24.03 муж купил букет, 21 белая роза.
26.03 половины завяла
27.03 оставшиеся 10шт завяли.
Была ваши постоянным клиентом. Разочерование в магазине.
Больше не буду покупать у вас цветы.
Клиентоориентированность на нуле… Даже если магазин закрывается, можно об этом корректно сообщить, а не просто выключать свет, когда у тебя в зале клиенты. Конечно желания посещать данный магазин больше нет…
1
4
Посмотреть ответ организации
П
Полина Лукьянова
Знаток города 4 уровня
3 марта 2024
Букеты брала здесь дважды, все понравилось 🫶 Свежие и как на фото
Единственное, девчонкам поработать бы над внимательностью, потому что конфуз с оформлением второго букета мне доставил неудобства - звонили три раза в течение получаса и задавали один и тот же вопрос, на который я уже отвечала.
Самый лучший интернет магазин цветов. Девочки отзывчивые, всегда на связи, заинтересованы создать прекрасное настроение клиентам. Букеты всегда свежие и долго радуют обладателя. Рекомендую своим друзьям именно этот магазин! Они на высоте!!!
Очень понравилось общение и обслуживание, все четко, внимательно и удобно. Но главное, нашлись очень красивые, нежные бело-кремовые розы, такие очень сложно найти. То, что надо!
Очень красиво составляют букеты! Флористы с отличным вкусом! 👍Цены адекватные. Есть доставка. За 1 заказ дали скидочку. Спасибо! Букет шикарный
Если за красотой, то точно сюда! 🤩🥰😍
Приличный магазин, цветы свежие. Покупал букет роз жене в этом магазине, розы простояли долго 👍🏻
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Янова
Знаток города 8 уровня
13 апреля 2024
Мой любимый магазин, под заказ шикареый букет подготовили на 1 сентября, если срочно нужны цветы, то только сюда!!! Палочка выручалочка, цена не кусачестью и свежесть всегда на уровне
Не советую обращаться к ним!
На сайте выставлены букеты, которые ты оплачиваешь и в итоге их меняют на другие. Якобы нет в наличии, и из серии - мы забыли убрать.
Заказали открытку - в пути она якобы была утеряна.
Людям все равно на Ваш праздник и на Ваши пожелания!!!
Я не знаю как нужно не любить свое дело, чтобы на любой вопрос клиента отвечать - мы Вам вернем деньги!
Так не работают!
Испортили праздник!
Заказали букеты к важному празднику - выпускному. Перепутали даты в салоне, в итоге оказались мы без букетов( новые собирать сказали час, а у нас утренник через полчаса. Взяли из наличия просто розы. В итоге, ориентировались на суммы, чтобы все было одинаково, но не проверили количество (времени не было). В итоге количество цветов получилось разное (видимо разные цены были), теперь люди думают, почему одним меньше роз подарили, другим - больше. Очень непрофессионально. Весь праздник нам смазали и остался неприятный осадок. Теперь оправдываемся перед родительском комитетом почему так вышло.
3
4
Посмотреть ответ организации
Е
Елена
Знаток города 6 уровня
16 марта 2024
Отличный магазин с шикарными композициями!) Вежливый персонал, адекватные цены, есть доставка.
Отличный большой супермаркет живых цветов, предметов декора и подарков. Нашли все, что было надо, включая открытки и Шарики! Цены очень умеренные, по московским меркам, вообще низкие.
Постоянно заказываю здесь доставку роз. Считаю оптимальным соотношение цены и качества. И доставка быстрая. Розы просто шикарные каждый раз и всегда радуют получателя!
Все понравилось,букетик конечно не видела в живую,но бабушке очень понравилось,Менеджеры приятные все рассказали,все посоветовали.В день заказа сфоткали прислали букетик,Впринципи все на высшем уровне,Если понадобиться букетик,теперь знаю куда обращусь без проблем
Зашла сегодня мимоходом, стала рассматривать украшения. Вполне могла купить что-нибудь приглянувшееся . Но моментально подскочила сначала одна сотрудница, потом другая, и я оказалась под перекрестным прицельным взглядом настороженных глаз. Как последняя воровка. Развернулась и ушла. Девушки, так нельзя себя вести с потенциальными покупателями
Заказали сборный готовый букет... В первый день завял один цветок, на следующий день другой... Каждый стебель в воде, они подрезаны, по нашим причинам завять так быстро они не могли. Очень расстроены данным случаем, поменять или вернуть деньги отказались.
Я часто заказываю цветы, но эта компания меня порадовала. Очень приятное общение с менеджером. Всё очень понятно и доходчиво. Цены очень реальные и низкие. Вам расскажут и предложат все букеты по вашему бюджету. В общем я очень доволен. Рекомендую всем. Ещё раз спасибо большое
Огромное спасибо за чудесные розы!!!!!! Нужны были цветы срочно на следующий день с доставкой, написала уже вечером, заказ приняли, оформили, доставили по времени, цветы свежие, красивые! Все четко и оперативно!!! Буду обращаться еще и советовать вас друзьям!!!
Вчера заказала цветы на сегодня, менеджер показала фото с цветами, они отличались от тех, которые я заказала. Но я не жалею т. к. они тоже очень красивые, надеюсь свежие розы, которые будут радовать глаз. Доставили, правда, на час позже чем ожидалось, но продавец извинилась
Заказывал доставку цветов на определенную дату к определенному времени(чтобы жене на следующий день сделать сюрприз на день рождения, подгадал время, когда ее не будет на месте ). привезли раньше и вручили жене! Сюрприз испорчен , подарок на день рождения подарен раньше. Звонил оператору мне сказали, что работала другая смена, поэтому привезли раньше и они не в курсе!!! Предложили скидку на следующий заказ 10% но если честно заказывать тут больше ничего не хочется.
Хороший ассортимент, как букетов, так и отдельных цветов. Адекватные цены. Цветы довольно долго стоят, но это зависит от привоза, сорта и дальнейших условий хранения.
Есть удобный сайт.
Заказала букет на доставку. По фото букет был очень симпатичный и стоимость устроила. Вежливый менеджер ответила на все вопросы, заверила, что все будет отлично. А в итоге фото букета перед отправкой не прислали, когда уже сама написала - видимо курьер сделал, и получив фото я ужаснулась - букет вообще не похож на то, что заказывала.
Отличная компания, хороший флорист, вежлевый персонал и цены не кусаются, буду советовать друзьям и знакомым. Огромное спасибо.
4
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 25 уровня
31 октября 2021
Хороший магазин. Большой выбор элементов декора самой разнообразной формы, ароматические масла и конечно же самое главное это цветы, множество букетов в разной ценовой категории.
Больше всего нравится, что цветы всегда свежие, это те букеты, которые действительно стоят в вазе.
Хороший магазин цветов! Всегда свежие, ассортимент на любой карман. На 1 сентября корзинки цветов приобрела по доступной цене. Долго стоят букеты. Советую.
Магазин просто вау. Точно уж самый продвинутый и стильный в городе. Цены на цветы ниже чем у многих, упаковывают очень оригинально и красиво. Они реально дарят эмоции.
Заказывала букет из другого города имениннице в Тулу, магазин превзошел все ожидания, цветы ьыли свежими, доставили быстро, именинница была в восторге. Спасибо! ❤
4
Посмотреть ответ организации
*
***
Знаток города 12 уровня
28 ноября 2023
Заказывала букет с доставкой . Собрали прекрасный букет и доставили во время.
Спасибо .
Рекомендую