Раунд Пицца
299 отзывов
26 мая
Посетили эту пиццерию по совету друзей и остались в полном восторге! 🍕 Атмосфера уютная, персонал вежливый и внимательный. Пицца просто огонь — тонкое хрустящее тесто, щедрая начинка и аромат, от которого слюнки текут! Особенно понравилась «4 сыра» — идеально сбалансированный вкус. Цены адекватные, обслуживание быстрое, всё приносят горячим. Обязательно вернёмся ещё и всем рекомендуем!
26 мая
Попробовала
суши в данном заведений и была приятно удивлёна! Суши были приготовлены из свежих и качественных продуктов, каждый кусочек — просто произведение искусства. Вкус сбалансированный, порции достаточные. Обслуживание было на высоте: персонал был вежлив и оперативно реагировал на запросы. Атмосфера в заведении уютная и расслабляющая. Обязательно посещу это место ещё раз, чтобы попробовать другие блюда!
1
26 мая
Очень уютное заведение ❤️🍕
Приходили с мамой на проспект Победы, нам очень понравилось☺️
Особенно хочу отметить ролл камчатский и Филадельфию, много начинки, рыба свежая и вкусная 🥹
Мамин фаворит - пицца морская 🙏🏻
Пиво глетчер - просто топ🔥 также есть выбор на любой вкус 🍻
В общем вечер пятницы прошел на ура, то что нужно после рабочей недели 🔥🥰
18 декабря 2024
Точка на пр-те Победы. Сходила просто для теста для начала. Благо близко. План был заказать пиццу с собой и пока делают - протестировать разливное пиво и какие-нибудь роллы. Пошла ночью. В зале никого, доставщики иногда приходили за заказами. Ничем не занятые две девушки через 15 минут додумались налить пиво. В общем, теперь буду знать, что когда у меня не получается квас - это оказывается, немецкое пиво по цене 270 руб. за 0,5 л. Но тут хоть не сами готовили - просто оценка. А вот дальше интереснее. Роллы теплые с угрем так ударили по рецепторам носа запахом чего-то вроде скумбрии - хоть беги. Ладно, я не вчера родилась - и в заведениях покруче не угорь бывает, но рыбу с пронзительным запахом вообще не используют в роллах, это даже не хорошая мина при плохой игре. Что я там пыталась культурно вынуть изо рта - то ли чешую, то ли неудачную внешнюю обвалку - не берусь сказать. Попробовала - и забрала воронам кинуть, ну пусть хоть кто-то клюет. Пиццу принесла домой. По-деревенски со свининой. 800 рублей. Как засушить тонкое тесто - видела такие результаты, но как можно умудриться его не пропечь?! По этому срамному блину накляканы несколько кусочков мяса и так же колбаски - и в остальном прочая неведомая субстанция. Пиво несколько раз отпила, чтобы отбить послевкусие чудо-роллов. Уж лучше кисло, чем какая-то рыбная жуть. Три рондомные позиции (пиво,пицца, ролы) - и все три в минус. Общий заказ на 1400 с лишним
4
16 декабря 2024
Как испортить себе единственный выходной? Раунд Пицца!
Первый заказ оставляли в пятницу, на запланированное время. К 22:40 т.к. ехали с работы. К счастью, оказались во дворе дома около 22:20. Сидя в машине вижу, едет курьер (поняла по навигатору). Пришлось выбегать и бежать к подъезду пока парень парковал машину. Ладно, привезли раньше и хорошо, что мы успели, но ситуация так себе. Отмечу, что пару лет назад еда была отвратительная, а сейчас вкусная. Единственное, повара молодцы, а служба доставки и коннект с оператором - отвратительно.
Второй заказ, вот именно этот момент перечеркнул всё желания больше там заказывать.
