Поиск
Маршруты

Рататуй

Обзор
Меню
Новости
1
Фото
251
Отзывы
1066
Филиалы
Особенности
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,8
2743 оценки
Оцените это место

1066 отзывов

По умолчанию
Алена 🌹
Дегустатор 3 уровня
15 января
Обстановка волшебная, есть гардеробная, отличное расположение столиков, администратор встречает гостей , выбирает столик так приятно, официант нас встречает приветливая девушка по имени Евгения 👑 , очень-очень ⭐⭐⭐⭐⭐ ей за обслуживание, за быстроту, приятно насладились всем, что заказали поварам респект 👍👍👍👍👍, красиво оформленные блюда, горячие , вкусные 😋, хочется приехать в это приятное заведение ещё, туалетов много полная чистота порядок, приятная музыка, да всё там на отлично молодцы создатели , рекомендуем 👍👍👍👍👍👍👍
3
Посмотреть ответ организации
татьяна с.
Знаток города 3 уровня
15 января
На Визе это самое вкусное место Уютно Быстро Качественно И др И встреча и Обед семьей Все офицанты страраются Бармен не останавливается Хочешь быстро будет- еще быстрее Хочешь без какого-то ингридиента в блюде? И так тоже можно ! Да, полная посадка, всегда. От этого ещё больше доверия заведению . Спасибо большое всему коллективу 🫶 Вкусно и маленьким и большим и тем кто вечно выбирает )))
3
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 9 уровня
27 мая
Были в мае 2025 года на Татищева 77. Из плюсов - Хорошая атмосфера, быстрые официанты, неплохая кухня. Нас была компания, посадили в отдельную комнату , общий зал закрыт плотными шторами, нас никто не беспокоит и мы никого не видим посторонних Отдельное спасибо официантке Елизавете за поздравление имениннице, за прекрасное обслуживание, видно что любит и ценит свою работу. По ценам средне по городу. По кухне все съедобно, вкусно. Повара молодцы. Особенная похвала за мясо , все прожарено хорошо, в меру приправ. Из минусов: количество блюд в меню очень сократилось уменьшились существенно порции в меню нет веса блюд, на картинке выглядит большое блюдо , а на деле маленькая тарелочка нет возможности заказать большие блюда на компанию, весом по 1 кг, например те же шашлыки. Официанты просто сложили порции с нескольких маленьких тарелочек на одну большую . Порция шашлыка из пяти маленьких кусочков мяса , двух чайных ложечка соуса, чайной ложечки лука и маленькой лепешечки это смешно. Хотелось бы больше видов десертов и коктейлей как алкогольных так и безалкогольных И совет кто пойдет в это кафе- заведение пользуется большим спросом, бронируйте столик заранее, и даже при брони приходить пораньше бесполезно, будете ждать на улице, работают по предоплате 1500 с человека , лучше сразу закажите закуски чтобы не ждать за пустым столом.
Оксана Баженова
Дегустатор 4 уровня
7 января
Меню типовое,готовят нормально, хоть и без изысков. Есть детская комната, которая может ненадолго увлечь ребёнка. По будням - бизнес ланчи. Отдельный плюс - рядом большая парковка, так что есть шансы найти куда поставить машину. Неудобно на входе, маленькая зона перед гардеробом, если заходит-выходит больше пары человек, то о-очень тесно. И диван зачем то барный! Он высокий, даже взрослым легко сесть на него не получится, только если сумку поставить, а с детьми вообще кошмар. Ребёнка надо на него поднимать, да ещё и следить чтоб не свалился. Хотелось бы чтоб нормальный поставили
2
Посмотреть ответ организации
Марина Паньшина
Дегустатор 4 уровня
28 марта
Отлично работают ребята!!! Всегда вкусно, всегда есть места, даже если без брони приходишь, найдут столик и покормят. Очень удобно и дёшево бизнес-ланчи на неделе. Есть детская комната Можно оплатить с бонусной карты. Официанты растропные, всегда хочется оставить им на чай))
1
1
Посмотреть ответ организации
Луиза Сайфред
Дегустатор 3 уровня
13 декабря 2024
