Пришла получать зарплатную карту. Очень довольна визитом. Помогли разобраться с картой, новым приложением, счётом. Наверное, минус только в одном:не работают с вкладами. Только долгосрочные инвестиции
Самый опасный банк! И для инвистицый и для взятия кредитов! Я всем просто рекомендую : не связывайтесь с ним ни-ко-да! Взял кредит, всё ты попал в долги на всю жизнь! И не важно сколько взял, там дерут деньги за всё что только можно. Только плати, плати, плати! Бездонная яма долгов!
Выражаю огромную благодарность сотрудникам Орловского филиала, а также Александру ( г. Воронеж) за квалифицированную помощь, оперативность, участие в сложном вопросе. Очень приятно иметь дело с такими специалистами. Желаю вам плодотворной работы, благодарных клиентов!
Девочки работают профессионально. Лучше всех Лилия. очень умная и компетентная девушка. Вообще, на общем фоне других банков
Орла - Райффайзен оставляет наиболее приятное впечатление.
Хочу оставить положительный отзыв о сотруднике Лилии(операторский код 1157648), который , действительно, профессионально подошёл к моему вопросу, и единственный специалист, который смог сразу ответить на этот вопрос!!!Огромная благодарность!девушка все выслушала внимательно, несмотря на мой боевой пыл( ваш чат, господа, не работает, от слова, совсем! И работают там одни бездари, которым наплевать на проблему клиента: меня пол месяца кормили обещаниями решить проблему, каждый раз писали одно и то же:составили заявку ждите, вернёмся с ответом, и так без конца) Лилия помогла разобраться в вопросе, и только благодаря этой девушке, я остаюсь вашим клиентом..
p. s специалистам Вашего чата твёрдая 2ка!
Отвратительное отделение, персонал хамский.
Была заказана сумма для покупки долларов, пришли в отделение , нас продержали больше часа в кассе ничего не объясняя и в итоге отказали в операции
Мой любимый банк. Дебетовые и кредитные карты. Хорошее обслуживание, удобный личный кабинет. Хороший кэшбэк реальными деньгами, который просто возвращается на счёт. Удобное расположение и дойти и доехать. Красивое здание. Великолепные резные двери со львами - очень красивые
Не нравиться, кредит не дали, хотя у меня хорошая кредитная история. Причин не обьяснили. Очень не приятные ощущения, когда так поступают. Тем более что со своей телефонной рекламой достали напрочь
Не рекомендую данный банк ! Держал в нем кредитную карту, старался поддерживать положительный баланс.
По первомуже "чиху" приставов. Заблокировали кредитку и сняли деньги. Приставы с ошибкой разобрались. А теперь сколько мороки возвращать ден.средства и прощаться с банком. ОЧЕНЬ ОГОРЧИЛИ.
Лучший банк в плане пользования дебетами. Могу судить, так как попробовал уже почти все остольные, но именно в райффайзене остался. Сам офис довольно уютный, сотрудники великолепны- всегда всё расскажут и объяснят. Спасибо.
Офис в центре (удобно). Работают очень грамотные и быстрые сотрудники. Пришла с вопросом, который на горячей линии не решили (после 3х обращений), в подразделении сотрудник справился с этой задачей за несколько минут.
Очень плохое обслуживание клиентов. Работает 2 окна и клиенты стоят в очереди, как в советские времена - за колбасой. Расчётные счета как юридического лица и физического, которые открыты на мое имя планирую закрыть, так как такое отношение к клиентам раздражает….
Посещением банка осталась очень довольна! Офис светлый, чистый. Сотрудники, профессионалы своего дела, вежливые, внимательные. Получила то, за чем приехала, без лишних вопросов и проблем. Спасибо большое)
офорляла карту через сайт, была готова через пару часов; в офисе понятно куда идти, чисто, вежливые сотрудники, оперативная работа, все показали и объяснили; отличный банк!
Вежливые, компетентные сотрудники, обслуживают быстро, без очередей
3
Михаил Борисович
Знаток города 10 уровня
14 сентября 2021
Обслуживание без очередей, понимание клиента лучше чем в других банках, отвечают на вопрос понятно (без подводных камней). Услуги рекомендуют, а не навязывают. Воспользовался картой 110 дней без процентов, остался очень доволен! Сколько взял, столько вернул: без %, без абонентской платы, без годового обслуживания. Рекомендую Райффайзенбанк!
Если у вас есть враги, которых хочется скорее обанкротить - шлите их в райф, и эти ребята прекрасно справятся с поставленной задачей.
Причинили ущерб в 153к через аффилированную контору, убытки возмещать отказались и спихнули всё на меня. Помимо этой гнусной истории, тут очень медленный и бестолковый сервис.
6
3
Гражданин
Знаток города 5 уровня
23 сентября 2022
Грамотный и вежливый персонал, помогли со всеми вопросами.
Сколько не обращался, всегда очередь и приходится ждать. По телефону не дозвониться. Указанный на сайте, хоть обзвонись, никто трубку не берет. Зона ожидания и зона обслуживания слишком рядом находятся. Поэтому общение с работником банка становится известным более чем двум людям, а это не всегда приятно. Вернее совсем неприятно. Это касательно и банковской тайны и многих других моментов о которых хотелось, чтобы оставалось в тайне. Нет никакой гарантии, что в зоне ожидания не будет находиться , например твой сосед, который по всей округе разнесет, что у тебя миллионные вклады или кредиты .
Услуг стало меньше, чем в былые времена((( сам банк обмельчал. Раньше почти все здание им пренадлежало и услуги все, что можно было, пользовалась редкими, что не все банки делают, а сейчас все скромнее, но девочки при входе всем все хорошо объясняют и подсказывают, куда еще можно обратиться, если у них уже нет этих услуг. Вежливые и дружелюбные