Как и всегда, обслуживание на высшем уровне ! Сегодня посетила салон для обновления стрижки и маникюра. Спасибо большое мастерам,все идеально. Отдельное и огромное спасибо мастеру маникюра Ирине !!!! Очень приятная в общении,быстро и аккуратно сотворила чудо !!! Маникюр сделала бомбический. Сегодня я пришла с испорченными другим мастером ногтями, даже не ждала такого результата. Ноготочки, как буд-то новенькие стали. Фото получилось не очень , в реале гораздо симпатичнее. Однозначно приду ещё !!!!
Хожу к мастеру Ирине на маникюр и педикюр, все прекрасно,качественно держится!Я нашла своего любимого мастера, теперь только к ней!Идеальный подход к клиенту, заботливая, комфортная 🩷
Всегда в отличном настроении, поддержит разговор, если нужно
Очень рада, что нашла своего мастера!
Советую мастера Ирину всем!
Прекрасный, чистый и светлый салон. Хожу на маникюр к мастеру Наталье уже 6 год, всегда идеальный маникюр и очень приятный собеседник, также посещала косметолога Екатерину, делала лазерную депиляцию и чистку, мастер всегда подскажет, проконсультирует и даст все необходимые рекомендации, наращивала ресницы у мастера Соня и тоже все идеально 🔥 замечательные приятные и красивые администраторы, в этом салоне все настоящие мастера своего дела! Всем рекомендую
Очень хорошее место, хотелось бы отметить, что помимо качественно оказываемых услуг и приятного сервиса, здесь играет музыка и показывают фильмы, а потому время пролетает очень быстро. Особенно отмечу мастера Ирину, работу выполняет быстро, аккуратно и качественно👍🏻
Отличный салон. Вежливый администратор на ресепшене. Светло и чисто всегда. Ходила к мастеру Екатерине на реснички, это просто Обалденно . Всем советую этот салон. Собираюсь туда ещё не только на реснички но и на остальные услуги.Удобно что есть все в одном месте.
Посещаю это уютное место уже несколько лет,всегда обсоуживание и результат на высшем уровне. Хочу выразить свой восторг в адрес руководителя Анастасии, к которой уже повторно прихожу на «жидкий шелк» и мастера Дарьи,у которой была на наращивании волос. уровень профессионализма,внимания,участия,любви к своему делу просто ТОП!. Запрос и пожелания мои,как клиента в моменте поняли,приняли и превратили в жизнь. Мои волосы еще никогда не выглядели так роскошно😍. И в общении очень приятные и тактичные) я в восторге. Спасибо,что можете и делаете нас счастливее🧡
Очень нравится этот салон, хожу регулярно к мастеру Лии-специалист своего дела, всегда все делает быстро и аккуратно, за идеалтными ногтями толтко к ней!Обслуживание на высшем уровне, всегда придложат напитки, в салоне всегда играет приятная музыка
Сегодня в очередной раз рассталась с салоном Рай. При всей красивой картинке в инстаграм и других соцсетях- работа салона просто отстой. Положительные отзывы везде, в большинстве, за скидку. А те что отрицательные- со всеми согласна. Эта дебильная музыка из двух телевизоров на всю громкость только что стоит). Моя последняя история с раем случилась на ресницах. При чем к качеству работы претензий нет, за исключением вечно пахнущих сигаретами рук мастера и дерганье головы, когда я во сне неосознанно ее наклоняла. Но постоянные задержки записи это треш. Кстати, моя дочь пару лет назад перестала ходить в этот салон по этой же причине. Мастер Екатерина видимо индивидум в вопросах опоздания. В предпоследний визит, я в очередной раз списала на форс мажор (ну мало ли), я была последняя по записи. На сегодня я записалась первой, на 10.00. И что вы думаете? В 10.10 мне говорят-Катя задерживается. Через сколько будет- через пять минут ( не факт). А это еще пока сходит покурить! И да, сегодня я знала, что если Екатерина опоздает, ждать я не буду. Моё время тоже стоит денег. А такое неуважение к клиентам ничем не оправдывается. Она просто тупо с утра опаздывает на работу!!!!! Поэтому всё, точка! Госпоже Ниткиной хочется дать совет: организуйте уже работу салона, как это принято в уважающих себя салонах. Недавно была информация, что будет собрание коллектива и будут изменения в работе, но видимо про какие-то другие изменения говорилось. Научитесь уже вести бизнес, ну поставьте вы программу для записи клиентов, столько лет работаете, а так и записываете клиентов в журнал, ни онлайн записи, ни приложения, это к тому, что иногда дозвониться до администратора невозможно и ответного звонка не бывает. Хватит клянчить наличку при оплате, приобретите кассовый аппарат и пробивайте чеки.
