Очень прекрасное кафе , ходили с друзьями недавно , нам понравилось меню и блюда которые мы заказывали .ещё могу сказать что персонал очень добрый, советую зайти!
Кухня в Рандеву по большому свету вкусная. В основном.
НО сервис и обслуживание - полный ад.
Начнем с того, что официант НИКОГДА не подойдет к столику и не предложит меню.
На кассе официант стоял с таким недовольным лицом, будто бы я пришла поесть за его счет, а не за свой. С грустью, тоской и ненавистью он принял мой заказ. Попросила бутылку воды. Уточнила, какую именно. Фыркнул - берите сами в холодильнике. Я то возьму, но мне нужно прям ежесекундно бежать за ней? Почему нельзя сначала посчитать чек?
Кафе позиционирует себя как кафе с досугом для детей. Итог: НИ ОДНОГО подточенного карандаша. Котёнок взял листочек с раскраской, карандаши и впал в истерику, потому что рисовать ими не получалось. Я попросила точилку или подточить карандаши. Официант сказал - Ок, и забыл об этом успешно. Не смотря на то, что моя дочь конечно же сделалась не в духе и периодически вопила, напоминая о карандашах.
Мороженого в ИЮЛЕ месяце не оказалось в наличии.
Стаканы и бокалы были максимально заляпаны.
В общем, вкусно поели с максимально убитым настроением и вышли из кафе с такими же недовольными рожами, какие были у официантов.
П.С.: отметила аккаунт Рандеву в инстаграм с жалобой. Они проигнорировали.
Обычно не пишу нигде отзывов, но тут не удержалась, т.к. посещение данного заведения оставило настолько неприятное впечатление. Во-первых, что поразило, так это то, что на столах нет меню, заказ приходится делать на кассе. Так как мы из другого города и во времени были ограничены, заказали только два салата, пирожные и какао. Во-вторых, присели на мягкий диван и обнаружили пятна. Мягко говоря, сидеть на таком месте было неприятно. Пока ждали заказ, решили посетить туалет, оказывается, там стоит кодовый замок, спросили код на кассе, сколько ни вводили, замок так и не открылся. Обратились на кассу, молодой человек с недовольным видом взял ключи, открыл дверь. Ладно, принесли салат, поели, ждем десерт. Минут через 15 подхожу на кассу, говорю, что у нас не весь заказ. Этот же молодой человек с тем же недовольным видом рявкнул:"Щасс!" и благополучно забыл о нас еще минут на 10. При том, что пирожные стояли в витрине, и требовалось только налить какао из автомата. В общем, впечатление от приятного внешне здания осталось испорченным. Едва ли пойдем туда ещё раз. Рекомендация руководству данного заведения - обучите персонал элементарной вежливости и приветливости.
Не удержусь, оставлю отзыв. Посещаю сиë заведение приблизительно раз в полгода, но хотелось бы чаще, уж очень удачно оно расположено. Но обслуживание заставляет делать это по необходимости только.
Начнём с меню. То, что там написано, это не значит, что оно есть. Вот мы пришли вчетвером, обговорили, что хотим заказать, подошли заказывать, а по факту роллов нет, хачапури нет, летом были - и пиццы не было. Т.е. стоишь и выдумываешь, что ты хочешь из того, что не хочешь. А на дворе воскресенье, выходной вроде денëк, не будни.
Потом начинается доставка блюд к столу. Булочку принесли, сок нет. Сидит ребёнок давится булкой в сухомятку. Чай принесли, пироженку нет. На фига мне чай без пироженки, или холодный чай с пироженкой?! И если б это было только сегодня, полгода назад также было, и год назад, и полтора. Причём блюда с кухни, которые готовить нужно (суп, бургеры, пицца), приходят быстрее к столу, чем, например, уже готовая пироженка, сок. Летом мне чай заваривали дольше, чем бургер сыну делали.
Чай - отдельная песня, его то водой не горячей заваривают, то кладут так мало, что ему ну никак не завариться. Сегодня попросила чёрный простой, пришёл с ароматизаторами. Боюсь рискнуть там что-то дороже заказать. Тоже на свой вкус положат, а не то, что прошу.
Между тем, в Рандеву очень вкусная пицца Цезарь, особенно, когда с пылу с жару. Борщ с говядиной сегодня был отличный! Пирожное ну очень вкусное, скажу как сладкоежка. Магазинские тортики терпеть не могу, но здесь очень вкусные эклеры, рыжик, с кокосом тортик. Мужчинам моим гамбургеры понравились.
Парни официанты вежливые, старательные. Девочки какие-то нервные, неприветливые, замороченные.
