Приятное и спокойное место. Вкусно готовят. Есть летняя веранда, но там шумно и курят кальян. В жаркую погоду, в помещении душновато было. Парковка всегда есть. Вежливый персонал
Моё самое любимое семейное кафе (ресторан). Часто хожу в Рататуй компанией на праздники или для тихого семейного ужина. Индивидуальный подход, тёплое общение персонала. Забота, внимание и понимание, это то что отличает для меня этот семейный ресторан от других.
Пора обновить заведение.
Интерьеры старенькие, столы такое чувство, что невозможно отмыть от липкости. Санузлы в таком же состоянии.
На входной группе не понятно где хостес. На туалетах нет табличек.
Хинкали подали 4 шт, без дополнительных тарелок.
Рататуи новые совсем другие, этот пора тоже привести к современности.
Общая оценка за все 3 из 5.
Хостесс Анастасия вроде новенькая, но это просто профессионал своего дела. Проводила поинтересовалась нравится нам наше расположение или нет, а так же сопроваждала при выходе и вызвала нам такси. Огромное спасибо. Обслуживал официант с именем Саня ( это не понебратсво, а так написано было на бэйджике) полностью подсказал о всех блюдах и соориентировал по вкусовым предпочтениям вплоть до соусов! Обнял Саню!!! Изо всей силы
Обслуживание на высоте,персоналу просто 5 с + ))) очень быстрая подача блюд,всё вкусненько, приятная атмосфера )))) великолепный дизайн. Будет время ещё заскочу))) очень всё понравилось
Были с семьёй в воскресенье. Уютное заведение. Грамотный и вежливый официант Вячеслав. Блюда вкусные, приносят быстро, все свежее.
Просторная и чистая детская комната. Чисто в санузлах. Вежливые хостес на входе. Рекомендую это заведение. Нам очень понравилось.
3
2
Посмотреть ответ организации
Петр Марков
Знаток города 7 уровня
30 ноября 2024
Рататуй это не просто место где можно вкусно покушать. Это по настоящему уютное семейное тёплое место. Где тебе всегда рады. Лет 8 ходим, официанты стали как родные. Так же там работают годами. С парковкой проблем нет. Ребёнку то же есть чем заняться и что вкусно покушать. Вообщем всем рекомендую!!!
Отличное место! Можно прийти с ребенком, потому что есть хорошая игровая комната и детское меню. Цены демократичные. Блюда все очень вкусные и порции не маленькие. Была тут и просто так, и на бизнес ланче, и на банкете по случаю юбилея. Официанты в большинстве своем приятные. Единственное, что в час пик придется подождать некоторые позиции из меню.
Замечательное место! Пришли в вс всей семьей, двое маленьких детей, еда для них была не очень горячей, что было очень удобно, дети сразу начали есть, мини-пельмешки - просто хит! Обслуживание очень быстрое и вежливое, ребята быстро реагировали на просьбы. Меню очень разнообразное - на любой вкус: тут и роллы, пицца и грузинская и русская кухни - и всё, что заказывали, было вкусно. Для семейных выходов - очень прилично и соотношение цена/качество - идеальное. Рекомендую от всей души.
Хороший семейный ресторан, есть детская комната с игровым лабиринтом .
По выходным можно детей отправить на кулинарный мастер класс( 200₽) .
Ходим часто ,подача блюд быстрая , летом ставят летнюю веранду .
В 13:00 уже полная посадка.
Попробовали кутабы , суховаты .
Салат Телави - помидоры не спелые .
Баклажаны - пресные .
Поставлю твердую 4-ку ,только за то, что раньше всегда было вкусно .
На ДР дарят десерт .
2
1
Посмотреть ответ организации
Виталий
Знаток города 7 уровня
9 сентября 2024
Отличное место с хорошей кухней, приятным интерьером и демократичными ценами! Роллы были на высоте, напиток со вкусом апельсина с дыней так же зашёл на ура. Обязательно приду сюда еще раз!
Пришли посидеть в честь маминого дня рождения втроём. Забронировала столик подальше от детской комнаты, но к сожалению ор детей всё равно присутствовал, хотя по телефону заверяли, что с нашего столика будет не слышно (мы ни разу не были в данном заведение и поэтому не знали как оно выглядит внутри). Качество блюд хорошее, к этому претензий нет. Но самое большое, что испортило впечатление это обслуживание официанта. Еда выносилась ладно что не по очереди (закуски, салаты, горячее, десерты) дак ещё и по готовности. То есть мы не успевали доесть блюдо и нам на стол приносили ещё. Выглядело так, как будто "поешьте побыстрее и уйдите отсюда, у нас тут люди столик свободный ждут". Так же кнопки вызова официанта на столе нет, и мы каждый раз долго ждали пока к нам подойдут, потому что когда официант проходил мимо нас он в упор не смотрел на нас, когда мы его звали.