Повторюсь, в пятницу в час пик умудрились привезти раньше установленного времени. Заказываем в воскресенье. Заказывали через приложение. Истекает время и заказ переходит в "ожидает подтверждения". Нажимаем на кнопочку "связь с рестораном" - бесполезно. Время более часа ночи, есть уже не хочется. Вижу кнопочку "оставьте отзыв", думаю может хоть так среагируют. Пишу "заказ не приехал, верните деньги" т.к. связи никакой обратной нет. Никто не предупредил, не звонил и вообще тишина. Захожу также в профиль, вижу категорию поддержка и сообщить об ошибке. Оставляю также там. И только перейдя на их сайт, зайдя в контакты можно найти АКТУАЛЬНЫЙ номер сети. Через него уже сделали отмену, а девушка отвечает "ну я же предупреждала". Кто, кого, когда предупреждал? Наступает утро, видимо мои текстовые отзывы ТОЛЬКО дошли до них. На что я получаю два звонка от городского номера, затем звонит с абонентского номера оператор в вотс апп, и в догонку голосовое с просьбой связаться. Завершаем разговор тем, что отзыв им только пришёл и поэтому звонят утром. З а м е ч а т е л ь н о. Лечь на ночь голодным, злым, зря прождали до часу ночи и ещё утром разбудили в единственный выходной.
Только за поваров две звёздочки, они молодцы. Более в эту шаражкину контору обращаться не будем.
2
7 января
Рассказываю ситуацию.заказали мы доставку в 1:22. Через полтора часа позвонили в эту забегаловку, и нам сказали, что заказ у них, ждём курьера. Через 30 минут нам сказали, что заказ уже в пути.
Прошло 40 минут, мы снова позвонили, и нам ответили. Оператор сказал, что заказ будет через 10 минут. Ждём.
Прошло 20 минут, снова звоним. Нам говорят, что курьер задерживается, его остановили менты, будет через 8 минут. Ждём.
Прошло ещё 20 минут, звоним. Нам говорят, что курьер уже в подъезде, поднимается. Хотя мы живём на втором этаже, и ничего не слышно, и в домофон никто не звонил.
И вот чудо — курьер поднимался 5 мин на второй этаж, и смог найти эту дверь.
И вот самое интересное — еда, которая доставлялась 3 часа.
Салат «Цезарь» с креветками весь отводянела, есть невозможно, одна вода. С шаурмой та же история, достал просто лепёшку, которая вся отводянела. Да ещё и холодная.
С суши та же проблема, холодные и уже не очень пахнут. Приборов тоже не было.
Короче, всё ужасно, есть это невозможно.
Единственное, что было нормальным — это кола, холодненькая, не мятая.
Ну как-то так. Заказали ночью, а получили на завтрак. Всю ночь не спали, ждали курьера. Ужасное заведение.
2
8 марта
Сделали заказ, указали два номера телефона. В итоге ожидаем, никто не звонит ни на один, ни на второй, заказ отменили. Заказали повторно и позвонили на горячую линию, чтобы узнать причину. Оператор Елена очень лестно нам объяснила, что до нас просто не дозвонились. У меня пропущеных с двух номеров нет) Сказала девушке, какой номер актуальный, как я поняла, заказ был уже готов, и я перезаказала, чтоб доставили, на что Елена указала нам, что доставка будет 2 часа. Живем на соседней улице от заведения) Спасибо за высококлассный сервис! Заказывали ни один раз, такого хамства никогда не было. А девушке оператору не помешало бы научиться нормально разговаривать с людьми, я клиент, а не её подружка.
1
2 января
Качество еды очень сильно упало за последнее время, раза 4 точно привозили не пиццу, а кашу с противным сыром. Первые три раза пиццу приезжали и меняли на другую (сильно лучше она не была, может совсем чутка), а сейчас и вовсе отказались делать возврат. Деньги впустую выброшены, пиццы практически не тронуты.
Больше никогда не закажу Раунд пиццу, другим не советую тоже. Если вы не хотите вместо нормальной пиццы есть жирнющее солевое и кашеообразное нечто, то не берите. Рассмотрите другие доставки. Позорище и деньги на ветер.
