , комфортный и красивый.
3
28 ноября 2023
Хороший, добротный, современный банк...сотрудники прекрасно обучены и клиентоориентированы. Молодцы, что не поддались санкционному шантажу. Успеха. Ставки средние, все услуги есть.
3
23 октября 2023
Очень уютно. И все сделано для людей.
Просторно. Уютно. Вкусный кофе. И камерный буфет с большим выбором блюд и демократичным ценами.
4
21 ноября 2024
Близко от метро, быстро обслуживают, можно телефончик зарядить, пока ожидаете и кофе выпить
18 января 2024
Лучший банк, рекомендую! Постоянно кешбеки 5% на всë и без ограничений! Хоть за квартиру, главное картой оплати. Я правда не покупал такое, но с пары соток перед нг десятка вернулас, приятно.
3
23 января
Мой любимый банк , которому можно доверять !
26 августа 2023
✨Ситуация✨ заказываю зарплатную карту. По глупости заказываю её не курьером, а в ближайшее к работе отделение. И только потом смотрю, что рабочий день у меня заканчивается вместе с работниками райфайзена.
Звоню на горячую линию. В первый раз сотрудница говорит мол сорян и загадочно молчит, во второй раз мне находят банк с другим графиком работы и типа закажите заберите там. Ок
Прихожу в субботу в тот банк, объясняю ситуацию. Сотрудница не понимает, почему я не могу забрать карту из отделения на Андропова, где она ждёт меня готовенькая. Ведь это один из центральных офисов и он тоже работает по субботам и она разговаривала с этим офисом только что. Каково было её удивление, когда я показываю ей карты и график работы.
Желаю вам всего наихудшего😊
3
13 ноября 2023
Фото сделано из центрального холла. Доехать можно до станции Технопарк. Хорошее место. Есть много кофе, столовые, места спортивного отдыха.
3
25 апреля 2024
Уточняла информацию по вкладам, все достаточно подробно объяснили, подсказали какой лучше сделать, где процентов будет больше.
3
19 сентября 2023
Честно говоря, после других отделений Райфа-я удивлена. Пустой зал. Зашла взяла талон, клиента передо мной обслужили и сотрудник, который был единственный для физ лиц- вышел. Вторая дама якобы обслуживающая юрлиц все это время болтала по телефону и было видно, что с подружкой. Понимаю, что с 14 до 15 обеденное время, но клиенты именно в это время могут заняться своими делами в банке!!!
3
9 марта 2023
Недалеко есть парковка,для меня это был жирный плюс. Время ожидания минимальное и удобное,сотрудники вежливые,компетентные! Между сотрудниками налажена взаимосвязь,когда мою карточку не нашли в своём отделе,ее нашли в другом и это дорогого стоит,потому что не во всех банках на это способны,често бывает,что если ситуация выходит за рамки компетенции,от неё и от вас попросту открещиваются,здесь же было иначе и вопрос был решён быстро.
3
12 ноября 2021
Высокое офисное здание расположено рядом с метро и находится на территории бизнес комплекса "Nagatino i-land". На ресепшн вежливые сотрудницы. Если едите сюда на авто, то днем в рабочие дни с парковкой тут туго, лучше заранее заказать гостевой пропуск в компании, чтобы пропустили на внутреннюю стоянку.
2
13 сентября 2023
Отрицательный отзыв , обслуживаемся на кутузовском , в центральном офисе на Андропова постоянно происходит непонятные ситуации , администраторы ничего неидеальный , делопроизводители и не только вообще молчу , отправили обычным письмом судебные важные документы не известно куда и почта России из вручила , это как при том что ранее созванилась, я лично приезжала и привозила их именно директор и так халатно относятся к клиентам банка ( очень важные документы связаны с гос оборонзаказом. ??? Это как вообще вопрос к сотрудникам банка
4
20 сентября 2023
20.09.2023 пришла в офис практически в 19:00 (прямо в закрытие), молодой человек за 6 столом вежливо обслужил и выдал готовую карту очень вежливо и с улыбкой! (Только 5 за его работу)
А банку минус за его время работы, большинство работает до 19.00
1
2 сентября 2023
Банк как банк. Стандартное отделение Райфа, на входе предложат конфетки, журналы и платный кофе) Ожидание не долгое, уютная переговорная. Грамотный персонал.
1
1
9 сентября 2021
Менеджер, отлично выполнил свою работу, а так же подробно ответил на мои вопросы. Секретарь координатор тоже умничка. Менеджеры очень доброжелательные и грамотные. Приятно получать хороший сервис, спасибо за вашу работу. Супер!
3
2
2 июня 2023
Сотрудники вежливые, в отделении нет очередей. Всегда расскажут и проконсультируют по продуктам, решат вопросы, если что-то непонятно с начислением cash back. А карту я вообще заказала с доставкой на дом), чтобы не возвращаться. Доставили, кстати идеально по времени, ни минутой позже.