Убрали любимое и легендарное блюдо - Рататуй, теперь концепция заведения вообще не понятна. Мы с друзьями ходили регулярно в «Рататуй» только ради Рататуя, а все остальные блюда, как вкусное дополнение. Блюда вкусные, можно повыбирать, в ассортименте рыба, мясо, роллы, паста, закуски, горячие блюда, напитки, бизнес ланч, опять же, на визе это единственное место, в этом районе, где можно покушать и провести время. Официанты всегда вежливые и дружелюбные, они дополняют это заведение добротой и заботой. Атмосфера маленькой Франции в заведении. Но не хватает Рататуя, верните Рататуй 🤝🩷 Заезду снижать не буду
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Максимов
Дегустатор 4 уровня
4 апреля
Отличное кафе. Ходим сюда с семьёй. Есть детский уголок, детское меню. Ну и взрослым есть что выбрать. Меню разнообразное. Заказывали на свой вкус разные блюда. Всегда было вкусно и аппетитно. Посадка всегда практически полная, а это говорит о том, что кафе пользуется спросил. Рекомендую посетить.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Дегустатор 6 уровня
11 апреля
Одно из приличных мест на Визе. Бываю часто , удалось составить опрелеленное мнение. Есть детская комната, обслуживание радушное и быстрое (а это важно!), еда вкусная, даже по меню бизнес-ланча . Пришел, вкусно и быстро поел , ушел . Но есть нюансы : куриный суп из детского меню готовят с луком 🤪ну почему ? Почему? Ну не едят дети этот вареный лук никогда , уже второй раз ошибаемся с супом 🤣А в целом -все нравится , спасибо что вы есть ❤️
Посмотреть ответ организации
Елена М.
Дегустатор 3 уровня
14 апреля
Один из любимых ресторанов! Все блюда с красивой подачей и очень вкусные. Детская игровая с прекрасной няней!!! Дети приходили только поесть и обратно к ней играть))) Сама атмосфера расслабляющая. Девушки на встрече отзывчивые, внимательные. А вот с официантом как повезет.
Посмотреть ответ организации
Katusha Beer
Знаток города 3 уровня
17 декабря 2024
Приятное место как по атмосфере, так и по обслуживанию. В меню не так давно внесли изменения, добавили интересные позиции, которых ранее не было. Хотелось бы больше выбора безалкогольной классики, тк классический лимонад не канает, друзья ;). Лимонад фиалка не оч кстати, но кому-то зайдёт, как по мне освежитель для воздуха, по типу лимонада с лавандой из Хочу Пури, но всё остальное было вкусно и сытно. Официант Ирина не в первый раз вела наш столик, крутая девушка, ставим ей суперлайк. Консультирует отлично по блюдам, приносит без задержки, умеет посмеяться :) Сервис отличный, вы все супер
Посмотреть ответ организации
Игорь Банных
Знаток города 8 уровня
25 января
Отличное заведение! Все было приготовлено очень быстро, очень вкусно и с прекрасной подачей. Официанты знающие - поясняли состав каждого блюда, про которое спрашивали. Обстановка тоже не подкачала - очень уютно и красиво. Были с детьми - они не вылазили из детской комнаты.
Посмотреть ответ организации
Алексей Лапин
Знаток города 10 уровня
28 марта
Уютное кафе с приятной атмосферой, почти всегда найдут место!👍 Часто там ужинаем с семьёй. Отмечаем дни Рождения! Всегда вкусно!👍 Вежливый персонал! Доступный цены и разнообразное меню!👍
3
Посмотреть ответ организации
Мария Бу
Дегустатор 4 уровня
10 марта
Понравилось. Вкусно, адекватные цены, разнообразное меню, обслуживание быстрое четкое. Давно не была в Рататуй, но последнее посещение 8.03.25 порадовало. Все на хорошем уровне, как и прежде.
Посмотреть ответ организации
Екатерина Гут
Дегустатор 6 уровня
16 мая
Отлично покушали, уже на летней веранде 👏🏼 Обновлённое меню, порадовало😋🫰🏼 Официант Александр, с заботой порекомендовал вкусный пирог с рыбкой и салат. Я вообще хочу отметить, внимательное отношение всех сотрудников
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Лыткин
Знаток города 5 уровня
18 мая
Неплохое заведение, не знаю плюс или минус в том, что намешана разная кухня…. Но это АйТи можно практически все из классики. Уютно, приятные и позитивные официанты , готовые всегда прийти на помощь а выборе блюд: нельзя вам газированные лимонады? Не вопрос, - сделают на талой воде без газа. Порции большие, подача достаточно оперативная. Ставят приоритеты: нет такого, что сначала десерт, а потом суп. Цены вполне демократичные. Во время бизнес ланча заказать можно из меню ланча и из основного.