Знакома с салоном более 6 лет. Чего только там не делала, но на данный момент пользуюсь услугами салона только если надо супер срочно или нет записи в других салонах.
Сервис просто ужасный!
Начиная от телевизоров, которые орут так, что ты не слышишь мастера. В добавок разная музыка на каждом. Спустя минут 30 голова начинает болеть и хочется побыстрее закончить и уйти.
Некомпетентные мастера. Особенно девушка, которая занимается макияжем. Это был первый и последний раз когда я к ней записалась.
Причёску сделала так, что дома пришлось закреплять самой. Всё развалилось ещё до мероприятия.
Макияж отдельная тема. Ну если вы не в силах повторить референс- предложите вариант в котором уверены. Зачем? Сделаем как получится. Качество косметики это тихий ужас. 5 тысяч отдать за то что тебе даже не подготовят кожу по хорошему и намажут коллагеном за 500р. Вы издеваетесь над своими клиентами? Пучки этот мастер клеить не умеет. Забудьте о них. Но 500р сверху за 3 пучка на каждом глазу мы возьмём. Учитывая, что 3 из 6 отвалились так же до мероприятия, а остальные были наклеены по-разному и криво.
Мастера маникюра не предупреждают про плюс к стоимости когда предлагают варианты чего-либо и вот на ресепшене ты можешь услышать стоимость в 3000+. А за что, никто не знает. Для уровня салона 3000 за маникюр это перебор. Также как и 5000 за макияж с причёской, которые ты доделыааешь и переделываешь сама. Просто потому что мастер может сделать хуже, чем уже сделала и придётся стирать всё.
Ресепшен просто "великолепен". Брать трубку после 16:00 там никто не будет, как и перезванивать. Терпение кончилось, когда 4 раз подряд с перерывами в неделю ты звонишь, а там никто не отвечает и не перезванивают.
Ценник вырос, а качество услуг упало до уровня парикмахерской в соседней доме.
Больше туда ни ногой.
Анастасия, наведите уже порядок в своём салоне!
Из любимого салона превратился в место, куда не хочется приходить, тратить время и деньги.
Записалась к Анастасии Ниткиной за месяц на укладку и макияж для мероприятия! Хотела именно к ней. Записана на 14 сентября, 13 сентября решила еще раз уточнить все ли у меня хорошо с записью. Написала в салон, на что мне ответили, что я записана к Екатерине, а Анастасия улетела куда-то. Наплевательское отношение со стороны администраторов, меня никто не предупреждал, что мастера поменяют. Если я хочу к конкретному мастеру, причем у которой прайс отличается от других мастеров салона, для чего меня записывать не пойми к кому, даже не спросив об этом? Не спорю, бывают в жизни разные ситуации, но так наплевательски относится к клиентам… просто слов нет… человек обычно перед торжеством делает укладку и макияж, для него важно это событие, а ваш Рай, превратил мой сегодняшний день в Ад! Похожая ситуация была в 21 году, тогда я записалась через контакт, но меня вообще не записали и когда я пришла на укладку и макияж, сказали, а вы не записаны! Но благо там была Анастасия, как она сказала: вам повезло, что я не уехала! Как повезло, если я тоже записывалась за месяц? В итоге собрали меня в 4 руки и мероприятие все-таки состоялось! Дак вот хочу сказать: администраторы отвратительно выполняют свою работу! Анастасия, если вы уж говорите, что вы возьмете на укладку и макияж, именно вы, а никто другой, дак учитывайте все свои поездки заранее, нельзя так неуважительно относится к своим клиентам! Я записываюсь к вам, а не к вашим топ-стилистам, потому что даже если они делают хорошо, вы делайте макияж и укладку отлично!
Надо знать, к кому идти. Ходила к одному мастеру маникюра, очень всё понравилось, держалось долго. К другой пришла: делать вообще не умеет, пела во время маникюра, попросила помыть руки после того, как наложила гель и опилила всё, ногти получились толстые и острые. На следующий день болели пальцы вокруг ногтей, через 5 дней все стало отваливаться
Добрый день, прекрасные девушки города Кирова)! Если вы не хотите заморачиваться с выбором мастеров и вы цените свое время-рекомендую прихрдить в Рай! Это место , где оказывают абсолютно все бьюти-услуги на первоклассном уровне! Раньше я очень тщательно относилась к выбору мастера и приходилось тратить много времени на поиски, запись и прочее еще до получения самой услуги. Теперь я этим вообще не заморачиваюсь))) Если хочешь почувствовать себя самой любимой и желанной-приходи в Рай💋
Прекрасный салон с приятным сервисом! Делала восстановление волос «жидкий шелк». Мастер очень трепетно и аккуратно отнеслась, процедура сделана качественно, мне понравилось. Спасибо, Рай❤️
Отличный салон. Очень приветливые и заботливые администраторы. Ходила на наращивание ресничек к мастеру Соне и на маникюр к Наталье. Услугами осталась очень довольна.
