Компактный филиал. Ячейки, операторы. После всплеска в 2022 сервис ухудшишься, на мой взгляд произошёл отток клиентов, да и я перестал пользоваться Райффом
Огромная благодарность менеджеру банка - специалисту Чулисовой Римме , внимательное, чуткое и душевное отношение к клиентам ! Большое Вам спасибо за помощь !
Очень камерный и уютный офис. Мне везло, всегда без очередей.
Приветливый персонал, помогают сразу во всех вопросах.
К новогоднему посещению подарили новогодние игрушки в виде эмблемы банка.
В данном офисе находится самый лучший руководитель Райффайзенбанка🥰💪 у неё даже титул такой есть, награда от всей дирекции нашего банка🦄 заходите к нам и удивитесь😊 а вообще, все офисы юго-заполняй части Москвы самые лучшие, ведь нами руководит отличный кустовой директор💪 Райффайзенбанк самый лучший банк в России, самое удобное приложение с многочисленным функционалом проводимых запросов🥰
«Великолепный» банк с «великолепным» банкоматом, абсолютно нигде не указан факт взимания комиссии и ее размер, то есть я положил деньги на банковскую карту другого банка и уже после зачисления у меня списали средства через несколько минут, безусловно виноват сам что не обошел стороной сие прекрасный банк. Однако комиссия в виде одной звезды без проблем🤗
Сам работаю рядом в государственной Думе РФ, впервые сталкиваюсь с такой ситуацией.
Банкомат райфайзен в тц Охотный ряд
Приложил карту, ввёл пароль, положил 145000 руб и банкомат, пишет пароль не правильный, ввожу ещё 2 раза, прикладываю другую карту райфайзен и в итоге, выкидывает из окна и все обнуляется, и финансы пропали, впервые с таким сталкиваюсь, почему, если пароль не правильно ввёл, заранее банкомат, не пишет об этом, а сначала финансы забрал? Цирк райфайзен. Заявку зарегестрировал, девушка сказала в течении дня, вернут, день прошёл..... И тишина... Банк украл 145000 и откладывают решение вопроса на 10 дней, при этом финансы в его распоряжении.
Очень уютное здание банка). Идеальная чистота, быстрое обслуживание. Очень доброжелательный персонал. Всегда подскажут, помогут - очень вежливые и добродушные сотрудники!
Удобное расположение. Офис солидный, чисто. На входе сразу девушка спросила, что необходимо мне, а то совсем бы потерялась. Обслужили буквально за пять минут. на 5+
Мне как клиенту банка всегда нравилось обслуживание и внимательное отношение! Персонал банка вежлив и профессионально подготовлен, что экономит время клиента! И ещё меня впечатлило это забота о своих клиентах во время пандемии ковида , где была организована бесплатная прививка! Всегда нравилось организация, что сокращает время ожидания!
Бестолковый персонал. У каждого сотрудника своя версия правил работы банка. Общался с пятью. Первый по телефону перечислил документы для открытия счёта. Вторая при явке в банк назвала ещё одно требование. Исправил. Вернулся, попал на третью.
- отказала совсем. Попросил разъяснений - долго при мне с кем-то созванивалась, что-то уточняла... потом передала мне трубку - пообщайтесь - разговаривал с четвёртой, работающей из дома. Услышал какие-то новые комментарии к гражданскому кодексу, мол счёт не откроем 100%.
В итоге зашёл в соседнее отделение этого же банка и с тем же пакетом документов мне пятый сотрудник быстро оформил заявления, через несколько дней счёт был открыт...
Квалифицированный персонал, очередь по талонам, движется быстро. При входе девушка-администратор вежливая, грамотная, всегда поможет сделать правильный выбор талона.
Быстро решили проблемы снятия наличных (я забыла карту), предложили приятную кредитку. Огромный плюс - всё быстро, и нет очередей совсем! И это в вечернее время. Мило и вежливо, спасибо
Компетентные специалисты, подробно и доступно отвечающие на вопросы по банковским продуктам. Также необходимо отметить оперативность работы, в Райффайзенбанк по-настоящему умеют ценить ваше время.
Очень приятное место - даже не ожидал. Очередей нет. Девушка на входе компетентная и помогает сориентироваться в разных вопросах очень качественно.
Счёт открывают за 5 минут.
Не много поправила бы навигацию. Номера с окошком уж очень высоко и мелкий шрифт. В наше время, где слеповаты потребители, надо бы их увеличить, развернуть, так чтобы видно было от входа. А то я немного растерялась там. Вообще отделение хорошее. Приветливый персонал. Одни и те же ребята, радует что нет текучки кадров. Интерьер скромнее, чем на Банковском переулке (там вообще космос))
Хороший банк, приятный персонал.
Отличный банк, переговорные, менеджеры.
Сделки проходят максимально быстро, четко, без проблем.
Особенно хотела отметить ипотечного регистратора Наталью, всегда внимательно и профессионально.
Люблю это отделение! Быстро, четко, профессионально. Грамотные специалисты. По времени сделок - все по регламенту. Сказали 1 час, уложились в 55 минут. Рекомендую
3
1
Флеболог Москва Сардар Алиханов
Знаток города 12 уровня
14 августа 2024
Помогли открыть счёт аккредитив про покупке квартиры. Менеджеры просто супер! спасибо 🙏
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 18 уровня
10 февраля 2023
Спасибо специалисту Марине Александровне за быстрое обслуживание и подробную и понятную консультацию. Само отделение очень комфортное
Являюсь клиентом.
Менеджер все объяснил и как говорил, все одобрили на супругу, уболтал на кредитные карты по акции... а утром в другом отделении приехали активировать карту, а ей отказ...как всегда без объяснений...с белой зарплатой и всегда во время выплаченными автокредитами.
Итог - Сбер дал кредит под меньший процент и без танцев и посещений офисов, а Ваш банк пусть продолжает терять хороших клиентов
Не хочу сглазить, но Райф - первый банк с человеческим лицом. Ребята, я вас обожаю. Все быстро, четко и по делу. И отдельное спасибо за отсутствие стандартной навязчивости!
Мой любимый банк, отзывчивые и приветливые люди работают. Всегда нахожу решение своих вопросов и более того, сами информируют о возможности уменьшения моих расходов, в сфере так никогда не бывает.