Заказал две скоблянки с курицей на вынос. Жаль что не открыл в заведении и не проверил. Разворачиваю фольгу а там порцию положили как карликам. Решил ради интереса зайти в браузер и посмотреть граммовки. 300 грамм в порции, по итогу на фото 230 г в одной и в другой порции ( 140 грамм). Ходил в данное заведение ради скоблянки... К сожалению щас буду думать между углей и рандеву, очень расстроился
Одно из моих любимых кафе, все что пробовала в меню оказалось вкусным, а цены вполне невысокие
В
Вова Малинский
Дегустатор 3 уровня
23 марта 2024
Кафе 'Рандеву' - это кафе , где ты можешь ощутить комфорт и уют всего заведения.
Посещаю его часто с друзьями и семьей, и каждый раз получаю только положительные эмоции.
Персонал здесь очень приветливый и внимательный, всегда готовый помочь с выбором блюд или напитков.
Меню в "Рандеву" разнообразное и вкусное. Я обожаю их свежие салаты, бургеры и десерты. А кофе здесь - просто божественный! Цены тоже доступные, что приятно удивляет.
Всем рекомендую это заведение.
Ставлю четыре звезды тк вариантов не много в Качканаре. Так бы тройку влепила. Заказ надо делать у стойки. Кормят не стабильно вкусно. Как повезет. Ела и вкусно и не очень. Просишь кофе принести в конце, могут принести вначале. Пьешь потом холодный. Сыну однажды мороженое принесли в качестве первого блюда, хотя я зная, что могут так сделать, предупредила, что десерт нужен в конце.🤔 Впечатления спорные.
Хороший выбор блюд, напитков, десертов.
Минус очень большой. Хозяину пора сделать большую генеральную уборку.
Диваны грязные, все в пятнах, поверье это очень порти атмосферу заведения. Не скажу про себя что очень бризгливая, но это вызывает не приятные ощущения и портит настроение
Отказали беременной жене в посещении туалета, без заказа. До этого, еда как и персонал, особенно персонал на кассе оставляет желать лучшего. Не рекомендуется к посещению.
Были проездом в Качканаре, в выходной день. В этом кафе ощущали себя навязчивыми гостями на чужой вечеринке. У заведения явно есть постоянный контингент посетителей, у которых дружеские отношения с сотрудниками кафе. Все остальные гости работниками воспринимаются как досадная помеха.
Нас, конечно, покормили, но 2 порции жаркого были холодными Приготовлены заранее и стояли в холодильнике, в принципе нормальная практика, если потом разогревают. Сначала пришлось просить разогреть, потом просили принести. Принесли разогретыми до состояния кипятка.
Очень жаль, что данное заведение оставило лишь негативные эмоции. Сотрудники совсем не умеют общаться с посетителями. Взяла раф, а мой друг брал капучино, и знаете что, это было не кофе, а просто какая-то вода с молоком. После этого я принесла им свой кофе и сказала, чтобы они переделали, потому что он был отвратительный. На это мне ответили очень грубо, после чего данное заведение полностью разочаровало. Могу сказать про молодого человека, который совсем нетактичен и не знает, что такое профессионализм. Стало очень неприятно после этой ситуации, переделывать ничего не стали, ну и спорить и развозить что-то кому это надо. В общем выводы сделаны, больше не придем.
По своему интересное кафе, пребывание в котором было очень быстротечно, но причина вкушение интересного блюда. Удобные посадочные места, прекрасное обслуживание при малом кол-ве посетителей, не громкая но везде звучащая музыка, а работникам респект и развития своих профессиональных навыков. Здравия и благополучия персоналу кафе.
Зашли с товарищем в лучшее заведение города. Ресторан это вряд ли, кафе так себе. Заказали по том яму, бургер, глинтвейн и десерты – ждали блюд больше получаса.
Том ям на вкус как солянка – кислый. Креветки жёсткие, остальные ингредиенты не чувствуются вообще. Ситуацию направил рис в кунжуте (очень хороший), с кунжутом эта солянка уже шла получше.
Глинтвейн – одно название, скорее яблочный лимонад с корицей. Бургер на сухой булке, но зато соус прям как Биг Тейсти – тут справились ок!
Торт Сникерс и торт Трюфельный – сникерс ок, трюфель сушняк.
Что касается сервиса, девушки стоят неприветливые – не улыбаются, не разговаривают, не интересуются, не уточняют детали заказа. Выносят блюда молча, не глядя в глаза даже. Салфеток на столе нет.
Музыка отдельного внимания. Ни одной нейтральной композиции – всё попсовое нытьё о любви. Лучше бы подошёл какой-то эмбиент без слов, или хотя бы что-то более жизнерадостное типа лаунджа или регги, может что-нибудь кафешное на французском.
Жаль потраченных денег и места в желудке. Солянка с креветками, бутерброд с котлетой и унылые лица кассиров не оправдали славу топового заведения. Из приятного вот только рис к солянке и соус к бутерброду – остальное никакой радости не принесло
Пришли вечером, в меню уже многое отсутствовало. Все таки нашли что заказать. Салат был не соленый вообще, солонки на столе не оказалось, как и на соседних столиках тоже. Чай сложно назвать черным. Это была просто чуть подкрашенная и подслащенная вода с лимоном. Цена не соответствует вообще качеству. Я была разочарована.