3
15 марта 2023
Хороший офис, персонал грамотный, вежливый, отношение к клиентам отличное, время ожидания разное, но сотрудники стараются быстро и качественно работать, чтобы клиент остался довольным.
3
24 октября 2022
Отличный банк. Удобное место положения. Квалифицированные сотрудники. Все оперативно и грамотно. Выбираю только этот банк. И всем рекомендую.
Ипотека, кредитка!
1
1
11 января 2023
Удобное месторасположение, всегда чистая прилегающая территория, есть места оборудованные для курения. Приятный персонал, скорость обслуживания - на высоте
3
30 апреля
Внимательное обслуживание
2
31 июля 2022
Все классно. Объяснили, установили приложухи, настроили, и отправили с богом. Все супер. Очень хороший офис. И работает до последнего клиента. Главное зайти в рабочее время и вы точно будете приняты - это дорогого стоит. Для меня это прям показатель🤝
3
1
23 декабря 2021
Посещал офис для оформления банковской карты. Девушка, которая оформляла мне карту, очень доброжелательна и вежлива! Ни один вопрос не остался без корректного и понятного ответа. Сам офис удобный, с хорошим ремонтом. От общения с сотрудниками осталось очень хорошее впечатление. Все готовы помочь, вежливо и с улыбкой. Приятно было посетить офис и стать клиентом Райффайзен банка!
3
8 августа 2023
Посещал отдел по работе с юридическими лицами. Сотрудники вежливые, оперативные, вопросы решают моментально. Очереди не было. Рекомендую сотрудничество с данным отделением!
3
3 августа 2022
Сто лет не был в банках, но компания открыла зп-проект в Райфе. Был приятно удивлён чистотой и комфортом, но и по традиции для офлайн-банка посидел в очереди 20 минут :) но посидел с удовольствием) сам процесс прошёл быстро и максимально дружелюбно. Спасибо!
1
1
20 ноября 2023
Самый некомпетентныц персонал который я встречал .
При этом и руководитель не может ответить на интересующие вопросы по карте и инвестиции,.
Такое впечатление что им все ровно на посетителей.
5
29 сентября 2023
Один из центральных офисов данного банка, даже есть парковка, но попасть туда надо позвонив заранее, она бесплатная. Так же рядом есть станция метро и очень удобно.
3 февраля 2023
Чистый и удобный офис , с местом ожидания , можно попить кофе , водичку посмотреть телевизор ,но все это не потребовалось т.к обслуживание быстрое и качественное .
3
24 мая 2022
Расположение офиса рядом с метро не может не радовать. Сотрудники вежливы и, на первый взгляд, профессиональны. Снял бы половину звёзды за ожидание. Пришёл в районе 14 часов, посетителей в очереди не было, но пришлось минут 15-20 коротать время на диванчике.
1
23 мая 2023
Прекрасное отделение в самом сердце Райфа! Быстрое обслуживание и небольшие очереди! Много банкоматов и терминалов! Рекомендую смело, сотрудники обязательно решат ваш вопрос
3
23 декабря 2024
Обычный немецкий банк
3 июля 2023
Хорошее обслуживание
Клиенториентированны
Время ожидания до 10минут
Персонал вежлив и тактичен
3
26 мая 2024
Всем доброго дня!
Пишу свой отзыв об этом банке. Восемь лет назад решил открыть свой бизнес. Из многих предложений остановился на Райффайзен банк. Счёт открыли быстро, обслуживание хорошее, цены добрые. Пользуюсь услугами данного банка с начала 2017 года по сей день. Все прекрасно. Рекомендую вам 💯😄👍👍👍
2
3
7 февраля 2022
Был арест на счёта (хочу заметить, что от Банка не было ни одной весточки об этом) от ФССП, оплатил оперативно, на госы быстро пришли постановления об отмене взыскания ДС. Распечатал постановления, приехал в Банк, не приняли (хотя распечатано из Госпочты Госуслуг). Съездил к приставу, взял с печатью и поручением, только в этом случае приняли, хотя, в других банках проблем не было. Но это ещё ладно. Райф единственный банк, который рьяно стал списывать деньги с кредитного счёта. Платежи я вносил, при чём из-за их алгоритмов, вносил ежемесячный платёж не один раз. Пишет платёж оплачен, потом снова долго и так несколько раз. Пока сам не уточнил, могу ли по реквизитам платить, а не переводом на карту, так бы ничего и сказали. Но зато, моментально начинают звонить на след.день не увидев платежа, при чём в разрез в ФЗ 230. Повторюсь, я платил и был уверен, что за мной «хвостов» нет.
В общем, из-за их «компетентности» и «корректности» списаний и «эффективного» менеджмента, была подпорчена моя кредитная история. За что Райфу, большое «спасибо».
Закрываю продукты в Райфе и прощаюсь с ним. А вы сами решайте, надо оно вам или нет…
3
1