В общем обслуживание очень испортило впечатление, так что я не рекомендую данное заведение. С таким же качеством блюд, но намного лучшим обслуживание можно поесть много где ещё в Екатеринбурге
С каждым годом все хуже и хуже обслуживание. Несколько раз уходила не дождавшись официанта или кофе. Ожидание более 20 минут.
Из плюсов осталось только то, что в пешей доступности нет кафе или кофейни
Отличное заведение с очень приятной атмосферой. Больше семейное, поэтому стоит идти с родными и близкими. Отличная еда, обслуживание на выстоте, всегда чисто и аккуратно
Самое любимое кафе на ВИЗе! Вкуснейшее, разнообразное меню. Готовят быстро и качественно, персонал всегда вежливый и улыбчивый. Много посадочных мест, уютная атмосфера. Есть летний пристрой и детская игровая зона. Однозначно рекомендую! Столики лучше бронировать заранее. Очень часто бывает полная посадка.
Уютное местечко. Очень понравилась кухня,том ям и сырный супы были прекрасные! Меню разнообразное,вкусные настойки. Официант очень приятный молодой человек,помог с выбором
Хорошее место. На Визе почти единственное, где можно и просто покушать с семьей и посидеть в компании друзей. Обслуживание быстрое. Кухня хорошая. Рекомендую однозначно 👍
Вчера заехала пообедать. Взяла харчо и хинкали жареные с грибами2 и с бараниной2. Очень пожалела… харчо жидкое такое чувство что просто водой разбавили. Тесто не прожарено. Не советую брать
Еда очень понравилась, учитывают индивидуальные пожелания. Есть комната для детей, кто с детками пришел там аниматор работает. Персонал приветливые, отзывчивые
Приятная атмосфера, блюда вкусные, но иногда попадаются хамоватые официанты, да, понимаю, мы не в элитном заведении, но всё же... Приятнее, когда тебе отвечают вежливо, как и ты, но иногда с наглостью перебор...
Меню разнообразное на любой вкус: ильянская,грузинская,японская,тайская кухни присутствуют.
Вкусно.
В качестве семейного ресторана очень даже подойдёт и для семейных торжеств тоже.
Кафе небольшое, были в пятницу, все столы заняты. Многие приходят семьями на ужин. Есть постоянные клиенты. Есть детская комната. Все было вкусно. Рекомендую
Не очень понял, почему я должен оплачивать обязательно через этот дурной сервис Альфа-Банка, в котором можно оплатить только через сбп, и при этом сервисные сборы по платежу тоже оплачиваю почему то я. Мне вот не выгодно через сбп оплачивать, у меня на рестораны кэшбек повышенный. Не пойду больше сюда.
Очень милая и вежливая девушка,хорошо выполняет свои обязанности. И вообще,Рататуй-отличное заведение,очень часто прихожу сюда,никогда не октазывают в пожеланиях, с радостью помогают во всех ситуациях.
Сеть Рататуй - всегда вкусное и разнообразное меню, приемлемые цены, отзывчивый персонал, отличный интерьер. Конкретно на Татищева минус в том, что очень проблематично просто придти и покушать, обязательно придется ждать столик и заранее тяжело забронировать, в сравнении с другими ресторанами сети.
Всегда относилась положительно к этому заведению, часто там бываем. 19 мая, позвонила забронировать столик на 10 человек, менеджер мне сказала что можете подойти, сделать предзаказ или депозит со взрослых, за детей депозита нет. Сегодня менеджер почему то поменяла правила и говорит что с детей депозит по 800₽. Хорошо но мне принципиально не из за жадности но непонятна такая позиция! Ребенку 3 года и он может вообще там есть не будет, говорю давайте я предзаказ на определенную сумму сделаю но за детей то зачем брать дополнительно. Надо и все! Хорошо ю, а от какой суммы не надо делать предзаказ, сказали от 6 человек. Давайте тогда на 6 бронируйте. Мне говорят, вы понимаете, если вы на 6 забронируйте, а придет 10 то мы вам не будем стулья доставлять! Ну разве так работают? Говорят одно потом меняют условия? Просто берут и говорят давай до свидания. Вообще желание отбили к ним ходить
После бронирования столика на следующий день отправила туда пожилую маму делать предзаказ и внести предоплату. Ей с порогу начали говорить что за каждого ребенка нужно платить.
