Ратомка
237 отзывов
25 ноября 2024
Классный спа-отдых, вкусная еда в ресторане, очень вкусный "Наполеон" от шеф-повара,
вежливые и услужливые официанты. ОЧЕНЬ!!!!!!дорогой алкоголь, подушки никакие, матрасы никакие, халаты жёсткие, но чистые. Главное настроение!
3 ноября 2024
Отличный бассейн на 25м, широкие дорожки, прозрачная и чистая вода, все новое. Днем не много людей. Утренние сеансы только бассейн, бани и джакузи не работают. Есть небольшая терраса, можно полежать на шезлонге в хорошую погоду. На территории есть бар. Просторная парковка. Полотенца платно на стойке.
1
9 марта
В целом, хороший загородный комплекс. Возникли сложности при заселении. При бронировании указывали, что будет два взрослых и один ребёнок. Нам сообщили, что стоимость номера в данном случае будет 380 рублей, а уже при заселении администратор стал настаивать на дополнительной плате. Конфликт удалось решить лишь после того, как мы показали переписку.
Отдыхали в номере Люкс. Не было зубных щеток, чайных ложек. Чайник, чашки, кофе, чай при этом были.
Завтрак, обед, ужин хорошие. Можно дополнительно заказать ещё что-то в баре.
Бассейн, бани тоже отлично. Можно посещать несколько раз
4 марта 2024
Рекомендую к посещению по программе Spa-weekend, за эту стоимость просто отличный отдых! В стоимость входит трехразовое питание и безлимит посещения спа зоны.
Питание отличное! Еда простая, но приготовлена хорошо и в большом количестве, мы были девочки с аппетитом и не смогли осилить ни завтрак, ни обед, ни ужин, порции прям внушительные, никто голодным не останется. Работники ресторана вежливые, отзывчивые, помогают в нестандартных просьбах.
Спа комплекс тоже очень понравился, большой бассейн с гидромассажем, джакузи и очень хороший хаммам! Прям горячий добротный пар и много места. Русская баня тоже понравилась, но хаммам прям топ.
Территория изнутри хорошая, снаружи они чето строят и не очень симпатично, но можно выйти погулять к минскому морю.
Обязательно приеду еще раз!
2
1
9 марта
Играли ли вы когда-нибудь в регби на мерзлой поляне?
Я играл) 1 марта на не до конца
растаявшего поле, для текущей погоды поле было весьма неплохо, конечно разметки не было как таковой, что не мешало нам получить удовольствие от игры.
Собственно вернёмся к самому комплексу. Комплекс отличный, спортзал, гостиница, спа, бар это всё что нужно уставшему спортсмену, да и не только спортсмену, место подойдёт и любителю со вкусом провести время. Хочу отметить как большой плюс наличие сауны в раздевалке, за вполне доступную стоимость. Кроме того, есть отапливаемая беседка в которой мы с принимающей командой провели традиционный в регби третий тайм.
Место рекомендую!
19 августа 2023
По SPA зоне - отлично, хороший бассейн, 2 бани, душ желаний, джакузи, два водонапорных крана. Всё в неплохом состоянии, играет приятная музыка.
По Бару / ресторану отлично. Вкусно и сытно. В общем достойно.
Ресепция отель - к сожалению плохо. Девушка почти ничего не рассказала, каждый раз нужно было подходить и уточнять, то что можно распечатать и давать гостям для инфо (время работы спа, а не время санобработки, время завтрак, обед и ужин и т.д., инфо о том что после выселения можно ещё воспользоваться спа с 12:00 до 14.00 (спа weekend). Ксерокопии паспортов после выселение было бы не плохо возвращать.
Номер - плохо. Я понимаю, что приезжают гости в спа, но спать то в номере приходится. Номер без кондиционера это раз. В 30ти градусную жару это неприятно. На окнах не было сеток это два! Посмотрела что не на всех, но в нашем номере не было. Кровать сыпется и скрипит. Матрас убитый, простынь маленькая и скатывается ночью это три. Кран в ванной комнате в ржавчины.
