Раян Резорт Сары-Ой
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
График работы не указан
Как добраться
6 отзывов
23 октября 2023
Приятное место для отдыха на природе. Коттеджи уютные, планировка местами странная. Сервис, мягко говоря, не дотягивает до международных стандартов. Очень хотелось бы добавить порционное меню, чтобы каждый мог заказать, что он хочет, а не есть килограмм одного блюда независимо от того, четыре человека снимают домик или один. Также хотелось бы наличия пешеходных маршрутов по окрестным горам, а то либо упираешься в колючую проволоку, либо идешь наугад. Для активного отдыха место мало подходит, но если вы хотите сидеть в кресле на уютном крылечке и слушать мурчание местных котиков, глядя на горы вокруг, - самое то.
2
10 мая 2023
Не раз снимала коттедж в этом месте и с каждым разом все хуже!
Напишу только про последний визит.
Забронировала я 2 коттеджа, так как прилетали гости из России и нас должно было быть 6 человек, но так получилось, что в день поездки, у 2их не получилось поехать, чувствовали себя плохо, поэтому поехали вчетвером.
Приехали на место(дорога от Оша заняла 2часа) и обнаружилось, что они забронировали 1 коттедж, остальные были заняты, но благо нас было 4 и мы вмещались в 1коттедж и нам сделали скидку(коттедж стоил не 7тысяч, а 5 для нас).
После, мы пошли в наш домик , погода была ужасная +5 местами дождик лил, хотели согреться, но в домике было холодно, никто не спешил растопить нам камин, мы 2часа добивались того, чтобы к нам пришли с дровами и разожгли огонь, вместо того, чтобы гулять и наслаждаться природой пока еще светло! После 4-5 звонков и 2х походов к персоналу и просьб согреть нам домик, нас услышали. Эта проблема была и раньше, когда я бронировала у них коттедж зимой, никто не додумался с тех самых пор согреть домики до приезда гостей!
После того как мы согрелись и потом прогулялись, мы заказали баню на 2 часа, до бани нам должны были принести ужин, когда регистрировались отдавали набор продуктов для приготовления дымлямы, договаривались на 6:30, девушка сама предложила это время и я согласилась, но ужин нам приготовили в 19:30, так как мы планировали отдыхать 6 человек, продукты доя приготовления мы отдали на большее количество человек, чем нас было и мы не смогли доесть больше половины приготовленного, поэтому попросила девушку собрать в контейнеры, чтобы мы могли забрать утром, она сказала хорошо. Утром же нам заявили, что еда наша испортилась и что в холодильник никто не убирал нашу еду, мда…
Вернемся к бане, баня была теплая, была она на углях, хотя заявляли, что это русская баня, где это русскую баню топят на углях?! Гости из России посмеялись над этим. Дальше когда градус в бане начал падать, никак не удалось найти персонал, чтобы поддерживали огонь в бане, поэтому пришлось самим пытаться топить баню. Видимо у них полное самообслуживание.
Завтрак- завтрак был не вкусным, двое из нас не стали его есть совсем.
После завтрака пошли оплачивать. Ресепшен был на улице, вышла девушка, которая видимо является всем и официанткой и на звонки отвечает и гостям счет выдает. Девушка насчитала за баню 8 тысяч, я объяснила ситуацию и нам сделали скидку 50% , хоть мы и пробыли в бане не 2 часа, а час
Самое, что взбесило под конец, что эта девушка не умеет считать, мне пришлось объяснять ей Час, что она не правильно считает пока она не поняла этого и не сказала «Ааааа, теперь поняла, извините».
В общем, перед гостями стыдно, гостеприимства было 0!
Жаль, что у вас нет пока конкуренции, может вы бы и развивались тогда, а так, больше ни ногой, лучше в палатке ночевать и без ожиданий!
6
7 августа 2024
Очень красивое место. Природа не тронутая и чистый воздух.
2