1
Посмотреть ответ организации
Гульнара Габсаликова
Знаток города 5 уровня
10 марта
Хостес Виктория замечательная девушка, три раза мы пересели, выбирая нужный столик. Она со всем помогла, подсказала, очень добрая и отзывчивая девушка . По кухне все вкусно кроме шашлыка из свинины. Очень жилистый и словно не свежий. Понравился салат, ростбиф и говядина.
Посмотреть ответ организации
Людмила Сатонкина
Знаток города 4 уровня
20 марта
Отличный ресторан! Была там с подругами несколько раз. Очень приятное вежливое обслуживание. Не приходится долго ждать, большой выбор блюд на любой вкус и приятные цены. И всё очень вкусно! Приходят семьи с детьми любого возраста. До16 часов бизнес -ланч.
Посмотреть ответ организации
Азалия L.
Знаток города 5 уровня
7 января
Интерьер красивый. Выбирала ориентируясь на отзывы, много хороших, но видимо мне с блюдами не совсем повезло. Не понравилось блюдо - это была рыба в соусе из каперсов с томатами - слишком соленое. И неудачный десерт, точного названия не помню, фото прилагаю - просто слоёное тесто политое сладким и с мороженым. Десерт муравейник - повелись на название - ничего общего с истинным муравейником, лучше бы поменяли название, чтобы не вводить в заблуждение - тоже не очень удачный, бисквит с кремом... Разочарование от данного заведения. Ну и мелочь - не приветливая гардеробщица, наверно устала.
Посмотреть ответ организации
Елизавета Шевелина
Знаток города 5 уровня
30 апреля
Зашли случайно и остались в восторге! Очень уютное и вкусное место, с приятными ценами. Все позиции, которые взяли 10 из 10. Особенно впечатлили баклажаны, нереально вкусно! Отличное заведение+
Посмотреть ответ организации
Ведущая. Организатор. Гид. Катя
Дегустатор 3 уровня
27 апреля
Мы любим вкусно поесть. Решили заехать в "Рататуй"на Татищева. Нам понравилась грузинская тарелка, салат был не плохой. К персоналу вопросов нет. Муж брал суп-не зашло, но это ладно. Обсалютно испортили все впечатления хинкали! Ребята, так нельзя. Взяли 10 штук разных, жареных. 1. Все разной "бесформенной" формы (простите за каламбур) 2. Принесли на общей тарелке, никаких опознавательных знаков, какие с чем. 3. Мясные -совершенно бесвкусные , кусок фарша внутри и все. 4. Очень жирные, пропитанные маслом. 5. Берешь в руки-дно отваливается. Не знаю, может, нам не повезло со сменой. Ранее мы были в другом заведении и там брали сет- хинкалинка к хинкалинке, подача шик, флажки с указанием начинки, перчатки, чтобы руки были чистыми. Я показала фотографию официанту. Все настроение напрочь испорчено.
Посмотреть ответ организации
Надежда Н.
Знаток города 2 уровня
2 мая
Очень хороший ресторан, все всегда вкусно и приятные цены. Но хотелось бы в детский куриный суп маленькую вермишельку, длинные спагетти не может съесть ребёнок . И хочется сказать большое спасибо поварам и официантам, всегда доброжелательны , улыбчивы. Хочется к вам возвращаться ещё и ещё!
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Юлин
Знаток города 12 уровня
26 января
Хорошая, семейная атмосфера, вкусное меню, весьма приемлемые цены. Но детская комната не работает, а чтобы заплатить, надо исполнять танцы с бубном. Даже у всех торговцев на рынке есть платежные терминалы, а здесь надо платить через какое-то левое приложение
Артем Комаров
Знаток города 8 уровня
24 февраля
Отличный семейный ресторан. Имеется детская комната. Разнообразное меню. Добродушное настроение. Достойное обслуживание. Вкусные блюда. Рекомендую к посешению.
Посмотреть ответ организации
Хитрюга
Знаток города 6 уровня
15 декабря 2024
Хорошее место, вежливый персонал, вкусная еда, чистота, детская комната. Чистые туалеты. Только вот имхо немного дороговато! Ну а летом можно на веранде отдохнуть
Посмотреть ответ организации
Ксения Перевозчикова
Знаток города 7 уровня
3 декабря 2024
Прекрасно провели праздничный вечер с семьёй! Официант Вячеслава окружил нас заботой и вниманием. А приятным комплиментом был тортик для дочки в честь Дня рождения! Спасибо огромное за атмосферу!
