Маникюр мастер сделала хорошо, гель-лак положила не везде одной толщины, но в целом очень неплохо. Для уровня сетевого салона достойно, хорошее сочетание цены/качества. Звезду снимаю за уборщика, который пришёл в 21.00 и убирался рядом, а салон работает до 22.00, это недопустимо на мой взгляд и, что мастер не показала как вскрыла пакет с инструментами после стерилизации.
Добрый день. Все хотела написать, но ни как времени не было. Девочки, не советую сюда вообще приходить, во первых обдераловка денег. Говорят одна а содрут совсем другую сумму. Во вторых качество вообще на нуле, через неделю уже топ стёрся. Я не первый раз сюда ходила, была мастер айка, более менее делала. Пришла во второй раз, "милая админша" сказала мне что будет 1120р так как у них акция была, я всегда на неё приходила с 9ти до 12ти дня. И брали с меня 1120. В этот же раз админша решила с меня содрать 1400. Я конечно не то что бы афигела, я была в шоке. Как так то? Я очень надеюсь что управляющие этот отзыв увидят и разберутся обязательно. Админ просто ворует деньги в карман. Ни здрасьте ни досвидания, ни предложение попить кофе, сидеть в наушниках громко слушая свою музыку. Администраторы так не работают. Очень прошу разобраться в данной ситуации. Есть переписка, где писали мне что да, я по акции и специально записалась на 10:00 утра что бы вщчли с меня 1120 рублей блин а не 1400. Когда. Написала Админше, она говорит да, уже акция у нас такая не действует, как так то, где это написано, я ей сказала покажите мне сторис, иди пост, везде блин написано акция с 9ти до 12 ти утра. Я надеюсь что эту дамочку "Админ" Возьмут под контроль и научат работать Администратором! Сюда больше не ногой, в полном разочарованнии! Поетому никто и не ходит оказывается к вам. Лицо салона это блин администратор, а тут не пойми что сидит.
Студия не успела открыться, как уже испортилась. Первые пару раз, как я там обслуживалась, было все нормально. На прошлой неделе сделала комби маникюр-педикюр перед отпуском - и получился просто ужас. Записывалась к одному мастеру, дали другого, даже не предупредив. С ног девушка поленилась даже нормально мозоли удалить. На руках не запечатала гель-лак - покрытие начало облезать на третий день. Один плюс данного места - невысокие цены и скидки постоянные. Но при таком качестве работы никакого смысла в них нет.
Цены не соответствуют заявленным: снятие+классический маникур+гель-лак 1600 рублей. При оплате объяснил администратор, что "Вам покрытие сделали lux"- это плюс 200 рублей. Заявленная цена всего комплекса 1200 рублей.
Записали на неправильное время, объяснение было замечательное )) промахнулись, т.к. строчки для записи узкие... Извинений, конечно, не было.. Также не было никаких предложений как можно решить эту ситуацию... Модное слово "эмпатия" администратору явно не знакомо... )) Искренне не рекомендую, но если хотите рискнуть, то сразу проверяйте, чтобы вас записали в правильную строчку )))
Была записана на 12.00 - в кресло села в 12.15. Ни извинений за задержку, ни скидки, как это бывает в уважающих себя и ценящих своих клиентов салонах. Снятие, выравнивание, маникюр, покрытие - чуть более 2х часов. Стоимость - 1500 рублей.
Результат на фото.
Мастер очень старалась, и бесконечно извинялась за порезанный указательный палец.
В общем, сервис улучшать и улучшать. Второй раз не пойду.
Была на днях в салоне первый раз. Не разочаровалась! Мастер — хорошая и аккуратная! Свое дело знает и делает все по правилам и индивидуальным особенностям клиента. Спасибо ей большое!
Впервые посетила данную студию, я в восторге! Самое классное обслуживание , приятный персонал, качество на высшем уровне ❤️ Теперь только к Вам 🤗
Посмотреть ответ организации
Мария А.
Знаток города 5 уровня
6 декабря 2021
Довелось побывать в этом месте, второй раз не пойду.
Девочка конечно старалась, но результат оказался не очень.
Через два дня от маникюра не осталось и следа, как будто и не делала!!
Гель лак начал отваливаться на 3 дней, через неделю почти все ногти отвалились(((((.
Итог,хотели сэкономить, не получилось, чрез неделю пришлось переделывать в другом месте!! (((