3
2
30 октября 2024
Отель просто ужасный , не кому не советую ! Администратор не следит за порядком от слова совсем , ночью все гости пьяные орут , ходят спать не возможно совсем . Двери в номерах с огромными щелями будто их нет , стены в номере картонные видно все слышно . Кровати давно пора в утиль , подушки как тряпки с камнями , номер очень маленький и это за 180 бел рублей , внушительная сумма . В ресторане ценник очень дорогой . В бассейн и спа мы так и не попали , нам сказали много народу , пускают всех подряд кто придёт , а для гостей отеля нет мест вот как?! Самый отвратительный отель ! Просто позор для Белорусии
19 ноября 2024
Прекрасное место для отдыха! Хаммам, баня, душ впечатлений, бассейн - все на высоте. Однозначно рекомендую к посещению!
1
19 июня 2024
Отличный комплекс!
Играю, там в футбол.
Есть: тренажерный зал, мини-футбольное поле, гостиница, ресторан-бар, бассейн, сауна, спа, можно арендовать, индивидуальные домики со всеми удобствами для отдыха.
1
1
15 сентября 2024
Посещали данный комплекс SPA. Были вечером в рабочий день. Очень мало посетителей. Прекрасный спа комплекс с саунами и джакузи и большой бассейн. Все очень понравилось, спасибо. Рекомендую.
12 ноября 2024
Отдыхали с мужем по программе SPA-weekend. Все очень понравилось: и обслуживание, и SPA, а особенно кухня! Рекомендуем!
1
20 февраля
Славное местечко, очень отзывчивое руководство, в прошлый раз отдыхали большой компанией и к сожалению последний час перестал работать хамам, мы об этом сказали и нам вручили еще одно бесплатное посещение на всех 👍🎩
Большое спасибо
1
30 марта 2024
Бассейн 4 дорожки широкие длинной 20 м глубина 1.5 очень тёплая вода 28 градусов. Чисто. Все новое. Хамам отличный. Цена удовольствия 35 р. Из минусов - нужно подстраиваться под время сеанса. На крепкую троечку есть бар ресторан. Комплекс хороший, однозначно ещё приеду
15 июня 2024
Твердая 3. Нам достался номер стандарт, тк других свободных номеров не было. Сайт древнеегипетский , не адаптированный , не понятный, пришлось звонить и бронировать. Сам номер конечно тоска зеленая : дизайн эпохи динозавров . Навевает жуткой тоской и безвкусием , хорошо что мы только спали там и униние от вида мы в смех переводили . Розеток возле кроватей нет , они только там где холодильник и телевизор )) светильников прикроватных нет . Выключаешь основной свет и как крот пробираешься на ощупь до кровати . Да и в целом в самом отеле в коридорах свет отключают: приходишь домой и снаряжаешься фонариком, чтоб дойти до номера и не переломать себе ноги . Мы потом нашли выключатели и включали свет в коридоре , но за нами ходили и выключали 🤣 Обои где то вздулись местами , покрывала все в катышках 🫣 единственное что нам понравилось - это еда в ресторане ! Очень вкусно готовят ) Сам персонал отеля отзывчивый , приятный .
2
27 августа 2024
Сегодня ходили на парный массаж, порадовало, что были парень с девушкой массажисты. Но когда они стали наоборот, стало неприятно. Расслабиться не получилось от слова совсем, просто погладили за большие деньги. К девушке вопросов нет, а парню нужно на курсы массажистов походить. И в завершении массажа на улице под окном мыли машину мойкой. Звук, как от косилки по утрам. Было обидно. А я ещё и друзьям сертификат дарила. Сейчас буду ходить только по рекомендации. Разочарована очень.
15 марта
Хорошее место,хорошее питание,бассейн,тренажёрный зал,но номера типа стандарт -не очень. Хороший персонал.
10 марта 2024
Были на выходных с детьми. Персонал, обслуживание, бани, бассейн, еда всё понравилось, но вот номера конечно подуставшие. Сантехника хлипкая и конечно не хватает в номерах мыльницы! Брали стандартный номер. Для двоих может и не плохо, но для троих тесновато. Хотелось, чтобы были семейные номера, но увы, таковых нет. Комнаты, которые выходят на лес, мрачноваты, не хватает света. Надо было хоть обои светлого цвета поклеить. Кормят хорошо, даже замечательно. Персонал очень дружелюбный и внимательный!