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 5 уровня
11 октября 2024
Уютное место, очень нравится что есть детская комната. В меню много разнообразного выбора, детское тоже более чем устраивает. Официанты всегда вежливые, молодые ребята, стараются работать быстро)) вообщем мы часто заезжаем семьей, нам нравится.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Попова
Знаток города 3 уровня
22 января
Удивлена количеству отличных отзывов, мое мнение противоречит им. Были с семьей 21.01.25 вечером, отмечу следующие моменты: 1) вынос блюд: заказали салаты и напитки, салаты принесли троим, про один салат забыли минут на 15-20, дети заказали молочные коктейли, одному ребёнку коктейль принесли, а другому - нет🤦‍♀️ 2) подача: роллы приносят в обычных тарелках, если заказал 2 порции, то 2 тарелки, это и некрасиво и неудобно; 3) обслуживание: официантов видимо мало, обслуживать гостей не успевают, наш официант забыла вынести вино, что-то не слышала или забывала записать и занести в программу, о готовности блюд приходилось уточнять, так как выдавали схожие позиции в разное время; 4) детский досуг: детская комната в плачевном состоянии, игрушек мало, мягкие игрушки выглядят очень грязными, в игровом комплексе сняли горку и мало шариков, теперь без горки спуск со второго этажа комплекса на первый небезопасен для маленьких детей; попросили раскраску и карандаши, в итоге в сломанном пенале ни одного карандаша с пишущем грифелем, все сломаны; 5) вкус блюд: остались довольны креветками ранч, чесночными гренками, салатом с цыпленком карри, тар тар из лосося, а вот цезарь с курицей, салат с креветками, хачапури, пельмени из детского меню на троечку. Кооме того, приложение с бонусной картой не работало, для начисления баллов нужно посетить лично ресторан в другой день.
2
Посмотреть ответ организации
Olga
Знаток города 9 уровня
29 марта
Всем привет. Хочу оставить отзыв о доставке из Рататуй В субботу заказали доставку Два хачапури, долму, оливье, рулетики из баклажанов, и ещё рэгорячее с мясом Заказывали через сайт, оформили доставку, оплатили онлайн, за доставку в академический заплатили 149₽ Через два часа привезли заказ Всё бы хорошо Но оба хачапури были подгоревшими, пришлось срезать весь низ. Муж вообще не стал есть под горевший хачапури. Написала в ресторан, что такое неприятное впечатление от их доставки На что мне предложили промокод 100₽ На минуточку каждый хачапури стоит 490₽ Вывод Всё блюда хорошие, кроме сгоревших хачапури Но видимо для ресторана это не косяк, раз они так реагируют Фото прикладываю Связаться со мной можно в вотсап,заказ от 2.03. Общались с менеджером по тлф 89221791522.Именно он предложил промокод на 100р
Посмотреть ответ организации
Ксения К.
Знаток города 3 уровня
30 октября 2024
Недавно была в Рататуе и осталась в восторге! Атмосфера уютная, еда вкусная, но больше всего запомнился официант Александр. Он был просто замечательный: очень внимательный, помогал с выбором блюд, давал отличные рекомендации. Такой сервис - редкость! Обязательно вернусь еще раз, и всем советую!
Посмотреть ответ организации
Алина С.
Знаток города 3 уровня
11 октября 2024
Очень уютное место. Ходили всей семьей с детьми, остались в восторге. Вкусная, теплая еда, большой выбор ассортимента как бара, так и пищи. Официант Александр молодец, очень вежливый и галантный молодой человек. Советую
2
2
Посмотреть ответ организации
Юрий Горбунов
Дегустатор 5 уровня
7 августа 2024
Посидеть вечером поужинать или посидеть компанией, отличное место, цена блюд довольно приемлемая, ни раз уже там бывал и ни раз еще приду официанты работают тоже на высшем уровне знают кухню могут посоветовать и рассказать если есть какие-то недопонимания. Но сразу скажу вечером пятницы или субботы там не совсем тихо, стоит гул, когда много народу, тут уже кому как!
1
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Гук
Знаток города 2 уровня
14 октября 2024
Очень хррошая кухня, уютная атмосфера. Люблю сюда ходить. Официанты всегда вежливые, молодые ребята! Крайний раз нас обслуживал Саня, отличный парень, нам очень понравился)) Огромное спасибо за приятно проведенный вечер!
2
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Я.
