У нас уже третья мебель Друг Кузя. Мы очень довольны качеством, самое главное нравится детям, а это куда лучше😍 Будем рекомендовать всем друзьям, в приобретении такой мебели.
Полное разочарование! Стул к сожалению не могу оценить , так как 2 раза мне приходил стул ненадлежащего качества! 2 раза , мне присылают не качестенный товар, деньги заплатила , а товаром воспользоваться не могу! И мне на это сказали только «извините». То есть клиентов своих вообще ни как не ценят , что мне с вашем «извините»? Ребенок дважды был растроен , что мы не смогли собрать этот стул!
Первый раз заказала через ВБ. Стул пришел возвратный 100% , видны были следы сборки и не хватало гаек. Написала в поддержку, понимаю , что это действительно возможно не их косяк , а ВБ , на что они мне предложили заменить стул на прямую через фабрику, убеждая меня , что они все аккуратно упакуют и стул придет в лучшем виде, я слгласилась и ЗРЯ!
На прямую с фабрики мне пришел стул еще хуже чем с ВБ!!!! Вы серьезно??? Это просто издевательство, вы как собирали стул ! Фото прилагаю , фото только те , что я получила напрямую с фабрики! Написала в поддержку и мне написали «извините» , предложили опять оформить возврат и прислать новый стул и все , естественно я больше не стану завязывать с данной компанией, деньги до сих пор не вернули! Просто вы вените во всем маркетплейсы , хотя сами отправляете такой ужас ! Вам позор!
Через пол года пользования башней помощницей краска начала трескаться, причем не на всех элементах а на верхней и боковых. Обратилась к проищыодителю- сказали что. Сама неправильно ухаживала, только как так что ухаживала за всем стулом а потрескались две запчасти. Протирали как по инструкции - обычной салфеткой кухонной и сухой сверху, но сами видите итог🤷♀️ я специально брала покрашенный чтоб выглядел лучше, но вышло хуже, теперь БОМЖАТЦИЙ стул. Блогерам то они если что все запчасти меняют и стул если надо 😂🤷♀️а обычные смертные сами виноваты что их товар выглядит ненадлежаще спустя время.