2
25 августа 2024
Отличный ресторан доставки👍 Пиццу и роллы семьей берем только здесь. Всё вкусно, качественно, порции хорошие , доставка по городу бесплатная, очень выгодно. Атмосфера очень приятная, располагающая. Кафе небольшое , но этим оно очень уютное , чувствуешь себя как дома. Спасибочки ☺️
1
25 октября 2024
Сегодня побывала на новой точке Раунд пицца, отличное месторасположения, вежливые сотрудники, красивый дизайн помещения, как обычно приготовили все на высшем уровне, всем рекондую и советую, за несколько лет заказов от туда еще не разу не подвел, спасибо вам огромное 👍👍👍👍❤️❤️❤️❤️
6 апреля
Маргарита плохая (не знаю как выразиться без мата), гавайская тоже, остальные не пробовал, больше и не хочу, этих двух хватило, что бы там не заказывать больше. Заказывал ночью, что бы не разбудить родителей, попросил оператора осведомить курьера что бы тот позвонил по номеру телефона когда будет у подъезда.. В итоге тот позвонил в домофон))
Как он сказал, ему никто ничего не говорил.
6 января
Первый заказ был отменен,причины не было никакой,совершил звонок на линию,сказали пересоздать такую же заявку,сделал так,прождали 2 часа,опять приходится звонить,а мне отвечают,что заказа моего в базе нет)
Причина проста:перегруженность в 4:30 утра,отлично,предложили еще подождать 1,5 часика,спасибо вам,компетентность и внимательность ваших сотрудников на уровне.
1
26 мая
Хорошее место, быстрая доставка еды. Заказывали пиццу, суши. Очень вкусно. Пицца с пылу с жару). Заказываем часто.
22 октября 2024
Был один раз, местоположение норм, к сожалению пробовал только одну шаурму за 200, мясо ну блин, как и поблизости не восторг, работала девушка тогда,очень доброжелательная , приветливая , обслуживание хорошее, а вот качество именно шаурмы этой оставляет желать лучшего, попробую что-то ещё, допишу отзыв(если так можно)
1
25 июня 2024
Вкусно,быстро,вежливый персонал, большой выбор,приемлемые цены и классные акции! Доставка есть и за город,что очень удобно, так как большинство заведений не расширяют зоны доставок. Рекомендую 👍🏻
11 октября 2024
Уважаемое руководство, если вы читаете этот отзыв, исправьте то, о чем я сейчас напишу.... 1. Ваши повара с бородищей это просто фуууу.... Вы думаете с бороды волосы не падают?! А вот , падают и такой попался у нас в еде.... Посмотрите как обезопаситься, на просторах интернета ,куча полезной информации.
2. В туалете не мешало бы повесить держатель для туалетной бумаги, а то она стоит на мусорном ведре( ну после моджахедов на кухне это понятно, если на кухне бардак, то чего говорить о туалете....
3. Пыль в зале, ВЕЗДЕ
4. НЕ ВВОДИТЕ ДЕТЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ!!!!(на входе лежат карандаши и раскраски... Они все изресованы, я думаю не сложно на принтере напечатать стопку раскрасок и выдавать под клиента с ребенком.
5. У вас на столько крутое место расположение ( проспект Победы) студентов толпа! Сделайте бизнес ланч ( суп и кусок пиццы ) ну рублей за 180.... От клиентов отбоя не будет. Это так, вам подсказка))))
Исправляйте ошибки и цены вам не будет)
1
1
15 февраля
Заказали еду, ждали 4 часа, ЧЕТЫРЕ.
По итогу заказ просто отменили. Спасибо.
Всякое бывает, везите час, два, три на крайняк, но мы ждем еды и если же вы хотите отменить заказ, отмените его в ближайшие 15-30 минут и дайте сделать прибыль другому ресторану.