1
19 декабря 2024
В спа работники обслуживания достаточно торопят посетителей с выходом
Бармен супер 🙌
Номера чистые
20 июня 2024
Выступал здесь на соревнованиях по пауэрлифтингу. Очень понравилось!!!! И спорт оборудование на уровне, и гостиничный комплекс!Мои друзья сказали, что сюда стоит приехать отдохнуть!
27 марта
Жуть.
Колхоз
Пионерский лагерь из прошлого века
Персоналу вообще пофиг, что у них происходит.
Никому не рекомендую это место
20 сентября 2023
Очень понравилось, приезжали на выходные семьёй, проживали в номере люкс- очень просторный, уютный, красивый. Спа-это всегда❤️Отдельная благодарность шеф-повару ресторана, еда здесь выше всех похвал, просто безумно вкусно готовят)
24 мая 2024
Хороший отель возле Минского моря. Можно доехать на электричке. Номер небольшой, чистый, не хватило тумбочки у кровати. Постельное и полотенца хорошие. Фен можно взять на ресепшен. Есть кафе, кормят вкусно, цены минские)
4 января
Полная жесть. Вода желтая в джакузи! Вонь страшная, души не работают. Людей впустили столько, что в сауне не хватало места. Хуже ничего не было ещё. Общественная баня как будто очень хороша
23 сентября 2024
Отдыхали там на выходных очень понравилась акция Weekend на двоих всё включено .3 разовое питание и SPA зашли на ура .Мы даже продлили до позднего выселения и пользовались SPA полностью !Приедем ещё обязательно!
1
9 августа 2024
Обслуживание нормальное, администратор помогла нам найти дорогу, оказалось что Ратомка ещё есть база отдыха, вот мы не туда и уехали. Номер на 4ку, но вокруг природа шикарная. Еда в ресторане на 5ку!
1
9 июля 2024
Большая парковка, рядом с дорогой отель
Нет микроволновки, чайника , даже в общем пользования.нет по близости магазина. , вывод кушать только ресторан
Мягкие матрасы, и кроватки тоже не очень. . Меня не Я выбирал, так получилось.
2 января 2024
Обслуживание на уровне, персонал приветливый, очень неплохой спа центр, номер в котором отдыхали полулюкс уютный и чистый единственное что не приспособлен к спа отдыху, халаты, полотенца, плавки купальники сушить практически негде.
3
1
29 июня 2024
Взяли номер люкс в отеле с услугой " все включено". Сегодня сразу же уехали без ночёвки, причина проста : 1) ужасно грязное всё! Постельное в пятнах, диван в пятнах, ковровое покрытие в пятнах, в туалете нассано и не смыто. 2) Еда не ужасная, но как будто к бабушке приехали. Салат из помидор и лука, это не салат. Даже до овощной нарезки не дотягивает.3) В спа есть доступ всем, даже людям с улицы, которые просто закинули денег за плавание. В итоге получается,что пришло отдыхать 4 постояльца, и сотня детей и их мам. Отдых ли это? Нет)
3
1
25 февраля
молодцы, все изменилось в лучшую сторону. ремонт сделан, от всей души рекомендую домики
26 сентября 2024
Хороший, небольшой SPA-комплекс, можно отлично провести 2 часа времени, если не на последнем сеансе, поскольку в конце можете не успеть принять душ - отключают горячую воду ))
Номера в гостинице - back to USSR
16 октября 2022
Ходим сюда в спа довольно часто семьей, две сауны джакузи и бассейн. Есть пушки, гидромассаж и все работает. Также душ впечатлений. И раньше все нравилось, соотношение цена/качество . В этот раз решили покушать в ресторане- заказали салат с говяжьим языком, в итоге принесли со свиным. Жирный, маленький язык. Мы решили спросить у официантки, на что она ответила что такого не может быть и позвала повара которая готовила. Она подошла к нам со словами « девачки».. сразу было понятно что разговор ни о чем. В итоге не вкусно, настроение подпорчено. Кстати по поводу официантки. Когда я спросила у неё состав блюда, она сказала что не в курсе. Я спросила как ее взяли на работу в таком случае, она мне ответила что это не ресторан а столовка ))) в общем вопросов нету, раз это столовка( а цены не столовские кстати, а как в любом норм заведении в Минске ) - то и претензий никаких 😁 п.с. Сюда больше ни ногой .