Приехали с Екатеринбурга, в первый раз решили посетить это кафе. Подходим к стойке заказов, заказываем кофе. В ответ слышим то ли вопрос, то ли утверждение:"СТОЛ!?". Не понимаю, что от нас хочет кассир, мы вопросительно смотрим на него. Снова в ответ слышим:"СТОЛ!?". Говорим, мы в первый раз И не знаем вашей системы обслуживания. А в ответ уставшее замученное лицо : "сначала нужно называть стол". Посоветуем молодому человеку сначала поинтересоваться: вы впервые у нас и рассказать каким образом можно сделать заказ в вашем кафе. Р.s. КОФЕ НЕ ПЛОХОЕ.
Не рекомендую. Странное заведение-катастрофа, где блюда надо заказывать самому на баре, кассиры не ознакомлены со стоп-листом кухни (просили сделать замену в заказе, в итоге блюда-замену я не дождалась и попросила вернуть деньги). Еда невкусная - большая часть блюд, которые заказывали, осталась недоеденной (при том, что сегодня мы работали без обеда и были очень голодны). Сухое пюре, жесткое мясо, перестроенные супы, в одинаковых салатах разное количество ингредиентов не самого лучшего качества, безвкусные пицца и паста... Музыка тоже оставляет желать лучшего. Со своим пивом нельзя, классическое безалкогольное отсутствует, только с вкусовыми добавками. Музыка навязчивая попса, в зале темно. Из хорошего - авторский чай был вкусным, можно со своим вином, ассорти сыров нормально
Еда оставляет желать лучшего, сервис тоже хромает. Порой приходится ждать элементарного пюре с котлетой по пол часа - час, хотя в заведении никого больше не было
Заходил тут намедни 2ой раз в эту забегаловку и последний. Были вдвоём, Заказали 2 супа, 2 пасты, чай и 2 десерта, а ещё салат. Приносят почему то все по раздельности - один ест второй смотрит, суп пришлось заказывать 2 раз ибо официант не услышал что супа нужно два, суп был пересолен. Паста.... Одно название от карбонары, кто ел карбонару поймёт. Салат ну такой, ни плохого ни хорошего не скажу. Десерты один был не плох, второй на вкус как пластик. Не рекомендовал бы туда ходить
Не кафе, а забегаловка, при средней посадке , у вас не хватает персонала, столы не убраны, кондиционер не работает, на улице минусовая погода так то, меню порванное мне попалось …и его не хватало, на компанию 1 меню…впечатление не очень
Редко пишу отзывы, обычно не вижу в этом смысла, но посетители должны знать. Сотрудники не компетентны! Взяли с собой попить, не знали, что со своим нельзя, нам грозился официант Александр, что мы выйдем из кафе. Также хотел забрать их. Также заказали суши, не посмотрев на название , заказали запеченные, девушка приняла заказ, но перенесли не те ссылаясь, что уточнили у нас какие, хотя мы сразу сказали запеченные.( понимаю что в этом наша вина тоже есть, но девушка могла предупредить, что они не запеченные)
Однозвездочный ресторан. Трехзведочное кафе.
Заказал глинтвейн - принесли холодную яблочную воду
Заказал том ям - по вкусу как солянка из которой достали огурцы и заменили креветками.
Фирменный бургер. Фирменного в нем конечно ничего и нет. Возможно соус биг тейсти автор блюда считает своей разработкой.
Ожидание сего чуда составило 33 минуты.
С загрузкой зала 4 человека включая меня.
ПОТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ ЖАЛЬ
Очень вкусно зал красивый.Но почему же 3 звезды а потому что ждали заказ 25-30 минут хотя 3 тортика и 2 кофе и то тортики уже готовые на прилавке стояли.а так вкусно.
Каждые выходные посещаем данное кафе с семьёй, хотелось бы что бы руководство обратило внимание на персонал который наберают на работу , столы грязные, в крошках, в меню тоже очень многое стоит на стопе. Когда заказываешь заказ, сначала приносят чай в чайнике а потом ждешь все остальное. Вечно забывают что то донести из заказа, приходиться напоминать. У кафе очень хорошее расположение места, но с таким обслуживанием, посещать данное кафе уже не хочеться. Хозяин кафе обрати внимание на свое детище, проведи инструктаж для персонала и повара в том числе, как и в какой последовательности продаются блюда.
Кафе зашло, еда вкусная, атмосфера уютная, интерьер свежий, персонал дружелюбный, выбор блюд достойный из разных кохонь паназиатская восточная русская, на любой вкус, цены дружелюбные,.