Замечательный салон! Всегда уютно, красиво, атмосферно. Хожу уже не первый год, пробую разные услуги, все супер. А к моему мастеру по маникюру Наталье - привела всех своих подруг и все тоже в восторге. Быстро и качественно 🤌🏻
Мне нравится салон красоты "Рай". Хожу туда делать ресницы и брови. Мастер Катерина - топ. Всегда вежлива, настоящий профессионал в своей работе! Атмосфера в салоне всегда приятная, администраторы всегда помогают сориентироваться
Сегодня впервые была в этом салоне, была на педикюре у мастера Ирины-умничка,все сделала очень аккуратно и очень быстро!
Снрва записалась к Ирине уде на маникюр! Спасибо и до встречи😘
Сильно Разочаровалась я в этом салоне. Отзывы не читала, т.к салон на слуху много лет. Так вышло, что мой мастер в салон, который хожу много лет, в длительном отпуске. Поэтому решила посетить салон Рай . При первом же посещении , перепутали мое время , записывалась на одно , когда стали звонить с напоминанием за день , выяснилось , что я записана на другое время . Ладно , изменила свои планы. Маникюр мне понравился , относила 5 недель . Хочу отметить, что в этот день , при мне пришла девушка на маникюр , но ее не оказалось в записи ( ресеп там вообще мертвый)
Ладно , качество мне понравилось , решила записаться 2 раз (т.к мой мастер до сих пор не принимает)
И опять со временем проблемы , когда мне стали звонить , девушка то одно называет , то другое время . Ладно , в день маникюра мне опять звонят за 2.5 часа, можете ли вы сейчас придти . Я сказала нет и мне говорят , хорошо , ждём вас тогда в такое время ( и опять она говорит другое ) это ужас 😨. Пришла на маникюр , администратор несколько раз меня спросила к кому и куда и во сколько . Мой мастер оказался тот же , я обрадовалась . Но. Принимала она меня не большим опозданием , хотя она была свободна ( время на МЧ обниматься она нашла и говорить по телефону ) ладно , маникюр сделали , но когда я указала на неровный ноготь , была очень неприятная реакция мастера . Результат - маникюр во многом неровный . А еще в добавок , админ даже не знает как зовут мастеров . Даже чтобы расплатиться , меня заставили ждать . Если бы я сама не поторопила. Вообщем, я разочарована в этом салоне по части маникюра и еще оба раза не проводили в начали дезинфекцию рук
Достаточно давно хожу в этот салон на маникюр и педикюр к мастеру Анастасии. Все очень нравятся: высокое качество маникюра, стерильные инструменты, широкий выбор цветовой гаммы для покрытия, мастер всегда посоветует с выбором, если возникают какие-то сомнения. Очень внимательный персонал и приятная атмосфера в салоне.
Очень атмосферно, чисто.
Маникюр сделали аккуратно без порезов, что для моей кутикулы редкость.
Стерильные инструменты.
Вежливый администратор, встретила, проводила, предложила чай/кофе.
Девочки благодарю за приятное времяпрепровождение!
Не Рай, а Ад!
Срочно нужно было подстричься, к своему мастеру не смогла попасть, т к мы уехали в отпуск в Киров . Посоветовали этот салон. Мне важно: сервис, уровень мастеров. С порога уже все было понятно…не поздоровались, не предложили напитки, мастер в неглаженой растянутой футболке. Место рабочее все в волосах, после предыдущего клиента, меню с напитками все в волосах🤦♂️
Показала мастеру 10 раз фото стрижки, переспросила сможет ли так???
Результат оставляет желать лучшего, прическа вообще другая!!!! Руководство !!!!! Обратите внимание на сервис и качество предоставляемых услуг!!!!
Жаль, только волосы, теперь ждать пока отрастут и ходить с этим позором!!!!