6
2
2 мая 2024
1 мая в спа творился дурдом. Под предлогом «выходной день, все немного вышло из строя», никто не мог нормально ответить на вопросы, провести в спа на уже заказанные процедуры и рассказать про услуги. На ресепшене отвечали «я не знаю, я на замене». Ужасные полотенца и халаты. Не предупредили, что один из массажистов мужчина, да еще и обучается глядя на то, как за соседней кушеткой делают другой массаж. Две остальные девушки, которые делали массаж хороши, вопросов нет. В целом как спа, точно не рекомендую. Сервис никакой, но аквазона (бассеин и сауны понравились)
1
1
21 февраля
Неплохо. Теплый бассейн, но сильно воняет обувью в раздевалке на 1 этаже спа комплекса.
27 июня 2023
Хорошее место, видно свежий гостиничный комплекс, близко Минское море с пляжными зонами, мангал бесплатно на пляже но надо занимать заранее, жили в полулюксе (3800 руб.), чистый, современный, но периодически шла ржавая вода, и площадь номера маленькая, услугами не пользовались.
19 января
Можно хорошо провести время ,расслабиться, поплавать и отдохнуть.
1
14 августа 2024
Оценку ставлю за гостиничный комплекс.
Есть вопросы к мебели и к ванной комнате, но в общем всё чисто было и опрятно
1 апреля
Мне очень понравился бассейн! Все чисто и аккуратно!
16 мая 2023
Красиво, уютно, чисто, тихо. Мне понравилось. Для тихого отдыха, скрыться о суеты города и немного окунуться в прошлое( про сервис, после 22 всё закрыто, ничего не купишь и не закажешь на территории).
31 марта 2024
Хорошее место, видно свежий гостиничный комплекс, близко Минское море с пляжными зонами, мангал бесплатно на пляже но надо занимать заранее.
10 января 2024
Номера очень подуставшие,с учетом того что у нас был люкс, вытяжка пыльная очень ,постельные покрывала с неопознанными нами пятнами белого оттенка ..) полотенца в пятнах . персонал в ресторан тоже ,мягко говоря не самый приветливый ,но и объективных нареканий не могу выразить . Еда вкусная. Сам интерерьер внутри здания и персонал отдаст немного в совок. Но это ,наверное ,уже мои заморочки . Но за такую цену ,качество ,увы не соответствует ,в сравнении с подобными гостишками )
2
25 сентября 2024
Месторасположение отличное, территория тоже, минусы то что номер совсем маленький, в номере нет ни чайника ни стакана ни бутылки воды, так же бар работает до 20.00)))))!!!
4 марта 2024
Комплекс очень нравится, ездим туда с детьми. Очень нравится температура бассейна. И то, что не нужно с выпученными глазами лететь сушиться, чтобы вложиться в свои 2 часа.
Иногда людей бывает многовато.
Но!!!! Есть болшой минус - это неотремонтированные душевые. Ты не можешь нормально помыться ни до бассейна ни после и 2 разетки с 2 фенами в женской раздевалке
2
22 апреля 2023
Было интересно здесь побывать. Есть с чем сравнивать))
Всё вежливо, с пониманием. И всё (
Просто база отдыха.
Заехал бы сюда снова, но только про причине отсутствия мест в других отелях либо с целью экономии чуть денег)
Не хочу разочаровывать, но проедьте чуть даль в Робинсон
1
1
16 мая 2023
Номерной фонд можно и подновить. Кушать можно только в баре, питаться там 3 раза в день дороговато, но еда вкусная. Есть рядом пара кафе.
Бассейн норм. 25м, но до спортивного ему долико. Добраться пешком можно, но сложно, тропинкой вдоль дороги или через лесок.