Хорошо говорит давайте тогда столик на 6 человек и на месте разберемся. Администратор ей сказала что в таком случае нам дополнительных стульев не поставят! Тогда мама позвонила мне и я с администратором общалась, так ни к чему и не пришли. Я оставила свой номер телефона просила мне перезвонить менеджера но мне ни кто не перезвонил, позвонила еще раз и опять сказали ждать🙈
Благодарю за отношение!
Здравствуйте были на Татищева 77 ждали заказ 1.5 был официант Александр в очках не разу к нам не подошел соус дали на 5 человек 2 соуса ролы которые горячие должны были быть но были уже холодные очень разочарована в вашем ресторане
Не советую!!! Впервые решили посетить данное заведение. Нас встретили и проводили за столик. Когда официант принимала заказ, сказала, что сейчас принесет напитки (мартини) после чего ушла, вернувшись пояснила, что лицензии на алкоголь на этой неделе (!!!!) у их заведения не имеется, однако предложила вариант приобрести данный напиток в соседнем магазине и оплатить пробковый сбор, на что мы ответили согласием. После чего, спустя 20 минут к нам подошли управляющий и официант, и спросили, предупреждали ли нас при входе в заведение о том, что у них отозвана лицензия, на что мы ответили отрицательно. После чего, управляющая нам в грубой форме пояснила, что нас в любом случае предупредили, но мы не услышали (однако мы были втроем, и ни одна из нас не слышали подобного пояснения). В результате данного диалога, настроение оставаться в данном заведении у нас не было.
Отличное место. Уютно. Вкусно. Грамотный и вежливый персонал. Кухня - отлично!!!есть комната для детей. Отлично можно отдохнуть с семьёй. Зал разделён на зоны. Много зелени!!!
Всей семьёй любим это кафе. Просто обалденные десерты: банановый тортик и шоколадный😘 если хотите попробовать, прям сразу "бронируйте"))) как пришли, а то пока всё закажете, уже разберут)))
Вкусная кухня, попробовали уже всё меню😉 ходим туда каждые 2-3 недели)
Отдельное спасибо официанту Александру, последнее время к нему попадаем))
Были первый и единственный раз с детьми , очень вкусно и главное не дорого , есть детское меню , детская комната, в следующий раз обязательно сходим еще.
Отличное место, но последнее время наблюдаются проблемы то с отсутствием блюд и алкогольных напитков. Надеюсь это связано со сменой меню и картой бара.
Очень уютное место. Можно с собакой до 10 кг посещать. Собаке даже водичку принесли по своей инициативе. Приятна такая забота.
Еда вкусная, приготовили быстро.
Посмотреть ответ организации
Сергей Август
Знаток города 4 уровня
28 сентября 2024
В этот день я пришёл в ресторан и меня усадили за самый дальний столик. Открыв меню, я стал выбирать блюдо на сегодня.
Знаете, я часто бывал в этом заведении, поэтому давно распробовал самые интересные блюда. Меня всегда забавляло, что блюда я всегда выбирал по картинке и названию, не обращая внимание на его состав.
Супы я никогда не заказывал, но сегодня было какое-то странное настроение, поэтому я попросил официанта принести сырный крем-суп. И в добавок — чай.
Первым делом официант принесла чашку с чайником. В ожидании своего супа, вернее крем-супа, я рассматривал чашку.
Форма и цвет чашки очень отличались от тех, что обычно подают в этом заведении. Меня особенно привлёк цвет. Чашка была голубая, словно небо в самый жаркий и безоблачный день лета. От этого цвета веяло такой беззаботностью. Я бы сказал, что цвет чашки меня успокоил, но я позабыл о своих проблемах ещё утром. Впрочем, моё утро началось в два часа дня.
Решившись поднять чашку, я взял её в руки и понял одну важную вещь:
Когда-то я был этой чашкой.
Именно в тот момент я по достоинству оценил свою глубину.
Знаете, примечательно, что чашки воспринимают друг друга не как мы. Чашки не могут различать цвета, поэтому судят только по глубине.
Эх, я припоминаю эти замечательные мгновения, когда я был этой чашкой. Самое яркое воспоминание было таким: в один прекрасный день меня взяли с общей стойки, затем поставили на блюдце. А вместе с блюдцем и с чайником меня усадили на поднос и поднесли к столику молодого человека лет семнадцати. Ничего не могу сказать про его внешность, но на вид он человек глубокий.
Он сначала пристально посмотрел на меня, а потом взял в руки и на секунду замер. Это была моя самая долгая секунда в моём существовании, но молодой человек случайно выронил меня из руки, прервав этот замечательный момент. Тогда я начал падать и достигнув пола, я разлетелся на множество маленьких осколков. Тогда я понял одну важную вещь:
Когда-то я был этим человеком. Именно в тот момент я по достоинству оценил свой цвет.