4 октября 2024
Сделали заказ через сайт, ждала пока его подтвердят, но никто так и не позвонил. Как понять что ваш заказ готовят? На этот вопрос к сожалению нет ответа. А в статусе на сайте было написано "Обработка". Я решила набрать им сама, первый раз трубку никто не взял и по прошествию 10 минут, никто не перезвонил. Позвонила второй раз, алилуя трубку взяли, на что я спросила, что с заказом (ведь в других заведениях звонят для подтверждения), на что девушка ответила, вы же уже все написали и подтвердили заказ. Каким образом? Наверное телепатически. Когда я сделала замечание, по этому поводу ответ услышала ехидное "ну...хорошо". Курьер приехал быстро, все отдал, к нему претензий нет никаких. В заказе шло две пиццы "Деревенская с курицей" и "Ветчина грибы". Сейчас будет то самое ожидание/реальность. Вместо ветчины огромные куски самой дешевой колбасы, которые кое как раскиданы по этой несчастной пицце. Я такое вижу в первые, так как заказываю там очень часто и претензий именно к пицце не возникало. Навалили как свиньям, по другому и не опишешь данную картину. С каждым годом у ребят вкус и качество становится хуже и хуже...Выбирать это заведение в качестве трапезы, никогда больше не буду.
1
12 января
Заказывал доставку на планерную, очень долго готовили, питу привезли холодную и размякшую, есть было невозможно, в итоге выкинул ее
Роллны еще более менее есть можно, но боюсь представить из какой рыбы их делали…
4 октября 2024
Из-за текучки кадров качество пиццы становится хуже - мои предположения, т.к. я являюсь постоянным клиентом 3года.
Но в этот раз мириться не стала, и за оплату внесения дополнительных ингредиентов, получив продукт не соответствующий заявленным характеристикам решила попросить вернуть деньги.
Администратор решила не возвращать деньги, ссылаясь на отсутствие 1куска пиццы. И для неё ранее отправленные фотки не являлись аргументом для удовлетворения клиента.
Пицца стала ужасная: сухая и сверху горелая.
Компания тереят свой престиж на рынке услуг потребителя имея в наличии представителей не компетентных в данной сфере!
2
12 сентября 2024
Постоянно заказываем,все вкусно!
Порции роллов хорошие,всегда все свежее.Пицца вкусная тесто тонкое и хрустящие корочки,хотелось бы отметить,что у них корочки тонкие и много начинки,нежели в других заведениях!
1
11 февраля 2024
Хорошее кафе, живу рядом, поэтому заглядываю часто. Множество позиций в меню, это радует, по вкусу огонь, лучше многих тверских фастфудов. Можно посидеть компанией в самом заведении, уютная атмосфера, то что нужно. Рекомендую!
1
10 февраля
Заказывал Цезарь салат, и пиццу, мало того что доставка была очень долго, да ещё и таракан попался в салате, позвонил сказал, мне сказали что перезвоним вам решим вопрос так и всё пропали.
18 июня 2024
Я сегодня была в шоке, пришла отметить день рождения. Сделала заказ, являюсь постоянным клиентом, выделила это кафе для нашей семьи. Но, не в этот раз. Села за стол, а там бегают тараканы по столу, да такие жирные. Фу.... Ну вы ребята даёте. Спросила, у вас тараканы? Меня тут же спросили, сделать возврат? Естественно. Возврат сделали тут же. У меня просто шок. Вы знаете, что у вас бегают рыжие и вы не решаете вопрос. Да, кстати туалет не работает тоже. Плохой сервис. Посоветую? Нет конечно. Хотя до этой ситуации советовала. Теперь мне стыдно, что я делала вам рекламу, среди своих друзей и знакомых. Не советую!!!!
4
23 августа 2024
Были проездом в вашем городе,заехали покушать.Роллы просто бомба,большие и свежие,брали сет дуэт.
А так же взяли пиццу собой в поезд,знаете она даже через сутки не потярала свой вкус.
Спасибо Вам за обслуживание и невероятно вкусные роллы и пиццу.
Теперь по приезду только к вам!!!
1
26 мая 2024
хуже пиццы не ели чем в этом месте) заказывали доставку на дом, привезли одну пиццу другой начинки, позвонили, объяснили ситуацию и нам выслали курьера, который забрал нашу пиццу перед тем как отдать нам другую, такое встречаю в первый раз, что людям абсолютно все равно что с ней могли бы мы сделать, бывали такие ситуации при доставке из других мест, но чтоб забирали пиццу которую привезли по ошибке, вижу первый раз 😂 далее пицца которую нам привезли в итоге, отврат полный, я не знаю из чего ее собирали, наверное продуктами из помойки по другому не сказать, пицца кислая, курица тухлая и по запаху и по вкусу, звонили узнавали что это вообще такое, на что нас проигнорировали, в общем не рекомендую это место, поберегите желудок и время
1
29 апреля
Лично мне эта пиццерия не внушает доверия.
