Являюсь клиентом с 2007 года.Нравится банк, все банковские продукты только в Райффазен.Много банков партнеров, беспрепятственно снять наличку, даже в тех регионах где нет офиса и банкоматов Райффайзенбанка.Этот офис очень удобный. Грамотный, профессионально подобранный коллектив. Банкомат работает круглосуточно!
Возмущен отношением банка как к своим клиентам, так и к сторонним гражданам. В пятницу, 31.05.2019, возникла необходимость в оплате курса обучения сына. Организацией, оказывающей образовательную услугу, открыт расчетный счет в Райффайзенбанке. Пришел с наличными денежными средствами в Ростовское отделение для зачисления их на расчетный счет организации. В банке наличиствуют ДВА кассовых окна. В приеме и зачислении наличных средств на счет клиента банка (организации) отказали, сославшись на политику банка. Сообщили, что наличку могут принять у меня только после того, как я стану их клиентом, открыв у них счет. Далее деньги зачислят мне на счет, а затем я уже сам, посредством онлайн кабинета, переведу их организации. Я в ШОКЕ. С таким подходом НИКОГДА не стану клиентом данного банка и отсоветую, по возможности, всех окружающих. Представителям обучающей организации я уже сообщил о произошедшем. С удовольствием узнал, что они также рассматривают вопрос об отказе от обслуживания в Райффайзенбанке.
Очень удачное расположение банка, был открыт лет 5-7 назад как альтернатива сбербанку, в то время с большими очередями. Работники банка всегда рады клиентам и компитентны во всех вопросах.