Знаток города 4 уровня
21 января 2024
Очень люблю данное заведение, так как живу рядом. Хочу отметить огромную бесплатную парковку, место тут можно найти всегда, в отличии от филиалов расположенных в центре👌🏼 Конечно, вкусные блюда, наверно я уже попробовала всё меню. Просто не убирайте из меню баклажаны в соусе чили и хинкали и я останусь ваша на вечно 😂 Также, очень классные бизнес ланчи по приятным ценам. Есть детская комната, но для меня это не актуально, думаю для мамочек будет очень кстати👍🏻 В целом, приветливый персонал, меня всегда обслуживали хорошие официанты. Отдельно хочу отметить работу менеджеров, очень приятно, что несмотря на загрузку зала девушки успевают поинтересоваться всё ли понравилось! Менеджер Валерия всегда делает приятные комплименты и повышает настроение на весь день🥺 Если хотите приятно отдохнуть, пообедать или даже встретить день рождение, то вам определенно понравится тут! Спасибо🥰
6
Посмотреть ответ организации
Ирина М.
Знаток города 4 уровня
12 января
Хорошее место, вкусный цезарь)) Каждую неделю ужинаем здесь и не надоедает .Отличное обслуживание ,отдельное спасибо официанту -Андрес.Всегда расскажет и подскажет по меню
Посмотреть ответ организации
Лера Хазиева
Знаток города 3 уровня
25 февраля
Прекрасное место!! Встречает приветливый хостес Михаил, официантом был Вячеслав. Крутой парень, поздравил ребенка с днем рождения красноречиво и трогательно. Спасибо большое 🙏
1
Посмотреть ответ организации
Мария Ц.
Знаток города 3 уровня
6 февраля
Официанты работают просто как единый организм! Помогают друг другу, выручают, очень внимательны к гостям даже при полной посадке! Особенно Андрес, все вынес по пожеланиям, быстро, четко. Вернемся еще не раз! 🫶🏻 Цены демократичные, вдвоем наелись на неделю вперед!!!
Посмотреть ответ организации
Светлана Артёмова
Знаток города 3 уровня
19 сентября 2024
Удивите меня!!!! Это слова из мультфильма "Рататуй". Но мы сегодня попали в такую ситуацию - семейный ресторан "Рататуй" на Татищева. Домашняя обстановка, потрясающая кухня, на любой вкус и кошелёк. А самое главное - персонал. Это невидимки. Бесшумно передвигающиеся по залу официанты - предлагают меню, разносят заказанные блюда. Особую благодарность хочется выразить поварам - все очень вкусно и за комплимент от шефа. Но самый главный в этом спектакле официант Слава - славный малый, но такой чуткий, внимательный, постоянно следил за чистотой нашего стола и наличием блюд на нашем столе. Огромное спасибо за приятно проведенный вечер.
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 8 уровня
7 апреля
Были проездом в Екатеринбурге ,посетили ваше заведение ,остались довольны как взрослые так и дети все продумано до мелочей ,обслуживание хорошее, еда вкусная
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Зенцов
Дегустатор 6 уровня
11 февраля
Отличное кафе со своей атмосферой. Еда превосходная. Наливки бомбические. Рекомендую к посещению как с компанией, так и романтические встречи.
Посмотреть ответ организации
Полина Митрофанова
Знаток города 3 уровня
11 января
Обожаю это кафе хожу только сюда 🥰🥰🥰разнообразное вкусное меню, есть детская комната👍приемливая цена❤️ вообщем лучшее❤️❤️❤️
2
Посмотреть ответ организации
любовь к.
Знаток города 4 уровня
30 октября 2024
Нашли это место случайно, решили зайти поужинать и все прошло просто восхитительно! Очень вкусные блюда и большие порции, отдельное спасибо официанту Сане, теперь ходим в это место только ради Сани, спасибо, что вы есть!!! Он пообещал нам сырный суп, и на следующий день мы с удовольствием его поели.
Посмотреть ответ организации
Алина Габидулина
Знаток города 5 уровня
11 октября 2024
посетили с друзьями это заведение и остались очень довольны! кухня приятно удивила вкусными блюдами. обслуживание на высоте. вечер провели в компании официанта Александра, очень внимательный, вежливый и милый молодой человек обязательно вернемся еще!
1
Посмотреть ответ организации
Динара Даутова
Знаток города 10 уровня
12 мая
Удобное место положение, меню разнообразное, цены приемлемые. Есть игровая для детей, гардероб, приветливые сотрудники.