На вкус нормально, но опасаюсь за санитарную обстановку.
Кто-то заказывает, значит нравится 🤷♂️
28 марта 2024
В первые приехал в этот город, на мой вопрос «Где можно покушать в Центре» товарищ порекомендовал заведение «Раунд пицца». Место действительно замечательное, приятные официанты, вкусные блюда, заказывали роллы, пиццу и напитки. Всё принесли быстро, пицца прямо таяла во рту) Достойные 5 звёзд!
3
12 октября 2024
Ужасное место и отвратительное отношение! Сделали заказ детям ,прождали 2 часа и в итоге заказ просто сами тихо отменили и даже не перезвонили и не предупредили!!! По истечении 2 часов мы позвонили и нам сказали на Паши Савельевой закончились продукты,а заказов много! Но неужели нельзя просто предупредить, как так можно делать??! Дети остались голодные и вечер испорчен! Даже одной звезды для вас много(((((
1
20 октября 2024
Всё испортил один момент, сделал заказ, заказ приняли, деньги списали, было назначено время, пришёл, выясняется, что заказ даже не начинали готовить, что очень много заказов и что они не приняли заказ, пытался что-то доказать, но администратор девушка откровенное хамло. Деньги конечно же вернули, но негатив остался. Думайте сами, лично я не рекомендую
1
20 января
Очень вкусно но дорого. Ожидание составляет больше времени чем они оглашают. Советую. Доставка. Берите 4 сыра - самая вкусная пицца!
27 марта 2024
Заказала на работу 10 пицц на день рождения. Спасибо огромное за быструю и своевременную доставку, все 10 пицц были вкусными и горячими. Персонал вежливый, и девушка и молодой человек. Бонусом была скидка в честь дня рождения!!!
2
3
25 июля 2024
25.07.23
Сделали заказ ( в 01:50) Был озвучен крайний срок- 03:05.В половине четвертого заказа не было, от ресторана никакой обратной связи. Решили позвонить напрямую.
Вначале девушка говорила, что заказ уже отдали (?!). Когда сказали, что заказ так и не доехал, девушка стала кричать в трубку (ты когда *адрес* отдашь?
Когда задали логичные вопросы касаемо времени доставки и вариантов решения вопроса- сотрудница ерничает и сбрасывает звонок
(Как итог-опоздавшая+ остывшая еда и хамство сотрудников.)
4 января 2024
Хорошее место. Сын День Рождения здесь праздновал ,ему понравилось. Нет алкоголя в меню это просто замечательно, можно культурно отдохнуть семьёй.Готовят вкусно. Доставка всегда быстрая и всё горячее . Часто акции.
1
15 апреля 2024
Самая лучшая пицца в городе и роллы. Бургеры супер. Очень вкусно. Большой выбор. Большие порции. Хорошая доставка. Культурный персонал. Рекомендую данное заведение.
1
19 августа 2024
Заказывал доставку!
Быстро привезли заказ за 40 мин!
Аж сами неожидали👍
Цены и качество все совпадает.
Тесто в пицце тонкое и очень вкусное.
Нам все понравилось
Однозначено рекомендуем👌
12 июля 2024
Случайно с женой зашли в эту пиццерию. Взяли большую пиццу Цезарь, около 1000₽. Это конечно ужас, а не пицца. Тесто как с плохого батона, самый дешёвый невкусный сыр, а посредине пиццы горка салата в майонезе. Жена смеялась, что это не пицца , а хачапури невкусный, много сыра и теста низшего качества. Хочется надеятся, что руководство примет отзывы во внимание, иначе такой бизнес не надолго.....
