Отдали в ремонт комнатный увлажнитель. Спустя месяц звоню- упорно не отвечают. Прихожу сам. Оказывается, что "мастер занят и ещё не провёл диагностику". Проходит ещё месяц. Прихожу снова. Ответ:" Сегодня завтра будет диагностика". Спустя 3 или 4 дня звонят говорят, что будет стоить около 2 тысяч. Соглашаюсь. Забираю после ремонта - из увлажнителя начала бежать вода, хотя такой проблемы ранее не было. Возвращаю. Опять динамят три недели. Прихожу, а мне говорят, что "я сам виноват, т к не закрутил крышку перед эксплуатацией". Я понятия не имел о том, что она крутится и не трогал. Но её трогал сам " чудо-мастер", т к разбирал. Он начинает меня уверять, что я должен был это проверить. На что я указал ему, что в инструкции по эксплуатации вообще нет ни слова про эту крышку...
Короче если Ваш электроприбор Вам не нужен и его не жалко выкинуть, то несите в это "чудо-место"
Замечательный сервис! Быстро, качественно, недорого! Требовалась замена дисплея, за пару часов все было готово, мастер на связи, офис на связи, на все вопросы отвечают, всю необходимую информацию узнают и все согласовывают перед работой
Супер сервис!
Кошмарный центр, менеджеры хамят, планшет уже полгода не могу получить, его не только НЕ ОТРЕМОНТИРОВАЛИ, но и ещё сломали и требуют чтобы я заплатила за ремонт сломанного Антоном планшета. Я буду писать жалобу в Роспотребнадзор чтобы мне возместили моральные и материальные потерт
25.10 сдала на диагностику пылесос (было подозрение на необходимость замены аккумулятора)
Обещали завтра-послезавтра позвонить и рассказать, что выяснили. В итоге никто не звонил, сама набрала, говорят что скорее всего ничего не выйдет ибо таких аккумуляторов нет, но мастер еще посмотрит поищет. 01.11 звоню, говорят что ниче не выйдет, я говорю «хорошо, тогда я сейчас приеду и заберу», мне отвечают конечно! В итоге приезжаю, а он оказывается разобран)) Ладно, жду еще неделю, приезжаю снова (предварительно созвонившись), пылесос собран, аккумулятора нет, его забрал с собой мастер!
На тот момент я уже устала ездить к ним, договорились, что аккумулятор мне отправят доставкой.
Потом были две недели кормления завтраками, потом они все уехали куда-то и в офисе никого не было, и вот, 28.11 мне наконец привезли аккумулятор, при чем он в полуразобранном состоянии, но бог с ним.
33 дня на то, чтобы вернуть клиенту то, что они не в силах починить.
Это не сервис.
Производили замену дисплея, связь с мастером имеется, попросил сделать побыстрее - услышали!! Заводскую проклейку восстановили, качество на высоте. Спасибо большое еще раз!
Отличный сервис. Отдал телефон, перестал заряжаться. Через 2 часа забрал в боевом состоянии). Также подарили Защитное стекло. Спасибо Вам большое, вы Молодцы!!