Чистый,уютный салон
Ходила в мастеру Анастасии Каретских,на маникюр и педикюр,прекрасная девушка ,замечательный мастер,все процедуры заняли минимум времени ,а самое главное что качественно,определенно советую салон и Анастасию как мастера
Замечательный салон с вежливым персоналом. В салоне очень красиво,эстетично,кофе ,чай,конфетки и не только 🍷
Владелица -красотка Анастасия Ниткина,ищет подход к каждому клиенту индивидуально. Все мастера-профессионалы😌 советую всем этот прекрасный салон. Приятные цены и множество услуг
Прекрасный салон,хожу не первый год на наращивание ресниц к мастеру Екатерина,качественный материал,отличный приятный диалог и очень вежливая девушка
По самому салону могу сказать что всегда чисто, очень уютно,администраторы всегда предлагают чай кофе
Самый лучший мастер наращивания ресниц в Кирове София Лучинина 😍
Как всегда все на высшем уровне 🫶🏼
Очень внимательна, самый настоящий профессионал своего дела! Благодарю за мои шикарные ресницы ❤️
Замечательный салон! Я постоянный клиент уже более трех лет! Всегда вежливые и доброжелательные администраторы. Девушки-мастера в этом салоне красоты знают свое дело настолько хорошо, что я могу полностью расслабиться и довериться !
Могу с уверенностью порекомендовать «Рай» там ты чувствуешь себя всегда важным и желанным клиентом!
Очень красиво и уютно в салоне. Администраторы вежливые, готовы помочь с выбором продукта. Я купила абонимент в солярий и мне подсказали с выбором крема проводили и показали кабинку и как пользоваться. Лампы чувствуется что хорошие, не сгорела и не вышла белая. Так что рекомендую всем, кому не хватает солнышка.
Красивое место нашего города, где можно комфортно и с удовольствием получить различные косметические услуги☺️💫 Побаловать себя, чтобы потом делиться этой красотой и любовь с миром🥰😚
После переезда из другого города долго искал место, где качественно и в приятной атмосфере можно постричься, где нет притянутого за уши пафоса всех этих барбершопов, где можно записаться и тебе обязательно напомомнят о записи. Это то самое место! Здесь всегда встречают и провожают с улыбкой. Могут налить кофе. Замечательный персонал и адекватные цены.
Наращивание ресниц оставляет желать лучшего…
Написан один прайс, по факту берут уже другую сумму.
Я приходила на классику, но ресницы из меня выпадали вот такие…
Все торчало в разные стороны и никакого эффекта абсолютно ;(
Была впервые в этом салоне😊 Делала наращивание ресничек и оформление бровей, все очень быстро и красиво😍 Удобное расположение, обязательно вернусь снова и буду рекомендовать подругам🤍
Сегодня посещала массаж , хочу оставить отзыв о мастере очень хорошая девушка я осталась довольна не первый раз попадаю к ней ,приду ещё не один раз. Спасибо
Ходила в Рай на LPG массаж по акции, курс 10 раз. Понятно стало почему акция с 1 раза. Очень старые и слабые аппараты. Как бы девочки не старались, а некоторые и не очень прилагали усилия, но похудеть и даже просто разогнать лимфу там не получится. Настолько плохо всасывают. Заплатила за то, чтобы 10 раз поспать. Хотя видела, что периодически при рекламе акции там пишут, что аппараты новые - ерунда. Звезды только за то, что всё чисто, уютно и хотя бы не сильно большие деньги отдала. Но больше не пойду.
Мастер подстригла меня на манер 2006 года! Я показала фотографию - как мне хочется, она мне посоветовала видимо замкнуть свое мнение куда следует и сказала, что все мастера стригут по-своему. В итоге сзади сбрила волосы, так что там теперь ежик! Я её об этом не просила!!! Профилировала волосы так, что теперь, чтобы сделать нормальную прическу - мне надо полгода отращивать волосы!!! Полгода! И при такой стрижке мое лицо выглядит шире - значит мастер не знает пропорции - это вообще как?! А она мне предложила придти через 2 недели - видимо, что бы опять содрать деньги! В итоге персональную скидку мне не посчитали за первое посещение, дали общую. Относились, как на вещевом рынке в 2000 годах! Кошмар какой-то!!!
Записалась в салон на окрашивание волос,к мастеру Юля Зыкина.За сутки мне позвонил администратор и сказала,что мастер заболел,я спросила что случилось,она мне не смогла ответить,ещё и сказала что я записана не к Юле.Как так ,при записи меня не предупредили,обманным путем хотели чтобы я пошла к другому мастеру.Больше не пойду в такой салон,где не корректно ведут запись,а Юлю я найду и пойду к ней,самый лучший мастер- парикмахер!!!
Приятные и отзывчивые администраторы, всегда подскажут и проконсультируют с любым вопросом. В салоне всегда чисто и приятно находиться. Уютная и стильная атмосфера. Качественные услуги и приятные цены. Хожу загарать только сюда!
Впервые посетила салон «Рай», в итоге не «релакснула», а пробыла в напряжении все время. Администратор обманул с суммой услуги, персонал с предвзятым отношением и недовольными лицами, перешептываются на виду у клиента, впервые столкнулась с таким обслуживанием. После посещения остался неприятный осадок, в салон больше никогда не вернусь.