23 февраля
Продавцы не дали подключится в вайфаю, туалет не работает, воскресную скидку 15% забыли сделать, все очень долго. Обслуживание испортилось
1
11 ноября 2024
Сервис ужасный, заказали пиццу через приложение, время ожидание составляло 1 час, по итогу ждали 2,5 часа. Писав в поддержку говорили, что курьер будет через 15 минут, прошло 30 минут, повторный запрос, говорят еще 10 минут. Если хотите сэконмить свое время лучше закажите в другом месте!
2
3 октября 2024
Заказывали пиццу с картошкой фри на день рождения. Мало того, что сильно задержали доставку, отчего дети сидели голодные, так еще и пицца была в отвратном состоянии. Фото прилагаю. Такое ощущение, что на ней сидел курьер, все прилипло к коробкам. Я понимаю дома такую есть, но на день рождения…настроение испортили
2
25 августа 2024
Хочу поблагодарить персонал за заказ. Заказывал через Приложение Раунд Пицца . Было очень вкусно. И мало того было очень хорошо всё упаковано, просто безупречно, молодцы!
1
11 мая 2024
Очень долгая доставка. Сказали ждать 2 часа, в итоге привезли только спустя почти 3 часа, при этом не предупреждая клиента, что срок доставки увеличен (приходилось самостоятельно звонить администратору, и каждый раз получая ответ через 15 минут)
Заказывали сет из 5 раз видов, только 3 более менее нормальные, а так консервированный тунец вместо копченного лосося и дешёвые крабовые палочки, авокадо в сушах больше чем риса и рыбы.
Никогда не буду заказывать еду в данном ресторане!!!!
1
28 сентября 2024
Вкусно, НО! Постоянно долгая доставка. 2 раза подряд заказывали к определённому времени и 2 раза опаздывали. Заказы делали за 2 и за 4 часа.
Один раз курьер забыл терминал.
В другой заказ забыли положить соевый соус к сушам.
С доставкой полный бардак и неразбериха.
15 февраля 2024
Заказала суши и пиццу на День Святого Валентина,спасибо огромное за быструю доставку и вкусную еду,все горячее, запеченые роллы упакованы в специальные термоконтейнеры,а не замотаны фальгой,как у других.Вежливый персонал,отдельное спасибо девушке,которая принимала заказ❤️❤️❤️
1
2
9 июня 2024
Первый и последний раз заказал ролы в этом месте!!! Очень маленькие!, рис слипшийся и не вкусный, начинки мало и в целом ролы УЖАСНО НЕ ВКУСНЫЕ!!!! Сделал фото на которое рядом с ролами положил пробку от литровой бутылки с водой ( что бы вы поняли реальный размер рола ). Собственник и руководство данного бизнеса- обратите внимание на качество и вкус вашей продукции!!!
20 сентября 2024
Делал заказ через мобильное приложение
По итогу пошел таймер что через час доставят
Прошел час заказ отменили 🤡
Меня никто естественно не предупредил
Позвонил на горячую линию, менеджер сказал что заказ отменили сразу, по факту весь час шел таймер через час он отменился.
Контора сами понимайте кого)
1
10 мая 2024
Был постоянным клиентом раунд пиццы 10.05.24 посетил данное заведение в ТЦ Бест для заказа доставки . Был не приятно удивлен хамским обслуживанием . Ни одной из предложенных скидок я не смог воспользоваться и цена на доставку не соответствует меню.Наверное вам не нужны клиенты,если на работу с людьми вы ставите откровенно не компетентных людей
1
1 июня 2024
Случайно зашли с женой и были приятно удивлены.Много раз проходили мимо и не знали ,что рядом с домом прям есть неплохая пиццерия.Отдельный плюс -это круглосуточная доставка.
19 мая
По адресу пр.Победы сделала заказ, пицца Нептун. В составе указан лосось, его не было вообще.Больше не приду.
9 июля 2024
Купила запеченные ролы в них салофан или какая то прозрачная пленка, чуть не подавилась. Длинная пленка. Теперь я поняла почему до этого когда заказывала постоянно живот болел. Больше никогда не буду тут заказывать. Надеюсь другим повезет больше. Но за такое я бы в суд подала, но легче просто больше никогда не связываться с этим заведением
1