6 ноября 2023
Данный отзыв относится НЕ к СПА-зоне!
За пару дней до даты заезда нас предупредили, что действует "тариф выходного дня" (логично, большие выходные).
При регистрации администратор все заметила, что нам достался хороший номер в их "совдепе". Хороший номер: плесень! грязная сантехника и не закрывающиеся створки душевой (хочешь, не хочешь - все зальешь), полное отсутствие вентиляции и батарея на 18 ребер в номере 11м2 - это натуральная парилка. Ну и самое потрясающее в этом случае - слив в душевой кабине не работает, при просьбе администратора это решить - нам дали нож - вскрыть заевший слив. Самим.
Стоит отметить, что при заселении нас сразу направили в ресторан на обед (все ок, но хотелось бы иметь выбор, если не ешь мясо).
Далее по СПА-зане вопросов не было, за одним исключением - ОЧЕНЬ скользко, за один сеанс 3 человек мощно навернулись прямо спиной по ступенькам в бассейн).
Расписание предоставляемого питания очень противоречит расписанию посещения спа-зоны, т.е. или одно или другое.
Ужин заявлен до 21.00 (мы заранее уточнили время работы ресторана и кухни, т.к. планировали провести вечер там - кухня до 22, ресторан до 23). В 20.40 мы зашли в ресторан, получили свои 2 порции и уточнение - "мы вас, конечно, покормим, но работаем мы до 21.00". Т.е. оплата за работу персонала идет по тарифу выходного дня, а работают они по своему обычному расписанию.
Собственно, мы побрели в номер - ибо, конечно, настроение было испорчено полностью. Никаких других активностей мили развлечений нет совершенно, т.е. поел и спать.
Вся эта ситуация крайне расстроила нас, оставаться ночевать и на следующий день не было никакого желания. Собрали вещи, пошли выселяться - администратор очень удивилась, что же это и почему, мы ей объяснили. Звонок в ресторан - ой, так они перепутали, они работают, просто официанты не знали и сообщали гостям, что работают до 21 (мне кажется, что персонал просто хотел всех выгнать и закончить рабочий день), ой как жаль, что так вышло.
Где еще "ой, как жаль" - достойный ответ на такой случай - не знаю. Но место просто катастрофически расхлябанное, неухоженное и испортит вам все возможное настроение и отдых.
5
12 апреля
Ну здорово. Хорошо отдохнули. И погода помогла.
17 мая 2023
Отмечали там день рождения друга
Есть собственные настойки
В целом цена качество соответствует
Тихая непринуждённая обстановка
Имеется возможность побывать в сауне и на свежем воздухе
24 апреля 2022
Хороший спа комплекс.
Плюсы:
-больгой бассейн, модно нормально поплавать;
-везде очень аккуратно и чисто;
-вежливый и достаточно лояльный персонал;
-хороший хамам;
Минусы:
-бассейн не 25 метров а метра 22, кому-то принципиально;
-сеансовая система (вход в определенное время), не удобно, но спасает лояльность персонала;
-не всегда открывается шкафчик;
-отсутсвует бар в аквазоне, чай или кофе надо брать ссобой, максимум кола на ресепшене...
23 октября 2023
Приехали компанией на выходные. Сняли третий коттедж. Зашли в дом и офигели от температуры, ужасно холодно, попросили включить отопление, пока дом «грелся» сидели на террасе (там было теплее). Через пару часов попросили подкрутить отопление т.к. батареи еле теплые. Спасибо, что хоть в комнатах стояли обогреватели. Дом вообще не нагрелся. Ходить невыносимо, только в обуви и с одеялом поверх одежды.
В ресторане не плохо, очень большой выбор.
На следующий день хотели в спа, отогреться после «отдыха». Пришли узнать о посещении, сказали, что сейчас какие-то проблемы с горячей водой (ну это ладно, тут никто не застрахован)
Может летом там поприятнее, но сейчас точно не очень.
1
1
7 февраля
Нет номера телефона приемной для связи с руководством.Много замечаний по поводу бассейна Орленок