Посмотреть ответ организации
Рузиль Г.
Дегустатор 3 уровня
7 января
Выбрали заведение., на основании хороших отзывов, безусловно интерьер внутри красивый, заказывал пасту с креветками, понравилось, а вот по десерту не особо, выглядит красиво, на вкус так себе.
Посмотреть ответ организации
Larifelice
Знаток города 5 уровня
19 декабря 2024
15 декабря Позвонила в 16:56, хотела забронировать столик, сказала, что приеду через 25 минут. Мне ответили: «мест свободных очень много, приезжайте!». Я попросила добавить в лист ожидания, т.к. ехали с ребенком после операции и он очень хотел поужинать у вас. Менеджер ресторана сказала, что мест свободных много и листа ожидания нет. Приехали мы в 17:15!! Народу куча в очереди, лист ожидания ведут и даже по нему уже при мне звонили людям и говорили, что столики освободились! Ну я же просила! Запишите меня в лист ожидания и к моему приезду очередь бы моя подошла! Просто свинство!!! Менеджер ресторана со мной разговаривала холодно и сказала, что весь народ пришел пять минут назад. Тогда как она за 20 минут успела начать вести лист, который они не вели и уже людей обзванивать?! Оставила свой номер ей и попросила, чтобы со мной связался управляющий. Ситуация произошла некрасивая, ведите лист ожидания тогда постоянно, раз за пять минут ситуация кардинально меняется!!! Получается, что она меня обманула, мы могли бы сразу поехать в другое место. Прошу провести беседу с сотрудниками, о недопущении обмана клиентов по телефону. Звонка управляющего жду два дня.
Посмотреть ответ организации
Василий Кочергин
Знаток города 9 уровня
20 декабря 2024
Неплохо. Но для ресторана не дотягивает уровень готовки блюд. Ожидание очереди составило около 20 минут, а затем ожидание блюд ещё около 20 минут. Многовато... Ценовая категория средняя для заведений подобного профиля. А в остальном неплохо.
Посмотреть ответ организации
Валера Логунов
Знаток города 13 уровня
2 сентября 2024
Сходил с семьёй, все супер. Вкусно, быстро, цены не большие. Каждый из нас нашёл себе блюда по хотелкам))) семья из 4 человек, двое взрослых и двое деток 12 и 1,5 годика. Для малышей есть детская комната и детское меню. Для взрослых вножество вкусняшек. Жаль до десертов не добрался, объелся основными блюдами.
Посмотреть ответ организации
Татьяна Пшеничникова
Знаток города 7 уровня
4 сентября 2024
Была первый раз, отмечала день рождения!!! Мне очень понравилось, всё душевно: обстановка, музыка, а главное есть детская комната, ну очень удобно!!! Один минус- стаканы под пиво, ну очень маленькие!!!!)))))
Посмотреть ответ организации
Максим Шаньгин
Дегустатор 6 уровня
13 февраля
Классное место. Хорошая кухня. Доброжелательные офики. Единственный минус нету комнаты матери и ребенка. А так в целом хорошо и ценник радует)
5
Посмотреть ответ организации
Светлана Балабанова
Знаток города 3 уровня
16 марта
Были в этом ресторане 16 февраля 2025. За неделю был зарегистрирован столик с предзаказом, внесён депозит. Т.е. обговорили, что к нашему приходу на столе будут выбранные закуски. Когда пришли, ничего конечно же не было. Подошедшая официант, очень удивилась и пошла уточнять. Уточняла ещё 10 мин. Пришла, сказала, что сейчас всё сделают, записала ещё индивидуальные заказы и ушла. Спустя 20 мин. начали приносить предварительный заказ и тут же индивидуальные. Заставили весь стол 🤦. Следующий момент - детская комната. Кафе считается семейным, но аниматора там не было. Телевизор мы так и не смогли включить и за несколько часов пребывания, администратор не разу даже не заглянула в игровую 😠. Третий момент. К дню рождения, изменнику был обещен кэшбэк, но когда начали оплачивать, типо произошёл сбой и пообещали потом разобраться и вернуть. Но на следующей день, целый день переписывались со службой поддержки, пообещали в течении суток разобраться, но прошёл уже месяц, а воз и ныне там. Вывод! Разводилово... Администратору рекомендую шевелиться, а не ходить павой по заведению.👎👎👎👎 Ставлю две звезды только за крышу над головой 😜.
1
2
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6