Отвратительное место! Были записаны на 14:00 на прием к хваленой Ольге Игоревне Павловой. К сожалению или к счастью, не удалось увидеть ее профессионализм, но впечатление как о человеке оставляет желать лучшего. И это детское учреждение!
То что бахилы , которые лежат изнутри, можно надевать снаружи и написано об этом тоже изнутри, удивило просто сразу. Чудеса! Зашли взять бахилы, администратор закатила глаза, ведь мы за ними зашли в обуви! На протяжении оформления пациента и оплаты неоднократно снова были закатаны глаза, хамство с порога!
Проезжали с маленьким ребенком больше 20 минут, нас так и не позвали, не извинились. Ребенок начал громко плакать, там жара неимоверная, душно очень в маленьком коридоре . Также, висит листок, который оповещает,что если пациенты опоздали на 10 минут, то претензии предъявлять не имеют право! А почему тогда можно так относиться к пациентам, задерживая осмотр на более чем 20 минут без предупреждения? В итоге, мы вернули деньги, начали одевать ребенка и себя. На этом моменте случилось чудо! Не спеша из кабинета с бокалом выходит доктор , ни здороваясь, сказала заходить, как освободят кабинет предыдущие посетители и пошла на ресепшен.
Результат : потраченное зря время и голодный плачущий ребенок. Спасибо Павловой О.И., которая является не только врачом, осуществляющем прием в данной организации, но и хозяйкой там.
Не очень приятное место! Администратор отвратительный,хамка,невоспитанная и точно не с клиентами работать этой девушке! Место точно не детское,не одной картинки не висит ,голые стены,даже нет уголка потребителя !
Как только заходишь,резкий запах ,едкий ,что начинает тошнить! Все старенькое и грязное,игрушки даже у врача забиты грязью! Сама врач очень грамотная ,как специалист,хотя приветливость к детям хотелось бы видеть и внешний вид кабинета,напомнил старую поликлинику ,где пеленальный столик уже сам на себя не похож . Прием у врача в таком месте,точно не стоят этих денег.
Добрый день! Записалась на приём к врачу Везденевой Н. А., приехала с ребёнком из области пораньше, и около кабинета мне звонит администратор и сообщает, что наш приём задерживается. Приём задержался на 15 минут. И всё бы ничего, к приёму доктора претензий у меня нет, но после приёма администратор вместо извинений, начала доказывать что я ещё и не права. Посадите адекватного сотрудника, пожалуйста. В эту клинику больше никогда не приду, лучше отпроситься с работы и поехать к этому же неврологу в Эскулап. 2 звезды только за администратора, который совершенно не умеет себя вести. Очень жаль
Лучший невролог в нашем городе!
Дала все рекомендации, внимательно изучила узи и жалобы, доктор произвела детальный осмотр ребенка. Если невролог то только к Павловой!!!
Лечащий врач: Павлова Ольга
Были на приеме у Марины Анатольевны Токаревой!
Очень внимательный врач, ознакомилась со всеми предшествующими обследованиями! Очень компетентна в своём деле!
Были впервые в клиники с грудным ребёнком. Запись на 9 15. Пришли в9 00. В наше время заходят другие тк были ещё до нас. Оказалось что первая запись опаздали минимум на полчаса и из-за них пришлось всем ждать. Как в поликлиники. Рассчитывали на одно время вышло другое. Муж работает в оказании платных услуг, уехал с работы. За этот лишний час потерял клиентов. Обратившись к администратору нам ответили все вопросы в кабинете врача. При чем тут врач непонятно. Когда за записи отвечает администратор. Если опаздали на запись на полчаса почему люди другие должны ждать и страдать. Будьте готовы потерять больше времени в данной клиники
Записывался на ээг. Звонишь говорят одно а на деле все по другому. Чисто денег содрать. Хотя знакомая говорила им врач и час не сделала сказала что все хорошо. И нет смысла делать дольше. Ниче не объясняют, на рецепшене хамят.
Грубая администратор!!! сейчас неудобная система записи на период и администратор должна перезвонить для записи на конкретный день и время, забыла когда должна перезвонить администратор и позвонила уточнить, на что получила слова администратора "и что я должна с вами делать, теперь все занято", что я все должна помнить в какой день администратор должна позвонить. Но потом все же по фамилии ребенка посмотрела и все мне конкретно сказала, неужели нельзя было сразу спокойно посмотреть и уточнить, вроде платная клиника...
В данную клинику обращаюсь к детскому неврологу Павловой. Персонал очень отзывчивый и добрый. Всегда берут трубку и вежливы в общении. Цены приемлимы. Врач очень нравится. Находит общий язык с ребенком.